Как искать клиентов риэлтору – Как найти клиента риэлтору в течение 3 дней!

Содержание

Как риэлторы находят клиентов?

 

Со стороны незаметно, сколько сил, времени и знаний требует риэлторская работа. Поиск клиентов – лишь часть ее, один из первых этапов. Но без успешного преодоления этого этапа дальше никак не продвинешься. Потому перед новичками стоит извечный вопрос: как риэлтору найти клиентов. Ответ на него Вы узнаете из этой статьи – здесь перечислены самые действенные способы с подробными описаниями.

Блок: 1/13 | Кол-во символов: 398
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Содержание статьи

Старые и новые способы, как риэлтору находить клиентов

Холодные звонки по объявлениям

Один из самых распространенных методов, с помощью которого риэлторы находят собственников, – это так называемые «холодные звонки», то есть обзвон людей, выставивших на продажу свое жилье через объявления в сети или газетах.

В разговоре скажите, что у вас есть покупатель, спросите разрешения предложить этот объект ему. Под этим предлогом вы можете встретиться собственником, узнать все нюансы конкретной ситуации, понять, решение каких именно проблем будет для вас основными аргументами в убеждении владельца стать вашим клиентом.

Ключевой момент в том, чтобы вызвать первоначальное доверие. Немаловажную роль здесь играет то, как вы представитесь. Вам будет значительно проще, если вы сможете добавить к своему имени название известного агентства с хорошей репутацией. Для сотрудников агентства «Трансферт» вопрос, где риэлторам брать клиентов, решается намного проще, чем для наших коллег из других компаний.

Расклейка объявлений

Как риэлтору искать клиентов? Расклейка объявлений – способ, который может показаться неэффективным и устаревшим. Но и им не стоит пренебрегать потому, что:

Когда человек озабочен покупкой или продажей жилья, то он ищет варианты везде. Так что и скромное объявление у подъезда вполне может подействовать.

Объявления многим кажется не лучшим ответом на вопрос, где взять клиентов риэлтору, потому что мало кто умеет правильно делать расклейку. Важны:

  • аккуратность объявлений;
  • оригинальность текста;
  • возможность указывать разные номера телефонов в разных объявлениях;
  • необходимость назначать встречу по каждому звонку: личный контакт имеет особое значение.

Работа с социальными сетями

Сарафанное радио всегда было и остается одним из самых эффективных способов найти собственника. Популярность социальных сетей позволяет нам сегодня говорить о «сарафанных сетях», ведь именно в интернете люди (часто даже совсем незнакомые) дают друг другу советы, делятся репостами, рассказывают о проблемах.

Личная страница в интернете – это как раз такое место, где риэлторы находят клиентов. Расскажите о своих возможностях, укажите актуальный номер телефона. Обязательно делитесь всеми интересными предложениями со своими друзьями и подписчиками.

Звонки по визиткам

Вообще, где только риэлторы не находят клиентов. В клубе, в лифте, в очереди к врачу. Будьте дружелюбны, вежливы, компетентны и, главное, научитесь слушать. Не переходите к предложению своих услуг сразу. В нашей стране за необходимостью покупки или продажи жилья нередко стоит какая-то проблема:

  • недостаток денег;
  • необходимость разъехаться с детьми;
  • развод.

Будьте готовы искренне посочувствовать ей. Только после этого предложенная вами визитка будет принята благосклонно. Пусть ношение с собой визиток и их раздача станет привычкой. Также не забывайте к месту упоминать о своей профессии, особенно среди друзей и знакомых.

Посещайте мероприятия, где можно встретить потенциальных клиентов, и предлагайте свои услуги там. Конечно же, процесс пойдет проще, если попросить ваших клиентов рассказывать о вас своим друзьям. Да они и сами расскажут, если будут довольны вашей работой!

База работодателя

Где еще берут базу риэлторы? Как ни парадоксально, но у работодателя. Да, действительно, агентам, сотрудничающим с компаниями, бывает проще найти вариант для купли или продажи, чем самостоятельным агентам.

Сфера недвижимости – одна из тех, в которых к компании доверия больше, чем к самостоятельным игрокам, поэтому поток клиентов есть всегда. Агентство «Трансферт» – одно из старейших в городе и поэтому пользуется заслуженными уважением и доверием.

Нашим сотрудникам, особенно на начальном этапе карьеры, легче строить отношения с клиентами, чем их коллегам, работающим самостоятельно.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 3764
Источник: https://www.solidar.ru/apartment/where-to-recruit-real-estate-to-a-realtor-how-to-find-clients-for-a-new-realtor.html

Какие бывают клиенты у риэлтора?

  1. Инвестор. Опытный игрок рынка. В первую очередь его интересует, сколько он сможет заработать на сделке, поэтому стремиться экономить на всем. Его интересуют самые выгодные объекты недвижимости. При покупке он исходит из того, перспективно ли вложение средств в объект. А если продает, хочет получить максимально высокую цену. Плюс сотрудничества — при правильном подходе и грамотно выполненной работе риэлтора инвестор может стать постоянным клиентом. Однако такие клиенты могут достаться только опытным риэлторам.
  2. Обыватель. Среднестатистический гражданин. Возможно этот человек совершит сделку в первый раз в жизни. Она для него важна: обыватель планирует долго (или всю жизнь) жить в квартире/доме, который поможет найти риэлтор. Он обычно ничего не знает о недвижимости (или знает мало). Ему не всегда нужно знать о перспективах его объекта на рынке недвижимости: вырастет ли он в цене, будет ли спрос. Хотя все шаги ему даются с трудом: войти к нему в доверие сложно, он боится обмана и может постоянно задавать вопросы и проверять и перепроверять документы. Терпение риэлтора окупится сторицей: часто обыватель — «одноразовый» клиент, но он может обеспечить поток других клиентов при помощи сарафанного радио.
  3. Инвестор-обыватель — промежуточный тип. Такой клиент планирует когда-нибудь заселиться в этот дом/квартиру. Либо заселится его родственник. Обычно у такого типа уже есть несколько квартир и он следит за новостями рынка недвижимости. Ему нужны недорогие квартиры/дома, которые потом увеличатся в цене.
  4. Арендатор. Для риэлторов которые специализируются на аренде. Это разношерстная публика, которую связывает одно: им нужно снять квартиру/дом/офис на время.

Как видно, перспективна работа со всеми перечисленными типами клиентов.

В статье мы будем касаться в основном первых трех типов. Хотя перечисленные советы эффективны и при работе с арендаторами.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 1931
Источник: https://journal.regionalrealty.ru/kak-rieltoru-nayti-klientov-sovety-ot-regionalrealty-ru/

Как найти клиента начинающему риэлтору?

Для начинающего риэлтора наилучшим вариантом станет работа в агентстве. Агентства предоставляют своим работникам доступ к клиентской базе, к тому же вы сможете получить поддержку, новые знания и опыт от работодателей и коллег. Также, клиенты относятся с большим доверием к риэлтору из агентства, чем к новичку, работающему самостоятельно. Если же для вас работа на агентство не является подходящим вариантом, и вы все еще думаете где искать клиентов риэлтору новичку, давайте рассмотрим другие варианты.

Нужно понимать, что без агентства способы поиска будут идентичными с описанными выше. Однако, как найти первого клиента риэлтору?

Возможно, кому-то из ваших знакомых нужны риэлторские услуги, предложите им свою помощь за чисто символическую плату, если сделка пройдет успешно, вы сможете получить новых клиентов. Также, звоните по объявлениям схожей тематики, представляйтесь и предлагайте свои услуги. Даже если клиент не найдется сразу, есть вероятность, что кто-то сохранит ваш номер и обратится в другое время.

Разобравшись с тем, как начинающему риэлтору найти первых клиентов, стоит перейти к вопросу привлечения клиентов.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 1181
Источник: https://homecrm.ru/blog/gde-iskat-klientov-rieltoru

Общайтесь с бабушками у подъездов

Этот способ позволяет расширить «зону покрытия» за пределы Ваших знакомых. А расширение круга общения – это простой ответ на вопрос о том, как найти клиентов риэлтору-новичку. Начинайте знакомиться с новыми людьми непосредственно на Вашей территории.

Самые полезные люди в данном случае – это консьержки, дворники, бабушки на лавочках у подъездов. Они, как правило, первыми узнают, кто в их доме переезжает. Главное, выбрать правильный подход, и информация в Ваших руках.

Совет. Лучше всего объяснить бабушкам, что Ваш клиент собирается купить квартиру в их доме, а потому Вы, как образцовый риэлтор, обязаны разузнать обстановку. Расспросите их о состоянии дома, обстановке, жильцах и т.д. Людям понравится, что Вы так старательно работаете, да еще и искренне интересуетесь их мнением. Вам расскажут обо всем, в том числе о квартирах, которые уже продаются или, возможно, будут продаваться в ближайшее время.

Блок: 3/13 | Кол-во символов: 947
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

9 способов где и как риэлтору искать клиентов

1. Классический вариант – заявить о себе через прессу. Большинство, чтобы совершить манипуляции с недвижимостью, по – старинке приобретают газету.

2. Предложения в поисковых программах – это постоянно обновляющаяся база объявлений. Вот где стоит искать клиентов риэлтору в первую очередь. Удача сделки будет зависеть от умелого предложения или заключения эксклюзивного договора.

3. Психологи утверждают, что человек, который ещё не определился со сменой или продажей жилья, делает решительный шаг, увидев уличное объявление. Прочитав о «недавно проданных» квартирах и «самых лучших предложениях», он переходит от размышлений к действиям. На вопрос «как искать клиентов?» найден ещё один ответ: «расклеить объявления».

5. Привлекательная и полная информация собственного сайта может помощь любому риэлтору в поиске клиентов. Однако нужно быть готовым к здоровой конкуренции в Интернете.

6. Желающих купить или арендовать недорогую квартиру великое множество. Где искать? Найти по объявлению таких клиентов риэлтору поможет пробег по бесплатным интернет-площадкам.

7. Как увеличить шансы найти «своих» клиентов? Риэлтору стоит лишь зайти в социальную сеть и по названию группы определить нужный профиль потенциального заказчика, будь его желанием арендовать, купить, продать или обменять.

8. Риэлтору стоит постоянно расширять контингент знакомых, симпатизирующих агенту по недвижимости (завсегдатаи лавочек, дворники, работники коммунальных служб, госслужащие, связанные с первичным жилым фондом), снабдив их визиткой или информационным листом.

9. Эффекта добиваются раздачей листовок там, где искать клиентов риэлтору проще всего. Таким людным местом может быть выставка, торговый центр, клиника, салон красоты, студия.

Сфера сделок с недвижимостью широка, разнообразна и развивается ежедневно. Регулярно на рынок выходят новые амбициозные риелторы, стремящиеся получать баснословные проценты от продаж/сдачи площади в аренду. Степень конкурентности данного бизнеса трудно измерить, поэтому для каждого желающего достичь успеха нужно знать, как риэлтору найти клиентов. Все подробности — прямо сейчас.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 2148
Источник: https://www.solidar.ru/apartment/where-to-recruit-real-estate-to-a-realtor-how-to-find-clients-for-a-new-realtor.html

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

 

Как привлечь клиентов риэлтору новичку?

 

  • Скидки и акции. Эти инструменты практически всегда располагают людей. Предложите приятную скидку своему клиенту, которая распространяется на людей, которых он приведет к вам. Предложите бесплатную юридическую консультацию.
  • Проявите заботу о клиенте. Будьте дружелюбны при общении, предложите свою помощь касательно вашей профессиональной деятельности, например, окажите помощь в переезде. Это будет приятный жест, немного выходящий за рамки обязанностей, который явно будет оценен клиентом.
  • Преподнесите свою неопытность с выгодной стороны. Можете показать себя как нового специалиста, который ориентируется на современные подходы в работе. Тщательно изучите рынок недвижимости и при общении дайте понять, что вам это интересно. Ведь, для кого-то ближе холодный опытный взгляд, а другому будет гораздо приятнее поработать с молодым специалистом, обладающим не только профессиональными знаниями, но и горящим взглядом, говорящим о вашей заинтересованности.

Если вы уже опытный риэлтор, количество доступных способов привлечения клиентов расширяется.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 1318
Источник: https://homecrm.ru/blog/gde-iskat-klientov-rieltoru

Работайте с людьми в местах массового скопления

Как привлечь больше клиентов? Распространяйте информацию о себе среди большого количества людей. Рассказывайте о своих услугах устно и раздавайте листовки с визитными карточками. И новичку, и опытному риэлтору подойдут следующие способы:

  • Организовывайте свои консультации и презентации. Бесплатное консультирование в вопросах недвижимости сделает Вам и даст новых клиентов. Презентация должна быть краткой: расскажите о себе и своей компании, ответьте на вопросы, раздайте . Проводят такие встречи в ЖЭКах, офисах, салонах красоты, фитнес-центрах, поликлиниках и т.д.
  • Посещайте выставки, открытия. Дело касается не только мероприятий по недвижимости. Ходите на разные выставки, ведь там всегда можно встретить много успешных людей. Им следует аккуратно сообщать о своих услугах. Параллельно проводится раздача карточек.

Совет. На коммерческой выставке можете подойти к стенду любой небольшой компании и расспросить о ее продукции. Затем спросите, с каким агентством недвижимости сотрудничает эта фирма. Расскажите, что Вы тоже риэлтор и ненавязчиво предложите свои услуги. Коротко объясните, в чем Ваши преимущества и какие выгоды принесет сотрудничество с Вами.

Блок: 5/13 | Кол-во символов: 1215
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Итак, подведем итоги:

Часто неопытные риэлторы жалуются на неэффективность расклейки объявлений, мол, тратится слишком много ресурсов, которые не окупаются. Это миф.

Это не значит, что объявления на автобусных остановках и в подъездах избавят вас от обязанности искать клиентов другими способами. Это тоже миф.

Не рассчитывайте, что при помощи одного лишь сарафанного радио вы позабудете о поиске клиентов, что они сами будут потоком ходить на ваши консультации и толпами подписывать договоры. И это миф.

Американская технология «открытого дома» также не спасет вас. Миф!

Помните! Чтобы найти и удерживать клиентов нужно следовать перечисленным советам СИСТЕМНО. Используйте ВСЕ методы и приемы одновременно. Только при таком отношении можно получить то, к чему вы стремитесь.

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 815
Источник: https://journal.regionalrealty.ru/kak-rieltoru-nayti-klientov-sovety-ot-regionalrealty-ru/

Классические способы поиска клиентов

Допустим, человек хочет стать риэлтором. В таких случаях многие специалисты советуют устроиться на работу в агентство недвижимости. Там можно пройти бесплатное обучение: в составе крупных компаний есть собственные учебные центры. Дальше — все в руках новичка.

Обычно риэлторы начинают карьеру со сделок на рынке аренды. После года работы при желании можно переключиться на куплю-продажу, где первое время среди клиентов в основном будут обыватели. О том, как стать риэлтором, читайте здесь.

Сарафан

  • Что это?

    Сарафанное радио — самый эффективный способ привлечения клиентов в риэлторском бизнесе. Замены ему еще не придумали. Эксперты корпорации риэлторов «Мегаполис-Сервис» проанализировали запросы за 2012 год и пришли к выводу, что 67% клиентов приходят к риэлторам после рекомендаций и отзывов своих друзей, родных и знакомых. Сарафан отлично работает с обывателями, инвесторами-обывателями и арендаторами.

  • Как это работает?

    При правильном подходе риэлтора, сарафан работает без лишних усилий: достаточно лишь быть грамотным специалистом. После завершения каждой сделки просите, чтобы клиент написал отзыв. Сохраняйте для будущих клиентов.

    Сарафан эффективен не только с клиентами, но и с бабушками, которые сидят в обычных дворах обычных домов. Подходите к ним, расскажите о себе, спросите, знают ли они кого-то, кто хочет продать/купить/снять/сдать недвижимость. Оставьте у них свою визитку.

  • С кем еще можно «настроить» сарафанное радио?

    Работники ТСЖ — люди, которые общаются с вашими потенциальными клиентами.

    Ищите людей, которые как-то могут быть связаны с теми, кто может искать жилье: работники иммиграционной службы, свадебные фотографы прекрасно подойдут.

Визитки

Они должны быть ВСЕГДА при вас. Потенциального клиента можно встретить в театре, лифте, ночном клубе, на улице. Постоянное использование визиток — еще один шаг к пополнению вашей базы клиентов.

Расклейка

С расклейки объявлений начинают обычно неопытные риэлторы.

Как это делать? Расклеиваете объявления в местах скопления людей (на остановках общественного транспорта, у подъездов, в лифтах и т.д. Бросайте свои визитки, открытки и буклеты в почтовые ящики.

Главное, чтобы расклейка происходила систематично. Это конечно энергозатратно, зато эффективно при правильном подходе. Что значит правильный подход, спросите вы. Пишите объявления, которые будут выгодно отличаться от массы существующих: они должны бросаться в глаза и призывать к действию иначе вы просто не получите обратной реакции.

 

Можно использовать расклейку окольными путями. Хорошая идея — объявления бесплатных советов. Можно распространять объявления типа:

Таким образом, люди звонят вам, чтобы вы оценили их квартиру. Главное- добиться звонков. Дальше уже все зависит от того, как вы построите диалог. Используя этот прием вы можете даже получить в клиенты инвестора.

База потенциальных клиентов

Если вы нашли клиента, запросы которого вы не можете удовлетворить (ему нужна квартира из 6 комнат, а в вашей базе такой нет), не спешите с ним расставаться. Запишите все его данные, что он ищет. Возможно, потом у вас появится то, что ему нужно и вы поможете ему это приобрести. Помимо базы основных создайте список из таких потенциальных клиентов.

Вести базу лучше всего в CRM-программе. Если у вас или агентства, в котором вы работаете, нет такой системы, советуем зарегистрироваться. CRM-система для риэлторов позволяет  составлять списки объектов недвижимости, принимать заявки от клиентов и вести документооборот. То есть все ваши действия, контакты, списки будут находиться в одном месте. Базовый функционал программы для агентств недвижимости бесплатный.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 3872
Источник: https://journal.regionalrealty.ru/kak-rieltoru-nayti-klientov-sovety-ot-regionalrealty-ru/

Активно раздавайте визитки и рекламные материалы

Одно из главных правил риэлтора: всегда иметь при себе много визитных карточек. Вы должны раздавать их в больших количествах (только обязательно разным людям). Так как находить клиентов риэлтору нужно постоянно, настройтесь на то, что будете вручать свои визитки всем, с кем придется общаться. Это проще, чем кажется: любое общение удобно начать с представления себя и вручения визитки. А если отправляетесь к уже знакомому человеку, дайте ему визитную карту и расскажите, что как раз стали риэлтором.

Кому можно вручить визитку? Каждому, к кому Вы приходите в качестве клиента, – врачу, тренеру, продавцу магазина, менеджеру турфирмы и т.д. Кроме того, визитки вместе с листовками просто раздают в местах скопления людей, бросают в почтовые ящики в своем районе.

Совет. Отличная методика – раздача листовок и визиток с параллельным консультированием. Подходит для торговых и развлекательных центров, парков, площадей, городских праздников. Здесь удобно работать с помощниками: один или два человека только раздают , а третий консультирует желающих. Имейте в виду, что больше шансов получают листовки с полезной информацией на обороте. Это может быть рецепт, календарь, раскраска и т.д.

Блок: 6/13 | Кол-во символов: 1239
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Размещение объявлений в газетах

Несмотря на активное развитие интернета, печатные издания все еще хорошо работают в плане рекламы. Многие люди, особенно постарше, по привычке покупают местную газету бесплатных объявлений вместо того, чтобы искать профильные сайты. Эти издания как раз помогут найти клиентов начинающему риэлтору. Но что делать, если Вы совсем новичок и Вам просто нечего предложить в своем объявлении?

Некоторые идут на такую хитрость:

  1. Даете объявление о покупке квартиры от имени частного лица.
  2. Принимаете звонок и объясняете, что Вы – агент покупателя.
  3. Договариваетесь о просмотре. Скажите, что сам покупатель на первую демонстрацию не приедет, так как сначала квартиру должны оценить Вы.
  4. Во время встречи сообщаете, что такой вариант Вашему клиенту не подходит (придумайте убедительную причину).
  5. Говорите, что можете помочь продавцу и поискать другого покупателя. Ведь квартиру Вы уже видели, время на Вас потрачено.

В такой ситуации люди часто соглашаются на сотрудничество. Похожим образом используются объявления об обмене квартир. Главное, не злоупотреблять этим способом и постараться как можно быстрее перейти от хитростей к реально существующим клиентам. Иначе можно создать себе плохую репутацию.

Совет. Дайте объявление о бесплатных телефонных консультациях по недвижимости Вашего района. Главное, чтобы Вы действительно ориентировались в особенностях указанной территории и могли дать дельный совет.

Блок: 7/13 | Кол-во символов: 1433
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Работа с чужими объявлениями

Вы должны не только публиковать свои предложения, но и внимательно знакомиться с другими.

Вот главные способы:

  1. Очевидный. Всегда изучайте встречные предложения. Если у Вас уже есть клиент, желающий продать квартиру, смотрите объявления с пометкой «Куплю». В противном случае ищите в рубрике «Продам».
  2. По горячим следам. Отличный совет, как найти первого клиента риэлтору-новичку. Возьмите старые номера газеты и позвоните по объявлениям. Да, часть из них уже неактуальна. Зато люди, которые так и не добились результата своими объявлениями, с радостью согласятся попробовать другой способ решения проблемы. И этим способом будет сотрудничество с Вами.
  3. Хитрый. Ищите потенциальных клиентов не в рубрике «Недвижимость», а в других разделах газеты. К примеру, если человек срочно продает всю мебель, то вполне вероятно, что он переезжает и собирается также продавать квартиру. Здесь надо лишь включить логику и внимательно просмотреть газету.

Блок: 8/13 | Кол-во символов: 972
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Проведите расклейку объявлений в Вашем районе

Этот способ трудоемкий, но очень эффективный. По утверждениям психологов, именно такая становится толчком к действию, в случае, когда клиент пребывает в сомнениях по поводу способа продажи или покупки квартиры.

Какие тонкости есть в расклейке объявлений:

  • Предложение должно быть конкретным – о покупке двухкомнатной хрущевки или продаже однокомнатной сталинки. Нельзя писать, что Вы покупаете что угодно. Никто не любит скупщиков.
  • Клейте объявления лишь в назначенных местах. Штрафы Вам не нужны.
  • Располагайте листочек на уровне груди. Не все ходят с гордо поднятой головой и, тем более, не все смотрят вверх по столбам и доскам.
  • Расклейка должна быть проведена качественно – аккуратно, надежно и в полном объеме. Если поручаете это дело сторонним работникам, обязательно проследите за качеством. Не все наемные расклейщики работают на совесть.
  • Минимальное количество объявлений – 200–300 штук. Иначе эффективности не добиться.
  • Удобно совмещать расклейку с другими действиями, например, с распространением листовок через почтовые ящики.

Совет. Кроме маленьких листочков сделайте объявления большего формата или даже красивые плакаты. Их можно разместить в местах, где часто бывают Ваши потенциальные клиенты. Это суды, паспортные столы, ЖЭКи, бюро технической инвентаризации и пр. Договоритесь о размещении за небольшую плату. В идеале следует приклеить к плакату прозрачный кармашек и оставить в нем свои листовки или визитки.

Блок: 9/13 | Кол-во символов: 1478
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Осуществляйте «холодные» звонки

Так называют обзвон потенциальных клиентов, которые ранее к Вам не обращались. Телефонные номера берут из баз объявлений (в газетах или интернете). Из всего перечня номеров отбрасывают те, которые принадлежат риэлторам из Вашего или других агентств. По оставшимся необходимо позвонить, выяснить ситуацию с недвижимостью (продано или нет), попытаться договориться о сотрудничестве.

Этот метод будет эффективным лишь в том случае, если Вы умеете подать себя и сделать заманчивое предложение. В противном случае человек не станет Вашим клиентом.

Блок: 10/13 | Кол-во символов: 578
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Проводите телефонное анкетирование

Здесь также используется «холодная» база – 20 любых телефонных номеров из обычного справочника. Их можно брать подряд или вразброс. Важно, чтобы все абоненты жили в Вашем районе.

Что нужно делать:

  1. Представьтесь работником группы по исследованиям общественного мнения.
  2. Задайте несколько общих вопросов (пол, возраст, образование, профессия).
  3. Еще несколько тематических вопросов по недвижимости.
  4. Плавно перейдите к способам обеспечения безопасности при операциях с недвижимостью и функциям агентств недвижимости.
  5. Поблагодарите за уделенное внимание и предложите бесплатную консультацию специалиста. Оставьте контакты (свои или своего агентства).

Таким же образом можно работать с потенциальными клиентами лично – на улицах, в торговых и развлекательных центрах. Выбирайте такое время и место, чтобы там было много людей в хорошем настроении. К примеру, отлично подойдет воскресное утро у парка аттракционов.

Блок: 11/13 | Кол-во символов: 945
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Запустите свое «сарафанное» радио

Это очень хороший способ, но для него нужен хотя бы один довольный клиент. Если он расскажет о Вашей отличной работе своим знакомым, то запустит механизм самой надежной в мире рекламы. Люди, получившие информацию от реального человека, будут Вам доверять. Но не каждый клиент любит рассказывать о своих делах знакомым и уж тем более, рекламировать чьи-то услуги. Кроме того, со временем приятные впечатления то сотрудничества просто забываются, и на этом прекращается.

Чтобы стимулировать «сарафанное» радио, нужно работать со своими клиентами даже после завершения сотрудничества:

  • Звоните им время от времени, чтобы спросить, как дела, напомнить о своем существовании и готовности помочь.
  • Поздравляйте с праздниками, присылайте открытки. Особенно приятно получать поздравления в День рождения, профессиональный праздник и т.д. Новый год в этом плане менее выигрышный, так как с ним поздравляют все и всех. Отличайтесь от других.

Совет. Если у Вас есть друзья, которые не против помочь, попросите их поработать в «радио». Они могут ненавязчиво рассказывать своим знакомым о Вашей удачно сделке, Вашем профессионализме и т.д.

Блок: 12/13 | Кол-во символов: 1164
Источник: https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php

Кол-во блоков: 20 | Общее кол-во символов: 28921
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:

  1. https://www.solidar.ru/apartment/where-to-recruit-real-estate-to-a-realtor-how-to-find-clients-for-a-new-realtor.html: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 5912 (20%)
  2. https://homecrm.ru/blog/gde-iskat-klientov-rieltoru: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 3571 (12%)
  3. https://journal.regionalrealty.ru/kak-rieltoru-nayti-klientov-sovety-ot-regionalrealty-ru/: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 6618 (23%)
  4. https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php: использовано 12 блоков из 13, кол-во символов 12820 (44%)

vseodome.club

Как найти клиентов риэлтору

О качестве работы любого риэлтора можно судить по нескольким показателям, в том числе и по тому, как он производит поиск и удержание клиентов. Конечно, новичкам это сделать довольно сложно. Скажем больше – это сложно и профессионалу. Однако есть ряд определенных действий и рекомендаций, придерживаясь которых, можно не только найти клиентов, но и строить с ними длительные и плодотворные отношения.

Американский предприниматель Сет Годин как-то сказал: «Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов». И это верно: ведь для того, чтобы строить отношения с людьми, риэлтор должен прежде всего понять, что им требуется, что они хотят от него получить, что они из себя представляют, и в чем его собственная уникальность. Если на данные вопросы ответы найдены, то и поиск клиентов пройдет легко. 

У специалиста по недвижимости клиенты бывают разные, но всех их можно условно разделить на несколько групп.

Итак, какие бывают у риэлтора клиенты:

В первую группу мы включим инвесторов. Это люди, которые интересуются в первую очередь тем, что они смогут заработать на данной сделке. Поскольку денежный вопрос в данной группе клиентов превалирует, то и стремление к экономии будет проявляться у них во всем. Если риэлтор правильно и профессионально выполнит свою работу, поможет получить максимально высокую цену (при продаже объекта) или выгодно вложить средства в недвижимость, то инвестор может стать постоянным клиентом. С клиентами-инвесторами работать непросто, для этого нужен определенный опыт, новички могут не справиться. Однако можно вести сделку вместе с наставником для получения нужного опыта.

 Еще одна, довольно обширная группа – это арендаторы. Им надо снять на время помещение, или дом, или квартиру на определенное время. Обычно ими занимаются риэлторы, специализирующиеся именно на аренде. Это возможность постоянного, хотя и небольшого, заработка. При этом стоит скооперироваться с клиентами-инвесторами, чтобы они привлекали к своим сделкам по аренде недвижимости проверенного риэлтора. 

В группу обывателей входят обычные среднестатистические граждане. Чаще всего их интересует разовая купля или продажа недвижимости. Обычно они не интересуются тенденциями на рынке недвижимости, но при этом боятся мошенничества, могут по нескольку раз перепроверять документы. Главная их проблема – с помощью риэлтора приобрести недвижимость для комфортного проживания или продать уже имеющуюся недвижимость. И хотя с данной группой работать тоже довольно непросто, специалист по недвижимости, подошедший к клиенту со всем пониманием и терпением, получит от него в виде бонуса других клиентов, которые придут от рекомендации от него.

Конечно, есть еще и промежуточные группы. Например, инвестор-обыватель. Обычно такие клиенты собираются приобрести недвижимость, которая в дальнейшем будет увеличиваться в цене. Представители данной группы обычно имеют несколько квартир, они следят за новостями рынка недвижимости. В дальнейшем такие клиенты планируют жить в покупаемой квартире.

Определив условно, к какой группе относится клиент, можно понять, что ему нужно, и начать выстраивать перспективную работу с ним.

В дальнейшем мы рассмотрим принципы работы со всеми типами клиентов, кроме арендаторов. Конечно, правила применимы и к данной группе, но в ней есть свои особенности.

Как же искать клиентов?

Итак, человек, решивший стать риэлтором, задается вопросом, как же искать клиентов? Самым простым способом станет устройство на работу в агентство недвижимости. Такая организация заинтересована в грамотной работе своих специалистов, поэтому предлагает обучиться бесплатно. Для этого агентство может предоставить новичку свой учебный центр, или закрепить за работником на первое время наставника, или то и другое. Поначалу ему могут доверить сделки с арендой недвижимости, а после получения им необходимого опыта перевести уже на сделки купли-продажи. Работая в основном с группой обывателей, новичок приобретает нужный опыт и обзаводится новыми клиентами, которых находит с помощью «сарафанного радио». Это тоже способ привлечения людей, и довольно эффективный. Некоторые риэлторы даже считают, что самый результативный. И если судить по статистике, то это мнение действительно подтверждается ее данными, которые показывают, что 67% новых клиентов появляются у риэлтора по рекомендациям и отзывам уже обращавшихся к нему людей. «Сарафанное радио» отлично зарекомендовало себя в работе со всеми группами клиентов. Достаточно лишь грамотно работать. Стоит также попросить, чтобы человек после завершения сделки написал свой отзыв, который вы сохраните для потенциальных клиентов.

«Сарафанное радио» отлично работает и в разных коллективах. Если вы зашли в парикмахерскую постричься, расскажите о себе и своей работе, оставьте визитку. Парикмахеры обычно в курсе забот своих клиентов. Зашли в магазин мебели – поговорите с продавцами. Продавцы обычно выясняют, для какой цели приобретается мебель, и если клиент собирается приобретать недорогую мебель для сдачи квартиры в аренду, эта информация вам пригодится. Оставьте визитку продавцам и попросите их рекомендовать ваши услуги. Можно договориться с ними о бартере – рекламе ваших услуг взамен на рекламу их товара. Если видите бабушек у подъезда, подойдите к ним, спросите, собирается ли кто-нибудь в этом доме продать или купить квартиру, а может быть, и сдать ее. Обычно бабушки бывают в курсе таких событий, происходящих в доме. Опять же, оставьте им свою визитку. Вообще, старайтесь заводить новые знакомства, будьте коммуникабельны.

Люди, собирающиеся приобретать или снимать жилье, часто общаются с работниками ТСЖ, иммиграционной службы, свадебными фотографами. Неплохо завести с такими сотрудниками знакомство. И всегда держите при себе визитки – это непременный инструмент работы риэлтора. Ведь потенциального клиента можно встретить в любой момент и в любом месте – будь то трамвайная остановка или ночной клуб. Визитки – это отличный способ поиска клиентов.

Начинающие риэлторы часто прибегают к расклейке объявлений. Без сомнения, таким способом привлечения людей пренебрегать нельзя. В местах хорошей проходимости или скопления граждан размещаются или расклеиваются объявления, визитки, открытки. Можно разбрасывать буклеты или визитки в почтовые ящики. Конечно, это потребует много времени и усилий. Но все энергозатраты с лихвой оправдаются, если объявления составлены грамотно. Для этого найдите, чем ваш способ подачи информации будет отличаться от других. Поспрашивайте своих сотрудников, на какие объявления у них было больше всего звонков. Можно показать несколько вариантов текста своим друзьям и спросить, какой из них вызывает большее желание получить услугу риэлтора.
Один из вариантов такого способа – размещение объявления или рекламы в газете бесплатных объявлений или в издании, специализирующемся на недвижимости. Люди, заинтересованные в купле-продаже жилья или офисного помещения, обязательно просматривают содержание таких средств массовой информации. Можно и самим позвонить по объявлениям о продаже или купле квартир. Не все объявления даются риэлторами, некоторые собственники пытаются совершить сделку купли-продажи самостоятельно. Самое главное для вас – это получить звонок от потенциального клиента. А потом уже все будет зависеть от вас, насколько грамотно вы будете вести с ним диалог.

Бывает так, что на текущий момент вы не можете решить проблему клиента. Причины могут быть разные – например, в настоящий момент в вашей базе может не быть помещений или квартир с такими критериями, которые ему требуются. В этом случае не стоит отказывать клиенту. Возьмите у него контактные данные, и, если желаемый объект недвижимости появится, вы всегда сможете предложить его клиенту. Список таких клиентов вы сможете внести в так называемую базу потенциальных клиентов.

Вообще, списки клиентов лучше всего размещать в специальной программе – CRM-системе для риэлторов. Вы сможете не только оперативно просматривать объекты недвижимости, находящиеся у вас в базе, но и принимать заказы от потенциальных клиентов. Весь документооборот можно вести в этой программе, что очень удобно, тем более что базовая часть программы предоставляется для агентств недвижимости бесплатно.

Все эти приемы позволяют не только найти клиентов, но и удержать их. Главное – не стоит пренебрегать каким-то способом информирования и привлечения клиентов, а заниматься каждым постоянно и систематически. Обзванивайте базу потенциальных клиентов, расклеивайте объявления, разговаривайте с людьми. Недаром, как говорится в анекдоте, опытного риэлтора можно узнать по опухшему правому уху, вытянутому языку и стертым по колени ногам. Люди по-разному реагируют на рекламу – для кого-то «сарафанное радио» является самой верной информацией, а кто-то откликнется только на размещение объявления о продаже элитной недвижимости в солидном журнале.

И напоследок – о других способах, помогающих привлечь клиентов. В частности, о двух из них, которые могут применять в своей работе опытные риэлторы, стаж работы которых в сфере недвижимости составляет не менее 3 лет.

Прием Open house

Одним из них является прием Open house, который может привлечь как инвесторов, так и обывателей. Более понятное для наших граждан название – День открытых дверей. Суть этого приема в том, что на один день двери продаваемого дома или квартиры открываются для всех желающих. Перед этим надо проинформировать как можно большее число потенциальных покупателей через объявления, телефонные звонки и т.д. Приходить на объект, если это возможно, надо заранее – лучше где-нибудь за час до объявленного начала. Можно пригласить на встречу юриста или оценщика недвижимости, которые смогут ответить на вопросы посетителей. Потенциальным клиентам надо показать весь дом или квартиру, провести по всем помещениям продаваемого объекта, рассказать обо всех его преимуществах. Американцы устраивают в дни открытых дверей различные праздники в таких домах, но в нашей стране следует обдумать целесообразность проведения развлекательных мероприятий, т.к. они могут и отпугнуть некоторых клиентов. После посещения такого объекта клиент обязательно должен получить визитку с контактными данными риэлтора, занимающегося его продажей.

Прием «экскурсия на строящийся объект»

Этим нестандартным приемом можно пользоваться при продаже квартир в строящемся многоквартирном здании. Чаще всего таким способом можно привлечь как обывателей, так и обывателей-инвесторов. Для проведения экскурсии нужно заранее договориться с фирмой-застройщиком о сотрудничестве, которое будет выгодно для обеих сторон. При возможности попросите в помощь одного из строителей. Если получено «добро», то можно дать рекламу экскурсии на стройку. Потенциальные клиенты, собирающиеся приобретать жилье, хотят посмотреть изнутри на объект, походить по квартирам, задать вопросы строителям. Можно также привлечь к работе оценщика недвижимости и юриста, которые тоже могут давать консультации будущим покупателям жилья, среди которых будут и такие, которым будет необходима продажа своего жилья для покупки квартиры в новостройке.

С каждым годом рынок недвижимости совершенствуется, появляются новые способы привлечения клиентов. Активно развивается поиск клиентов через Интернет (в частности, через социальные сети). Появляются предложения бесплатных услуг с целью привлечения клиентов на платный сервис. Не стоит ограничиваться старыми способами нахождения клиентов, ведь успешный риэлтор стремится использовать максимально все возможности для своей работы.

От себя хотим добавить, что всегда рады помочь в любом вопросе людям, которые к нам обращаются за помощью. Приходите в наше агентство на ул. Островитянова, д. 6 и убедитесь в этом!

По теме:

www.ab-realty.ru

Где найти клиентов начинающему риэлтору ?

 

Приветствую всех читающих !

 

Хочу поделиться опытом со всеми начинающими риэлторами, а может быть этот опыт поможет и кому-то еще.

 

Сам я занимаюсь этим ремеслом уже около 8 лет. Не могу точно сказать почему именно этим, наверно после того как остался совсем без средств, к существованию. Это тяжелые для меня годы начала тысячелетия 2000-2004 . Возможно я через чур увлекался тогда книжками западных писателей ставшими бестселлерами типа Дейла Карнеги или Роберта Кийосаки.

 

Меня притягивали мифические денежные потоки и рассказы о «богатом и бедном папе».

 

Я вообще такой человек, который легко принимает на веру красивые рассказы и повествования.

 

Мне всегда хотелось верить людям, не смотря на то, что эта вера зачастую меня загоняла в такую «задницу», откуда казалось (особенно тем, кому я так безгранично доверялся) я уже никогда не вылезу.

 

Однако всегда Господь все таки не покидал меня на совсем.

Так вот , где-то в 2004 году я повторно устроился стажером в филиал известного в Санкт-Петербурге агентства недвижимости «Александр Недвижимость». Руководил этим филиалом тогда офицер военно-морского флота в отставке Тесленко Алексей Павлович.

 

Так как он служил на севере и был связан с морем как в частности и я, то это я думаю оказало не последнюю роль на принятие меня в ряды риэлторов такого значимого агентства.

 

Надо сказать, приняли меня довольно радушно и объяснили суть работы агента по продаже недвижимого имущества. Но еще раньше я делал попытки стать риэлтором, и проходил курсы предварительной подготовки тоже в не без известном агентстве загородной недвижимости, под названием - Общество землепользователей «Прогаль» .

Эти курсы продолжительностью около месяца проходили в Санкт- Петербурге а проживал я в городе Луга, приходилось ездить на электричке по 2.5 часа в один конец. В общем почти как Ломоносов. )))

 

Оказалось, что необходимо освоить целую науку, мы писали конспекты, сдавали зачеты, но тогда как то не пришлось мне приступить к настоящей деятельности, так сложились обстоятельства.

 

Зато теперь, когда я стал полноправным членом агентства «Александр», то есть был подписан настоящий контракт, все знания, полученные ранее, я начал применять в полном объеме.

 

  Главное что необходимо для риэлторской деятельности это – найти что продавать, или найти продавцов!

 

Надо отметить, что до 2008 года продавец был в большой цене, его было очень мало, и найти его было очень не просто.

 

Как же мы их нашли ?

 

• Основное тогда это была расклейка, то есть мы клеили, где попало объявления типа        «КУПЛЮ ДОМ ДАЧУ УЧАСТОК» и делали это методично, почти каждый день.

 

• Надеялись, что по звонкам в офис нам простым агентам тоже что-нибудь обломится,    но это бывало крайне редко, ведь руководитель работал со своей супругой, и на              двоих им только-только хватало «сладеньких» предложений от продавцов, мы же            довольствовались тем, что не особо пользовалось спросом.

 

• Еще давали объявления в местную прессу, нор тогда это было крайне редко, зато на        сегодняшний день это один из основных источников.

 

Еще вариант это общение со знакомыми и незнакомыми людьми, раздача визитных карточек и устные предложения помочь в реализации или покупки недвижимости.

Я перечислил основные источники поиска продавцов.

 

Теперь постараемся понять, где  нам найти покупателей для наших продавцов ?

 

• Все объекты, которые нам предложили продать, мы фотографируем и размещаем в      различных типографских изданиях газетах и журналах тогда это был один из основных    инструментов поиска покупателей.

 

• Уже работали сайты крупных компаний и наше агентство оказывало такую услугу          для своих работников.

 

• Также иногда делали расклейку о продаже объектов недвижимости на досках                    объявлений города.

 

• Получали информацию в общении с людьми.

 

Все эти манипуляции необходимо проделывать постоянно, регулярно и методично.

 

Теперь к основным средствам поиска и покупателей и продавцов необходимо отнести интернет- это безусловный движок любой коммерческой деятельности сегодня.

 

Но и старые добрые методы и в настоящее время, дают свои положительные плоды.

Главное это терпение и упорство, я ждал своей первой сделки месяцев восемь ит поверьте не раз собирался бросить все к чертовой матери.

 

Никогда не теряйте надежды на успех !

 

Удачи вам дорогие друзья !

 

www.apn-dom.com

с чего начать, как найти первых клиентов

 

Давайте начнем с малого, с теории. Наиболее  близкое образование для риэлтороской деятельности – юридическое. Но если вы учитель географии, инженер-химик или филолог, то ничто  не мешает вам заполнить  юридические пробелы. Начать можно с интернета,  там достаточно много нужной информации, но много и бестолковой. Нужно уметь фильтровать получаемую информацию. Впрочем, для риэлтора это тоже крайне необходимое качество. Начать поиски во всемирной паутине стоит со специализированных форумов, блогов риэлторов и юристов.  Кроме того, совершенно необходимо ознакомиться с законодательными актами и инструкциями, которые использующихся при операциях купли-продажи и аренды жилья. Процедуру оформления агенту нужно знать назубок. Клиенты часто задают вопросы по процедуре, и если риэлтор ответит неверно, то очень велика вероятность, что он потеряет клиента. 

Теперь перейдем к главному вопросу для всех риэлторов, как и где найти клиентов? Если вы работаете в крупной компании, то вам найти клиентов гораздо проще, так как  компания дает рекламу. Гораздо сложнее, если вы одиночка  и пытаетесь работать сами на себя. Так, начнем с «дедовских» способов поиска клиентов. Во-первых, это раздача и расклейка бумажных объявлений. Во-вторых, размещение объявлений о риэлторских услугах, а также предложениях купить квартиру или дом. В-третьих, распространение собственных визитных карточек. Стоит заметить, достаточно действенный способ, так как визитки, в отличие от бумажных объявлений люди, как правило, не выбрасывают. Ну и наконец, сарафанное радио, до сих пор это самый действенный способ.  

Вторая большая группа методов – это поиск клиентов во всемирной паутине. Что  представляет собой работа риэлтора в интернете? Начать стоит с размещения объявлений на популярных досках объявлений. Не забывайте и про встречный поиск. Хорошо работает ведение собственного блога, а также работа в  социальных сетях, таких как «Вконтакте», Facebook, «Одноклассники». Ну, а по достижению определенного опыта и базы клиентов, риэлтору стоит создать собственный  сайт. 

Хотим обратить внимание, что если на вас вышел клиент, но  для него нет подходящего варианта, то обязательно запишите его контакты. Не исключено, что через пару дней в вашей  базе объектов появиться нужная квартира или дом.

 

elitnoe.ru

Как риэлтору найти клиентов и обойти конкурентов

Интернет – эффективный поиск клиентов в сети

Профессиональные риэлторы иногда делят клиентов на обывателей, инвесторов и арендаторов. Первые – это обычные граждане, которых интересует разовая покупка или продажа недвижимости. Во вторую категорию входят те, кто зарабатывает на купле-продаже квадратных метров, а в третью – квартиросъемщики.

Большинство агентов начинают работать с арендой и получают комиссионные от удачных сделок по сдаче жилья. Это сравнительно небольшой, зато регулярный заработок: довольные наниматели или хозяева квартир будут обращаться за помощью снова и снова. На более серьезные деньги можно рассчитывать при купле-продаже. При этом выгоднее всего скооперироваться с клиентом-инвестором, который будет периодически привлекать проверенного риэлтора к сделкам.

Сегодня основная площадка, которой пользуются покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости – это интернет. Это позволяет агенту не только быстро и эффективно искать клиентов, но и продвигать себя как специалиста. Успешный риэлтор старается максимально использовать разнообразные возможности всемирной паутины:

  • Объявления в базах недвижимости

Бесплатные интернет-площадки с объявлениями по покупке, продаже или аренде недвижимости – основной информационный ресурс, которым пользуются все участники рынка недвижимости. Особое внимание следует обращать на объекты, которые долго и безуспешно продаются из-за завышенной цены или плохой рекламы – их владельцы обычно морально готовы отдать посреднику процент от успешной сделки.

  • Группы в соцсетях

Собственная группа в популярной соцсети позволяет риэлтору просто и бесплатно расширить круг потенциальных клиентов. Страницу важно сделать полезной и интересной: указать расценки, описать примеры успешных сделок и не забывать про фотографии. Свои услуги можно продвигать на форумах и в тематических сообществах, а также просить друзей время от времени давать ссылки и делать репосты.

  • Собственный сайт

Чем выше профессиональный уровень риэлтора, тем больше ему стоит заботиться о своей репутации в сети. Оптимальный вариант – создать и продвигать собственный сайт с описанием услуг и предложений. Это позволит заинтересованному клиенту, который ищет опытного агента, самому найти вас в интернете. Более простой и доступной альтернативой может быть личный профайл на крупном портале недвижимости, к примеру – сервис «Дежурные риэлторы» на сайте ГдеЭтотДом.РУ.

  • Реклама в интернете

Многие агенты размещают объявления на платных и бесплатных ресурсах по недвижимости. Кроме того, специализированные интернет-сервисы (к примеру, Яндекс.Директ) позволяют ставить контекстную рекламу любых услуг на тематических сайтах. Риэлтор может продвигать не только конкретных объект, но и себя как специалиста. Все зависит от того, каков «рекламный бюджет» риэлтора, ведь конкуренция, а значит и цены в этом сегменте рынка не маленькие. Но, скорее всего, даже две-три удачные сделки с лихвой окупят вложения.

  • Блог о недвижимости

Собственный блог отнимает много времени, зато – это бесплатная возможность заработать репутацию эксперта. Однако важно не только искать и писать интересные и полезные материалы об аренде и продаже жилья, но и взаимодействовать с аудиторией: отвечать на комментарии и искать новых подписчиков на форумах и интернет-площадках, посвященных недвижимости.

«Сарафанное радио», объявления и визитки – как работать по старинке

Несмотря на лидирующие позиции интернета, опытные риэлторы советуют коллегам не забывать и про «работу в поле» - классические методы продвижения услуг и поиска клиентов, которые успешно действовали в «до сетевую эпоху».

  • Сарафанное радио

По статистике корпорации риелторов «Мегаполис-Сервис», около 2/3 клиентов стараются искать риелторов по рекомендации друзей и знакомых. Поэтому хорошая репутация и эффективное «сарафанное радио» - залог успеха каждого агента. Чтобы схема распространения позитивной информации «из уст в уста» работала успешно, недостаточно просто быть грамотным специалистом. После каждой сделки обязательно просите клиента оставить отзыв и давать ваши контакты знакомым.

  • «Осведомители»

Многие агенты по недвижимости находят новых клиентов с помощью добровольных информаторов. Ими становятся работники РЭУ, ЖЭКов, паспортного стола, свадебные фотографы, а также всезнающие «старожилы двора» - бабушки на лавочках. За небольшую сумму «осведомители» часто готовы сообщить риелтору, кто собирается продавать, покупать или арендовать жильё.

У успешного агента по недвижимости всегда должен быть при себе запас визитных карточек. В первую очередь они пригодятся на профессиональном мероприятии – выставке недвижимости или юридическом семинаре. Но потенциального клиента можно встретить где угодно: в очереди к стоматологу или на родительском собрании. Если разговор со случайных знакомым коснется области вашего профессионального интереса, визитка всегда должна быть под рукой.

  • Расклейка объявлений

Многие агенты считают, что с появлением интернета про расклейку бумажных объявлений можно забыть, но на самом деле этот «дедовский» способ рекламы не стоит совсем списывать со счетов. «Расклейку» можно делать точечно - для конкретных предложений в определенном районе или доме. Например, объявление "Куплю двухкомнатную квартиру в вашем подъезде. Дорого" обязательно вызовет интерес.

Как риэлтору привлечь внимание и обойти конкурентов

В кризис на рынке недвижимости риэлторов часто больше, чем заинтересованных клиентов. Правила игры диктует покупатель, а продавцам и посредникам приходится подстраиваться с учетом низкого спроса. В такой ситуации агенту важно выделяться из армии коллег и стараться использовать дополнительные преимущества:

  • Профессиональный имидж и репутация знатока

Не секрет, что агенты по недвижимости часто делятся на две категории: грамотные специалисты с многолетним опытом и риэлторы-«однодневки», которые надеются на легкие деньги. Большинство клиентов опасаются профанов, именно поэтому для работы с недвижимостью так важна репутация. Чтобы создать позитивный имидж профессионала, стоит использовать весь комплекс мер: не только иметь при себе визитки, запустить «сарафанное радио» и сделать личную страничку в интернете, но и регулярно изучать аналитику рынка недвижимости и с готовностью отвечать на любые вопросы потенциального клиента.

  • Работа с застройщиками

Для большинства обывателей и начинающих инвесторов риэлтор будет незаменимым помощником при покупке жилья в новостройке. Потрудитесь тщательно проанализировать рынок первичного жилья в регионе, выделить привлекательные объекты разной стоимости и стадии строительства и попробуйте наладить контакт с застройщиком. Вашим эксклюзивным предложением могут стать семинары по предложениям на «первичке» и экскурсии на стройку.

  • Поиск партнеров

Риэлторы работают в одном профессиональном поле с другими специалистами по недвижимости: юристами, оценщиками, строителями, бригадирами ремонтников. Успешные агенты всегда стараются найти партнеров в смежной области. Взаимовыгодное сотрудничество можно наладить по принципу бартера (услуга за услугу) или договориться о фиксированном проценте за рекомендацию. Это не только позволит увеличить поток клиентов, но и улучшит репутацию риэлтора.

  • Забота о клиенте

Любая сделка с недвижимостью – это стресс для клиента. В случае купли-продажи на кону большие деньги, а аренда всегда связана с мучительным переездом. Успешный риэлтор в первую очередь старается завоевать доверие. В расчёте на крупные комиссионные он нередко готов идти на риск: бесплатно дать небольшую вводную услугу. Это может быть юридическая консультация, предварительная оценка недвижимости или анализ рынка. Иногда бывает полезно разбить работу на несколько этапов с отдельной оплатой (за оформление документов, показы, регистрацию и пр) или слегка выйти за пределы своих обязанностей (помочь с переездом или заменой замков).

  • Быть на связи и напоминать о себе

Каждый клиент пополняет личную базу риэлтора и в перспективе может вернуться к проверенному агенту снова. Однако важно понимать, что номера телефонов теряются, а имена и контактные данные забываются. Через несколько лет после покупки жилья человек будет лишь смутно помнить, что когда то сотрудничал с хорошим специалистом. Поэтому важно, чтобы агента можно было легко найти. В идеале, лучше добавить бывшего клиента «в друзья» в соцсетях, обменяться с ним контактами в электронной почте. Это позволит риэлтору не только всегда оставаться в легком доступе, но и ненавязчиво напоминать о себе - поздравлять с праздниками или оставлять комментарии.

74sigma.ru

Где искать клиентов начинающему риэлтору?

Где искать клиентов начинающему риэлтору? от 25.07.2013 07:57

В помощь риэлтору
Автор: Эдуард Васильев
Просмотров: 9704

Вы находитесь на сайте риэлторской сети Danan недвижимость. Профессиональные кабинеты риэлторов, формирование прайс листов, индексация всех объявлений в Яндекс.Недвижимость, рассылка заявок на покупку всем риэлторам Вашего региона и многое другое! Регистрируйтесь!

Начинающий риэлтор в начале своего карьерного роста задает себе два основных вопроса: как начать работать риэлтором? Как найти клиентов? Меня эти вопросы так же интересовали когда я только начала работать в недвижимости. Надеюсь, что эта статья окажется для Вас полезной и познавательной.

С чего же начать? Очень сложно и тяжело сказать, с чего же начать. Вот например я, даже не думала, что стану риэлтором. В детстве мне часто задавали вопросы кем же я хочу стать, я отвечала, что стану: следователем, адвокатом журналистом…Но вышло так, что образование у меня экономическое. Это тоже хорошо, но для риэлтора все же лучше психологическое или же юридическое образование.

Так вот первое, что необходимо для новичков – это теория. Если Вы не смогли по какому либо поводу получить должное обучение, вам ничто и никто не мешает наверстать упущенное, сидя в свободные часы в интернете, при этом Вы получаете новые навыки и учитесь на чужих ошибках.

Что полезного можно найти новичку в интернете? Это всевозможные агентские форумы, блоги, электронные книги, журналы, аудио и видеоматериалы, лекции или же фильмы. Это не означает, что нельзя начинать работать, пока Вы не изучите всю специфику профессии. Напротив, объединение теория с практикой лучше удержать в памяти. Но обучение ни в коем случае не должны бросать. Вы должны все время самореализовываться. И начинать нужно с обучения законодательных актов, документов, инструкций. Очень часто клиенты задают много вопросов, которые связаны с оформлением документов, и от того, как правильно и профессионально на них ответит риэлтор, зависит его карьерный рост. Не разбрасывайтесь клиентами. Даже ваш первый клиент может стать постоянным, если Вы не не будете совершать слишком много ошибок. Будьте профессионалами в своей сфере деятельности.

Приступаем к практике.

Не возможно объять необъятное. И Вы не пытайтесь, начните с малого: например, изучите характеристику покупки-продажи квартир, а в ближайшее время не берите много вариантов. В плотную займитесь двумя объектами и продайте их, а затем идите дальше. Как показывает практика, что те, кто берет слишком много на себя задач, нигде не успевают и остаются ни с чем. Как гласит пословица: «погонишься за двумя зайцами ни одного не поймаешь.»

Я начинала работать риэлтором в агентстве недвижимости, где с первых дней давали бесплатное обучение, проводились тренинги, семинары. Частая сменяемость кадров в таких агентствах очень маленькая. Напротив, каждый тут ценит своим рабочее местом. Что может быть лучше для новичка, чем начать работать в хорошей компании и дружелюбным коллективе который тебя обучит?! Здесь Вас не будут эксплуатировать в качестве бесплатного расклейщика и разносчика рекламы. Здесь Вы быстро начнете обучаться тонкостям работы. Здесь Вы станете профессионалом. Довольно заманчиво? Думаю, да. Наверное в Вашем городе есть такое агентство. Так найдите же его и приступайте к работе.

Многие наверняка слышали название «черный риэлтор» или «маклер». Так называют риэлторов-одиночек, которые работают вне агентства. Я считаю, что это несправедливое название. Такое имя пришло из 90-х гг., во время формирование рынка недвижимости, когда действительно было множество не состыковок. Именно с того времени тянется дурная слава о риэлторах, как о бандитах и мошенниках. Агентства часто борются с маклерами и в этих целях тоже иногда являются источники негативной информации о них. Однако, работая в агентстве недвижимости, я встречала ряд маклеров, которые профессионалы в своем деле и не запятнались недобросовестным ведением бизнеса.

Если Вы задумываетесь начать работать самостоятельно, то будьте готовы, что и Вас могут назвать «маклером». Пускай Вас это не огорчает. Подыщите себе надежного компаньона, который бы передавал Вам свои навыки и опыт в этом бизнесе. Вполне возможно, что Вам придется на начальном этапе довольствоваться небольшими доходами. Но это того стоит.

Следуйте правилам трех «не»: не обманывайте, не обманывайтесь, и не позволяйте себя обманывать.

Информация из источника

  • < Назад
  • Вперёд >

Для комментирования войдите на сайт

danan.ru

Как найти клиентов риэлтору?

Первый вопрос, который встаёт перед новичками в риэлторском бизнесе, это где начинающему риэлтору найти клиентов. Вот тут и пригодятся советы опытных специалистов, считающихся акулами в этой сфере услуг.

Получение знаний и опыта

Для начала можно устроиться на работу в крупное агентство недвижимости, которые довольно часто ведут набор сотрудников, не имеющих опыта. В этом случае у новичка появиться возможность пройти курс обучения, получить навыки в профессии и, конечно, узнать, как находить клиентов риэлтору.
Действовать следует по уставу принятому в агентстве. Пока не получен достаточный опыт, свои способы работы придумывать и разрабатывать не стоит.
Необходимо воспользоваться предоставленной возможностью поработать в паре с маститым риэлтором, который может стать отличным наставником.
Очень важно постараться получить доступ к разным информационным данным. Этому будет способствовать регистрация на специализированных сайтах, приобретение тематических газет и журналов. Для риэлтора очень важно владеть актуальной информацией.
Пунктуальность — важное качество для риэлтора. Малейшее опоздание или неявка по любым причинам может неблагоприятно отразиться на карьере.
Предварительно перед показом квартиры следует узнать как можно больше об объекте. Не следует переживать по поводу несостоявшейся сделки. Это тоже опыт.
Очень удобно, набираясь опыта работы в агентстве, формировать при этом собственную клиентскую базу. Это пригодиться для начала самостоятельной карьеры. Тогда не будет существовать вопроса, где риэлтору найти клиентов.

Начало самостоятельной деятельности риэлтора

Поиск клиентов – это самый сложный этап деятельности для начинающего риэлтора. Но существует множество способов решить вопрос: как найти клиентов риэлтору. Отличным решением для начинающего специалиста станет сообщение о своей новой профессии всем знакомым, родственникам и друзьям. Метод «сарафанного радио» всегда считался неплохой рекламой.
Найти информаторов – людей предоставляющих информацию о выставленных на продажу объектах недвижимости, и потенциальных клиентах, желающих прибегнуть к услугам грамотного специалиста. Следует помнить, что за любую услугу нужно платить. Поэтому лучше заранее обговорить сумму оплаты. Информировать могут сотрудники ЖЭК, РЭУ, паспортного стола и просто знакомые.
Можно воспользоваться методом контактного или телефонного анкетирования. Преимущества способа заключаются в том, что риэлтор сможет получить информацию не только о клиентах, но и проанализировать соотношение спроса и предложений, узнать о предпочтениях людей и прочее.
Нужно также заняться распространением объявлений о предоставляемых услугах:

  • расклейка на улицах;
  • размещение в газетах и журналах;
  • создать объявление в интернете на социальных сайтах и досках;
  • визитные карточки можно оставлять в торговых точках и общественных учреждениях.

Чтобы найти клиентов риэлтору по аренде можно предпринять следующие меры:

  • создать собственный блог или сайт о недвижимости;
  • использовать контекстную рекламу тематических сайтов;
  • посещать форумы и группы по недвижимости, желательно завести собственные;
  • сохранять как можно дольше времени данные клиентов, для которых сразу не нашлось подходящего варианта.

Допустим, всё получилось и люди стали обращаться к новичку за помощью, касающейся вопросов недвижимости. Теперь риэлтору необходимо удержать внимание клиента, и постараться заключить с ним официальный договор на длительное сотрудничество. Решение таких вопросов зависит не только от квалификации и профессиональности риэлтора, но и от его личного обаяния.

startbusinessidea.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *