Как набрать клиентов на маникюр на дому реальные советы: 20 способов привлечения клиентов без вложения средств. Записи блога

Содержание

Как начинающему мастеру маникюра привлечь клиентов – 5 способов

Страна Украина Россия Беларусь Казахстан Израиль Узбекистан Киргизстан Грузия Армения Турция Азербайджан США Кипр Бельгия Германия Ирландия Италия Литва Молдавия Польша Румыния Чехия Швеция Аргентина Австралия Япония Бенин Албания Австрия Андорра Афганистан Бангладеш Алжир Ангола Бахрейн Болгария Босния и Герцеговина Боливия Бразилия Ботсвана Буркина-Фасо Бурунди Великобритания Венесуэла Вьетнам Габон Гаити Ганна Гватемала Гвинея Гибралтар Гондурас Гонконг Греция Дания Доминиканская Республика Эквадор Эстония Эфиопия Египет Йемен Замбия Зимбабве Индия Индонезия Ирак Иран,Исламская Республика Исландия Испания Иордания Камбоджа Камерун Канада Катар Кения Китай Конго Колумбия Корейская,народно-демократическая республика Корея,Республіка Коста-Рика Кот-д’Ивуар Куба Кувейт Лао́сская Наро́дно-Демократи́ческая Респу́блика Латвия Ливан Ливия Лихтенштейн Люксембург Мавритания Мадагаскар Макао Малави Малайзия Мали Мальта Марокко Мексика Мозамбик Молдова,Республика Монако Монголия Мьянма Непал Нигер Нигерия Нидерланды Никарагуа Новая Зеландия Объединённые Ара́бские Эмира́ты Оман Пакистан Палестина Панама Папуа — Новая Гвинея Парагвай Перу Южная Африка Южный Судан Португалия Пуэрто-Рико Республика Македония Руанда Сальвадор Сан-Марино Саудовская Аравия Сенегал Сербия Сингапур Сирийская Арабская Республика Словакия Словения Сомали Судан Суринам США Сьерра-Леоне Таджикистан Таиланд Тайвань,Провинция Китая Танзания,Обьединенная Республика Того Тунис Туркменистан Уганда Венгрия Уругвай Филиппины Финляндия Франция Хорватия Чад Чили Черногория Швейцария Шри-Ланка Ямайка

Язык Русский Українська English Portugal Espanol

Как привлечь клиентов мастеру маникюра?

Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед.

Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.

Содержание

Экспериментируйте на друзьях
Делайте скидки на первые работы
Расскажите всем о новой профессии
Обменивайтесь клиентами
Посещайте презентации, мастер-классы и выставки
Не забывайте о себе!
Сарафанное радио
Промо-акции
Лендинг LP Store

Экспериментируйте на друзьях

Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему.

  • Они вряд ли будут вас торопить, а ведь начинающему мастеру требуется гораздо больше времени, чем опытному.
  • Общие темы для разговоров и схожие интересы помогут скоротать время процедуры, вы будете чувствовать себя заметно увереннее. Найти подход к незнакомому гораздо сложнее.
  • С дружелюбно настроенным другом легче исправить огрехи. Вряд ли он начнет возмущаться, а лишь попросит скорректировать недостатки.

Делайте скидки на первые работы

Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.

Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.

Расскажите всем о новой профессии

Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.

Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.

Обменивайтесь клиентами

Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.

Назад к содержанию

Посещайте презентации, мастер-классы и выставки

Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.

Не забывайте о себе!

Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.

Сарафанное радио

Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.

Промо-акции

Никто не отменял специальных предложений и акций для потенциальных и постоянных посетителей вашего маникюрного салона. Простор для фантазии здесь просто бесконечный. Это могут быть скидки в день рождения, накопительные бонусы, «льготная» коррекция ногтей, бесплатное посещение (к примеру, каждое пятое) и пр.

Пробуйте, экспериментируйте с маркетинговой политикой, наблюдайте, как отзываются на нее ваши посетители. Исходя из этого, планируйте дальнейшую стратегию.

Назад к содержанию

Лендинг LP Store

Магазин продающих лендингов LPgenerator предлагает свой ответ на вопрос, как привлечь клиента на педикюр и маникюр. Хороший выход — релевантный шаблон для целевой страницы небольшого салона красоты или домашнего мастера.

Короткий, но, несмотря на это, информативный лендинг доносит оффер до пользователя уже в главном окне. Нежная цветовая гамма (голубой, серый, белый розовый) отлично подходит для страницы с услугами красоты. Заметная CTA-кнопка «Получить консультацию» имеет выгодное местоположение.

В целом, страница выглядит очень стильно и располагает к себе, а это крайне важно, когда речь идет о красоте.

После линии сгиба пользователь видит лид-форму. Стимулирующий фактор срочности (скидка 20% на любую услугу) призван увеличить конверсию.

Следующее окно знакомит пользователя с перечнем услуг, оказываемых компанией и специалистом. Очевидное преимущество — возможность добавить «живые» фотографии своих работ.

После вы можете увидеть преимущества компании (или мастера, в зависимости от ваших нужд). Еще один привлекательный блок — отзывы клиентов (а это и есть сарафанное радио).

В завершении — карта с местоположением офиса и контакты.

Заинтересовал шаблон? Приобрести его вы можете здесь.

Высоких вам конверсий! 

Назад к содержанию

Image source: Laura 

21-10-2015

Как найти клиентов на маникюр на дому

Любой профессиональный путь начинающего мастера по маникюру или нового салона красоты стартует с конкретного вопроса «Как найти клиентов?». Сейчас ответ на этот вопрос найти достаточно просто. Это могут специальные семинары, книги, вебинары или, как в нашем случае, полезная статья, указывающая на наиболее простые и доступные пути в поисках клиентской базы.

В данной статье предложены наиболее популярные способы того, как найти клиентов на маникюр.

Инстаграм

Популярные социальные сети уже давно стали огромной площадкой для рекламы и Инстаграм в этом плане находится на первом месте. Данная социальная сеть самый легкий и эффективный инструмент для привлечения клиентов на маникюр. Если научится правильно раскручиваться, следовать актуальным трендам и алгоритмам, то даже не имея большого количества подписчиков, можно регулярно получать клиентов из Инстаграма.

В первую очередь необходимо оформить свой аккаунт, так как именно от него на 90% зависит ваш успех. Как правило, в социальных сетях действует правило 5 секунд и этого времени вполне достаточно, чтобы зацепить потенциального клиента. При оформлении аккаунта необходимо найти ту самую изюминку, которая будет отличать ваш аккаунт от сотни других и привлекать новых клиентов.

Советы по оформлению аккаунта для мастера по маникюру:

  • Название аккаунта не должно содержать более 2 слов. Это могут быть как ваши имя и фамилия, так и опознавательные поисковые слова (например, @manikurtrend).
  • Аватар должен быть ярким и качественным. Это может быть картинка, отражающая отрасль либо логотип салона.
  • Шапка профиля так же должна быть грамотно оформлена. В ней должна указываться контактная информация мастера, а также описание оказываемых услуг.
  • Обязательно необходимо указывать город и геолокацию.

Не стоит забывать и о введении аккаунта. Вероятность того, что человек подпишется будет гораздо выше, если аккаунт будет наполнен качественным и интересным контентом. Обязательно необходимо выставлять примеры своих работ и отзывы ваших клиентов. Можно разнообразить контент несколькими постами о трендах маникюра в этом сезоне или новых техниках его исполнения.

Следующим шагом является продвижением вашего аккаунта. Можно подписаться на страницы ваших друзей и попросить их сделать тоже самое. Правильно выставленные хэштеги и метки так же способствуют раскрутке вашего профиля. Помимо этого, можно воспользоваться таргетированной рекламой или платным продвижением через кнопку «Продвигать».

Вконтакте

Ещё одной популярной социальной сетью, особенно на территории стран СНГ, является Вконтакте. На данной площадке так же можно неплохо разрекламировать свои услуги и расширить свою клиентскую базу. Здесь можно легко создать свою группу и оформить её в стилистике своего салона или конкретно под мастера.

  • Не стоит перегружать группу лишним контентом.
  • Обязательно заполните шапку с указанием услуг, акций (если они есть) и контактными данными.
  • Так же отличным вариантом будет создание обсуждения для отзывов и вопросов клиентов.
  • Не забудьте о создание альбома, куда следует разместить фотографии ваших работ.
  • Не забывайте следить за всеми комментариями и сообщениями в группе. Отвечайте оперативно и даже в выходные.
  • Устраивайте время от времени небольшие конкурсы. Многие люди с радостью поделятся вашей группой с друзьями, если у них появиться возможность выиграть бесплатную процедуру.

Одним из наиболее простых способов разрекламировать группу в Вконтакте – это попросить своих друзей и знакомых сделать репост ваших записей у себя на странице. Так же можно запустить таргетированную рекламу Вконтакте, но это может оказаться сложным для вас делом, если вы не умеете её настраивать.

YouTube

YouTube – это популярная, стремительно развивающаяся социальная сеть, которая может стать отличной площадкой для рекламы мастера по маникюру и привлечения клиентов. По количеству посетителей Ютуб уже обогнал Яндекс.

Есть множество тем для видео, которые помогут не только осветить интересные вопросы о маникюры и показать новые тренды, но и стать вашей персональной рекламой.

Наиболее популярные идеи видео для канала о маникюре:

  • Видео-обзоры своих работы, инструментов, разнообразных приборов и самых популярных материалов для нейл-арта;
  • Мастер-классы по самым популярным дизайнам;
  • Видеоряды из фотографий своих работ;
  • Лайфхаки и рекомендации;
  • Самые частые ошибки в маникюре.

Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза

Интересные и познавательные видео помогут создать вам образ эксперта в этом вопросе и помогут развитию личного бренда, а также повлияет на вашу популярность и узнаваемость. Чем более известен мастер, тем выше цена за его услуги.

Одним из несомненных плюсов канала на YouTube в качестве рекламной площадки – это то, что видео о маникюре по-прежнему очень популярны и любимы публикой, а один ролик может набирать несколько тысяч просмотров. Так же с постепенным развитием канала начнут поступать предложения прямой рекламы от онлайн-магазинов и партнеров-производителей, что в свою очередь принесет дополнительный доход.

Но существует и один явный минус. Если вы планируете всерьез заняться ютуб-каналом, то придется вложить немалую сумму в специальное оборудование и освещение для видеосъемки. Времени так же потребуется очень много.

Подруги

Ближайшее окружение и подруги – это лучший источник клиентов в первое время. Если вы только начинающий мастер, они не будут особо требовательны к качеству работы и простят вам маленькие недостатки, но при этом помогут вам обзавестись новыми клиентами за счет рекомендации и показав пример на собственных ногтях.

Стоит попробовать предложить своим подругами сделать качественный маникюр за минимальную стоимость расходников, как они тут же согласятся. Но стоит учесть, что при таком раскладе вам придется работать в ноль.

Неоднократно проводимые опросы подтверждают, что мнения и рекомендации подруг и друзей стоят на первом месте. И к тому же, с подругами легче работать, так как они настроены доброжелательно и с радостью разрекламируют вас своим знакомым.

Avito

Ещё один неплохой вариант для привлечения клиентов. Avito представляет собой крупный интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, вакансиях и резюме на рынке труда, а услугах от частных лиц и компаний.

Для объявления на Avito очень важную роль играют качественные фотографии. Поэтому непременно нужно подобрать несколько лучших ваших работ и сделать пару фото рабочего места.

Опишите список ваших услуг, рабочий опыт и условия. Не забудьте прописать местоположение и цены на ваши услуги.

Если объявление размещается бесплатно, то здесь можно схитрить и сделать ещё несколько похожих. Это увеличит шансы на просмотры и поможет привлечь ещё больше целевой аудитории. Также можно раз в несколько дней удалять объявление и выставлять его заново.

Лучше всего сразу же оплатить рекламу. Это выдвинет ваше объявление в ТОП поиска.

