5 самых распространенных ошибок на Etsy, как их исправить
Сегодня поговорим о том, какие самые распространенные ошибки на Etsy совершают продавцы и как их можно исправить. Это те ошибки, которые я допускала сама, начиная свой путь на Etsy, и те, которые я чаще всего встречаю в других магазинах.
На написание этой статьи меня вдохновил день обратной связи по магазинам, который был на прошлой неделе в нашей закрытой группе для Etsy продавцов. Каждый участник мог выложить ссылку и получить дружескую критику магазина от меня и других участников группы.
Все эти ошибки совсем не сложно исправить. И почти наверняка это приведет к увеличению количества просмотров и продаж в Вашем магазине. Итак, переходим к делу 😉
1. Магазин на русском языке
Это самая распространенная ошибка. Эту ошибку я и сама совершила при регистрации своего магазина. Поэтому в статье Как открыть Etsy магазин? я писала, что при регистрации своего личного аккаунта на Etsy нужно обязательно выбирать только английский язык.
Если при регистрации Вы выбрали русский, то при открытии магазина, Etsy по умолчанию считает, что магазин тоже будет на русском языке.
В правилах Etsy так и написано:
Когда Вы регистрируетесь как продавец, первый язык будет языком магазина по умолчанию.И самое обидное то, что язык своего аккаунта Вы на самом деле можете позже поменять, как Etsy пишет при регистрации личного аккаунта, а вот язык магазина поменять очень сложно и то только после обращения в техюподдержку, самому это сделать нельзя!
Даже, если Вы напишите всю информацию в карточке товара на английском языке (название, описание, теги), Etsy все равно считает этот товар русскоязычным и не выдает его в результатах поиска по англоязычным запросам! А потом хозяин магазина, не может понять, почему нет просмотров, и почему она/он не может найти свои товары по тегам? А их там просто нет и все.
Как проверить, на каком языке у Вас магазин? Самое простое — зайти в карточку своего товара. Если под фотографиями у вас есть такая надпись, как на картинке ниже, значит Etsy считает Ваш магазин не англоязычным.
Как исправить?
Заходим в Shop manager ( в правом верхнем углу на странице etsy, см. картинку ниже).
Там открываем в меню Settings и переходим в Languages and translations
В открывшейся вкладке вверху справа увидите кнопку Manage languages со значком шестеренки. Жмем на нее и откроется такое окошко.
Язык, рядом с которым тут стоит пометка Default, это язык магазина по умолчанию. Как видите у меня это русский, да я тоже допустила эту ошибку на старте :(. И тут же выбираем, какие языки мы хотим добавить в свой магазин. У меня включен только английский, но можно и много других включить, если есть желание и время на перевод.
Но это еще не все!!! Теперь нужно перевести свой магазин, чтобы Etsy его стал воспринимать как англоязычный. После выбора языков, когда закроете это окошко, у вас на предыдущей вкладке (Languages and translation) будут окошки для перевода всей информации о магазине на английский.
И тут Вам нужно перевести в отдельных окошках абсолютно всю информацию о своем магазине. Я давно перестала именно переводить, просто и в русском и в английском варианте вставляю английский ;).
Но, в этой вкладке вы переведете только информацию о магазине, а потом Вам нужно будет зайти в карточку каждого своего товара через Listing Manager и там в появившихся окошках для перевода на английский вставить англоязычную информацию.
Только после этого Etsy начнет воспринимать Ваш магазин как англоязычный и индексировать Ваши товары в англоязычном поиске.
2. Не заполнена информация о магазине
У 80% магазинов, которые я вижу, не заполнена информация о магазине. Я имею ввиду Shop title (Заголовок магазина), Shop announcement (Объявление) и About page (О магазине).
Все эти разделы сделаны не просто так. Они влияют на выдачу магазина в поиске. Магазины у которых эти разделы не заполнены, Etsy воспринимает, как «неблагонадежные» и опускает товары из них ниже в поисковой выдаче.
Вы, наверное, слышали о том, что Etsy постоянно меняет свои алгоритмы поиска, и никто точно вам не скажет, почему те или другие товары выше или ниже в поиске. Но вот факт про About page проверен уже не однократно. Потому очень советую заполнить эту информацию.
И второе, обязательно используйте во всех этих разделах свои самые главные теги, т.к. на выдачу в поиске влияет не только сам факт заполнения этих разделов, но и информация, которая там заложена.
Как исправить?
Под названием магазина нажимаем оранжевую кнопку Edit shop и радом с каждым разделом появится ссылочка Edit для редактирования этого раздела магазина.
Shop title (заголовок магазина) — это фраза написанная сразу под названием магазина. Когда Вы нажмете на слово Edit, откроется окошко для редактирования. Когда все поменяете, не забывайте нажать кнопку Save, чтобы сохранить изменения.
Листая ниже, Вы найдете Announcement и About секции, отредактируйте и эти разделы обязательно!
3. У магазина нет четкой специализации
Я постоянно ищу и изучаю, что и как делают успешные магазины на Etsy. И у всех них есть общая черта — это узкоспециализированные магазины. Что я имею в виду? Я не встречала успешных handmade магазинов на Etsy, которое бы продавали все и для всех.
Наши мастерицы иногда любят положить в магазин все, что они умеют делать. Причем, это касается как техник исполнения, так и самих изделий в рамках одной техники. Я тоже допускала эту ошибку в начале своего пути на Etsy. У меня там было, все, что можно сшить из красивых ярких тканей: и косметички, и клатчи, и дорожные органайзеры, и подушечки, и наборы для пеленания младенцев и даже вязанные пледы моей тети.
Мой опыт доказывает, что продавать все для всех — крайне не эффективная стратегия. Когда я сузила свой ассортимент до дорожных аксессуаров (холдеры, для документов, обложки на паспорт, дорожные наборы), у меня увеличились продажи. И это стало следствием того, что я теперь могу более точно обращаться к своей целевой аудитории, и более точно продвигать свой магазин.
Вывод.
Сузьте ассортимент своего магазина. Что оставить, а что лучше убрать вы сможете решить, только понимая точный портрет своего идеального клиента. А дальше критично пройдитесь по своему магазину, задавая себе вопрос: этот продукт захочет купить мой Идеальный клиент?
Если для разных ваших товаров — портрет идеального клиента отличается, значит либо убирайте лишние товары, либо разделяйте их на разные магазины. Как это сделать и какие есть особенности можно почитать тут: ETSY FAQ. Как открыть второй магазин?
Кстати, интересно, что именно урок по изучению своего Идеального клиента на курсе #ПрокачайEsty обычно становится таким «аха»-моментом для учеников, после выполнения этого урока обычно появляется масса новых идей и прозрений насчет своего товара и магазина.
4. «Не вкусное» описание
Часто при выставлении товара мастера очень кратко описывают его основные характеристики и все. Но, этого очень мало. Такие описания могли пройти, когда на Etsy не было такой конкуренции, сейчас, когда количество продавцов составляет почти три миллиона, а товаров намного-много больше. Такие описания совершенно не конкурентные.
Ваше описание должно быть «вкусным», чтобы прочитав его покупатель представил, что у него уже есть этот товар, какое удовольствие он получит от его обладания, как этот товар поможет решить его задачи. В итоге у покупателя должно появиться непреодолимое желание его купить 😉
Попробуйте поставить себя на место покупателя, подумайте, почему он ищет этот товар и попробуйте ответить на все его вопросы о товаре.
5. Фотографий мало или они «не вкусные»
Etsy дает нам возможность выставить на один товар до 10 фотографий. Часто вижу, что у мастеров 2-3, ну максимум 5 фотографии. Очень советую Вам ставить все 10 фотографий. Т.к. это тоже влияет на результаты выдачи товара в поиске. Товары, в которых меньше 10 фотографий, опускаются в поиске ниже.
Попробуйте снять Ваш товар в разных ракурсах, на разных фонах. Хорошо выкладывать фото того, как использовать этот товар. Например, брошь не просто на столе, а именно приколотой к одежде. Еще можно снять отдельные детали вашего изделия.
Пробуйте, экспериментируйте с фото, ведь хорошие фото — это 80% успеха продажи. Помните о том, что у ваших клиентов нет возможности посмотреть и пощупать товар вживую. Поэтому дайте ему возможность в полной мере «прочувствовать» ваш товар на фото.
Мы с вами рассмотрели самые распространенные ошибки на Etsy, которые совершают мастера. Если у Вас есть еще вопросы по работе на Etsy, пишите их в комментариях. Буду рада ответить и помочь Вам 😉
А если Вы только начинаете свой путь на Etsy, то уверенна, что статья Etsy старт. 7 первых шагов на ETSY будет для Вас ооочень полезна, обязательно прочитайте ее.
Ну и конечно, приглашаю в нашу закрытую группу на Facebook Сотвори свой бизнес!
А чтобы получать новые полезные статьи прямо на свою почту, просто внесите данные в форме подписки вверху страницы!
Как всегда, желаю успехов в продажах и достойного вознаграждения за Ваши труды 😉
Катерина Витковская
Posted in ETSY, Uncategorized | 14 комментариевwww.cbiz.club
Что такое Etsy, регистрация, добавление товара, прием оплаты. много фото
Возможно ктото слышал возможно и нет. Но есть такая платформа для создания магазинов Etsy. Это ярмарка где каждый может завести свой магазин по типу ярмарки мастеров, Etsy(читается как Итси) насчитывает больше 6 миллионов магазинов по всему миру хотя изначально это американский проект.
В чем же преимущества Etsy :
1. Вы можете продавать 5 видов товара — изделия ручной работы, изделия авторского(своего) дизайна не обязательно только ручной работы, винтажные вещи(вещи которым больше 30 лет), антиквариат (вещи которым больше 50 лет), материалы для творчества, цифровые товары(уроки мастер классы, выкройки. схемы и тд)
2. Вы можете в описании магазина давать ссылки на другие свои ресурсы это там разрешено.
3. Вы можете одновременно завести несколько магазинов, единственное условие чтобы там не было повторяющихся товаров одинаковых (например можете продавать в одном магазине вязаные вещи в другом схемы к этим изделиям свои, хотя можете продавать все и в одном )
4. Etsy очень много сил и средств вкладывает в рекламу, в прессе заграничной, даже на тв. Они постоянно делают рассылку подборки работ из разных магазинов. Потому найдется клиент на любой товар.
5. Продавать свои изделия можно дороже чем в странах СНГ поскольку большинство покупателей из США и Европы а там у людей больше достаток и совсем другие цены.
6. Продажи на Etsy это только вопрос времени, если вы все оформили добавили товар и хоть какието действия проводите чтобы ваш магазин увидели то продажи будут очень скоро, в этих блогах я научу вас как это все сделать.
Рекомендации и нюансы:
— на Etsy ценят авторское право если вы будете использовать чужие идеи рано или поздно ваш магазин могут забанить. Поэтому если продаете работы по чужим схемам то нужно или разрешение автора и его упоминание в описании товара или схемы авторов которые изначально разрешают продавать товар по своим схемам.
— на Etsy любят хорошие фото(размытые не стоит выкладывать) и интересные идеи потому не бойтесь эксперементировать это может стать залогом вашего успеха.
— чем больше товара разместите тем больше шанс того что купят чтото
— на Etsy восновном англоязычные покупатели потому писать описания и регистрироваться лучше на этом языке, русскоязычных покупателей там практически нету. Для этого достаточно базовые знания английского и гугл переводчик.
— у Etsy нету абонплаты, но он снимает 3.5 % с каждой оплаченой покупателем продажи. Также стоимость одной позиции товара на 4 месяца(или до продажи этого товара) — 20 центов. При регистрации по нашим ссылкам вы бесплатно получите 40 размещений. Как все это оплачивать и многое другое мы рассмотрим в следующих блогах а сначала регистрация.
РЕГИСТРАЦИЯ на ETSY
1. Для начала нужно завести аккаунт, вот по этой http://etsy.me/2d6Rjma или этой ссылке http://etsy.me/2cNICvN
(зарегистрировавшись именно по ним вы получите бесплатно 40 размещений товара это примерно 8 долларов этого вполне достаточно чтобы начать продавать)
Важно знать что регистрироваться нужно только на английском языке иначе прийдется заполнять потом все на двух языках одновременно а это не удобно и отнимает время.
откроется такое окно:
2. Не регестрируйтесь через социальные сети иначе не получите 40 бесплатных размещений только напрямую через почту
Обязательно зайдите после этого шага на свою почту и подтвердите регистрацию нажав оранжевую кнопку в сообщении почты
3. Заполняете дальше по скрину
beadingdigest.ru
Что такое Etsy.com — Тамара — ЖЖ
С развитием Интернета возможности для рукодельниц расширились безгранично. И это не только доступность для скачивания интересных иностранных книг по дизайну и журналов с оригинальными моделями для воплощения, но и рынок сбыта. Продавать теперь можно и за рубеж, где рынок сбыта гораздо больше, а главное – рукодельное творчество ценится и оплачивается неплохо.
Статья посвящена продажам изделий ручной работы на международном ресурсе Etsy.com.
Что такое Etsy.com
Etsy.com – популярный сервис, позволяющий легко создать интернет-магазин своих вещей и продавать их. Главная аудитория Etsy – США, но популярность его во всем мире огромна. Аналогом в России данного ресурса можно назвать сайт Ярмарка мастеров (www.livemaster.ru). Но на англоязычном ресурсе аудитория несравнимо больше, безукоризненная техподдержка и продуманный сервис, заинтересованный в увеличении ваших продаж.
Если вы владеете английским языком совсем минимально – не переживайте, этого будет достаточно, интерфейс сайта вполне понятен, а на крайний случай всегда можно использовать переводчик Гугла (translate.google.com)
Etsy.com можно назвать огромным комплексом «магазинчиков» отдельных продавцов. Это не аукцион – торговаться здесь нельзя, вещь продается по выставленной вами цене.
Что продавать на Etsy.com
Согласно правилам, продавать можно изделия ручной работы Handmade (изготовленные самостоятельно – перепродажи запрещены), винтажные вещи Vintage и материалы для творчества Supplies (ткани, поделочные камни и т.д.)
Ваша цель – создать витрину (магазин) своих вещей.
Чтобы понять, что лучше продавать через Etsy.com (и что будут покупать у продавца из России – страна там указывается обязательно), можно сначала провести небольшое маркетинговое исследование. Так как мы находимся в заведомо менее выгодном положении, чем мастерицы из Штатов, то предлагать к продаже, конечно, лучше то, что уже проверенно покупается.
Можно использовать такой алгоритм проверки.
1. Зарегистрироваться как продавец из России.
2. Не вводя ничего в поисковой строке (в центре шапки страницы), нажмите на кнопку «Search». По умолчанию, система настроена на поиск по рукодельным изделиям, но если вам нужен результат по всем разделам или по другой категории (Винтаж, Товары для творчества), то заранее можно выставить нужный параметр слева от Поиска. Результатом поиска будет вся база предлагаемых на продажу изделий.
3. В колонке слева обратите внимание на Local Items – товары из страны, которую вы указали пре регистрации (как пример, Россия). Нажмите сюда – и перед вами будет список товаров российских продавцов в порядке добавления из на продажу (вверху – самые последние добавленные).
4. Посмотрите внимательно, проанализируйте этот список, найдите в нем изделия, выполненные в той же технике, что вы и планируете продавать. Зайдите в «магазины» продавцов, выставивших эти товары на продажу – для этого нажмите на Логин продавца.
5. В разделе продавца есть раздел «Информация о магазине» — Shop Info. Здесь есть дата открытия магазина, сколько товаров есть сейчас в продаже (items for sale), и главное для нас – если какие-то товары проданы, то есть ссылка sales (с указанием числа проданных вещей). Нажмите на неё и изучайте – что покупают из России!
6. Используйте разные способы определения спроса:
— Ищите тех продавцов (и не только из России), которые предлагают много товаров (и у которых много продаж) и изучайте их ассортимент. Можно попробовать демпинговать цены (делать то же, но дешевле – но только если вам это выгодно!).
— Обращайте внимание на количество просмотров товаров – что привлекает людей?
— Пробуйте набрать в поиске какое-то слово (название предмета на английском языке) и смотрите – изготовленные из чего продаются у других.
— Анализируйте обычные поиск Гугла – если люди ищут это, то скорее всего, и на Etsy.com товар будет пользоваться спросом.
— Следите за модой и предлагайте модные вещи, но изготовленные из нетрадиционных материалов или в нетрадиционной технике.
В списке изделий российских продавцов лидируют разнообразные изделия из войлока – тапочки, украшения, шарфы, зверушки. Покупают винтажные платья и изделия из дерева. Замечательная идея – продажа электронных выкроек (вы конструируете выкройку интересной игрушки и продаете её), такой товар легко можно продавать в любую страну мира. Главное, чтобы ваше изделие было оригинально, необычно, но и практично.
Одна из идей, которая прослеживается в продаваемых товарах Etsy.com – совмещение современных технологий и классических материалов. Впрочем, «классика и современность» — это всегда было беспроигрышным вариантом в любом бизнесе.
Приведем примеры, которые могут вас подтолкнуть к собственным идеям:
— диванные подушки с эмблемами социальных сетей,
— украшения из необычных материалов – выполненных из войлока или с помощью узелкового плетения,
— деревянные подставки под гаджеты (например, держатели мобильных телефонов).
Особенности оплаты на Etsy.com
Насущный вопрос любой удаленной продажи – способ получения оплаты. Основной способ оплаты на Etsy.com — система платежей PayPal, которая пока не работает в России. Есть информация, что представители PayPal уже планируют выходить на российский рынок и ведут переговоры об этом с одной из компаний мобильной связи, но пока это только будущие перспективы.
Как можно поступать сейчас, если вы уже планируете выставлять свои товары на Etsy.com.
1. Работать в сотрудничестве со своими родственниками или хорошими знакомыми за рубежом, которые помогут принимать оплату. При открытии своего магазина укажите емейл родственника, к которому уже привязан счет PayPal.
Минусы при таком сотрудничестве – вам надо обговорить способ передачи вам денег, вашему помощнику придется утрясать налоговые вопросы и, возможно, вести переписку с покупателем по поводу возврата денег (в случае некачественного изготовления вами вещи).
2. Воспользоваться услугами сайтов-посредников, например www.seller-online.com. Но уточните сначала – работают ли они с тем типом изделий, который вы собираетесь продавать. Если вы планируете реализовывать электронные товары (фотографии, клипарт), то может быть отказ (из-за случаев копирайта).
3. Принимать только альтернативные способы оплаты, например перечисление на банковский счет. Однако американские покупатели привыкли к PayPal, и подобное ограничение может оттолкнуть у вас некоторых клиентов.
Особенности открытия магазина на Etsy.com
Основная регистрация на Etsy.com проста и понятна – вы вводите имя, емейл, придумываете свои Логин, который одновременно и станет адресом вашего магазина. Неплохо, если ваш Логин был как-то связан с вашим ассортиментом, хотя это и не обязательно.
Регистрацию нужно будет подтвердить, кликнув по ссылке, которая придет на ваш емейл.
Однако чтобы открыть магазинчик и стать продавцом, необходимо сделать еще несколько действий.
В верхнем меню есть кнопка «Sell» — продажи
Нажав её, вам предложат для прочтения страницу с перечнем правил продаж на сайте (вы можете перевести её с помощью сервиса Google translate). Если кратко, то возможна продажа только изделий собственного изготовления (рукоделия), винтажных (старых) товаров – одежда, игрушки, значки и т.д., а также материалов и полуфабрикатов для рукоделия (нитки, фурнитура, поделочные камни и т.д.). Чужие изделия продавать нельзя. Естественно, запрещены к продаже нелегальные товары.
Прочитав это и согласившись с правилами, нажимаете внизу страницы на ссылку «Become a seller in three easy steps» – «3 шага, чтобы стать продавцом»
1 шаг. Указание своих данных – ФИО, адрес, город, область, индекс, страна. Если вы хотите получать рекомендации сайта по повышению продаж, а также новости, то можете поставить «галочку» в окошке внизу.
2 шаг. Ввод данных своей кредитной карточки. Правильно введите все данные – с карточки снимут для проверки и тут же вернут 1,01$ — это необходимо для её верификации. Не забудьте поставить «галочку» внизу страницы, что вы согласны с этой проверкой. Поэтому кредитную карточку с долларовым счетом вам надо оформить заранее и иметь на ней небольшую сумму денег. Оформить её можно в любом банке (или даже в магазине «Связной»), подойдет любой тип – Visa, Master Card.
3 шаг. Непосредственно создание магазина – наполнение его товарами. Постарайтесь выложить четкие фото и дать хорошее описание вашему товару (назначение, размер, материал). Не обязательно расписывать его чудесные свойства, но основные характеристики должны быть указаны обязательно. Если у вас проблемы с английским – переводите через Google translate, с переводом простых фраз сервис справляется замечательно. Очень хорошо перед началом работы прочитать разделы Помощь и Руководство продавца (они на английском, но опять же – переводчик Гугл вам в помощь, всё основное вы поймете).
Если вы планируете использовать PayPal, то нужно его дополнительно настроить. Войдите в свой аккаунт и найдите в левом меню раздел «Shop Settings», а далее подраздел «Shipping & Payment». Выберите «Методы платежа» — «Payment Methods», далее в правой колонке, которая называется «PayPal Account Email» в поле «PayPal payments are sent to this email» введите емейл вашего посредника (человека или компании).
Магазин на Etsy.com создан, что дальше?
А дальше – жизнь в сети!
Творите и создавайте интересные вещи и выкладывайте их для продажи.
Следите за тенденциями и продажами конкурентов.
Сделайте свой персональный сайт (можно на бесплатном блоге) и дайте на него ссылку.
Для раскрутки своего магазина на Etsy.com можно обратиться к посреднику, например сюда http://www.handmadespark.com – за умеренную плату (примерно 6$ в месяц) вас прорекламируют в Твиттере и в сообществах Facebook.
kiulino.livejournal.com
что они делают и кто их покупатели – Архив
Shovava
Платки-крылья из натуральных тканей
Шаль, $48
Фотография: etsy.com/ru/shop/Shovava
Shovava — один из магазинов-рекордсменов по продажам на русском Etsy. Им заправляет девушка Роза, некогда переехавшая из Алма-Аты в Америку, потом в Мельбурн, а позже — ближе к природе, в маленький австралийский хиппи-городок Байрон-Бей. Роза любит все натуральное — лен, шелк, хлопок, а вдохновение ищет в крыльях птиц и бабочек и рисунке листьев. Главный хит — шарфы с крыльями, от которых одинаково приходят в восторг девушки из Америки, Европы и Азии.
Роза создатель Shovava«После восьми лет работы дизайнером в Нью-Йорке на большие корпоративные компании я решила, что мне совсем не хочется тратить свое время за экраном компьютера, копируя чей-то дизайн. Тогда я и открыла свою маленькую компанию под названием Shovava».
Ural Nature
Бижутерия с уральским гербарием
Кулон с цепочкой, $19
Создатель Ural Nature, молодая мама из Перми по имени Маша, настоящий профессионал Etsy: ее магазин на сервисе перешагнул рубеж в 1000 продаж и приносит ей основной заработок. Маша создает прозрачные украшения из ювелирных смол и природных материалов: цветов, листьев, мхов, папоротников и лишайников. Самые красивые — подвески из одуванчиков (происхождение их, впрочем, не до конца ясно: такие же можно купить у московского интернет-магазина украшений Taiga и у польского магазина на Etsy Sisciata).
Маша создатель Ural Nature«По образованию я ландшафтный архитектор, с детства люблю природу и изготавливать необычные вещи своими руками. Вдохновение приходит само собой: во время работы, прогулок на природе, когда перебираешь новые материалы или находишь интересные растения. Большую часть лета мы проводим в походах, на сплавах или просто за городом, откуда привозим новые идеи».
Mulberry Whisper
Платки, подушки и халаты из узбекских тканей
Подушка, $25
Фотография: etsy.com/ru/shop/MulberryWhisper
Большие шарфы из восточной ткани хан-атлас (национальный узбекский шелк с рисунком «икат») покупатели из США, Канады и стран Западной Европы заказывают чаще россиян. Здесь можно купить и платья с рукавами-кимоно из винтажного шелка с осенними листьями, сотканного в советские времена на фабрике в Маргилане.
Женя одна из создателей Mulberry Whisper«Вообще нас трое в магазине: Ирина — дизайнер, она разрабатывает модели и шьет. Я управляю магазином, фотографирую, размещаю объявления и веду переписку с клиентами. Гафа — специалист по связям с общественностью. Для нас каждый заказ — отдельная история, и почти всегда необычная. Кто-то хочет шарф из хан-атласа экстремальной длины; кто-то мечтает о шелковом платье в стиле ретро, а кто-то просто покупает шесть декоративных подушек из старинных ковриков, и потом пишет нам благодарственное письмо, прилагая фотографию — счастливая клиентка и пять ее кошек возлежат на диване в окружении наших вещей. Ткани у нас почти всегда винтажные, мы покупаем их в нескольких лавках в Старом городе в Бухаре, куда люди приносят ткани и платки из сундуков — то, что хранилось годами и десятилетиями. Мы любим винтажный шелк и лен и радуемся, когда удается найти отрез необычной и редкой расцветки. В Узбекистане делали (и сейчас делают) очень красивый крепдешин, креп-жоржет: бывают такие ткани, что хоть на стену в рамочку вешай. Резать жалко».
Mrs Pomeranz
Платья в стиле 50-х
Платье, $477,21
Фотография: etsy.com/ru/shop/mrspomeranz
В онлайн-ателье Mrs Pomeranz (офлайн-версия которого располагается на «Флаконе») можно выбрать ткань и сшить платье по своим меркам — по образу и подобию винтажного, с цветочным принтом, из ткани с узором марки Liberty или со сменными воротничками. Его хозяйке Дарье Померанцевой всегда хотелось самой создавать платья, до швейных дел она работала чайным мастером в клубе чайной культуры, искала рекламодателей для журнала «Афиша», работала в журнале про путешествия и устраивала вечеринки, а в 2008 году открыла магазин Good Bye London с американскими винтажными платьями из 40-х и 50-х. Потом Дарья стала замечать, что клиентки покупают платья одного и того же фасона — с пышными юбками, тогда и решила воплотить в жизнь свою старую мечту о собственном ателье.
Дарья создатель Mrs Pomeranz«Об Etsy мне рассказала Саша Боярская в 2011 году, и я тотчас открыла там магазин. Один из первых заказов пришел из города Альбукерке. Когда я училась в школе в начале 90-x, к нам каждый год приезжали школьники по обмену из этого города и привозили мешки с наклейками, жвачкой и чупа-чупсами, а заодно учили нас «American English» — так что для меня это был хороший знак. А однажды у нас была клиентка из Сингапура. Я выбирала с ней ткань три недели, мы посылали ей почти каждый день по нескольку вариантов, хотя все они были практически неотличимыми друг от друга и представляли собой светлый однотонный хлопок. Я недоумевала, как можно выбирать из одного и того же, но в итоге через месяц она прислала нам фотографии со своей свадьбы в нашем платье, и это были самые чудесные свадебные фотографии, которые я когда-либо видела. Теперь понимаю, что бывают совершенно отличные от моего уровни восприятия цвета и оттенков у других людей, и это, конечно, нужно учитывать. Ну вот еще девушка из Катара каждый год шьет у нас по 7–8 платьев летом, перед праздником Курбан-Байрам. Она сама присылает ткань, и мы ей шьем. Или вот довольно комичное, на мой взгляд, обстоятельство: одна девушка из Южной Африки всегда заказывает у нас только платья из павлопосадских платков. У нас почему-то очень много клиентов из Австралии, недавно Etsy нас даже позвали участвовать в Vogue Online Shopping Night в Сиднее».
Handmade by November
Живность из войлока
Игрушка-снегирь, цена по запросу
Фотография: etsy.com/ru/shop/HandmadeByNovember
Магазин с миниатюрными войлочными птичками, мышками, лисятами, зайчиками и собаками-кошками, количество которых уже перевалило за 2000, придумала Вера Мегорская из Краснодара. Вера любит Викторианскую и Эдвардианскую Англию, нигде не работает, зато ухаживает за садом и несколькими кошками.
Вера создатель Handmade by November«Я посмотрела один мастер-класс по валянию и начала «тыкать». Мой первый кот был больше похож на ослика, был зеленого цвета и не мог прямо сидеть. Я не смогла его доделать в тот день — сломала иглу. Спустя неделю купила новые иголки и с тех пор ни дня без валяния я не провожу. Заказчики иногда присылают письма с благодарностями, бывают милые истории о том, как, например, птичка залетела в офис и решила познакомиться с валяной синичкой, стоящей на столе. В основном я продаю повторы уже сделанных работ, но иногда берусь и за заказы. Правда, они иногда бывают настолько специфическими, что я неделю только пытаюсь выяснить, что конкретно хотят: у меня на таких существ фантазии никогда не хватит».
The Twenty Fingers
Воротнички, серьги и броши из дерева
Воротничок, $14
Фотография: etsy.com/ru/shop/TheTwentyFingers
Воротнички успели порядком надоесть, но те, что делают The Twenty Fingers совсем другие — изящные, кружевные, миниатюрные. Остальные украшения дизайнерского дуэта из Тюмени, Юрия и Кати, — броши, серьги и браслеты с уклоном в сторону геометрии; все они сделаны из дерева. Плюс еще есть тетради из фактурной бумаги.
Катя создатель The Twenty Fingers«Всегда интересно отправлять посылки в какие-нибудь совсем далекие и интересные страны: Перу, Исландию или куда-нибудь в Африку, даже в голове не укладывается, что наши серьги будут носить где-нибудь на другом конце мира. Это всегда так трогательно: например, одна девушка покупала у нас серьги для себя и своей сестры, которая живет очень далеко. У них нет возможности часто видеться, но они будут носить одинаковые серьги и думать друг о друге. Или одна женщина заказывала брошь с ночным небом в память о своем отце».
Andsmile
Персонажи из фильмов на брошах
Набор брошей, $29,72
Фотография: etsy.com/ru/shop/andsmile
Хозяйка Andsmile Виктория с детства любила придумывать разных персонажей. Сейчас она рисует добрых панд, которые «обожают прятаться в чайниках», белок и лис в твидовых пиджаках, Стива Зиссу из «Водной жизни» и Сэма Шакаски, бойскаута из «Королевства полной луны» — фильмов Уэса Андерсона, и превращает их в броши, кулоны и серьги. Своих воображаемых друзей из пластика она сама выпекает в духовке. Заказывают их чаще всего из Великобритании, где и находится магазин.
Виктория создатель Andsmile«Я открыла магазин на Etsy и начала продавать открытки и распечатанные иллюстрации, но подумала, что если мои рисунки можно будет носить, то это будет гораздо веселее и интереснее для покупателей. Каждое украшение — это маленькая иллюстрация, которую можно надеть и взять с собой в большое приключение».
Sweetkeetle
Микроскопические сувениры
Кольцо с сердцем, $10, кольцо с клевером, $15, набор брошей, $42
Фотография: etsy.com/ru/shop/Sweetkeetle
Sweetkeetle — начинающий магазин микроскопических подарков из Перми. Сердечки и елки — на Рождество, усы — на День отца, кролики — на Хэллоуин. Продавец Sweetkeetle Женя, в отличие от многих других дизайнеров с Etsy, сердечками занимается только в свободное время: она работает восемь часов в день арт-директором диджитал-отдела в рекламном агентстве.
Женя создатель Sweetkeetle«Когда вдруг я узнала, что моя лучшая подруга несколько месяцев назад открыла магазин, причем довольно успешно (Маша из Ural Nature), то я поняла — пора. Etsy мне нравится тем, что здесь не видят ничего страшного в том, чтобы написать продавцу письмо, попросить скидку, личный заказ или просто дать совет, все очень отзывчивые и вежливые. Etsy именно за это и ценят — за то, что это не безликая корпорация, штампующая товары, а живые люди, которые вкладывают душу в свою работу. В общем, очень трудно быть продавцом на Etsy и не стать там покупателем. Я сама раз десять уже покупала на Etsy».
Rozibuz
Броши с изображением или надписью на заказ
Серьги, $16
Фотография: etsy.com/ru/shop/Rozibuz
В магазине девушки Розалии из Красноярска можно купить готовое украшение или сделать заказ на изящную подвеску, сережки, кольца или запонки со своими инициалами, датой свадьбы, фотографией или любой другой картинкой. Изображения заливаются смолой и дополняются металлическими элементами — получается романтичный талисман в ностальгическом духе.
Розалия создатель Rozibuz«Больше всего у меня покупают из США, но это и понятно, ведь большая часть аудитории на Etsy оттуда. Еще у меня были отправки в Канаду, Австралию, многие страны Европы, вот совсем недавно отправляла сережки в Париж. Мои изделия путешествуют явно больше, чем я сама».
Designskins
Наклейки на айфон в виде флакона лака для ногтей
Чехлы для телефонов, $2,99-4,49
Фотография: etsy.com/ru/shop/designskins
Александру Тюкину, диджею из Архангельска, никогда не нравились китайские чехлы для айфона, и он и начал печатать наклейки сам. Самые популярные — в виде лаков для ногтей Chanel и Dior.
Александр Тюкин создатель Designskins«Apple — это модно и удобно. Но не уникально. У меня точно такой же iPhone, как и у тебя. В моем iPad те же самые приложения. На крышке моего MacBook так же светится яблочко. Единственная разница между нашими устройствами — аксессуары. На самом деле, на Etsy много подобных магазинов, но русских я не встречал. Мои наклейки двухслойные, с дополнительной защитой гаджета от царапин и изображения от стирания».
daily.afisha.ru
Etsy Teams — Что это такое и зачем это нужно? | Etsy
Для обывателя на первых взгляд Etsy кажется просто масштабной торговой площадкой — много магазинов, много товаров и хорошие возможности для продаж и покупок. Для большинства покупателей на этом все и заканчивается, но, если углубиться, то оказывается, что под Etsy прячется свой целый мир, где все друг друга знают, вращаются в одних кругах. Дело в том, что за каждым магазином стоит конкретный человек, поэтому социальная часть жизни на Etsy также очень важна. Один в поле — не воин, как говорится, а вот сообща можно добиться значительно больших успехов.
Именно так на Etsy появились тимы (teams — англ. команда) — объединения людей по общим интересам, целям или с общей локализацией. Это реализовано технически — есть целый раздел, где есть и поиск по тимам, и их описания. У каждого тима есть своя отдельная страница и открытый или закрытый форум, где участники могут общаться. У каждого тима есть лидер и капитан. И при желании каждый пользователь может создавать свои новые команды.
Типы команд
Это деление условное и в целом, можно сказать, что я его сама тут изобрела, чтобы хоть как-то систематизировать 🙂 Есть тимы, которые будут смешанными, или даже такие, которые не будут подходить ни под один из пунктов, но в целом это дает общую картину. Итак:
— Локальные команды
Тимы, которые объединяют пользователей, сосредоточенных на конкретных территориях. Так, например, практически у каждого штата США есть свой отдельный локальный тим. Также есть команды практически для каждой любой другой страны.
— Команды по языкам
В целом, эти тимы похожи на локальные за исключением того, что здесь участник может находиться в любой точке земного шара, но все участники обязательно говорят на конкретном языке. Ярким примером подобного тима является русский тим на Etsy — там есть и пользователи из России или Украины, но также и из Штатов, Европы и откуда угодно еще — главное, что все свободно говорят по-русски.
— Команды по интересам
Сюда стоит включить команды по видам деятельности. Например, команда скрап-букеров или мастеров, работающих с полимерной глиной. Также сюда я отношу команды, которые объединяют юзеров конкретных ресурсов. Например, блогеров определенных платформ, или пользователи Flickra или Thumbler.
— Промо-команды
Это тимы абсолютно разного формата и направления, но все же основной их целью является взаимная раскрутка магазинов любыми способами. Обычно это многочисленные команды, с 300 и больше участниками. Хотя это могут быть и более закрытые, идейные группы с модерацией участников по качеству контента.
— Treasury тимы
Отдельный вид промо-команд, основная деятельность которых направленна на создание подборок-treasury с вещами участников тима. Про эффективность этого метода раскрутки стоит писать отдельную статью, а здесь я пока ограничусь просто тем, что это полезный и оправданный вид пиара внутри Etsy.
Теперь мы знаем, какие бывают тимы, но зачем вообще это все нужно?
В целом люди социальные существа и им приятно общаться с людьми на одной волне, но если говорить о полезном сухом остатке, то смысл тимов лежит в следующем.
1. Обмен опытом, помощь, полезные советы.
Etsy достаточно специфический ресурс, в котором много внутренних нюансов и, к сожалению, они пока чаще всего чужды русскоязычному пользователю. Говоря простым языком, год назад запостить просьбу о совете в свой личный жж в плане Etsy не имело смысла, потому что вряд ли нашелся бы человек, который бы смог мне наверняка помочь. А вот запостить этот же вопрос на форум тима — гораздо актуальнее, так как там все будут в курсе, о чем речь, и помогут решить вопрос. Дополнительно в техническом плане — это также интересное общение и почему бы нет?
2. Взаимный пиар.
Etsy не отличается от любых русскоязычных ресурсов — если вы заводите магазин, его нужно раскручивать. Самому это делать в разы сложнее. Раскрутить свой блог или даже страницу на фейсбуке достаточно сложно. Привлекая внешние ссылки, дело пойдет быстрее. Тимы помогают найти людей, которые изначально будут заинтересованы обменяться линками на взаимной основе, помогают стимулировать этот процесс.
3. Treasury.
Об этом я уже писала выше, но повторюсь — я лично считаю это хорошим вложением ресурсов — и тимы по трежикам помогают поставить это под контроль. С тимом включение в подборки будет не стихийным, как повезет, а гарантированным и стабильным.
4. Создание новых командных ресурсов.
Команда может создавать новые внешние ресурсы, в раскрутку которых будет вкладывать часть каждый участник.
Постараюсь объяснить на примере: команда может завести общий блог, где каждый будет публиковать отдельные статьи. В этом блоге можно публиковать и посты о участниках напрямую, можно постить и сторонний контент — это уж как захочет команда. Если каждый участник принимает участие — можно создать активный и наполненный блог, который постепенно начнет приводить свежий трафик. А оттуда путь в магазины весьма короткий.
Самостоятельно создать популярный блог в разы сложнее и занимает намного больше времени.
5. Ну а потрындеть? 🙂
Это тоже прилагается, если вы любите участвовать в подобном.
Есть тимы, в которые вступают исключительно только для того, чтобы пообщаться. Есть тимы, в которых флуд разводить категорически запрещено — там люди работают и больше ничего. Выбор исключительно за вами.
Действительно ли оправдывают тимы те затраты, которые за собой влекут?
Это относительные вопрос, так как КПД для себя вы определяете сами. На Etsy разнообразие тимов огромно, и каждый по-своему особенный, со своими нюансами, от каждого будет своя отдача. Так же, как для каждого магазина актуальны свои маркетинговые ходы, для разных магазинов подойдут разные тимы.
Про свой личный опыт могу сказать, что это оправдало и оправдывает себя с лихвой.
В любом случае, я считаю, что хотя бы где-то состоять нужно. Под словом «состоять» я подразумеваю не просто формально нажать кнопку «вступить» и потом ждать у моря погоды, а именно влиться в команду, принимать активное участие в жизни тима и Etsy. Изначально инициатива должна исходить от вас. Только так вы можете рассчитывать на какую-то отдачу и от других участников. Если сидеть и молчать, никто даже и не узнает, что вы — новый участник команды кроме лидеров, которые вас приняли или пригласили.
Все ли тимы одинаково эффективны?
Все зависит от того, каких результатов вы хотите добиться.
Если вас интересует раскрутка в первую очередь — то, конечно, стоит обращать внимание на команды, работа которых направлена на пиар в близкой и знакомой вам области, либо той, которая проверенно работает для вашего магазина.
Если вы и просто общаться не прочь, то это могут вам дать многие тимы без какой-либо специализации.
Если вы новый человек на Etsy, который к тому же неочень дружит с английским — очень советую вливаться в локальную команду или команду по вашему языку.
К слову, вы можете состоять одновременно сразу в нескольких командах, так что всегда можно совмещать несколько направлений. Главное — для каждой команды уделять время и внимание.
И, конечно, для получения результатов команда должна быть активной, чем больше работы проделывает команда, тем больше отдача. Если в тиме только раз в месяц появляется какое-то сообщение, то этот тим неактивный — отдача от него если и будет, то маленькая.
Во многом успешность и эффективность тима зависит от лидера(-ов). Его инициативы, умения быстро реагировать на новые обстоятельства, адекватность в целом. Чаще всего инициатором каких-то новых движений также является лидер. Так что присматривайтесь повнимательнее к тому, как и что он пишет, к его магазину в том числе.
Отдельно стоит сказать о промо-командах + treasury teams, так как здесь тоже есть нюансы. Дальше будет исключительно мой личный опыт и мнение, если кто-то имеет другую точку зрения — буду рада выслушать 🙂
Так вот, именно для этих команд не всегда работает правило: больше участников — больше отдача. Я бы сказала скорее наоборот. Оптимально, когда в команде все друг друга «знают в лицо и по имени», тесно общаются и достаточно сплочены. При большой массе участников — это становится невозможным, лидеры не в силах контролировать движения масс, теряется тот самый «командный» дух. На мой взгляд для промо-команды нормальное количество участников — это 65-100, больше уже становится слишком много. Я вообще сторонник команд с жесткими правилами и контролем по их выполнению, но это дело личное, может, вам будет приятнее в более лояльной команде. Просто стоит помнить, что от команды с лояльными и мягкими требованиями и квотами отдача будет меньше, чем от команды с более жесткой и высокой планкой (опять же ИМХО).
Как определить, какая команда подойдет конкретно мне?
В первую очередь внимательно читайте правила для вступления и общее описание команды. Эту информацию вы можете найти в верхней шапке на страничке каждого тима. Там же вы можете подать заявку на вступление. Если все точки над «и» еще не расставлены, вы можете написать лидеру или капитану команды и уточнить отдельные важные нюансы. В командах общение практически всегда приветствуется.
Кроме этого посмотрите форум, блог, страницы в соц.сетях последите вообще за деятельностью конкретной команды в течении какого-то времени. Насколько активны они на форуме (сможете ли вы это все читать и что-то еще от себя добавлять)? Если есть какие-то требования по вашей производительности и участию, сможете ли вы эти квоты выполнять? Насколько команда в целом продуктивна?
Посмотрите на магазины участников, которые уже там состоят. Нравятся ли вам товары, фотографии, приятно ли общее впечатление от магазинов? Какой уровень продаж у участников?
Проанализировав все эти данные, вы сможете примерно понять, как будете себя чувствовать в новом месте.
Важные и полезные линки
Russian Artists Team
Ukrainian Artists Team
Общая страница команд на Etsy
Статья из справки Etsy про команды в целом
etsy-ru.blogspot.com
Основы работы с Etsy — Справочник новичка
Список статей в сообществе (рус.):Вводные статьи, регистрация:
— Hello Etsy! — Знакомство с сайтом.
— Регистрация продавца и покупателя
— Словарик русскоязычного Etsy-пользователя
Покупателям:
— Какую банковскую карту выбрать для оплаты покупок?
— Пошаговая инструкция по оформлению заказа
— Общая информация по доставке: рассчет стоимости, способ пересылки, сроки
— Гарантии получения посылок и что делать в случае утери?
Открываем свой магазин:
— Продажи на Etsy.com — «за» и «против»
— Прием оплаты — Часть 1: Доступные варианты
— Прием оплаты — Часть 2: Как принимать PayPal в Украине, России и других странах СНГ?
— Комиссии за продажи на Etsy
— Подготовка ассортимента — на что стоит обратить внимание?
— Фотографии изделий в вашем магазине
Вопросы доставки:
— Доставка заказов при продаже на Etsy.com — Чем отправлять? Сколько это стоит?
— Почта России: обзор тарифов, дополнительных услуг.
— УкрПошта: обзор тарифов.
— Упаковка и дополнительные материалы
Раскрутка и реклама для Etsy магазинов, treasury, команды:
— Treasury как способ рекламы на Etsy
— Зачем делать treasury? Несколько соображений о практической пользе.
— Что такое Etsy Teams и зачем это нужно?
Поисковая оптимизация, теги:
— Повышаем рейтинг своего магазина в результатах поиска Etsy
— Какие ключевые слова выбрать? — рекомендации по выбору ключевых слов (тегов) для поиска Etsy
Полезные дополнения:
— Как поместить кликабельный трежери в жж: туториал.
— Shmetsy: как тратить меньше времени на составление трежери.
— Shmetsy: как разослать конво всем в трежике в одни клик — туториал.
— Обзор сторонних сайтов, полезных продавцу etsy.
Сторонние ресурсы:
— Справка Etsy — ответы на большинство технических вопросов (англ.)
— Etsy Seller Handbook — кладезь статей (англ.) по организации и улучшению магазинов.
— Google Translate — помогает справиться с переводами.
Метки сообщества:
— Новичкам: посты с базовыми вопросами;
— Проблемные заказы / бан на Etsy: посты на тему конфликтных ситуаций с администрацией etsy или покупателями;
— Баги: сайт не загружается / что-то работает не корректно.
— Общий путеводитель по меткам сообщества
etsy-ru.livejournal.com
Про первый месяц на Etsy.com: dubrovskaya — LiveJournal
Вы, наверное, поняли уже, что я с головой ушла в новое увлечение.Да, мы сейчас совсем домоседы. Ездить куда-то накладно для нынешних финансов, особенно мне. Пользуясь временным затишьем, продолжаю попытки зарабатывать не тем, что делать НАДО, а тем, что делать НРАВИТСЯ.
Больше не буду устраивать распродажи в жж, это неудобно. И кто-то не успевает, ждет потом и спрашивает по несколько раз, когда следующая. Теперь все, что я могу на данный момент из сотворенного мной обменять на денежку, лежит в отдельном магазинчике и выглядит вот так:
Зарегена я там давно, но первое время была только покупателем. Магазин открыла 1 октября, чтобы удобнее было следить за статистикой. И вот, что я могу сейчас рассказать о том, как прошел этот месяц.
Пардон, сначала отступление небольшое. Как открыть магазин, что для этого надо, как принимать деньги — все это уже описано русским по белому замечательной Полиной beautyspot, которая сделала etsy_ru. Не поленитесь полистать оба журнала, там все хорошо с тегами.
Первый месяц моего магазина в цифрах
Сначала у меня было 8 вещей, потом всякое добавлялось, сейчас 24. Первая продажа случилась 10го октября — тетенька из Штатов купила сразу три разные бумажные куклы. Сейчас посылка уже у нее, она оставила мне положительные отзывы (без слов, но все равно приятно) )
Всего за месяц продалось 15 позиций 12-ти покупателям (мне так нравится, что на Etsy всем можно видеть проданное!). Сиамские близнецы — самые популярные )
Прибыль — $186.60. На всякие fee и комиссии отдано $14.34. Многие оплатили пейпалом, кто-то пластиковой карточкой, с двумя мы договорились на другие способы оплаты.
Среди 12ти покупателей 5 пришли скорее всего из жж (но не все почему-то признались в этом и не все попросили скидку). Остальные вроде на Etsy нашли. Хорошо бы в фейсбуке магазин продвигать, но боюсь, я там всех затрахаю на личной страничке, а страницу магазина надо бы открыть как-нибудь, но чуть попозже, когда я окончательно решу, что буду заниматься Etsy всерьез.
Посылки улетели в Россию, США, Германию, Австралию, Канаду.
За месяц магазин посетили 2891 раз. Вещи по отдельности рассмотрели 7307 раз.
276 человек добавили магазин в избранное (Favorits). Отдельные вещи добавляли в избранное 1029 раз.
145 человек добавили меня в друзья круги (Circles). На Etsy тоже есть что-то вроде френдленты, где видно кто кого добавил, какие вещи/магазины залайкал и какие трежери (тематические коллекции/подборки красоты) сделал.
В первые дни я сидела тихо и ждала реакций, потом подала заявку на вступление в русскоязычную команду. И понеслась.
Мои наблюдения по продвижению на Etsy
Просто так сычом сидеть и ждать «у прилавка», когда мимо кто-то пройдет и взглянет — не дело, да и не интересно.
Во-первых, есть возможность выбирать и тащить к себе в уголок чужие понравившиеся магазины и вещи (Favorits). Не обязательно только то, что ты готов купить. Просто как бы коллекционировать. У этого два плюса — 1) продавцы обычно следят за тем, кто их зафейворитил и иногда заходят к тебе, чтобы, если что понравится, отфейворить в ответ; 2) из собранных у себя в уголке вещей легко потом делать коллекции-трежери.
Во-вторых, есть возможность делать эти самые трежери (Treasury lists). Отличная просто штука. Не только, чтобы тебя заметили, но и просто, чтобы творить красоту, самовыразиться. Собираешь в одну кучку 16 вещей, объединенных любой темой (да хоть «мне просто сегодня это понравилось»), соблюдаешь при этом несложные правила (свои вещи не добавлять, 2 вещи из одного и того же магазина тоже), рассылаешь сообщения тем, чьи вещи выбрал в коллекцию (есть спецсайт в помощь) и ждешь реакции. Каждая коллекция-трежери — это около 16 людей, которые ее увидят, а некоторые из них скорее всего зайдут посмотреть, кто ты такой и что у тебя за магазин. Особо вежливые включат один из твоих товаров в свой трежери, как бы в ответ. Удачные красивые или креативные трежери народ комментирует, добавляет в избранные. К тому же, каждый день Верховными админами Этси выбираются 24 трежери, которые будут по часу висеть на Самой Главной Странице. Это — основная цель всех трежери-мейкеров, чтобы завести побольше друзей и получить лайки. А самая большая радость продавцов — когда их товар попал на главную, потому что с главной вещи продаются быстро. Для попадания на главную надо и самому делать трежери, чтобы чаще попадать в чужие, и отснять свои вещи «потрежабельнее» (об этом позже).
Мои самые удачные трежери (на мой взгляд):
Tribute to William Blake
My last dream
Mint ans Strawberry shake (этот попал на Главную страницу Etsy, но сейчас он уже стареньким считается, зубы товары выпадают).
В-третьих, есть возможность сделать себе «френд-ленту», добавлять в Circles тех людей, чей вкус тебе нравится, чтобы постоянно видеть красивые новинки и трежери. Есть шанс, что тебя добавят в ответ. Когда тебя добавили в сотни кругов, становится гораздо легче продвигать свои трежери.
НО. Некоторые добавляют в Circles всех без разбору или в ответ из вежливости, как в жж с друзьями. Видимо, чтобы по взаимности как можно больше друзей набрать. В итоге у них набирается по паре тыщ френдов, они сами в тыще других кругов, это хорошо конечно, но ленту становится практически нереально просматривать, там в Activities постоянно течет река чуть ли не всех товаров, что есть на Etsy. Эта «френд-лента» лишается своего смысла. Я держусь на Etsy такой же политики, что и в жж — добавляю только тех, чьи «посты» мне нравятся. При этом у человека вообще может не быть магазина или в нем может быть чушь полная, просто мне нравится, какие вещи человек лайкает, какие трежери делает. И наоборот — даже если человек друг мне закадычный, но вкусы у него совсем другие, его я добавлять в свой circle не буду. Пусть не обижается. Я люблю просматривать свои activities целиком, как и свою френд-ленту в жж, потому что там все красиво, все по мне, по моему вкусу мной же и собрано. Я ценю ее )
В-четвертых, и, наверное, самое главное — участие в командах (Teams). В идеале хорошо бы знать английский так, чтобы не влом на нем общаться было, тк самые крутые команды — англоязычные. Тогда можно много куда податься. Но я для начала пока только в Russian artists. Команды хороши тем, что там все друг друга поддерживают в трежери (не менее 6 из своих добавляют), фейворитят, да и вообще хорошая площадка заявить о себе сразу многому количеству человек и получить помощь новичку (в разумных пределах). Конечно, там и отдавать тоже нужно — делать командные трежери, помогать более молодым новичкам, участвовать в командных акциях и всякое по мелочи. Ну и новые знакомства — тоже дело приятное.
Так вот, пока сычом сидела одна, мало что двигалось. Только вошла в одну эту команду, сразу все приподнялось по статистике. Начала делать командные трежери и попадать в другие от коллег. Один раз за этот месяц мой товар в итоге повисел на Главной странице и его два раза в тот же день купили (кулоны с броненосцем, спасибо Любе еще раз! ))). И один раз мой командный трежик взяли на главную (тот, на который выше уже дала ссылку). Это было ужасно приятно и отлично сказалось на всех показателях. Видно по скачкам на графиках.
Это график просмотров магазина и товаров. График добавлений в избранное почти такой же.
Первый отмеченный подъем с уровня 4х просмотров магазина в день — попадание в русскую команду, новые знакомства.
Второй резкий — попадание моего товара на Главную страницу Etsy. На этом фоне сразу на следующий день попадание моего трежери туда же не принесло много просмотров магазину, но меня очень много людей в тот день добавили в круги (что логично за трежери-то, а не за магазин).
Третий неожиданный подъем в самом конце — попадание вчера в почтовую рассылку, у меня это второй раз было. Оно от нас не зависит, товары в рассылку подбирают админы. Иногда это почти ничего не приносит, иногда вот так. Рассылку читает много потенциальных покупателей (это видно по их профайлам без магазинов), и добавления в избранное от них наиболее приятны )
Конечно, для заметного подъема не совсем достаточно просто присоединиться к команде и сидеть молча. Хорошо бы и общаться. Многое становится куда яснее в общении, растешь быстрее.
Например, те, кто присоединился, знают, что если доставить всем товарам тег rusteam, товары эти будут чаще попадать в наши командные трежери, а значит иметь больше шансов быть увиденными, попасть на главную и продаться. Но те, кто не читает основную ветку, не в курсе, что самим трежикам хорошо бы приделываит тег russian artists, по которому мы стараемся продвигать трежери, и кучу других полезных мелочей.
Пара наблюдений, которые можно считать советами
О фотографиях товаров. ОЧЕНЬ важно, чтобы они были качественными. Приятными глазу. Пусть на фото не сходу понятно, что вы продаете, но хорошо бы, чтобы они радовали и цепляли глаз, просились на клик. Тогда такое фото с куда большим удовольствием будут брать в трежери и в фейворитс, а значит, товар будут чаще замечать и покупать. Посмотрите на топовые трежери. Не факт, что все 16 фото там будут хорошими, но подавляющее большинство — да. Товар ведь часто выбирают по «вкусной упаковке».
О тегах. Покупатели частенько ищут по ним, а уж трежери-мейкеры тем более. Вам даны 13 тегов к каждому товару. Это не значит, что вам даны только 13 слов. Можно в каждой из 13ти возможностей через пробел вписать до 20ти знаков. Так можно вписать довольно много слов, поиск по ним будет работать.
Вписывайте основные цвета на фото, по ним часто ищут при создании трежери. Можно еще вписывать не только то, что есть на фото, но и стиль, и настроение картинки. Например, «rustic» и «sadness». Это тоже может хорошо сказаться на поиске.
Пока вроде все. Основные советы можно найти у Полины в блоге и в комьюнити, а я так, просто свои наблюдения подмечаю )
Конечно, не факт, что если вы все это будете делать, то обречены на успех. Есть некоторые категории товаров, в которых очень большая конкуренция. Или есть товары, которые продаются нечасто, тк спрос на них просто невелик. Это стоит учесть.
И еще из разряда вроде бы очевидного, но не всеми понимаемого — на Etsy лучше идти со своим уникальным товаром, сделанным своими же руками. Продажа нехендмейда (за исключением материалов для него) или перепродажа чужого запрещена. Хотя иногда попадаются магазины с чем-то уж больно подозрительно не ручным, но не мы им судьи, хотя и есть возможность настучать.
Пока я разбиралась с магазином и первыми продажами, выяснилось, что для того, чтобы кто-то из вас купил у меня как обычно, но не в рамках жж-распродажи, не обязательно иметь Paypal-аккаунт (хотя для покупок его завести несложно). Можно сделать так, чтобы вы оставили заказ, как бы застолбили вещь за собой, а на счет того, как мне переслать деньги, мы можем уже сами договориться.
Как купить со скидкой у меня что-то, не имя paypal-аккаунта
1) Первым делом нужно просто зарегистрироваться на Etsy. Это буквально одна страничка и несколько строк. Легче легкого.
2) Вторым делом — пойти в мой магазин и выбрать товар, положить его в корзину, нажав на зеленую кнопку Add to Cart.
3) Когда в корзине лежит все, что вы готовы купить, выберите в правой части не Paypal, а Other, как способ платежа. По умолчанию там Paypal стоит.
4) Нажмите на той же странице чуть ниже на Add a coupon, введите в появившейся строке волшебное слово FORLJ и нажмите Apply, тогда будет вам скидка в 20% ))
5) Жмите на зеленую кнопу Proceed to Checkout. Там надо будет ввести ваш адрес, по которому слать посылку. На латинице. Вроде там все понятно: страна, полное имя, улица (дом, квартира, использовать вторую строку, если не влезло в одну), город, штат/край/область/республика, индекс. Жмем на Ship to this address.
6) На следующей странице остается проверить весь заказ (все ли товары, вписался ли купон на скидку, правилен ли адрес) и нажать на Submit order.
И все!
Дальше я с вами свяжусь по этсиевской личке или по почте, спрошу как будем поступать с оплатой. Выберем, что вам удобнее: вебмани, яндекс, манибукерс, поход в отделение ВТБ или на худой конец передача денег через человека в Мск или Якутске.
Тем, у кого есть пластиковая карта, можно оплатить прямо с нее, но используя Paypal, как посредника. Тогда в начале надо выбрать не Other, а Paypal, потом на другой странице нажать на ссылку Don’t have a Paypal account и следовать простым инструкциям. Там все четко и безопасно. Мне денежка прилетит на Пейпал.
Не стесняйтесь задавать мне вопросы, если при попытках купить что-то не получается.
Кстати о скидках. С 1 ноября начинается праздничная распродажа в русской команде 10% на все ее товары. Действует до 1 января. Подробнее в блоге русской команды. Там очень много продавцов и у многих просто потрясающие вещи.
Надеюсь, этот пост хоть немного поможет продавцам-новичкам и потенциальным покупателям ) Может в конце ноября напишу нечто подобное. Спасибо за внимание!
dubrovskaya.livejournal.com