Городские форумы

Специализированные форумы, женские форумы или даже городские форумы – все это, как правило, «среда обитания» вашей целевой аудитории. Не смотря на то, что в последняя время люди все реже заходят на различные форумы, отдавая предпочтение соц. сетям, все же там по-прежнему очень много людей, готовых заинтересоваться вашим предложением.

Регистрируйтесь на форумах вашего города, заводите новые приятные знакомства и рассказывайте им о своих услугах.

Сайт

Создание сайта – это неплохой способ заявить о себе в вашей отрасли и привлечь новых клиентов. На сегодняшний день не обязательно покупать домен и хостинг, так как существует множество бесплатных хостингов и сервисом, с помощью которых можно бесплатно сделать онлайн-страницу или даже целый сайт.

Наличие сайта – это явное преимущество как для мастера, так и для салона, так как он поднимает уровень и добавляет вам престижа. При создании сайта обязательно обратите внимание на следующие вещи:

  • Обязательно укажите полный список ваших услуг, цены, контактные данные и местоположение. Эта информация должна легко находится на сайте.
  • На отдельной странице вашего сайте добавьте информацию об опыте работы, а также фотографии сертификатов и дипломов.
  • Разместите на сайте самые удачные фотографии ваших работ и рабочего месте.
  • Не забудьте поместить форму обратной связи или обратного звонка.
  • Позаботьтесь о возможности заявки или записи онлайн.

Сайт дает отличную возможность рекламироваться через поисковые системы и соц. сети при помощи контекстной рекламы – показывает сайт целевой аудитории, которая находится в вашем городе или районе.

Визитки

На сегодняшний день визитная карточка стала обязательным атрибутом каждого профессионала в той или иной области.

Визитная карточка обязательно должна выглядеть оригинально и запоминающейся. Отличной идеей будет добавить на визитку особое предложение, к примеру, предъявителю скидка 15%.

Можно оставлять свои визитки по несколько штук в офисах, соляриях, спортзалах и в любых других местах, где нет мастеров маникюра. Но лучшим вариантом, особенно для начинающего мастера, будет раздавать их лично. Тем самым вы не только персонально представляетесь потенциальному клиенту, но и отфильтровывайте свою целевую аудиторию.

Подходите к женщинам на детских площадках, стоящим возле магазинов, кафе или метро. Вкратце представляйтесь людям, рассказывая о вашей работе. Запомните, что люди тянутся к доброжелательным и открытым людям.

Какие способы работают хорошо, а какие нет

Не стоит отрицать, что из всех вышеперечисленных способов, в наше время лучше всего сработают те, которые связаны с рекламой в социальных сетях. Данный способ в любом случае будет на первом месте, так как все мы привыкли пользоваться интернетом, когда ищем какую-либо услугу, информацию или отзыв.

Не стоит также сбрасывать со счетом такие способы, как реклама через знакомых и выставление объявлений на специальных сервисах.

Чего не стоит делать для привлечения клиентов на маникюр

Есть три главных правила, которые нельзя нарушать, когда вы пытаетесь реализовать один из способов привлечения клиентов.

  • Не спамьте. Многие не раз сталкивались с тем, как некоторые начинающие мастера маникюра начинают спамить ленту в соц. сетях своими постами и фотографиями. Делать этого категорически не стоит, так как очень часто таких людей скрывают из ленты или же кидают в черный список, что не очень хорошо сказывается на привлечении клиентов.
  • Не стоит игнорировать вопросы клиентов, даже самые глупые. В первую очередь это касается комментариев под постами и личных разговоров с потенциальными клиентами. Может случится так, что один и тот же вопрос вам будут задавать чуть ли не под каждой фотографией или постом. Вы так же можете столкнутся с глупостью, негативом или откровенным хамством. В таких случаях старайтесь вести себя корректно, отвечайте с юмором, а если собеседник совсем неадекватен – то лучше заблокируйте его.
  • Не стоит самостоятельно настраивать рекламу, если вы в этом не разбираетесь. Вы можете попробовать настроить таргетированную рекламу Вконтакте самостоятельно, но если вы впервые с ней работаете, то лучше оставьте это дело профессионалам. Бывало много случаев, когда неопытные люди пытались сделать это самостоятельно и в итоге все заканчивалось нулевыми откликами на рекламу и впустую потраченными деньгами.

Вывод

Самостоятельно найти клиентов на маникюр может показаться довольно сложным процессом. Но все зависит от способа, выбранного для привлечения и от того, как много сил и времени вы готовы для этого вложить. Ведь практика показала, что и использовав бесплатные методы привлечения можно добиться хороших результатов.

Полезные статьи:

Как привлечь клиентов мастеру или салону красоты • Журнал NAILS

Ты это сделала! Открыла свой собственный маникюрный кабинет или арендовала место в салоне. Следующий этап – наработка базы клиентов, привлечение новых и удержание уже существующих.

В первую очередь необходимо понять и принять, что привлечение и раскрутка – это еще одна профессия – маркетолога, которую также необходимо осваивать, как и мастера маникюра, педикюра, наращивания.

С чего начать? С самого простого для тебя на данном этапе, постепенного обучения и внедрения новых способов продвижения.

Рассмотрим самые востребованные и эффективные способы, как привлечь новых клиентов, а также как их удержать и превратить в постоянных. Ты можешь внедрять каждый пункт списка поэтапно, совмещать несколько подходов, брать только то, что приемлемо и подходит на данном этапе. Надеюсь, что после прочтения у тебя обязательно возникнут идеи по продвижению.

Главное – внедрять и пробовать новые варианты расширения базы системно, работать над этим целенаправленно и постоянно, оценивать результаты, чтобы убрать неэффективные и начать тестировать новые способы раскрутки. Если позволяет бюджет, можно привлечь специалиста с опытом продвижения бьюти бизнесов, и работать с учетом его рекомендаций.

1. Сайт

Требует инвестиций и больше подходит для маникюрного кабинета или салона маникюра. Мастеру будет проще и эффективнее вести личный блог и страницы в соцсетях. Для сайта потребуется приобрести домен — имя сайта и заказать для него хостинг.

Преимуществами сайта является возможность продвижения в поисковых системах и соцсетях по ключевым словам, геолокации. Наличие сайта поднимает уровень салона или маникюрной студии, добавляет престижа.

На сайте можно разместить информацию о заведении, адрес, контакты. Описать опыт работы мастеров, фото сертификатов, дипломов. Разместить фото рабочих мест, описать условия. Указать цены на услуги в прайс-листе. Поместить форму обратной связи, обратного звонка, возможность записи или заявки онлайн, возможность общения с онлайн-консультантом.

На странице «Новости» рекомендуется постоянно размещать данные о скидках, акциях, услугах компании.

Сайт дает возможность рекламироваться в поисковых системах и соцсетях посредством контекстной рекламы – показывать сайт целевой аудитории из твоего города или района. Адрес сайта указываем на полиграфической продукции, в объявлениях.

2. Блог

Блог на бесплатной платформе — более мобильный и простой вариант, дает возможность ближе и в дружественной атмосфере общаться через комментарии к постам с читателями и подписчиками. Примеры бесплатных площадок для блога:

  • blogger.com
  • teletype.in
  • medium.com

— есть большое количество подобных сервисов.

Размещай в блоге фото своих работ, мастер-классы, советы и лайфхаки по выполнению маникюра и уходом за руками, ногтями, ногами для среднестатистических девушек.

Посты в блоге рекомендуется публиковать с определенной периодичностью, наполнять их ключевыми словами, прописывать в тексте название своего города и ненавязчиво рекламировать свои услуги как мастера, подчеркивая профессионализм и качество работы.

Блог также можно рекламировать в поисковых системах с помощью контекстной рекламы, направляя на него новых пользователей-читателей и конвертируя их в клиентов.

И блог, и сайт нужно обязательно связать со страничками в соцсетях, где ты еще оперативное можешь общаться с потенциальными клиентами, расширяя базу. Адрес блога можно указать на визитках, листовках.

3. E-mail рассылки

Электронные рассылки удобно привязать к сайту или блогу, чтобы повысить лояльность читателей и посетителей. Тексты для рассылки можно планировать 1 или 2 раза в неделю. Ведение рассылки – это длительный путь общения с клиентом. От первого письма до обращения может пройти несколько месяцев и даже год. В рассылках важно давать не только рекламную информацию, но и полезные советы, рекомендации мастеров по уходу, обзоры средств и материалов, анализ новинок.

На фоне полезного контента рекламные акции и продающие сообщения воспринимаются лучше и выше конвертируются в заинтересованных клиентов.

Второй вариант – рассылка по «холодной базе». Услугу можно заказать у агентства или отдельного специалиста, который владеет базой контактов по твоему городу. Скорее всего, такие письма попадут в спам или будут удалены большинством получателей, но если грамотно составить текст письма и прикрепить качественные фото работ, промокод на скидку, подарочный сертификат – небольшой процент все же заинтересуется.

4. Страницы и группы в соцсетях

Социальные сети — самый мощный инструмент привлечения клиентов для салона красоты, если использовать его правильно. Контент для всех соцсетей можно дублировать. Главное – чтобы он был авторским и хорошего качества. Для мастера маникюра контент – это фото работ, описание материалов, фото рабочего места, рекомендации по уходу, ответы на вопросы.

Выбери для себя  2- 3 самые популярные соцсети, которые ты готова вести постоянно. Например: страница в Instagram, Pinterest, группа или сообщество в Facebook, Вконтакте, Одноклассниках.

Каждая из этих соцсетей имеет свои особенности привлечения целевой аудитории (ЦА). Самое главное – это делать качественные фото своих работ, и выкладывать параллельно в нескольких соцсетях, правильно составлять описания с использованием ключевых слов, содержащих название города, района, использовать хэштеги. Именно по ним ищут мастера маникюра, педикюра, наращивания ногтей.

Лайфхак: если ты не знаешь, как вести ту или иную соцсеть, можно подсмотреть у мастеров, которые этим уже давно и успешно занимаются. В Сети и твоем городе, в частности, уже есть те, кто наработал себе опыт, имя и востребованность. Зайди на их странички, проанализируй, как они делают фото, когда и как часто публикуют посты, как оформляют контент и общаются с подписчиками. Добавь свои идеи и опыт, и приступай.

Постоянно проси у своих клиентов отзывы, размещая их в ленте постов, или оформив для них отдельный блок. Отзывы реальных людей о работе нейл-мастера вызывают доверие у новых пользователей, то есть, потенциальных клиентов.

Чередуй размещение информационных, рекламных и развлекательных постов. Для этого создай контент-план, в котором заранее, на месяц или неделю пропиши идеи тем и тексты. Шаблоны контент-планов можно найти в Сети.

Призывай своих подписчиков делиться фото твоих работ, ставить лайки, оставлять комментарии. Это автоматически повышает ценность контента, и по алгоритму соцсетей его охотнее показывают новым пользователям в поиске и Рекомендуемом.

При наличии бюджета, обязательно запускай рекламу услуг в соцсетях. Это в разы увеличивает шансы на расширение клиентской базы. Если самостоятельно сложно разобраться, пригласи специалиста по таргетированной рекламе, чтобы настроить кампанию эффективно.

5. Видео на YouTube

YouTube — одна из самых стремительно развивающихся соцсетей, наряду с Инстаграм. Снимай видео обзоры своих работ, популярных материалов, инструментов и приборов для нейл-мастера. Проводи мастер-классы по популярным в Сети дизайнам, делай видеоряды из фото своих работ, рассказывай об ошибках и давай рекомендации и лайфхаки.

Это позволит создать образ эксперта для развития личного бренда и повышения узнаваемости. Профи-мастер может позволить продавать свои услуги дороже, к нему повышенный интерес и выше спрос.

Второй плюс: контент, связанный с маникюром, педикюром и наращиванием – очень популярен, и дает тысячи просмотров при правильном оформлении с ключевыми словами, хэштегами, описаниями. А это дополнительная возможность заработать на размещении рекламы в своих видео. Еще – поступление предложения прямой рекламы от партнеров-производителей и онлайн-магазинов, подарки и тестовые наборы за видео с обзором предоставленных материалов.

Минусы – придется потратиться на старте на оборудование и освещение для видеосъемки, если планируешь заниматься этим серьезно.

6. Реклама у блогеров и инфлюэнсеров в соцсетях

Инфлюэнсеры – блогеры с большой аудиторией. Реклама у них – мощный инструмент, который потребует денежных вложений. Ориентируйся на тех, кто живет и известен в твоем городе. Модницы, тусовщицы, фитнес-тренеры, специалисты здорового питания и другие женские профессии – твой контингент. Можно предложить альтернативу: маникюр или педикюр с массажем – в подарок за рекламный пост или отзыв.

Также попробуй гостевой блогинг и взаимный постинг (обмен постами) с популярными блогерами своего города. Подойдет, если ты работаешь на себя, а не представляешь салон или студию маникюра в качестве владелицы.

7. Создание бренд листа

Это название фотофона или подложки для фото работ нейл-мастера. Изготовить его можно самостоятельно – в Ворде, Фотошопе или Paint программах. Второй вариант – заказать красивый фон у дизайнера.

На бренд листе кроме красивой картинки должна быть указана контактная информация мастера: номер телефона, имя и страница в одной или нескольких соцсетях.

Размещая фото своих работ на бренд листах, ты получаешь эффективную рекламу для пополнения базы подписчиков, расширяешь клиентскую базу, защищаешь авторские права и формируешь личный бренд, повышая узнаваемость своих работ в Сети.

Кроме этого, дизайнерский фотофон для маникюра дает возможность оформлять визуальную ленту в соцсетях в едином стиле, формате, цветовой гамме, особенно в  Instagram.

Бренд лист можно заламинировать, так он прослужит намного дольше.

8. Мессенджеры

Создание групп и сообществ в мессенджерах – еще один простой и эффективный способ получения клиентов, а также возможность быть на связи для записи, ответов на вопросы, поддержания контактов.

Этот же способ дает возможность:

  • уведомлять подписчиков о наличии свободных мест на неделю, месяц;
  • сообщать об экстренно освободившихся в записи окошках, чтобы не терять время;
  • рассказывать об акциях, бонусах, скидках, если они планируются.

Самые популярные мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram, Skype. Сообщения в них можно дублировать, сделав заготовку один раз в текстовом приложении.

9. Реклама на Avito, OLX, других досках объявлений и афишах

Всю рекламу можно разделить на онлайн и офлайн варианты. И первая, и вторая работают при правильном размещении, ориентированном на твою целевую аудиторию.

Как понять, кто твоя ЦА? Это портрет типичного клиента, с которым ты работаешь чаше всего. Таких портретов может быть несколько, что значит несколько типов клиентов. Если сложно самостоятельно сделать анализ потенциальной ЦА, можно проанализировать уже имеющихся клиентов, разделить их на несколько групп.

Составляй объявление с учетом проблем и особенностей каждой из групп своей целевой аудитории. По 1 — 2 объявления для каждого сегмента целевой аудитории. Отслеживай, какие объявления эффективнее.

Для каждой из них твои услуги, кроме прямой выгоды – маникюра, могут решать еще и ряд других проблем. Например, удобство расположения с домом или работой, когда можно сэкономить время на поездке к мастеру. Удобные часы работы, когда можно договориться о записи очень рано утром или поздно вечером. Если ты работаешь дома, и кто-то из домашних может посидеть с ребенком клиентки – обязательно укажи это, как преимущество.

Для рекламного объявления на Avito или OLX, простыми словами опиши свой опыт, перечень услуг, рабочие условия, приложи фото работ и рабочего места, месторасположение. Пропиши цены на разные услуги в прайсе.

Если размещаешь объявление бесплатно, сделай несколько похожих, чтобы увеличить шансы на просмотры, и привлечь больше целевых клиентов.

Если есть возможность, лучше сразу же оплатить рекламу, и поднять объявление об услугах маникюра, педикюра, наращивания в ТОП поиска.

10.  Городские онлайн справочники

Существуют городские сайты  и сервисы, где можно зарегистрироваться мастеру маникюра с привязкой к городу и району, и оставить свои контакты, прайс и фото работ. Пользователи Сети, когда ищут мастера или студию маникюра, попадают на такой сайт, и могут подобрать варианты по удобству размещения, уровню цен и качеству работ. Главное – привлекательно описать свои услуги, условия их выполнения и приложить лучшие фотографии.

На многих ресурсах есть возможность оплатить рекламный пакет и подняться в поиске на фоне других мастеров. Даже без оплаты рекламы это хорошая стартовая площадка, где начинающий мастер может найти и привлечь новых клиентов.

11. Партнерство с неконкурирующими бизнесами

Предложи партнерство во взаимной рекламе и перенаправление клиентов представителям неконкурирующих бизнесов, которые также специализируются на услугах красоты и ухода за собой. Например – салон красоты, косметолог, фитнес-тренер, тренажерный зал, лэшмейкер, специалист по шугарингу, солярий, визажист, стилист.

Для офлайна – это обмен визитками и рекламными проспектами, которые ты предлагаешь своим клиентам, а партнер – своим.

Для онлайн продвижения – это взаимный постинг и гостевой блогинг, когда ты размещаешь информацию о партнере у себя на странице с активной ссылкой или контактами, а партнер – у себя.

Это бесплатный, и при этом один из самых эффективных способов раскрутки и продвижения, а также расширения базы клиентов.

12. Скидочные сайты

Скидочные сайты — это сервисы, позволяющие разместить рекламное объявление о предоставлении услуг маникюра, педикюра, наращивания ногтей с большой скидкой, привлекающей хороший поток клиентов. Стоит сразу продумать оптимальный процент скидки, чтобы не работать в убыток.

Сервис привлекает пользователей, которых интересует не столько мастер, сколько сама возможность получения услуги за минимальную цену, и не гарантирует, что такой клиент вернется во второй раз по полной цене.

Однако, для наполнения портфолио мастера или салона, а также для развития личного бренда и привлечения потока клиентов в не сезон – отличный вариант продвижения. Помогает раскрутиться начинающему мастеру маникюра при аренде места в салоне или маникюрном кабинете, вызвать к себе интерес.

Примеры скидочных сайтов – Френди, Биглион, Купонатор, Купи Купон, Пеппер и др.

13. Сайты с отзывами

Сайты Отзовик, Айрекомменд, и им подобные – отличная площадка для поиска новых клиентов и наработки базы. Здесь у тебя есть два способа продвижения. Первый: создай аккаунт пользователя, и пиши отзывы на продукцию, косметику и материалы для выполнения маникюра, педикюра и наращивания. Между строк упоминай о том, что ты мастер, создавая образ эксперта и строя личный бренд. Общайся с другими пользователями и читателями в комментариях.

Второй способ – заказать отзывы для своего салона, маникюрного кабинета или салона красоты от реальных или вымышленных пользователей. Рекомендуем растягивать это дело во времени в течение от месяца до года, чтобы не создавалась видимость искусственного ажиотажа.

14. Сарафанное радио и рекомендации

Личные рекомендации и сарафанное радио один из самых эффективных способов продвижения в среде «женского» бизнеса. Проси всех своих друзей, подруг, знакомых рассказывать их знакомым, что ты делаешь маникюр и приглашаешь на запись.

Пусть друзья и друзья друзей поделятся твоими постами с работами или объявлениями в соцсетях у себя на страницах. Говори, что ты мастер маникюра и педикюра всем новым знакомым.

Простое упоминание, чем ты занимаешься, может привести к тебе много новых клиентов от разговорчивой новой знакомой, которая смело делится новыми контактами со своими друзьями и коллегами.

Поначалу обещай за реальные рекомендации небольшое вознаграждение – чашку кофе, шоколадку, процедуру со скидкой. Этот вариант подойдет для привлечения клиентов начинающему мастеру.

Когда уже будет наработана база, сарафанное радио будет генерировать клиентов без твоего участия. Главное – отлично выполнять свою работу и заявить окружающим, чем ты занимаешься.

15. Поиск моделей для портфолио

Использование клиентов в качестве моделей — популярный и эффективный способ наработки клиентов начинающему мастеру маникюра. Создается объявление в соцсетях или на досках объявлений типа о поиске моделей для маникюра, педикюра или наращивания с оплатой только за материалы с целью пополнения портфолио. В тексте важно прописать условия работы, наличие у тебя минимального опыта, и прикрепить качественные фотографии.

Небольшой процент таких клиенток вернется и за полную стоимость. Другие же выполнят свою роль – пополнение портфолио новыми фото, сарафанное радио, наработка опыта.

16. Расклейка объявлений

Расклейка рекламных объявлений подойдет для проработки определенного района, чтобы рассказать о наличии салона, мастера или студии маникюра поблизости. В объявлении лучше сразу же указывать стоимость услуг, ценовой диапазон, на который можно ориентироваться, и адрес.

Такая реклама работает не только в краткосрочной, но и в долгосрочной перспективе. Клиентка может сорвать контакты объявления или сфотографировать их, а записаться и через месяц, и через полгода. Не стоит игнорировать этот способ.

17. Раздача листовок и визиток

Раздача листовок, визиток и другой полиграфии подойдет для начинающего мастера на дому. Лучше заниматься этим самостоятельно и сразу же «фильтровать» целевую аудиторию. Раздавая листовки или визитки при большом проходящем потоке людей, высоки шансы, что их просто выбросят в следующую урну.

Лучше пройтись по детским площадкам со скучающими мамочками в декрете, офисам и магазинчикам в твоем районе, раздавая визитки лично, и вкратце представляясь людям.

Рассказывай о своем рабочем месте, нормах, которых ты придерживаешься. Улыбайся и завязывай контакты, ненавязчиво приглашай.

Потрать на это несколько дней или недель, выделяя немного времени ежедневно, и результат не заставит себя ждать. Люди идут к людям, особенно к тем, кто им понравился.

18. Спонсорство в местном фэшн-шоу, фэшн-выставке или мастер-классе партнеров из смежных бизнесов

Дает возможность заявить о себе и расширить сеть контактов для салонов, маникюрных студий, индивидуальных мастеров. Спонсорство – это не обязательно денежные отчисления – это может быть и предоставление мастеров для создания фэшн-образов, модных луков в сотрудничестве с другими мастерами фэшн-индустрии.

При спонсорстве в мастер-классах – это создание маникюра, педикюра или наращивание, которое будет одной из составляющих конечного образа или стиля, над которым работают специалисты-организаторы мастер-класса. Например, если мастер-класс по макросъемке, то можно предложить предварительное выполнение маникюра на модели, руки которой станут предметом фокуса для работ участников.

19. Google Мой бизнес

Google Мой бизнес — это онлайн-инструмент, который дает возможность бизнесмену представить информацию о компании, сервисе, салоне или студии во всех сервисах Google. Информация будет отображена на Гугл Картах и поиске. Вся информация для настройки и управления доступна с одного аккаунта.

Решение подойдет для владельцев сайтов и блогов. Сервис предоставляется бесплатно и является эффективным маркетинговым инструментом. Для размещения сведений и информации потребуется подтвердить свою связь с компанией или бизнесом и указать его расположение на карте.

Кроме Гугл Карт можно использовать карты 2ГИС и Maps.me

20. Яндекс Карты и Справочник

Яндекс  Справочник с Картами и Навигатором подойдут для владельцев салонов и маникюрных кабинетов, так как позволяют регистрировать компанию и продвигать её на картах, поиске и контекстной рекламе сервиса. Здесь же можно получать отзывы клиентов, анализировать статистику посетителей и заинтересовавшихся пользователей Сети. Также есть возможность анализировать с помощью сервиса «Справочник» активность конкурентов, и внедрять у себя то, что работает у них, для продвижения и раскрутки.

Как удержать уже имеющихся клиентов

Первое, и главное правило – качественная работа и приятное общение. Люди не любят перемены, и однажды найдя своего мастера, клиент готов обслуживаться у него годами и десятилетиями. Лучше заняться удержанием существующих клиентов, чем изнурительно работать над привлечением новых. Обычно после 3 — 4-х процедур клиента можно называть лояльным.

Чтобы удержать клиентов, есть несколько простых рекомендаций:

  1. В конце первой процедуры сразу же предлагай записаться на следующую. Даже если что-то изменится, обещай возможность перенести или отменить запись. Данное негласное обещание многих обязывает вернуться.
  2. Веди файл учета клиентов, и планируй время, когда им пора делать коррекцию или следующую процедуру маникюра. За 2-5 дней до этого позвони и ненавязчиво предложи запись. Клиенты ценят такую заботу и обычно не отказываются.
  3. Введи программу лояльности и бонусов для постоянных клиентов. Например, каждая пятая процедура со скидкой, бесплатный массаж рук или ног при покупке комплекса услуг, бонусы за Рекомендации и Приведи друга;
  4. Мелкие подарочки и скидки в дни рождения постоянных клиентов — нужно вести записи с напоминанием дат;
  5. Готовность быть «немного психологом» с разговорчивыми посетительницами. Иногда женщины ходят к одному мастеру годами только потому, что им нравится поговорить о жизни в спокойной, расслабленной обстановке.
  6. Негласные правила и стандарты: чистота на рабочем месте, соблюдение норм СанПиН по стерилизации инструментов, организованность, вежливость и профессионализм мастера. Соблюдение ГОСТ на маникюрные услуги также будет плюсом для репутации.
  7. Чай, кофе, если есть возможность. Для создания доверительной расслабленной обстановки.
  8. Постоянное повышение квалификации, освоение новых трендовых материалов и дизайнов, предложения попробовать что-то новое. Клиент видит, что мастер развивается, и может предложить интересные новинки. Для тех, кто следит за модой, это большой плюс и мотивация возвращаться снова и снова.

Какие из способов наработки клиентов уже в твоем арсенале, а к каким ты только присматриваешься? Поделись с нами в комментариях.

4.2 / 5 ( 8 голосов )

Как найти клиентов на маникюр?

 

Возможные ошибки и их устранение

Начиная свой собственный путь в сфере услуг, никто не застрахован от ошибок. Но лучше учиться не на своих просчетах, а использовать опыт тех, кто уже проходил и готов поделиться знаниями.

Не критикуйте конкурентов

Проводя антирекламные акции, вы показываете неуверенность в собственных силах и становитесь похожими на сплетников. Гораздо лучше рекламировать свои сильные стороны, а при упоминании конкурентов снисходительно улыбаться, давая клиентам понять, что вы владеете достаточно полной информацией о другом салоне или мастере. Если вы слышите плохие отзывы о них, не вступайте в дебаты, сохраняйте нейтралитет.

Начинайте работу, когда уверены, что справитесь

Пройти обучение и получить сертификат недостаточно, чтобы стать специалистом. А если вы не специалист, то будете допускать много ошибок. Это недопустимо. Отработайте свои навыки на знакомых и близких и, лишь потом, приступайте к массовому привлечению клиентуры.

Цените свой труд

Занижение цен и постоянные скидки можно использовать в самом начале работы, но чем опытнее вы становитесь, тем ценнее ваш труд. Низкая стоимость услуг для большинства потребителей сигнализирует о низком качестве, поэтому не занижайте цены, чтобы не отпугнуть определенный круг клиентов.

Проявляйте заботу о посетителях

Создать себе комфорт на рабочем месте может каждый мастер, и времени у него для этого достаточно. Удобный стул, освещение, качественные современные инструменты позволят вам чувствовать себя в салоне уютно.

Когда к вам приходит посетитель, в первую очередь вы должны подумать о его удобстве. Удобно ли ему сидеть, нет ли болезненных ощущений, может, его мучает жажда, ведь процедура длится не 5 минут. Если сервис будет приятным и ненавязчивым, возможно только благодаря этому клиент выберет именно вас. Когда женщина сомневается, какой цвет лака или технику маникюра выбрать, обязательно посоветуйте ей несколько вариантов, ведь она рассчитывает на вас как на специалиста. И не забывайте, прежде чем сфотографировать свою работу, получите согласие клиента.

Принимайте во внимание мнение посетителя

Внимательно наблюдайте за предпочтениями и настроением клиентов. Даже если вы видите, что его решение неверно, не высказывайте это в грубой или резкой форме. Объясните, почему вы считаете его выбор не очень правильным, предложите свои варианты, но дайте возможность принять окончательное решение посетителю. Если в итоге результат получится не очень красивым, клиент обязательно отметит для себя ваш профессионализм и его доверие к вам повысится.

Клиент просит сделать то, что вы не умеете делать? Есть повод задуматься. Если это новый тренд, возможно, такие просьбы будут звучать все чаще, и вам стоит обратить внимание на новую технику или продукцию.

Как не нужно вести себя с клиентами

Не навязывайтесь. Дружелюбие и внимательность очень важны в сфере услуг. Но не стоит переходить грань и становиться навязчивым. Вникать в личные дела клиента можно только, если он сам рассказывает об этом. Ваши отношения вовсе не должны переходить в разряд дружеских. Если вы будете выяснять, чем занимается муж посетительницы или куда ездят отдыхать ее родители, вас могут принять за бестактную и не в меру любознательную особу. Обязательно нужно учитывать характер клиентов. Если женщина или мужчина молчун, не стоит докучать им вопросами или пытаться их развлечь местными сплетнями, лучше поставить приятную музыку и позволить посетителю расслабиться. Если клиент говорливый, слушайте его, отвечайте на вопросы, поддерживайте беседу.

Не распространяйте негатив. Каждый человек имеет право на плохое настроение, но раз уж вы выбрали сферу услуг, придется научиться прятать негативные эмоции и вместо них излучать позитив. Бывают ситуации, когда нет возможности и внутренних сил быть радостной, тогда лучше взять выходные. Для сохранения клиентской базы это будет намного полезнее, в противном случае часть постоянных посетителей может начать подыскивать другого мастера, а новички не вернутся больше.

Быть на связи, но не отвлекаться. Многих женщин, да и мужчин может раздражать, что мастер отвлекается на разговоры по телефону. Конечно, вы должны быть на связи, ведь клиенты, которые планируют к вам прийти, могут захотеть именно сейчас оставить сообщение или позвонить. Но чрезмерные разговоры с подругами или родными во время работы не поднимут ваш рейтинг в глазах клиентов. Также старайтесь не отвлекаться на внешние раздражители во время выполнения сложных и ответственных процедур, чтобы не причинить вред посетителю.

Не пытайтесь принять всех. Самый удобный способ обслуживания – это запись клиентов в удобное для них время или выезд на дом. Всегда четко соблюдайте запись и будьте пунктуальны. Это приучит вас и ваших посетителей панировать свое время. Когда количество желающих пользоваться вашими услугами возрастет, попытка принять их всех, не имея четкого плана, может оказать обратный эффект и привести к уменьшению клиентуры.

Подводя итоги

Отвечая на вопросы как привлечь клиентов на маникюр на дому или в салон и удержать их, начинающий мастер должен научиться делать 3 вещи:

  • уметь себя красиво преподнести, используя средства рекламы и креативное мышление;
  • становится настоящим профессионалом своего дела, постоянно совершенствуясь и следя за новинками маникюра;
  • предлагать клиентам уникальный сервис, отличающий его от конкурентов.

Соблюдая рекомендации, описанные в статье, вы сможете реализовать свои возможности и начать получать прибыль.

Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему и опытному мастеру

Одним из наиболее популярных направлений в бизнесе для женщин является ногтевой сервис, предоставляемый частным образом. В число таких процедур входит выполнение маникюра, педикюра и наращивание ногтей с последующим дизайном. Конкуренция в этой сфере достаточно высока и даже опытным мастерам приходится иногда думать о том, как найти клиентов на маникюр на дому. Зная основные принципы формирования клиентской базы и рекламы услуг, справится с этой задачей сможет даже начинающий специалист.

Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра

Выбор стратегии привлечения клиентов напрямую зависит от масштабов вашего бизнеса. Если маникюр на дому — это лишь способ заработать в декрете, лучше всего начать поиск клиентов с подруг, соседей, знакомых, коллег и родственников. При этом ваши собственные ногти должны быть рекламой вашей работы и тогда женщины из вашего окружения сами попросят вас об услуге.

Начинающим мастерам формировать базу клиентов необходимо еще на стадии обучения. Для этого можно использовать следующие варианты:

  • Проведение благотворительной кампании. В социальных сетях есть множество групп категории «требуется модель», в которых вы можете разместить свое объявление о бесплатном ногтевом сервисе или с оплатой только материалов (если они дорогостоящие). Работая с моделью, вы имеете право сфотографировать, заснять на видео и выложить в сеть состояние рук до и после вашей работы, что станет хорошим рекламным контентом. Представлять его можно на собственных страничках в социальных сетях.
  • Работа в салоне. Чтобы собрать собственную базу таким способом вам необходимо активно совершенствовать свои услуги и заранее изготовить визитки. Далее вы сможете сделать клиентам более выгодное предложение приехать к ним на дом или принять их у себя.

Привлечение клиентов для опытного мастера

Для каждого мастера маникюра важно выбрать свою нишу в ногтевом сервисе. При этом стоит понимать, что хороший заработок можно получить в любом направлении. К примеру, на простой маникюр студентке вы потратите меньше времени, а она в свою очередь приведет к вам своих подруг, что увеличит сумму прибыли. Если же вы хотите работать с элитными клиентами за высокую оплату, будьте готовы ехать к ним на дом в любое время суток. Подробно о том, сколько можно зарабатывать на маникюре на дому вы можете узнать здесь — Сколько зарабатывают на маникюре на дому: расчет дохода.

Как найти клиентов для элитного маникюра на дому

Если вы используете дорогостоящие материалы и оборудование, то цена на ваши услуги будет высокой. Соответственно вы должны презентовать себя клиентам как серьезного мастера. Сделать это можно следующими способами:

  • Создание собственного интернет-сайта с описанием технологии и используемых материалов. Не скупитесь на правильную реализацию и продвижение ресурса.
  • Публикация рекламы в газетах и глянцевых журналах.
  • Участие в конкурсах и чемпионатах. Этот метод позволит повысить свою квалификацию и привлечь новых клиентов. Дополнительно проведите конкурс в социальных сетях на отбор модели, это позволит создать образ солидного мастера.
  • Предлагайте расширенные услуги (массаж рук, лечение и восстановление ногтевых пластин, маникюр для мужчин и детей). Вы должны быть не просто мастером, а профессиональным спасением в сложной ситуации.

Работа в средней ценовой категории

Для средней клиентской аудитории вашим основным достоинством как мастера должна быть доступность услуг, при отличном качестве. Привлечь клиентов из этой категории можно следующими способами:

  • Объявления на бесплатных онлайн досках и регистрация услуг на тематических сайтах каталогах.
  • Лендинг страница с продвижением контекстной рекламой. Она может быть средством для привлечения и формой предварительной записи клиентов.
  • Сотрудничество с мастерами из смежных сфер. Договоритесь о взаимной рекламе с фотографами, стилистами, парикмахерами и визажистами, ведущими бизнес на дому. Обменяйтесь комплектом визитных карточек.
  • Предложите процент от своих услуг продавцам свадебных салонов. Разработайте дизайн ногтей в соответствии с коллекцией платьев в магазине и создайте дополнительный каталог, который продавец предложит клиентам. Очень важно, чтобы в салоне был один или два ваших каталога для ознакомления и визитные карточки для связи. Запретите продавцу отдавать каталоги на руки, чтобы ваша работа не была использована для примера другому мастеру.
  • Договоритесь с крупными коммерческими компаниями. Многие организации в целях поднятия корпоративного духа предоставляют сотрудникам возможность ухода за своей внешностью прямо на работе. Выезд в офис равноценен визиту на дом, но при этом вы получите сразу много клиентов. Особенно популярна такая услуга перед проведением корпоративных мероприятий. В коммерческое предложение включите варианты, когда оплатить ваши услуги может компания в качестве корпоративного подарка или же сами работники.
  • Реклама в лифте. Этот вид рекламы многие недооценивают, но он очень эффективен, поскольку воздействует сразу на широкую аудиторию и при этом говорит о серьезности и квалификации мастера, имеющего возможность оплачивать рекламу. Подробно об эффективности рекламы в лифтах и ее особенностях читайте здесь — Эффективность рекламы в лифтах.

Бюджетные клиенты и чем они выгодны

Для маленьких городов и бюджетной группы клиентов привлечение можно выполнить расклейкой бумажных объявлений на остановках и столбах. Многие женщины считают, что красивая реклама равноценна высокой стоимости услуг и предпочитают обращаться к более простым мастерам. При этом цены могут быть не ниже обычных.

Эта категория клиентов не требовательна и может стать вашей базой для заработка на дому. Самые лучшие зоны для объявлений — вблизи школ, больниц, супермаркетов, сотрудники которых регулярно нуждаются в уходе за ногтями, но не имеют возможности тратить на это много средств. На таких клиентах вы можете оттачивать свое мастерство и заработать деньги дома фактически с нуля, чтобы вложить их в дальнейшее расширение.

Общие рекомендации — как найти клиентов мастеру маникюра на дому

Организуя маникюрный бизнес на дому необходимо понимать, что ваш дом будет лицом вашего профессионализма. А потому постарайтесь выделить отдельную комнату для создания кабинета и обязательно демонстрируйте клиентам стерильность инструмента и помещения. При правильной организации ваши текущие клиенты обязательно расскажут об этом достоинстве своим знакомым.

Предложите существующим клиентам возможность получить скидку:

  • Если они приведут с собой подругу или родственницу. Разницу в стоимости покроет сокращение времени, затрачиваемого на подготовку встречи.
  • При выполнении предварительной записи. Будущие расходы не ощутимы и клиенты с радостью захотят воспользоваться такой скидкой, но в дальнейшем им будет сложнее отказаться от встречи. Это также позволит вам более рационально планировать свое рабочее время и повысит эффективность работы.
  • При выполнении определенного вида маникюра. К примеру, осенью, когда наступает активный период свадеб, вы можете предоставить скидку на свадебный маникюр для невесты, в то время как все остальные дамы (мама и подружки) компенсируют разницу полной оплатой услуг.
  • Предложите пакет услуг. Комбинируя несколько процедур в одну встречу, вы сократите время и привлечете больше клиентов за счет доступности цен.
  • Расширяйте время для приема клиентов. Предложите клиентам выполнить маникюр дома вечером или наоборот рано утром, а не только в середине дня.

Рассматривая варианты как найти клиентов на маникюр на дому, вы должны использовать комплексный подход. Работая только в одном рекламном направлении, вы не получите большой отдачи.

Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.

Поделиться в социальных сетях

Как привлечь клиентов начинающему мастеру по маникюру

Сегодня бьюти-сфера пользуется большим спросом среди представительниц прекрасного пола всех возрастов. Ногтевой сервис, наращивание ресниц, татуаж, парикмахерские услуги…

Однако самой популярной составляющей женского имиджа были и остаются ухоженные и здоровые ногти. Именно поэтому каждый клиент неизменно хочет найти «своего» мастера и доверить ему заботу о ноготках.

Начинающий мастер должен учитывать множество моментов, чтобы не только занять свое место в нише ногтевого сервиса, но и сформировать постоянную клиентскую базу, став востребованным специалистом.

Многие девушки занимаются маникюром на дому потому, как профессия дает большое количество преимуществ: удаленная и интересная работа, наличие высокой прибыли и возможность знакомства с новыми людьми. Реалии таковы, что конкуренция среди мастеров достаточно велика. Тем, кто только пришел в эту профессию стоит очень постараться, чтобы пробиться.

Как стать конкурентоспособным профи: как искать, чем привлечь и удивить клиентов? Мы расскажем в этой статье!

Маникюр на дому – какие нюансы учитывать

Услуги маникюра предоставляются в салонах и на дому. При этом, по статистике, более 65% всех клиентов предпочитает посещать мастера на дому.

Почему маникюр в домашней обстановке стал более популярным, чем его салонный аналог? На это есть множество причин:

  1. салонов, где качественно оказывают услуги маникюра не так много. Домашних мастеров гораздо больше, что позволяет клиенту выбрать специалиста, который находится рядом с работой, спортивным залом или собственным домом. Даже за качественным маникюром не особо хочется ездить на край света, да и график современной женщины очень редко может допустить такую трату времени;
  2. цены. Если проанализировать ценовую политику салонов, то зачастую стоимость услуг завышается. Необходимость платить заработную плату, аренду, налоги, закупать материалы – все эти факторы негативно влияют на цену услуги. В конечном итоге это снижает желание их посещения. Мастера, которые работают на дому, могут проявить большую гибкость в вопросах ценовой политики, что мотивирует клиентов обращаться именно к ним;
  3. обстановка. В салонах редко можно почувствовать себя комфортно, как дома, что так актуально в интенсивном режиме современной жизни. Клиент часто приходит на маникюр, чтобы расслабиться, а иногда и посидеть в тишине или насладиться приятным разговором с мастером. Домашняя обстановка более располагает к этому;
  4. разнообразие услуг. Салонные мастера зачастую работают по шаблону, который устанавливает организация, не имея достаточного простора для творчества. Маникюр на дому – это возможность обратиться за различными видами услуг и получить их здесь и сейчас;
  5. повышение профессиональной квалификации. Мастера, которые работают в салонах, не так часто посещают курсы и тренинги, поскольку работодатели редко готовы платить за обучение своих сотрудников. Работа на дому позволяет свободно распоряжаться своим графиком и финансами, постоянно повышать квалификацию. Клиенты с большим энтузиазмом посещают мастеров, которые могут не только сделать маникюр с шаблонным дизайном.

Бытует мнение, что обращаясь к домашнему мастеру маникюра, нет гарантии качества и уверенности, что работа будет выполнена в соответствии с технологическими требованиями. Но это всего лишь миф. Домашние мастера, прошедшие курсы и готовые предоставить сертификат об окончании, повышают доверие клиентов.

Ну и конечно, не стоит забывать о том, что все эти моменты в совокупности влияют на то, вернется клиент или нет. Поэтому стать конкурентоспособным мастером поможет учет этих отличий в организации работы на дому.

Почему маникюр всегда в ТОПе

         Маникюр всегда в ТОПе. Это стоит помнить. Сегодня трудно найти современную женщину, которая ни разу бы не обращалась к услугам мастера маникюра. Вне зависимости от возраста и социального положения представительниц прекрасного пола, он делает их еще более привлекательными и позволяет создать уникальный образ.

Актуальность услуг объясняется тем, что маникюр универсален. В число клиентов входят домохозяйки, бизнес-леди, студентки, школьницы и даже мужчины. Даже начинающий мастер найдет, что предложить медсестре или молодой маме, чтобы те оставались в тренде.

Индивидуальный подход играет важную роль и позволяет сделать услуги более качественными. На данный момент существует множество технологий и материалов для маникюра и ухода за ногтями. Некоторым клиентам необходим уход и увлажнение, для других более актуально укрепление ногтей. Опыт мастера дает возможность выявить потребности и удовлетворить их.

Маникюр всегда будет актуален в индустрии красоты, потому что он делает девушек:

– стильными;

– яркими;

– уникальными;

– ухоженными.

Общение с клиентом

         Ни для кого не секрет, что большое количество представительниц прекрасного пола стремится на маникюр не только для того, чтобы сделать свои руки привлекательными, но и поговорить по душам с мастером. Комфортная домашняя обстановка располагает к общению, что является приятным бонусом для многих девушек и женщин.

Поэтому если мастер будет не только специалистом в области ногтевого сервиса, но и приятным легким человеком, ему будет легче завлечь клиента.

Психология общения с клиентом является важным навыком, которым стоит овладеть начинающему мастеру. Как и любые отношения, оно должно строиться на взаимном уважении, умении слушать собеседника, тактичности и искренности.

Многие бояться начинать диалог или высказывать мнение, с которым не согласиться клиент. Именно эти проблемы не дают установить контакт, который станет основой следующих посещений.

Помочь установить контакт с клиентом поможет соблюдение правил этики и психологии общения. Их не так много, но они станут настоящей палочкой-выручалочкой для новичка, принимающего на дому:

  1. Не стоит навязывать разговор клиенту, поскольку это может смутить его, а иногда и отпугнуть.
  2. Обращение по имени позволит создать доверительные отношения. Стоит помнить, что позитив и доверие – основа для расположенности и лояльности. Клиент с удовольствием будет общаться и выполнять рекомендации мастера.
  3. Искренность и дружелюбие покажут, что клиент желанный гость, который важен для мастера.
  4. При необходимости стоит комментировать действия.
  5. В работе не стоит использовать критические замечания. Это обязательно вызовет дискомфорт, и нежелание продолжать диалог.
  6. Клиента нужно слушать. Психологи отмечают, что все люди особенно ценят в собеседнике умение слушать.
  7. Сплетни и двусмысленные высказывания строго под запретом.
  8. Обсуждение личных проблем клиента возможно только, если он сам начал этот разговор. Это касается также вопросов политики, религии и личных убеждений.
  9. Какие-либо рекомендации желательно подкреплять примерами из личного опыта.
  10. После процедуры стоит поблагодарить клиента за обращение, и выразить желание видеть его снова.

Этичный профессионал своего дела всегда будет востребован среди самых разных клиентов. Ведите непринужденный диалог. Если общение и качество услуги будет устраивать каждого, кто обратился, то можно не сомневаться, что начнет работать сарафанное радио и клиентская база увеличиться.

В общении главное помнить, что на первом месте стоит комфорт клиента. Необходимо делать все, чтобы ему было приятно, легко и удобно во время проведения процедуры.

Организация работы и презентация

Правильная организация работы начинающего мастера – залог успеха и дальнейшего развития. Менеджмент на уровне домашнего кабинета маникюра более значителен, чем в салоне.

При организации работы стоит обратить внимание на следующие моменты:

  1. рабочий график. Мастер, работающий на дому, должен быть готов к проявлению гибкости во всех организационных вопросах. Это относится и к графику. Создавая сетку окошек для приема, стоит отвести место для поздних клиентов, кто придет после работы и для ранних пташек, кто хочет навести красоту с утра.
  2. ценовая политика. В начале работы многие мастера принимают оплату только за материалы, что позволяет им раскрутиться и создать портфолио, а клиентам сделать маникюр по привлекательной цене. В дальнейшем ценовая политика должна формироваться исходя из рыночных тенденций и квалификации специалиста.
  3. рабочее место. Организация рабочего места – важная составляющая прогресса. Желательно отвести в квартире место под кабинет, где будет тихо, и мастер сможет остаться наедине с клиентом.
  4. политика лояльности. В начале работы необходимо обдумать политику лояльности, которая будет включать в себя всевозможные скидки и акции. Она станет одним из способов увеличения количества постоянных клиентов.
  5. способы продвижения. Стать популярным и востребованным мастером поможет стратегия продвижения, в индустрии красоты стоит делать упор на социальные сети.
  6. способы презентации работ. Ни что так не докажет компетентность специалиста, как портфолио. Поэтому при организации работы стоит продумать как сделать так, чтобы работы мастера увидело, как можно больше человек. Эффективно отправлять фотографии в специализированные группы в социальных сетях и вести свой аккаунт.

Ну и конечно, не стоит забывать о том, что лучшая презентация для мастера – его внешний вид, а, именно, ногти. Навряд ли специалист, который не уделяет внимание своим рукам, сможет завлечь клиента и сделать его постоянным пользователем услуг.

В силу высокой занятости мастера маникюра не всегда имеют возможность блистать сложными и разнообразными дизайнами. Однако даже однотонное покрытие и ухоженные руки мастера будут говорить посетительницам о заинтересованности специалиста, его аккуратности и профессионализме.

В процессе работы организационная составляющая будет меняться, но эти основополагающие моменты всегда будут актуальны как для новичка, так и для мастера с солидным стажем.

Как наработать постоянную клиентскую базу?

         Самый острый вопрос для начинающего мастера маникюра: «Как завлечь и удержать клиентов?». Верными помощниками в создании постоянной клиентской базы станут:

  1. акции и скидки. Чтобы повысить заинтересованность клиентов в услугах, стоит проводить различные мероприятия по увеличению лояльности. Акции и скидки были актуальны во все времена. Новичок может взять на вооружение следующие приемы:

– каждый n-ый маникюр в подарок;

– приведи подругу и получи скидку;

– подарки ко дню Рождения или свадьбе.

  1. приглашения. Начинающие мастера могут сделать приглашения и раздавать на тематических выставках или начать сотрудничество с магазинами косметики, которые согласятся разместить их на стойке с рекламой.
  2. сарафанное радио. Старое доброе сарафанное радио остается одним из самых популярных маркетинговых инструментов. Довольные клиенты с удовольствием будут распространять информацию об услугах и приводить своих подруг, родственников или знакомых.
  3. активная позиция в социальных сетях. Большинство клиентов ищут мастеров в социальных сетях. Яркая, информативная, корректно оформленная группа или аккаунт будут отличной презентацией работ. Важно, чтобы страница мастера отражала необходимую для пользователя информацию, а именно: стоимость услуг, отзывы, акции, график работы и адрес. Тогда потенциальный клиент не закроет страницу и запишется на процедуру.
  4. подарочные сертификаты на маникюр. Абсолютно все любят подарки и это тоже можно использовать для поиска новых клиентов.

Таргетированная реклама в Инстаграм

Говоря о способах поиска клиентов для начинающих мастеров маникюра, особое внимание стоит уделить таргетированной рекламе в Инстаграм.

Продвижение услуг мастера маникюра в социальных сетях – это эффективно, потому что:

  1. наглядно. Фотографии демонстрируют работы мастера, его креативность и профессионализм;
  2. есть возможность моментальной обратной связи;
  3. актуально и популярно.

Таргетированная реклама поможет найти именно тех клиентов, которые не сочтут предложение мастера за спам и обратятся за услугами. Это возможно благодаря большому количеству тонких настроек, которые позволяют публиковать объявление в ленте пользователей Инстаграм, интересующихся маникюром.

Первое, что необходимо для запуска рекламы мастера маникюра – создание бизнес-аккаунта и подключение Фейсбука. Алгоритмы социальной сети устроены таким образом, что настройки рекламных кампаний Инстаграма осуществляются через рекламный кабинет на Фейсбуке.

Особое внимание следует уделить настройкам аудитории. Для этого в рекламном кабинете создан отдельный раздел. Общие настройки включают в себя лишь пол, возраст и интересы тех, кому будет показан пост.

В разделе индивидуальных настроек возможно установить опции для аудитории, которая когда-либо была на аккаунте или совершала целевые действия. Для того, чтобы правильно настроить таргетированную рекламу, стоит проанализировать потребности, интересы, боли клиентов и воплотить их в этом маркетинговом инструменте.

Как показывает практика, настраивать рекламу лучше на «теплую» аудиторию, поскольку это позволит сделать кампанию окупаемой и эффективной.

Опрос опытных мастеров маникюра показал, что таргетированная реклама в Инстаграм является самым востребованным и продуктивным способом продвижения. Можете заказать настройку рекламы в инстаграм или настроить сами.

Как настроить рекламу в Инстаграм на услуги маникюра

Здесь я не буду подробно все расписывать, так как нюансов много. Обычно рекламу в Инстаграм настраивают через рекламный кабинет Фейсбук, но это более сложный метод. Я расскажу про настройку таргетинга через само приложение “Инстаграм”:

  1. Подготовьте рекламную запись – изображение с вашей услугой или акцией
  2. Опубликуйте пост на свой страничке в Инстаграм. На картинку лучше добавить немного текста с названием вашей услуги. К примеру “Французский маникюр по выгодной цене”
  3. Нажмите “продвигать запись”:
  4. После этого выбираем цель “сообщения в Direct”. Таким образом Инстаграм будет стараться показывать рекламу тем, кто не просто переходит в наш профиль, но и оставляет сообщение
  5. Дальше нам предложат выбрать аудиторию “автоматическую” или “свою”. Автоматическая будет собрана на основе ваших подписчиков. В “своей” можно выбрать город, пол и возраст ваших клиентов. Я рекомендую использовать “свою” аудиторию.
  6. Устанавливаем дневной бюджет, привязываем банковскую карту и запускаем рекламу. Бюджет будет сниматься с карты по мере открутки рекламы. Чем дольше будет крутится реклама, тем лучше Инстаграм будет понимать кто вам пишет и кому показывать рекламу.

Советы по поиску клиентов

         Используя вышеперечисленные способы наработки клиентской базы, основной задачей мастера является показать потенциальному клиенту выгоду, которую он получит при обращении.

Это должно быть явным преимуществом:

– удобное месторасположение;

– доступная стоимость;

– подарки, например, бесплатный массаж рук;

– уютная обстановка.

Поиск клиентов обязательно увенчается успехом, если мастер предложит множество способов записи, которые будут удобны и эффективны для всех. Например, можно создать форму обратной связи в социальных сетях, подключить мессенджеры и электронную почту, а также разработать лендинг или сайт-визитку.

Комплексный подход к поиску клиентов и любовь к работе – станет ключом к постоянной клиентской базе и популярности среди представительниц прекрасного пола!

При наличии вопросов и необходимости консультаций по продвижению услуг в бьюти-сфере, обращайтесь по контактным данным, указанные на моем сайте или задавайте в комментариях!

Смотрите также:

Помогите своим клиентам открыть для себя идеальный маникюр

Помогите клиентам открыть для себя маникюр своей мечты с помощью викторины по выбору продукта.

Найти подходящий продукт для ваших клиентов - все равно что назначить их на свидание вслепую: вы должны понять, какие качества они ищут, прежде чем предлагать возможный вариант. Установите для них несовместимое совпадение, и у вас есть рецепт катастрофы. «Так же, как вы никогда не вернетесь в шинный магазин, который поставит не те шины на вашу машину, клиент, скорее всего, потеряет доверие к вам, если вы продолжите использовать продукты, которые не подходят для ее ногтей», - предупреждает Гелиш, декан образования. Ву Нгуен.

, СВЯЗАННЫЙ С : 5 способов добавить украшения в услуги нейл-арта

Знание продукта и тщательная консультация являются ключевыми моментами. «Как специалист, ваша работа - задавать правильные вопросы, чтобы узнать, каких результатов хочет ваш клиент, какой образ жизни он ведет и т. Д., И это поможет вам определить, какой продукт подойдет ему лучше всего», - подчеркивает Ведущий преподаватель Essie по всему миру Рита Ремарк.

СВЯЗАННЫЙ : Дизайн ногтей с бриллиантами и драгоценными камнями

Не знаете, с чего начать? Мы вас прикрыли! Мы создали простую викторину, чтобы поделиться ею с вашими клиентами, чтобы помочь вам выбрать для них лучший продукт - лак, гель или пудру для погружения.Кроме того, мы собрали самые популярные в этом сезоне оттенки, чтобы нарядить ваших клиентов на весну.

ПРОЙТИ ВИКТОРИНГ!

1. Какое состояние ваших ногтей сейчас?

A. Крепкий, здоровый и длинный
B. Короткий и тонкий
C. Слабый, хрупкий и склонный к поломке

2. Как часто вы готовы посещать салон?

A. Каждые 1-2 недели
B. Каждые 2-3 недели
C. Я хотел бы как можно дольше продлить свои визиты.

3.Какой нейл-арт ты предпочитаешь?

A. Штамповка или переводные картинки
B. Сложные детали или тяжелые украшения
C. Нечто тонкое, например омбре или блестки

4. Что вас больше всего беспокоит, когда дело касается ногтей?

A. Естественный вид
B. Стойкий цвет и блеск
C. Долговечность и прочность

5. Вы постоянно ковыряете ногти?

A. Да, постоянно
B. Никогда
C. Изредка, но обычно нет, если я ношу аксессуары

6.Вы сильно напрягаете ногти?

A. Нет, я осторожен с ногтями
B. Некоторые, я печатаю на компьютере весь день
C. Да, мои руки играют решающую роль в моей жизни / работе

Если вы ответили в основном как:

ПАЛОЧКА С ТРАДИЦИОННЫМ ПОЛИРОМ.

Лак

придаст вам естественный вид, который вы хотите, без ущерба для целостности ваших ногтей. Кроме того, благодаря простому извлечению вы можете менять цвет так часто, как захотите. Лучшая часть? Благодаря новейшим гибридным формулам вы по-прежнему можете пользоваться многими преимуществами гель-лака, включая мега-ваттный блеск и дополнительную долговечность - без УФ или светодиодного света.«Многие лаки теперь состоят из эластичных смол, устойчивых к сколам, что обеспечивает клиентам более длительный износ, чем когда-либо прежде», - с энтузиазмом отмечает Ремарк.

Если вы ответили в основном Bs:

ПОПРОБОВАТЬ ГЕЛЬ-ПОЛЬ.

Идеально подходит для тех, кто часто путешествует или печатает на компьютере весь день. Гель-лак является промежуточным звеном между традиционным лаком и добавками погружением, предлагая зеркальный блеск, удаление пропитки, тонкое нанесение и до двух-трех недель ношения. - объясняет преподаватель LeChat Анастасия Тотти.Более того, менеджер по образованию OPI Сигурни Нуньес утверждает, что это идеальная среда для создания нейл-арта благодаря высокой вязкости и пигментации. К сожалению, не всем подходит гель. Клиенты со слабыми и / или гибкими ногтями могут обнаружить, что подтяжка становится проблемой. «И любой, кто держит руки в воде весь день, например стилист, грумер для собак или официант, должен избегать использования гель-лака, так как слишком большое воздействие воды может вызвать подъем или шелушение», - предупреждает Тотти.

Если вы ответили в основном Cs:

ОПТИМАЛЬНЫЙ ПОРОШОК.

Идеально подходит для занятых мам или тех, кто груб на руках. Пудра для окунания обеспечивает стойкость, великолепный цвет и результат, который сохраняется до трех-четырех недель. Хотя время нанесения относительно невелико, процесс удаления занимает больше времени, чем гель-лак, примерно от 15 до 20 минут. Кроме того, неспособность поддерживать улучшения может повредить естественные ногти. «Если ногти становятся слишком длинными или наращивание ногтей отрастает, натуральные ногти могут сломаться вдоль кончика или в зонах стресса рядом с гипонихием», - предупреждает Ремарк.Для достижения наилучших результатов приобретайте свежий набор каждые три недели, чтобы поддерживать целостность ваших натуральных ногтей.

—Taylor Foley

Консультации клиентов по номерам - Бизнес

Консультация - это ваша первая возможность обучить нового клиента и произвести на него впечатление своим профессионализмом. Карточка клиента - идеальный метод ведения этого начального разговора и сбора важной информации. Эта консультация может быть трудной, если вы не уверены в себе, поэтому следуйте этим простым шагам, предложенным The Nail Superstore:

1.Спросите свою покупательницу, почему она пришла к вам в салон. То, что она пришла делать маникюр, не означает, что вам не следует обсуждать с ней гели или акрил. Честно говоря, она, возможно, никогда не рассматривала этот вариант, и поэтому будет рада выслушать вашу мягкую презентацию преимуществ.

2. Посмотрите на все гвозди; осмотрите и отметьте шелушение или трещины, которые, возможно, необходимо исправить. Ремонт одного ногтя гелем (например) - отличный способ превратить клиентов маникюра в клиентов улучшения. Удовлетворения мгновенного удовлетворения от этого нового ногтя, а также от того, как он будет держаться, может быть достаточно, чтобы заставить ее преобразоваться.Начните объяснять различные варианты ухода за ногтями, которые у нее есть: натуральный маникюр на еженедельной основе, гель-лак, акрил, гели, обертывания и т. Д.

3. Спросите, какой формы и длины она носит в последнее время, и как это работает на нее. Также обсудите ее выбор цвета. Дайте рекомендации на основе вашего профессионального образования.

4. Спросите о ее образе жизни, работе, увлечениях и семейной жизни. Обсудите и проанализируйте с ней, как эти факторы влияют на ее ногти и ее выбор для ногтей.

5. Выложите свое предложение. Скажите ей, что вы можете сделать, чтобы сделать ее ногти великолепными. Назовите ей временные рамки и примерную стоимость.

6. Доведите до конца. Попросите ее заполнить карточку клиента (или задать вопросы и заполнить ее за нее). Объясните, почему вы задаете вопросы - чтобы иметь возможность предоставлять ей более качественные услуги. Обязательно задокументируйте ее визит и план игры (на обратной стороне карточки клиента), чтобы в следующий раз, когда она придет, вы могли продолжить выполнение задания. Каждый раз, когда она приходит, вынимайте карточку клиента, чтобы вы могли использовать ее во время службы.Обязательно заполняйте его сразу после каждого обслуживания.

Перейдите на nailsuperstore.com/tips , чтобы найти образец карточки клиента и другие ценные советы и рекомендации.

Для запросов на перепечатку и лицензирование этой статьи щелкните здесь.

Делаете маникюр дома? 9 советов профессионалов, как сделать это правильно

Чтобы сделать хороший маникюр дома, нужно много практики и навыков (и, откровенно говоря, такого уровня координации, которого я просто не могу достичь).Даже если вы профессионал своими руками, домашний маникюр никогда не длится так долго, как когда это делают настоящие профессионалы. Простым решением было бы пойти в маникюрный салон, но это не всегда эффективно по времени или затратам. Я решил поговорить с шестью профессиональными мастерами по маникюру, чтобы получить от них советы, как сделать маникюр дома лучше.

Оказывается, я совершил несколько типичных ошибок, которые сократили продолжительность жизни моего мани. И, по-видимому, есть много советов по BS (почему я не удивлен…). Например, трюк, в котором вы обмакиваете только что накрашенные ногти в ледяную воду, чтобы они быстро высохли, - ложь.Теперь мне интересно, что еще я делал не так.

По мнению экспертов по маникюру, вот девять способов сохранить безупречный вид ногтей, когда вы делаете маникюр своими руками.

1. Выберите правильную форму.

Несмотря на все модные формы (например, гроб или шпильки), оказывается, что закругленные ногти - лучший способ избежать разрывов и заеданий. «Благодаря гладкой форме он с меньшей вероятностью зацепится за что-нибудь», - говорит ведущий преподаватель Essie по всему миру Рита Ремарк. «Если вы предпочитаете квадратные ногти, просто закругляйте края с обеих сторон ногтя.”

2. Обязательно отполируйте края ногтей.

Когда вы приземлитесь на окончательную форму, важно убедиться, что на краю ничего не осталось свисающих. «Когда ногти немного подпиливаются, важно использовать буфер для ногтей, чтобы удалить все оставшиеся остатки ногтей из-под ногтя и со сторон ногтя вдоль линии кутикулы», - говорит Карли Нарва, энтузиаст маникюра и вице-президент. мерчендайзинга в салоне красоты Violet Grey. Еще один совет: убедитесь, что подпиливаете в одном направлении, особенно по бокам, чтобы не повредить волокна ногтей.

3. Тщательно подготовьте ногти перед тем, как красить.

В большинстве маникюрных салонов вам предлагают замочить кутикулу перед тем, как протолкнуть кутикулу и подшить, но профессионалы говорят, что сухой маникюр более гигиеничен и помогает дольше держаться лака. Замечание говорит, что замачивание в воде приводит к расширению ногтя. Затем, когда он высохнет, ноготь сжимается, в результате чего лак расслаивается. Вместо этого, по ее словам, перед полировкой промойте ногти жидкостью для снятия лака или спиртом.

Некоторые салоны используют уксус для замачивания перед маникюром, но это тоже запрещено, по словам редакционного мастера по маникюру Хани, который объясняет, что кислота в уксусе может сделать ваши ногти ломкими.«Я использую уксус для ног, чтобы убедиться, что нет бактерий, но обычно не на руках. Лучше всего использовать сухой маникюр », - говорит она.

4. Не встряхивайте флакон с лаком для ногтей.

Мы слышали этот совет снова и снова, но многие из нас продолжают трясти лак для ногтей, когда он расслаивается, а затем задаются вопросом, почему мы не получаем бесшовного маникюра. «Я предпочитаю наносить лак, если сразу полирую ногти», - объясняет знаменитый мастер маникюра Kiss Джина Эдвардс. Во многих бутылках внутри есть небольшой металлический шарик, который помогает перемешивать продукт.«Встряхивание приводит к образованию пузырей в лаковом покрытии, и их можно увидеть, если вы нанесете лак вскоре после этого», - говорит она, добавляя, что если вы встряхиваете, вы должны подождать час, прежде чем полировать.

Honey использует комбинацию роликов и встряхивания. «Некоторые люди говорят, что нельзя трясти или катать, потому что это приводит к образованию пузырей в лаке, но я использую их комбинацию в начале маникюра, - объясняет она. «К тому времени, когда я буду готов использовать цвет, пузырьки уляжутся».

5. Два более тонких слоя лучше, чем один толстый.

Хотя заманчиво испытать удовольствие с одним толстым слоем, не делайте этого. Капли лака просто означают более длительное время высыхания и более высокий риск смазывания. «Толстые пальто - запретная вещь!» восклицает художник по стилизации ногтей Грейси Дж. «Тонкие и ровные пальто лучше всего подходят для создания бесшовного образа».

10 способов привлечь больше клиентов для вашего маникюрного салона | Дорон Вермаат | Блог по маркетингу лояльности клиентов

3. Оцифруйте свою программу лояльности

Поставьте себя на место вашего целевого клиента.Они хотят появиться в вашем салоне, расслабиться и расслабиться. Это способ отдохнуть от их напряженной жизни.

Обнаружение, что вы забыли дома свои марки, хотя вы могли бы использовать свои награды, отбрасывает эти положительные эмоции. Нет, это не конец света. Но привлечение нового бизнеса - это игра в дюймы.

Для того, чтобы распространять сарафанное радио, необходимо, чтобы у каждого покупателя было максимально комфортно. Физическая печатная марка с наградами неизбежно станет громоздкой и раздражающей, потому что клиенты с большей вероятностью потеряют ее и забудут.Хотя ваши намерения хороши, это может оставить неприятный привкус во рту, даже если он незначительный. Таким образом, они с меньшей вероятностью порекомендуют вам новый бизнес.

Однако с картами цифровых штампов Loopy Loyalty невозможно забыть карту, поскольку ваша карта постоянного клиента сохраняется в приложении мобильного кошелька клиента, и нет карты, которую нужно запомнить… или забыть, если на то пошло.

4. Поощряйте обзоры Google

91% миллениалов - что, вероятно, является одной из ваших целевых демографических групп - доверяют онлайн-отзывам так же, как они доверяют семье и друзьям.

Неудивительно, что Google - самая доминирующая поисковая система в мире - занимает львиную долю онлайн-обзоров недвижимости - 57%. Итак, если у вас еще нет страницы в Google Мой бизнес , мы настоятельно рекомендуем изучить ее.

Обратите внимание, что обзоры Google настолько эффективны, насколько они положительны - давайте более подробно рассмотрим эту идею:

5. Предоставьте памятную услугу

В Google Reviews более половины всех клиентов не будут использовать бизнес если он оценен ниже 4 звезд из 5.

Это означает, что вам, как владельцу маникюрного салона, необходимо оказывать неизменно отличное обслуживание. Хотя в наши дни этого может быть недостаточно. Многие клиенты требуют высочайшего удовлетворения, чтобы оставить положительный отзыв в Интернете. К сожалению, если вы вообще не в игре, они с большей вероятностью оставят что-то негативное, что вредит вашему бизнесу.

Вы можете проявлять стратегию и предлагать рассказывать обзоры Google только очень довольным клиентам, с которыми вы установили личные отношения.

Если покупатель кажется равнодушным, то ваше молчание об отзывах никому не повредит. Напротив, один плохой отзыв может действительно навредить вашему маникюрному салону.

Также добавьте дополнительные льготы в свой салон. Кофеварка премиум-класса в сочетании с бесплатным массажем рук или ног будет иметь большое значение для поощрения положительных отзывов в Интернете.

6. Предлагайте онлайн-уроки

Индустрия красоты и YouTube на этом этапе идут рука об руку.

Фактически только в 2018 году видеоролики о красоте собрали на платформе 169 миллиардов просмотров.Так почему бы не воспользоваться этой прибыльной тенденцией.

Начните с знакомства с лучшими практиками создания обучающего видео по ногтям. Затем вы должны поделиться им на своих страницах в социальных сетях, а также попросить своих нынешних подписчиков и клиентов поделиться видео со своими сетями.

7. Специальные предложения с ограниченным сроком действия

Поощряйте поток новых клиентов, предлагая ограниченное по времени предложение. Например, со своей учетной записью в Instagram вы быстро раскручиваете свою историю, обещая первым пяти людям, которые ответят на педикюр со скидкой 40%.Рассказ длится всего 24 часа, поэтому предложение очень короткое.

Это устанавливает срочность и привлекает к двери клиентов, которые раньше, возможно, не думали о том, чтобы сделать маникюр в этот день.

8. Стукнуть по тротуару

Иногда привлечь новый бизнес так же просто, как прогуляться по городу и представиться людям.

Найдите себя, например, в местном центре Hot Yoga, и раздайте купоны - возможно, предложите владельцу что-нибудь взамен.

9. Принимайте участие на местном уровне

Ваш бизнес укоренился в сообществе. Поэтому важно, чтобы вы принимали участие в соответствующих культурных мероприятиях и мероприятиях, чтобы выделяться как член этого сообщества, а не как безликая сущность, пытающаяся быстро заработать.

Сделайте пожертвование в местную благотворительную организацию или спонсируйте, например, футбольную команду для девочек.

10. Продолжайте в том же духе

Слишком много блогов с советами ведут себя так, будто вы еще не выполняете невероятную работу.Если вы будете настойчивы в своих усилиях и увлечении, ваш маникюрный салон будет продолжать расти, даже если это будет происходить постепенно. Вскоре все эти усилия окупятся, и вы станете лидером индустрии красоты.

5 простых советов, как заставить клиентов возвращаться - Young Nails

Когда вы управляете собственным бизнесом, это постоянный поток планирования, терпения и стремления к изменениям. Как только вы выполнили тяжелую работу по строительству, и в дверь входят хорошо платящие клиенты; следующий этап укрепления вашего бизнеса - удержание этих клиентов снова.Название этой части игры - «Удержание клиентов». Познакомьтесь с Джонни Локлиром, настоящим мульти-талантливым мастером маникюра с потрясающей индивидуальностью. Джонни имеет более чем 14-летний опыт работы в ногтевом бизнесе и уже девять лет преподает в нашем Young Nails OWC и путешествует с нами повсюду в качестве наставника YN. Узнайте, как он овладел искусством удержания клиентов, которое является ключом к ведению успешного бизнеса.


СОВЕТ 1 - ПРИОРИТЕТ КАЧЕСТВА
Конечно, многие клиенты могут войти в дверь.Теперь вам нужно придумать способ, как поддерживать их интерес к вашим услугам и желание повторения их работы. Первый и самый простой способ проникнуть в сердца ваших клиентов - это предложить качественную работу и использовать качественные продукты. Это ориентир того, чего они могут от вас ожидать. Качество говорит само за себя, и они будут приходить из года в год.

СОВЕТ 2 - СОХРАНЯЙТЕ ЧАРМ
Неписаный кодекс поведения профессионалов в области маникюра - не забывать не снимать амулет. Клиент может прийти в салон и задуматься о многом.Некоторые придут сварливыми. Другие будут искать места и немного тишины. Даже если вам не нравится то, что они говорят; просто улыбаемся и машем. Вы не можете реагировать на их негативную энергию. С ними нельзя сердиться. С ними нужно иметь дело. Один из простых способов отвлечь энергию - спросить их, как у них дела или каковы их планы после службы.

СОВЕТ 3 - ДРУЖЕСТВЕННЫЙ ЧАТ ЧАТ И СМЕНА
Вовлеките своих клиентов в легкий разговор. Разговор ускоряет время.Это помогает вам развить взаимопонимание и установить более глубокую связь. Качественное обслуживание - это только часть сценария; качественная связь - другое. Клиенты возвращаются к вам по всем вашим частям; ваши навыки плюс ваша личность. Если вы все делаете правильно, в конце концов, вы станете членом их семьи или, возможно, псевдотерапевтом. Вы услышите самые разные вещи и встретите самые разные личности. Иногда вашим клиентам будет казаться, что они могут сбросить с вас все, что угодно, хорошее или плохое. Вы должны знать, как правильно на них ответить.Не говорите им, что делать, и не давайте советов. Научитесь действительно слушать. Затем, когда их время истекло, вы должны научиться переключать их энергию обратно в себя несколько раз в течение дня.

СОВЕТ 4 - ВЫХОДИТЕ ИЗ СВОЕЙ ОБОЛОЧКИ
Ногтевый бизнес - это сфера услуг, но есть интроверты и профессионалы в области маникюра. Итак, если вы от природы не говорите; в нашей индустрии лучше всего попытаться выйти из своей оболочки. Как интроверт, вы можете чувствовать, что болтать с людьми часами в день утомительно.Если вы любите то, что делаете; возможно, вам удастся как-то выйти на более тихую связь и привлечь такую ​​клиентуру. Улыбайтесь и делайте свое дело. Постарайтесь вырваться из своей оболочки и практиковать процесс слушания и общения. Все, что вам нужно сделать, это начать с «Привет, как дела?» Быть милым и добрым, действительно может открывать новые горизонты.

СОВЕТ 5 - ДРЯЛКИ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ
В ногтевом бизнесе трудно получить выходной в часы работы салона. Переход на nail pro часто становится побегом для клиента. Если вы придурок, вы можете обнаружить, что вернуть клиентуру будет непросто.Я действительно знаю некоторых профессионалов в области маникюра, которые отчасти придурки и успешны. Поверьте, это не долгосрочная устойчивая модель. Ваша плохая репутация будет предшествовать вам. Люди услышат об этом. Если вы делаете хорошую работу, и ваша служба феноменальна; вы заставляете своих клиентов чувствовать себя особенными. Скорее всего, у вас будет постоянный клиент. Лично я не пойду к тем, кто ведет себя безразлично ко мне, устал, сварлив или отвлекается на телефон.

* Если вы хотите больше о Джонни Локлире, посмотрите его @jdollarnails в Instagram.
** Это адаптация из нашего плейлиста YN Biz Talk «Удержание клиентов».

Как практиковать ногтевую технику

Владелец салона, педагог, бывший обозреватель Scratch и отмеченный наградами маникюрный стилист, Кэти Барнс, предлагает совет, как найти время и инструменты для отработки своих техник…

Предложение, которое я слышу чаще, особенно от новичков в отрасли или учащихся, звучит так: «Я не могу найти никого, над чем можно было бы попрактиковаться».

Нет лучшего способа попрактиковаться, чем на «реальном покупателе», чтобы вы могли проверить долговечность и износ вашей работы на настоящих руках, однако это не всегда возможно и не должно удерживать вас от постоянной отработки ваших техник.

Старая поговорка «практика ведет к совершенству» верна, и я всегда рекомендую своим ученикам практиковать технику каждый божий день - будь то нанесение, подача, сбор бусинок или полный набор. Вот мои главные советы:

Практика на себе

Хотя вы и являетесь своей лучшей моделью, не всегда полезно снова и снова практиковаться на собственных ногтях. Постоянное применение и удаление улучшений ежедневно или еженедельно может повредить ваши собственные ногти, и вам никогда не удастся попрактиковаться на «реальном клиенте».

Однако этот способ наиболее эффективен, если сконцентрироваться на препарировании ногтей; соответствие формы; структура и обработка ногтя от начала до конца, а также определение износостойкости и долговечности ваших ногтевых услуг.

Чтобы предотвратить повреждение, рассмотрите возможность применения защитной пленки, такой как Nailebrity's Take 2 wrapping, на натуральный ноготь перед нанесением или даже просто отполируйте натуральный ноготь до яркого блеска, нанесите масло для кутикулы или прозрачный лак, и улучшение легко отделится от этого один раз. закончите апельсиновой деревянной палочкой, если вы использовали пленку или минимальное замачивание.

При использовании этих защитных оберток вы должны быть осторожны с бумагой, чтобы продукт не отделялся от пленки или защитного слоя, которые вы кладете.

Практика на кончиках ногтей / колесах

Есть много видов наконечников, которые вы можете получить: наконечники для ногтей; ногтевые колеса; покажите советы или потренируйтесь пальцами. Они отлично подходят для отработки техники полировки и нейл-арта, но также могут быть отличными для отработки линий улыбки, нанесения продукта и опиловки.

Убедитесь, что вы удалили блеск с наконечника перед началом, но вы можете пропустить этап нанесения основы или грунтовки.

Используйте тренажер для ногтей

Может быть довольно сложно правильно или легко нанести форму на тренажер для ногтей и получить стройную форму, но вы все равно можете практиковать все методы в свое время. Многие советы для наращивания ногтей имеют приподнятую кутикулу. Отрежьте его кусачками для ногтей, чтобы промыть кутикулу. Кроссовки для ногтей могут быть дорогими, поэтому вы можете создать свой собственный вариант: наполнить пластиковую перчатку песком и приклеить кончик ногтя к пальцам, чтобы сделать «гвозди».Он хорошо сидит на столе и с ним легко маневрировать. Однако будьте осторожны, чтобы не запилить это отверстие!

Используйте палочку C-Curve или бутылку для полировки

С помощью палочки c-образной формы, ручки кисти или флакона с лаком для ногтей прикрепите форму ногтя к ее концу, как если бы вы это делали на настоящем пальце.

Закругленное основание имитирует закругленную ногтевую пластину и создает изгиб в форме буквы «c». Оставьте центральную вкладку формы, чтобы она работала как «ногтевую пластину».

Лист ламинированный

Хотя полезно практиковать всю службу от начала до конца, также полезно разбивать каждую стадию, такую ​​как мастеринг подбора бусинок и соотношения микширования.Вы можете сделать это на ламинированном листе с гвоздями или даже на диване.

Важно практиковать разные методы и «модели», чтобы помочь с соотношением смешивания (у вас не будет естественной теплоты клиента на кончике) для разных ситуаций и не слишком комфортно пользоваться только одной практикой.

Никаких отговорок! Всегда есть способ попрактиковаться, даже если у вас нет модели.

Любовь Кэти Би x

13 лучших маникюрных инструментов, которые помогут вам делать ногти дома

Хотя многие из нас продолжают практиковать социальное дистанцирование, вы все равно можете нуждаться в обновлении ногтей.Поскольку маникюрные салоны работают с ограниченным графиком работы и пропускной способностью, может быть сложно добиться результатов, к которым вы привыкли, ухаживая за ногтями в домашних условиях.

Знаменитый мастер маникюра Том Бачик, среди клиентов которого Дженнифер Лопес и Ким Кардашьян, опубликовал популярную историю в Instagram с советами по достижению идеального маникюра в домашних условиях в начале Covid-19, поэтому Shop TODAY обратился к нам, чтобы узнать, какой именно маникюр инструменты, которые он рекомендует использовать.

Некоторые из продуктов, которые он использует, являются профессиональными или требуют лицензии для покупки, но он предоставил нам доступные и простые альтернативы, которые помогут вам делать ногти в домашних условиях.

Маникюрные инструменты для домашнего использования, рекомендованные специалистами

1. Средство для снятия лака для укрепления ногтей Sally Hansen

Бачик говорит, что универсальные средства для снятия лака - это нормально, но он предпочитает использовать средство с ацетоном.

«В видео [Instagram] я говорю« используйте свое любимое средство для удаления », потому что некоторые предпочитают органические, не содержащие ацетона и т. Д., - сказал Бачик. «Я рекомендую средство для удаления ацетона или, еще лучше, чистый ацетон. Причина, по которой я предпочитаю ацетон или ацетоновую основу, заключается в том, что они быстрее удаляют цвет и чище и быстро испаряются с ногтей и кожи.«

2. Revlon Shape 'N' Buff File & Buffer

Когда дело доходит до подпиливания ногтей, Бачик рекомендует приобрести отдельную пилку и буфер. Он также посоветовал приобрести более крупную зернистость для более гладкого вида.

» Чем выше число, тем более гладкий файл / буфер, поэтому зернистость 100 будет более крупной, а 240, 320 и т. Д. Будут более гладкими и гладкими », - сказал нам Бачик.

3. Tweezerman Pushy & Nail Cleaner

Секрет отличный маникюр? Все дело в кутикуле.Этот инструмент изготовлен из нержавеющей стали, поэтому его легко чистить, а края спроектированы таким образом, чтобы предотвратить чрезмерное царапание.

«Идеальный маникюр не идеален без тщательно продуманной кутикулы и хорошо увлажненной кожи», - сказал нам Бачик.

4. Щипцы для кутикулы Tweezerman Rockhard

Еще один его фаворит - кусачки для кутикулы, предназначенные как для правшей, так и для левшей. Он был создан с острым концом, чтобы обрезать лишние кутикулы как можно безболезненно. Просто используйте небольшое давление и отрежьте!

5.LVX 3 In 1 Treatment

При использовании в качестве базового покрытия подготавливает ноготь к нанесению цвета, а также обеспечивает естественные питательные вещества, которые помогают ногтю расти быстрее и сильнее.

Сопутствующие товары

6. Кисть для губ Sephora Pro # 85

После нанесения лака для ногтей Бачик предлагает окунуть кисть для губ или подводки в ацетон, чтобы очистить края. Эта конкретная щетка имеет специальный конус для большей точности.

7. Dazzle Dry Top Coat

Фаворит Бачика, этот верхний слой был создан для быстрого высыхания и предотвращения пожелтения ногтей.Он также обеспечивает высокий блеск и предотвращает истирание.

8. Кондиционер для ногтей и кутикулы CND Solar Oil

Этот кондиционер для кутикулы, считающийся одним из его самых важных инструментов, смешивает три натуральных масла с витамином Е для смягчения кутикулы, кондиционирования и укрепления ногтей.

«Хорошее масло для кутикулы так важно, особенно сейчас», - сказал нам Бачик. «Наши руки и ногти так обезвоживаются из-за удаления геля в домашних условиях, мытья рук с антимикробным мылом и постоянного использования дезинфицирующих средств для рук.Используйте после домашнего маникюра и, как я рекомендую своим клиентам, каждый вечер перед сном, чтобы сохранить здоровые, увлажненные ногти и кожу с красивым сиянием молодости ».

Для стойкого маникюра Бачик также советует использовать изопропиловый спирт перед нанесением базового покрытия очистите ноготь и удалите любые масла и загрязнения, которые могут мешать адгезии перед полировкой.

Лучшие инструменты для домашнего маникюра

1. Пилочка для ногтей Nail Tek Crystal

В среднем 4.6-звездочный рейтинг от более 1200 проверенных рецензентов на Amazon, эта пилочка для ногтей мгновенно подготовит ваши пальцы. Его специальная запатентованная поверхность защищает ноготь от расщепления или отслаивания во время опиливания, а его абразивная поверхность никогда не изнашивается.

2. Эфирное масло для кутикулы Elon с экстрактом миндального масла

Дайте вашим кутикулам столь необходимую TLC. Содержит успокаивающие и увлажняющие ингредиенты, такие как масло сладкого миндаля и витамины B5 и E, он разработан, чтобы со временем сделать вашу кутикулу более здоровой и сильной.

3. Профессиональный буфер для ногтей Onsen

Скучаете по ощущениям мастера, который тщательно обрабатывает ваши ногти? Вы можете воссоздать атмосферу у себя дома с помощью этого блока буферизации от Onsen Secret.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *