Бизнес на телефонах: Как заработать семь миллионов в месяц на подержанных айфонах

Содержание

Как создать успешный бизнес по ремонту сотовых телефонов

Вы уже давно работаете в бизнесе по ремонту сотовых телефонов или только начали новый. Вы стараетесь предлагать лучший сервис и пытаетесь перехитрить своих конкурентов. Но все же ваш сервис еще не самый успешный в своем сегменте. Хотите знать, как обойти соперников и оказаться на самой вершине? Читайте дальше, и я расскажу вам, как вывести свою ремонтную компанию в топ рейтинга.

1. Местонахождение

Место, где расположена мастерская является одним из наиболее важных аспектов успеха бизнеса. Именно этот фактор во многом будет определять, насколько успешным вообще может быть ваш бизнес. Расположение сервисного центра должно быть таким, чтобы он был легко доступен как жителям близлежащих домов, так и сотрудникам расположенных рядом предприятий.

2. Квалифицированные техники

Найти квалифицированных и опытных работников — очень сложная задача для ремонтного бизнеса. Как правило, младшие технические специалисты безостановочно меняют места работы, что иногда приводит к тому, что время от времени масса работы ложится на плечи самого владельца / управляющего бизнесом по ремонту гаджетов.

Для того, чтобы избежать таких кризисных моментов, необходимо всегда иметь в штате дополнительных технических специалистов. Обеспечьте баланс между числом старших и младших техников. Не менее важно как можно быстрее обучить новичков, чтобы они были готовы справляться с более сложными задачами.

3. Запасные части

Наличие запасных частей под рукой — залог успешного ремонтного бизнеса. Вы никогда не сможете обеспечить быстрое обслуживание, если у вас нет возможности быстро достать нужные запчасти. Если их не, вы не сможете выполнить заказ. Если доставка требует много времени, ремонт задерживается, и клиент уходит недовольным. Следовательно, если вы действительно рветесь к успеху, убедитесь, что вам известны надежные поставщики запасных частей, работающий в вашем регионе. Не менее важно иметь оптимальный запас наиболее часто используемых запчастей. Если у вас на складе их слишком мало, вы не можете гарантировать быстрый ремонт сотовых телефонов. Если чересчур много, то вы переплачиваете за них, так как цены на запасные части быстро падают.

4. Скорость обслуживания

Поскольку мобильные телефоны сегодня являются незаменимым спутником каждого человека, все хотят, чтобы ремонт было выполнен в кратчайшие сроки. Никто не хочет ждать. В памяти телефона так много важных данных, что опция выдать клиенту «временный» телефон на срок ремонта, редко спасает ситуацию. Следовательно, если вы хотите иметь хорошую репутацию, работайте в этом направлении.

5. Автоматизация

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес был профессиональным, необходима автоматизация всего процесса. На рынке представлены различные эксклюзивные программные средства, доступные исключительно для предприятий по ремонту сотовых телефонов, которые учитывают складские запасы запчастей, статус ремонта, прибыль / убытки, инвентарь и т. д. Некоторые из них даже предусматривают возможность автоматической отправки клиентам СМС, информирующих о ходе ремонта.

6. Ценовая политика

Лучше установить размер платы за ремонт ниже, чем конкурентов. Хитрость заключается в том, чтобы, предоставляя услуги по более бюджетной цене, не экономить на деталях. Цель — заработать хорошую репутацию и привлечь новых клиентов.

С другой стороны, вы также должны понимать, что клиент — не глуп, и понимает, что не бывает отличного сервиса по бросовой цене. Значит, ищите золотую середину и ориентируйтесь на уровень своих клиентов.

7. Продвинутый уровень ремонта

Если вы сможете отремонтировать смартфоны или планшеты, за которые не берутся ни в одном из конкурирующих с вами сервисных центров, вы моментально становитесь известным, Такие новости распространяются, как лесной пожар. Все люди обожают места, где их проблемы действительно решаются.

Во многих случаях клиенты готовы заплатить кругленькую сумму из-за любви с этому конкретному телефону. Многие Они ненавидят сам процесс перехода на другую модель. Учитывайте это и, если сталкиваетесь именно с таким клиентов, приложите все силы, чтобы отремонтировать его устройство.

8.

Реклама и продвижение

Как бы быстро и эффективно не работал ваш сервис, у вас не будет клиентов, пока вы не начнете его рекламировать. Для начала изучите стратегии ваших конкурентов и постарайтесь перехитрить их в маркетинговых методах. Есть много способов продвижения, которые вы можете использовать.

Оффлайн реклама: Используйте листовки, плакаты, газетные объявления и т. д. Всегда проверяйте, какие источники рекламы более эффективны и используйте именно их.

Интернет-продвижение: Продвигайте свой бизнес в Google, Facebook, Яндексе, ВКонтакте, твиттере, инстаграме и т. д. Зарегистрируйтесь в местных каталогах сайтов, разместите рекламу на электронных досках объявлений.

9. Нестандартные предложения

Важно предоставлять своим клиентам такие возможности, которых редко предлагают другие участники рынка. У клиентов должна быть причина, чтобы выбрать именно вас среди других предложений. Один из способов заключается в том, чтобы предложить услугу курьера, который заберет неисправный аппарат и потом привезет отремонтированный. Это позволит сэкономить драгоценное время для вашего уважаемого клиента. Постоянно думайте о новых идеях, которые могли бы поразить ваших клиентов. Например, вы можете периодически отправлять им несколько полезных советов о сотовых телефонах в СМС-сообщениях или электронную почту. Так вы напомните им о существовании вашего сервиса, что повысит вероятность того, что в случае необходимости клиент снова обратится именно к вам.

10. Удовлетворенность клиентов и обратная связь

Спрашивая клиентов об их впечатлениях, вы узнаете, насколько пользователям нравится ваш сервис. Всегда важно знать, что чувствует клиент, чтобы понимать, в какую сторону развиваться.

Лучшая и самая мощная форма маркетинга и продвижения — «из уст в уста». Ничто не может победить этот способ распространения информации. Следовательно, чем лучше вы обслужили клиента сегодня, тем больше их будет у вас завтра.

И еще пара идей

В течение года время от времени у вас должны появляться акции и скидки. Эти предложения должны быть хорошо продуманны и тщательно спланированы, их задача — добавит ажиотаж и ожидание чего-то хорошего.

Если вы хотите расширять зону обслуживания, вам нужно развернуть несколько мастерских. Но качество обслуживания не должно снижаться ни при каких условиях.

Читатели этой статьи также смотрели на сайте rfcmd.ru

Инфоматы — 4 направляющих успеха  
Технологии связи для арктических шельфов  
Малая авиация в бизнесе электросвязи 
Способы заработка, о которых вы не знаете   

Заработок в сети для начинающих 
Как выбрать звуковую карту для ноутбука
Простые правила выбора видеокарты  

 

Кратко:

Вы уже давно работаете в бизнесе по ремонту сотовых телефонов или только начали новый. Вы стараетесь предлагать лучший сервис и пытаетесь перехитрить своих конкурентов. Но все же ваш сервис еще не самый успешный в своем сегменте. Хотите знать, как обойти соперников и оказаться на самой вершине? Читайте дальше, и я расскажу вам, как вывести свою ремонтную компанию в топ рейтинга.

Бизнес телефоны из китая — Бизнес Гид

В мгновение ока, китайские производители поднялись из ниоткуда, чтобы бросить вызов самым мощным брендам смартфонов в мире. В данной статье подобрана десятка мобильных гигантов Китая.

Лет 20 назад популярными были десятки производителей телефонов. Европейцы помнят Bosch и Sendo, американцы могут гордиться Palm Pilots. В то же время, японский рынок поставлял телефоны марок Fuji, Panasonic, Sanyo и другие.

Однако, постепенно этот бизнес стал дорогим и потребители стали выбирать небольшое число премиальных брендов. В течение многих лет лидерство на рынке разделяли Nokia, Motorola, Sony Ericsson, RIM и Samsung. Со временем они были вытеснены Apple, Samsung, HTC, RIM (BlackBerry на сегодняшний день) и LG.

Теперь и эти успешные марки стоят под угрозой…

Появление дешевых деталей, открытого источника Android и амбициозных стран с развивающейся экономикой стали менять сложившиеся предпочтения потребителей.

Китайские производители телефонов, продукция которых так долго считавшаяся дешевой и одноразовой, находятся на подъеме своего существования. Они произвели фурор на собственном рынке, активно входят в новые страны и даже делают успехи в зрелых регионах.

Производители мобильных телефонов Китая в 2016 году заняли 7 позиций в мировой десятке смартфонов. В их число вошли: Lenovo, Xiaomi, ZTE, TCL/Alcatel, Huawei, и Coolpad.

Это удивительный поворот. И это может быть только началом, другие китайские бренды, как например, Gionee, Tecno и Oppo прилагают все усилия, чтобы пробиться в топовую десятку лучших смартфонов мира.

Ниже приведено краткое описание китайских производителей телефонов стремящихся вытеснить Apple и Samsung из ваших карманов и сумок …

Alcatel OneTouch/TCL

Ранее французский производитель телефонов был выкуплен китайским телекоммуникационным гигантом TCL в 2013 году, фирма стала называться Alcatel OneTouch, с тех пор прибыль от продаж смартфонов неизменно растет. Это десятый по величине в мире и седьмой в Китае производитель мобильных телефонов. Фирма находится в числе китайских производителей телефонов, ориентированных на США и Канаду, увеличив свои маркетинговые инвестиции в шесть раз. Наиболее привлекательная, она скупила активы некогда любимого бренда США — Palm. Это привело к запуску линии смартфонов Pixi 3. Фирма даже запустила производство планшетов и умных часов, работающих на запатентованной прошивке Alcatel, которая функционирует с iOS или Android.

Coolpad

Китайский производитель сотовых телефонов Coolpad реализует на внутреннем рынке больше устройств, даже чем Apple или Samsung. Он уступает только Xioami и Lenovo, занимая 11,5% рынка смартфонов. Coolpad фактически существует с 1993 года, первоначально компания производила устройства для крупных операторов как T-Mobile. Однако работа на OEM была не очень гладкой. Настоящей сенсацией стала новость о том, что Coolpad «намеренно» оставила брешь в системе безопасности, которая позволяла хакерам «случайно» получать полный контроль над устройством.

Компания начала выпускать продукцию под собственным брендом в период расцвета Android.

Gionee

Эта китайская фирма продает около 25 миллионов телефонов в год по сравнению с 400 миллионами телефонов Samsung, но, тем не менее, она пытается войти в пятерку лучших. Компания имеет долгую историю: в 2002 году Gionee начала выпуск потребительской электроники — видео и DVD. К 2005 году компания стала производить телефоны на своем собственныом заводе в городе Дунгуань провинции Гуандун. Теперь Gionee конкурирует на высшем уровне, демонстрируя такое эффектное преимущество как фотокамера. Фирма активно продвигается на рынок Индии и стремится захватить долю в 10% в течение следующих двух-трех лет.

Huawei

Должно быть возмутительным для Huawei наблюдать за непреодолимым подъемом его соотечественника Xiaomi. В начале десятилетия, гигантская телекоммуникационная фирма намеревалась бросить вызов самим LG, HTC и Sony и получить заслуженное место в пятерке крупнейших производителей сотовых телефонов. Фирма выпустила на рынок свой ведущий бренд — Ascend и вложила большие средства в маркетинг. Это принесло свои плоды, однако продукция Huawei все же более представлена на развивающихся рынках, нежели чем в США и Европе. На сегодняшний день, Huawei занимает 3-е место по объему продаж смартфонов, уступая лишь таким гигантам как Samsung и Apple. В последнее время компания Huawei подтверждает переход от продажи дешевых телефонов на поставки высококачественных смартфонов. Она планирует увеличить поставки смартфонов на треть в этом году.

Lenovo

Вряд ли для кого-то это название может стать новым, но в 2013-2014 гг. Lenovo, наконец, перестала позиционироваться чисто как производитель персональных компьютеров, чтобы стать признанной в качестве серьезного игрока в мире мобильных телефонов. В 2005 году Lenovo выкупила бизнес по производству ноутбуков у американской фирмы IBM и сделала что-то подобное в 2014-м, когда приобрела компанию Motorola у корпорации Google за 2,9 млрд. долларов. Это приобретение махом помогло увеличить поставки смартфонов на мировой рынок на 38%. На сегодняшний день компания занимает 9-е место в мире наряду с зарубежными и местными производителями телефонов.

OnePlus

Легко охарактеризовать производителей китайских телефонов как прозаическую группу, которая производит скучные функциональные устройства с заимствованными компонентами. Однако такое однозначно нельзя сказать о компании OnePlus, создателем которой является вице-президент другого поставщика китайских телефонов — Oppo. Компания является настоящим новатором в двух направлениях. Во-первых, ее телефоны работают на прошивке CyanogenMod — переделанной Android, которая выглядит как сырье для Android OS, но позволяет пользователям настраивать ее исходя из своих собственных потребностей. Во-вторых, OnePlus распространяет свои телефоны по личному приглашению. Хоть последняя стратегия получила много критики, но по крайней мере OnePlus пытается сделать что-то отличное от остальных. Пользователи любят свои изящные устройства от OnePlus.

Oppo

«Такой тонкий, он может прорезать арбуз» — это необычное выражение зарактеризует Oppo R5. В гонке за титул «самый тонкий» в мире соревновались также компании Vivo и Kazam. На поле боя Oppo выразила желание конкурировать на основе дизайна и инноваций, а не цене. Это привело к такой новинке, как вращающаяся встроенная сверху камера на телефоне N1. Большинство продаж Oppo осуществляет на отечественном рынке, также компания популярна в Индии, Индонезии и Австралии.

Tecno

Большинство производителей телефонов Китая ориентируются на Африку — как следующий целевой рынок для реализации смартфонов. Интересно, что Tecno опередила в этом своих конкурентов. Фирма «штурмом» захватила рынок сотовых телефонов в Нигерии и в настоящее время продает около 12,5 млн телефонов на африканском континенте каждый квартал. Это больше, чем у компаний BlackBerry и Nokia. Фирме удалось сделать дешевые и надежные телефоны с изначально установленными приложениями, как социальная сеть Facebook и музыкальное приложение Spinlet. Tecno также имеет свои заводы в Африке.

Xiaomi

Из всех новых производителей китайских телефонов, Xiaomi, несомненно, является самым крупным. Фирма начала свою работу 2010 году, в 2013-м наняла экс-вице-президента Google Android Hugo Barra для управления делами компании внутри страны и по всей Азии. Это сработало. Три года назад Xiaomi не беспокоила 10-ку производителей, использующих Android. Теперь она занимает третье место с 5,3% рыночной доли. По существу, секретным оружием Xiaomi является цена. Она продает надежный продукт высокого класса с прошивкой MIUI, основанной на Android. Телефоны Xiaomi в два раза дешевле телефонов Galaxy или HTC. Кроме того, телефоны Xiaomi преимущественно продаются через Интернет, поэтому цена смартфонов не включает никакие розничные наценки: так в течение 10 минут компания может продать около 150 тысяч телефонов в китайском приложении WeChat. Xiaomi реализует свои смартфоны в основном на азиатских рынках, но в настоящее время активно осваивает рынки Индии, Латинской Америк и Африки. Также продукция компании представлена в России.

ZTE

Дочерняя компания гигантской корпорации ZTE является фактически четвертым по величине поставщиком телефонов в США. Компания добилась такого успеха, создав бюджетные смартфоны для всех крупнейших операторов. Фирма пытается утвердить себя в качестве производителя смартфонов с высоким спросом на протяжении многих лет. Как и ее близкий конкурент — Huawei, ZTE сделала большой рывок в 2011 году с телефонами премиум класса, как Skate, но постепенно выдохлась. Тем не менее, в 2016 году компания занимает 8-е место в мире и 5-е в самом Китае.

Выше были названы самые успешные и крупные производители сотовых телефонов Китая. Несомненно, что в Поднебесной их насчитываются десятки. Далее по списку идут активно развивающиеся и набирающие популярность в Китае и за рубежом производители мобильных телефонов:

· Vivo

· Meizu,

· UMi

· Elephone

· Smartisan

· Mlais

· No. 1

Очевидно, что китайские смартфоны идут в ногу со временем и готовы конкурировать с лидерами отрасли — Apple и Samsung, при этом имея изрядное преимущество в цене. Купив телефон китайской марки, Вы также сможете выделиться из толпы, потому что такого стильного и необычного телефона не будет ни у кого.

Как заказать телефон из Китая?

Наша компания занимается оптовыми поставками проверенных телефонов из Китая различных марок. Мы налаживаем связи с поставщиками, проверяем качество продукции, проходим таможенное оформление и привозим груз прямо на Ваш склад!

Чтобы связаться с нами, позвоните по номеру телефона или напишите письмо, которые указаны в разделе «Контакты» на нашем сайте.

Бизнес на телефонах б/у — 1001 бизнес идея. Бизнес планы для предпринимателей.

Здравствуйте дорогие читатели блога о самых простых идеях мира для своего предприятия. Гарантированную доходность предлагаемой нами бизнес идеи на телефонах б/у  обещают два официально подтвержденных факта:
1 – 90% людей просто выбрасывают свои сломавшиеся мобильные телефоны, а когда им предоставляется возможность продать их, они с радостью готовы отдать телефон за бесценок.
2 – подавляющее большинство поломок в современном мобильном телефоне вызваны окислением или отсоединением контакта, и устранить их может любой человек, не разбирающийся в радиотехнике. 
Ну а если вы в ней разбираетесь, благодаря чему легко устраняете и более серьезные поломки, и можете собрать один работающий телефон из 2-3 сломанных, то даже не сомневайтесь, что предлагаемый бизнес создан именно для вас.

Суть же его очень проста – вы покупаете за 10-25% от их реальной цены сломанные мобильные телефоны, ремонтируете их, и продаете уже в 2-3 раза дороже. И покупатели на такой товар найдутся всегда, особенно учитывая тот факт, что не так уж много наших соотечественников следит за модой телефонной индустрии, и в большинстве своем им совершенно не важно, какой трубкой владеть. Мало того — для подавляющего большинства людей главным оценочным критерием при покупке телефона является его цена, а не дизайн или дополнительные функции.

Покупать и продавать телефоны б/у вы сможете через Интернет или местные СМИ – те же газеты бесплатных объявлений. При этом, зная, что у вас сразу будет больше число клиентов, мы советуем вам назначать сразу десяток встреч на одно время, благодаря чему вы сэкономите время, которое бы потратили на отдельные персональные встречи.

И еще – многие люди предпочитают покупать телефон с уже активированной, но не использованной СИМ-картой какого-нибудь популярного оператора. Советуем вам помнить об этом, когда займетесь бизнесом телефонах б/у.

В будущем, такую идею можно развить в достаточно солидное предприятие, профилем которого будут комплектующие к телефонам ,ремонт бывших в использовании аппаратов и все связанные направления. Если, бизнес перестанет приносить доход, для того чтоб выходить в плюс  окупать все затраты, то тогда можно просто провести стандартную процедуру ликвидации компании. Все  банкротство предприятия займет около месяца при участии специалистов за этот период вы легко найдете интересные идеи для заработка.

Mitel представляет первые в своем роде IP-телефоны для бизнеса из пластика, защищенного антимикробной технологией | Новости и мероприятия


Mitel®, мировой лидер в области бизнес-коммуникаций, объявила о выпуске IP-телефонов Mitel 6920t и 6930t, изготовленных из пластика, защищенного антимикробной технологией BioCote®. В устройствах используется пластик с поверхностями, обработанными составом на основе серебра, который при тестировании против определенных вирусов и бактерий, как было показано, подавляет их рост до 99,9%. *

Mitel также переработал дизайн областей телефона, которые представляют наибольший потенциальный риск. сбор грязи, микробов и сажи, облегчающий чистку телефона, что делает устройство более гигиеничным. Это включает в себя удаление ребер на задней стороне трубки, устранение щелей на решетке микрофона и жесткую проводку кабеля к трубке, чтобы исключить гнездо для гнезда.

Новые бизнес-телефоны также оснащены передовыми инструментами для современных опытных пользователей. Например, IP-телефон 6930t предлагает интеграцию с мобильным устройством, которая без проблем соединяет звук звонка мобильного телефона, контакты и информацию журнала вызовов с настольным телефоном, позволяя отвечать на звонки на мобильный телефон с 6930t. Благодаря функции Bluetooth многие функции мобильного телефона также доступны на настольном телефоне, что делает 6930t бесценным спутником смартфона пользователя.

«По мере того, как организации продолжают модернизировать и поддерживать новые способы работы, они ищут решения и устройства, которые могут делать больше, просты в использовании и обслуживании», — сказал Тарун Лумба, директор по продуктам Mitel. «IP-телефоны Mitel 6920t и 6930t были созданы с учетом этого с использованием антимикробной технологии и оснащены функциями для повышения производительности и совместной работы, будь то между традиционными рабочими стенами и общими пространствами или домашними офисами».

* Противомикробные добавки, поставляемые BioCote®, зарегистрированы EPA (США) и независимо протестированы в лаборатории в соответствии с ISO 22196-2011 и ISO 21702-2019. Технология не защищает пользователей или других лиц от каких-либо болезнетворных микробов (включая Covid-19) и не заменяет правила гигиены и / или очистки.

Информация о продукте
• IP-телефон 6920t обеспечивает исключительное качество звука высокой четкости с высококачественным полнодуплексным спикерфоном и поддержкой как USB, так и аналоговых гарнитур. 6920t также предлагает интуитивно понятный пользовательский интерфейс благодаря четкому цветному ЖК-дисплею с высоким разрешением 3,5 дюйма и программируемым и контекстно-зависимым клавишам. Телефон поддерживает до 18 линий и обеспечивает расширенные возможности интеграции и подключения, включая два порта Ethernet 10/100/1000 Мбит / с (LAN / ПК), порты расширения USB и дополнительные порты, поддержку нескольких языков и безопасную шифрованную голосовую связь.

• IP-телефон 6930t включает цветной дисплей с диагональю 4,3 дюйма (480×272 пикселей), интеграцию с мобильным устройством и точку зарядки мобильного телефона, а также поддержку дополнительной беспроводной трубки. Телефон также имеет программируемые персональные и контекстно-зависимые программные клавиши, а также широкий спектр дополнительных дополнительных аксессуаров. Это, в сочетании с исключительными возможностями HD-аудио и поддержкой Bluetooth, USB и аналоговых гарнитур, делает 6930t идеальным выбором для опытных пользователей, которым нужен IP-телефон, который предлагает более широкие возможности настройки и может быть адаптирован к их конкретным коммуникационным потребностям.

Бизнес по ремонту телефонов и планшетов – организация и помощь

Услуги по ремонту мобильных телефонов в последние годы являются весьма востребованными. Особенно актуальными они становятся во время экономического кризиса, когда у значительной части населения зачастую недостаточно средств на покупку новых мобильных гаджетов. Ведь каким бы качественным ни был бы смартфон либо планшет, все равно он время от времени выходит из строя. И тогда перед владельцем стоит выбор: либо покупать новое устройство, либо нести старое в мастерскую по ремонту телефонов.

Конечно, на сегодня практически во всех городах имеются специалисты, которые занимаются предоставлением таких услуг. Но все равно: эта ниша огромна и перспективна, ведь гаджеты сейчас имеют даже многие дети дошкольного возраста, не говоря уже о взрослых людях, а наиболее активные из них являются владельцами нескольких мобильных устройств.

Что же касается относительно небольших городов и поселков, то во многих из них имеются мастера, способные выполнить только элементарный ремонт; если же требуется что-либо посложнее, то в предоставлении услуг они попросту отказывают. Ведь, для того чтобы ремонтировать электронику, кроме знаний и навыков, надо иметь современное специальное оборудование, приборы и инструменты, а также оптом купить аксессуары и запчасти для сотовых телефонов.

Уникальное предложение по организации бизнеса от компании «Юсперс»

Специалисты компании «Юсперс» готовы не только поставить все необходимое, но и комплексно помочь в организации бизнеса по ремонту мобильных устройств, а именно:

  • подготовить полный перечень нужной техники, инструментов, расходных материалов и запчастей, необходимых для выполнения ремонта телефонов любых брендов и любой сложности, а также обеспечить их оперативную доставку из Китая;
  • приехать в любой город или поселок, откуда поступил заказ, чтобы настроить поставленное оборудование и обучить персонал работе на нем;
  • осуществлять в дальнейшем сервисное обслуживание техники для ремонта сотовых телефонов, смартфонов и других подобных устройств;
  • выделить персонального опытного менеджера для быстрого решения всех текущих вопросов, возникающих в процессе работы сервисного центра (ремонтной мастерской).
Современный сервисный-центр

Такая помощь в организации бизнеса выгодно отличает компанию USPARES от других поставщиков аналогичного оборудования, расходных материалов, аксессуаров и запасных частей для телефонов. К тому же, наша компания ориентирована на долговременное сотрудничество со всеми своими заказчиками, поэтому поставляет исключительно только качественные изделия по минимально возможным ценам напрямую от производителя.

Понятно, что организация бизнеса по ремонту мобильников влечет определенные затраты. Однако эти затраты определенно нельзя назвать слишком большими, они вполне доступны всем людям, имеющим средние доходы. В конце концов, можно взять небольшой кредит в банке. Ведь это заведомо перспективный и выгодный бизнес.

Как показывает практика, деньги, вложенные в создание мастерской по ремонту, обычно окупаются примерно за полгода, максимум — за год. Если у вас имеется интерес к организации такого рода бизнеса, звоните или обращайтесь непосредственно через наш сайт, и специалисты компании «Юсперс» максимально подробно вас проконсультируют по всем возможным вопросам, касающимся организации услуг ремонта телефонов и других мобильных устройств.

Бизнес без стационарных телефонов – реальность?

Всё больше компаний пользуются преимуществами удалённых работников – нет необходимости арендовать большие площади для размещения офиса, можно привлечь к работе высококвалифицированных специалистов из других регионов России и мира. Но некоторые идут ещё дальше – пользуются смартфонами как полноценными корпоративными средствами связи.

Мобильные сотрудники – трудности и решения

Самое большое неудобство работников, трудящихся вне офиса, в трудности коммуникации. Мобильная и аналоговая связь дорогостоящая и не всегда стабильная. Современная система коммуникации – VoIP-телефония – позволяет связывать всех сотрудников фирмы в единую сеть, организовывать качественную и постоянную коммуникацию.

Практически у каждого есть смартфон, поэтому логично попробовать использовать его как средство связи для решения рабочих задач. Телфин предлагает такую систему IP-телефонии, которая, во-первых, позволяет работникам вне офиса оставаться на связи с фирмой и клиентами, во-вторых, использует мобильный работника как офисный. Номер при этом не привязан к определенному месту, работник может находиться даже в другой стране и пользоваться корпоративным номером для коммуникации. Благодаря подключению добавочных номеров по единому многоканальному телефону можно связаться с сотрудниками фирмы в разных филиалах.

Как это работает

В современности, когда почти все имеют личный сотовый, необходимость аналоговых стационарных телефонов, привязанных к конкретному месту, постепенно отпадает. Телфин предлагает услугу FMC для превращения личного сотового каждого рабочего в средство корпоративной связи.

Подключив её, фирма получает средство высококачественной связи с коллегой, которое постоянно при нём (редко кто выходит из дома без мобильника). Благодаря этому, повышаются шансы дозвониться, например, до удалённых работников. Для звонков внутри корпоративной сети нужно будет только набрать короткий добавочный номер, нет нужды дозваниваться по единому телефону компании, ждать ответа. Кроме того, услуга предполагает:

  • Переадресацию, перевод звонка, алгоритм приёма легко настраивается.
  • Даже разговор по мобильному будет записан и включен в общую статистику звонков фирмы.
  • Личный номер телефона скрыт, не отображается при вызове, другой абонент видит только номер организации.
  • Система определяет звонящего и показывает его уникальные контактные данные, а не набор цифр с переадресации вызова.

Телефония не требует покупки специальных устройств, установки программ, сложных настроек, адаптируется под любые устройства, имеющие доступ в Интернет. Телфин предлагает различные тарифы, из которых просто выбрать подходящий и начать экономить на звонках.

15 старых телефонов, которые мы до сих пор вспоминаем с ностальгией

Ефим Гугнин

ностальгирует по ИК-порту

Профиль автора

Мы попросили читателей Т⁠—⁠Ж рассказать об их первых телефонах, о которых они до сих пор вспоминают с теплотой.

И получили много ностальгических историй: о цветных экранах, которым завидовала вся школа, о долларовых тарифах, якобы сгоревших ИК-портах и купленных в журналах рингтонах. Кто-то делил мобильники с родственниками, а кто-то ради заветного устройства даже работал на Севере. Публикуем подборку лучших историй о старых телефонах.

Это комментарии читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Лучший новогодний подарок — Motorola L6

Это была та мобила, которая чуть лучше, чем у твоей училки. Дизайн, напоминающий знаменитую раскладушку Razr V3, металлический корпус. В школе с таким не особо ты выделялся.

Из минусов: очень малое количество памяти — 10 МБ, камера просто как «фишка». Плюсы: куча эмоций, первые мобильные игры. Больше всего запомнился встроенный гольф и Gravity Defied.

Ну и история: мы с сестрой очень хотели мобильник, он был у многих в то время. Родители решили подарить его на Новый год. В письме Деду Морозу мы предварительно вырезали из каталога «Связного» эту модель, все красиво оформили. В общем, неожиданностью это не было. И вот коробки лежат под елкой, красиво запечатанные. Часы бьют 12, мы бежим распаковывать подарки — радости полные штаны! Но есть одно но: телефоны не активировались без симкарт, о которых родители, естественно, не подумали. Пришлось неделю просто смотреть на мобильники, пока нам не подарили еще и наши первые симки.


Sony Ericsson T100 — идеал для школьницы

Cat Lady
любит миниатюрные вещи

Просто «перфект», предел мечтаний меня-школьницы: приятная голубая подсветка, аквалангист на заставке, лампочка мигает, без внешней антенны, телефончик-малыш. К сожалению, украли 🙁


Большой по тем временам Siemens A50

Siemens A50, еле помещавшийся в ладошку семилетнего ребенка. Arash — Boro Boro в качестве основного рингтона — главная мелодия детства. Как-то довелось накачать картинки и уйти в минус на 500 Р. Думала, что все удалю и деньги вернутся. Так глубоко я никогда не ошибалась…


Мария
говорит кратко и по делу

Сначала телефон был у мамы, а мы всей семьей на него слюнками капали. Потом его отдали мне за какие-то заслуги. С него можно было отправить картинку из пикселей какому-нибудь мальчику, а рекламу с заказом этих самых картинок печатали во всех журналах. Счет был тогда в долларах, и пятибаксовую карточку на месяц я высаживала за три дня на смс, а потом жила на четыре цента. Первые несколько секунд звонка не тарифицировались, и из таких коротких разговоров состоял мой следующий месяц. Господи, это было прекрасно!

Никаких игр на этом телефоне я не помню. Мелодия была какая-то стандартная — но нестандартную можно было скачать все в тех же журналах. А потом на окончание школы мне подарили телефон с камерой (!), WAP (!!) и MMS (!!!). Это был это какой-то первый Samsung-раскладушка, и, не считая убитого аккумулятора, он жив до сих пор.


Motorola M3188 — тоже немаленький и с антенной

Ilya N 
хорошо помнит свой рингтон

Купили первый в семье телефон в 1999 году. Стоил он в тот момент порядка 150 $, если мне не изменяет память. Для покупки пришлось отстоять очередь и заполнить кучу бумажек в офисе оператора связи. В довесок к телефону дали официально выглядящую бумажку — «разрешение на право пользования радиотелефоном» от Госсвязьнадзора РФ. Буквально спустя год-два эти разрешения отменили.

Никаких кастомных рингтонов, никаких игр, только хардкор. Рингтон под названием Bravo буду помнить вечно — его было слышно отовсюду.

Самая неудобная особенность телефона — отсутствие в нем виброзвонка. Следующий телефон спустя пару лет уже искал целенаправленно с «виброй». Зато крышка очень помогала укладываться в бесплатные 8 или 9 секунд разговора.


Крутится-вертится Nokia 3250

Впервые увидел телефон в клипе Рианны. Она так сексуально вертела им, что я пошел в магазин и купил его за какие-то огромные по тем временам деньги.


Резиновая Nokia 5210

На 8 Марта, когда я училась в пятом классе, это был 2005 год, папа отдал мне свой старый телефон: ярко-оранжевую резиновую «Нокию». Даже если не помнишь сразу модель, картинка по такому описанию находится сразу.

Стала в классе очень модной, особенно когда скачала себе на рингтон «Комбат батяня» — естественно, в самом примитивном звучании. Скачивала по номеру с обложки какого-то журнала — еще платить надо было за это. Родители весьма удивились выбору.


Раритетный Philips Aeon

Boris Köln
помнит старые добрые времена

Еще в прошлом веке приобрел себе Philips Aeon. Стандарт даже не GSM, а D-AMPS. Работал только с «Билайном».

Комплект стоил 49 $, включая баланс 10 $, — тогда в России все считалось в «у. е.». Абонентской платы не было, но деньги со временем сгорали — от пары дней до месяца в зависимости от суммы пополнения, — и надо было покупать карту оплаты.


Прогрессивный и прочный Siemens M35i

Куплен в 1998, кажется, году. Очень прочный был телефон. И удобный. Гипотетически он даже умел выходить в мобильный интернет, но практически — там тогда нечего было особо делать.


Nokia 3220 со светомузыкой

Пользовались с братом на двоих. Было очень неудобно, и всего через пару месяцев полноправным владельцем телефона стал я один. Мигающие лампочки по бокам и набор стандартных рингтонов в 2004 году приводили в восторг и заставляли чувствовать себя самым крутым в классе. А сейчас они вызывают, возможно, самые теплые воспоминания о начальной школе.


Самый маленький телефон в мире Maxon MX-7920

Julia Ole
довольствуется малым

У меня был Maxon 7920, какое-то время это был самый маленький телефон в мире. Мама работала в ломбарде, и его кто-то сдал, а она выкупила. На нем даже была полифония!


Samsung C100 — с полифонией и ИК-портом

Телефон с цветным экраном и нескучной полифонией. А вместо блютуса в нем был ИК-порт, который позволял передавать данные. Но, насколько помню, в моем экземпляре он был якобы «сожжен»: в нулевые ходила легенда, что если близко держать телефоны с ИК-портом, то модули приходят в негодность.


Siemens M65 — с влагозащитой и игрой про пиццерию

После первого курса универа на летних каникулах поехал работать на Север. Заработал денег, вернулся и купил себе в «Евросети» пылевлагозащищенный Siemens M65 примерно за 5500 Р.

Отходил с ним год и поехал после второго курса снова работать на Север. На телефоне была установлена какая-то игра про пиццерию, в которую я рубился вечерами. Когда осенью уезжал домой, коллега попросил продать ему телефон ради этой игры. Продал — и по возвращении купил себе легендарную Motorola Razr V3i.


Компактный, гладкий и аккуратный Siemens C35

В 2000 году я поступил в универ и поселился в общаге. Помню, что меня удивил студент, который на кухне что-то готовил с телефоном в кармане. Я тогда подумал: «Во какой выпендрежник, уже без телефона не может на кухне побыть». Ну а примерно через год я купил свой первый телефон — Siemens C35. И, конечно, тоже таскал его везде.

Не помню, чтобы там были какие-то игры, но зато он был маленький, гладкий и аккуратный, мог звонить и отправлять смс, тогда эта была почти мечта. Потом появились телефоны с цветным экраном и браузером, и я перешел на Siemens M55.


Практичный Sagem MY X5-2

У меня был Sagem MY X5-2 — цветной, но не помню, с камерой или без. Интернет технически был, но зайти куда-то было невозможно. Кажется, там было три игры, но все скучные. И очень маленький объем памяти, буквально на несколько рингтонов. Стоил невероятные для того времени 1500 Р. Использовала для звонков и смс — а для чего же еще?

Тогда казалось, что маленький экран — это нормально. К тому же у многих были черно-белые экранчики, у кого-то вообще мобильников не было А я могла уехать в другой город и оттуда звонить родителям — просто шик.

Затем я заработала на раскладушку с большей памятью и камерой. Потом купила первый сенсорный Samsung, когда они только появились. Но он показался таким неудобным, что следующий телефон снова купила кнопочный, он проработал лет шесть и еще жив. Это тот самый мобильный, который спасал мои отпуска: без интернета меня не могли найти, а звонки в роуминге я не принимала. С тех пор как у меня появился современный смартфон, я еще ни в одном отпуске не отстранялась от работы полностью.


Alcatel One Touch 310 — проводник в мир мобильной связи

Alcatel One Touch 310 — миниатюрный француз. Когда он появился в доме, было сложно осознать, что можно вот так выйти из квартиры, уйти от домашнего проводного телефона — и тебе все равно смогут позвонить. И палочки сети удивляли: то их много, то мало, но они почти никогда не пропадают. Сеть накрыла нас невидимым одеялом, и теперь все всегда на связи.



11 дополнительных предприятий, которые можно начать с телефона | Дэйв Скулс

Станьте мобильным предпринимателем.

Фото Уильяма Байройтера на Unsplash

Начало бизнеса с помощью только телефона требует серьезных препятствий — просто начать бизнес достаточно сложно — ограничение его только своим телефоном добавляет еще один уровень сложности. Тем не менее, смартфоны сегодня являются мощным инструментом и могут многое сделать, например, начать бизнес.

В этом сообщении нет того, что вы найдете, когда в Google «как зарабатывать деньги с помощью телефона», что даст результаты, такие как массовые опросы, использование приложений, которые платят копейки за выполнение микрозаданий, таких как покупки, просмотр видео или фотосъемка. квитанций.HQ Trivia не будет в этом списке. Напротив, это реальный бизнес с серьезным потенциалом дохода, который требует времени и усилий — и телефона.

  1. Создавайте футболки с запоминающимся сообщением и продавайте их в соцсетях. Используйте приложение для дизайна футболок, такое как Snaptee, чтобы создавать и заказывать футболки, а затем используйте свои социальные сети для запуска бренда. Принимайте платежи с Venmo.
  2. Запустите узкоспециализированный нишевый бренд в Instagram и найдите спонсоров. Vlog, путешествуя по Аппалачской тропе, как Гризель, или знакомьтесь с 10 000 новых людей, таких как Роб, или снимайте трюки, как Dude Perfect.Имея достаточное количество подписчиков, вы можете обратиться к компаниям в вашей нише, которые будут заинтересованы в том, чтобы платить вам за то, чтобы они были перед вашей целевой аудиторией.
  3. Просмотрите книги и продавайте их по партнерским ссылкам Amazon . Нат Элиасон, давний блоггер, зарабатывает несколько тысяч долларов в месяц на своих партнерских ссылках на Amazon со всех сотен прочитанных книг. Он даже объединил резюме своих книг в «цитатник» Evernote с возможностью поиска и продает его за 50 долларов.
  4. Начать канал с практическими рекомендациями на YouTube .Вы в чем-то разбираетесь? Готовка, покраска, ремонт автомобилей, заключение контрактов, игры — независимо от области вашей компетенции, снимайте видео на свой телефон, загружайте их, расширяйте аудиторию, а затем включите пять способов монетизации YouTube, когда вы соответствуете требованиям для участия.
  5. Предложение по управлению аккаунтами компании в социальных сетях. Социальные сети — это трудоемкий, но ценный маркетинговый инструмент для бизнеса, который нельзя автоматизировать (хорошо) или подделать. Подумайте о том, чтобы обратиться в компанию и предложить запустить их Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest (и т. Д.) каналы в качестве подрядчика. Начните с пробного периода. Обозначьте вехи, которых вы хотите достичь. Договоритесь о компенсации, которую вы ожидаете получить, когда свяжетесь с ними.
  6. Тестовые сайты и приложения для разработчиков и дизайнеров. UserTesting платит 10 долларов США через PayPal за каждые завершенные вами 20-минутные тесты. Если вы выполните три теста за час, это 30 долларов в час.
  7. Торгуйте акциями с Robinhood. Robinhood не взимает комиссию за покупку и продажу акций.Однако транзакции требуют больше времени для обработки, поэтому это не высокоскоростная дневная торговля, но можно «играть в брокера» и покупать дешево, а продавать дорого, используя только свой телефон. Один Redditor считает, что хороший трейдер может получить прибыль от 30 до 100 долларов на вложении 2000 долларов. Для меня это звучит оптимистично.
  8. Редактируйте видео для бизнеса. Существуют простые, но мощные приложения для редактирования видео (например, Adobe Rush), которые позволяют пользователям создавать профессионально выглядящие видео со своих телефонов. Зная, что компании всегда ищут качественный контент для публикации в своих социальных сетях, вы можете загрузить приложение для редактирования видео, предложить снять отснятый материал и отредактировать его так, чтобы это было полезно для бизнеса.
  9. Предоставляем услуги по развитию личного бизнеса. Предлагайте сети (онлайн и офлайн) и привлекайте потенциальных клиентов от имени компании. Вы можете отправлять электронные письма, прямые сообщения и подписку со своего телефона. Вы также можете посещать мероприятия и распространять положительные отзывы о компании (это помогло мне заключить сделку на 75 тысяч долларов).
  10. Кредитное плечо «арбитраж электронной торговли». Гэри Вайнерчук утверждает, что вы можете зарабатывать 1000 долларов в неделю, перебрасывая верфи. Все, что вам нужно, это телефон, чтобы 1) покупать местные товары и 2) продавать в Интернете с наценкой на открытых торговых площадках, таких как Facebook Marketplace, Craigslist, Etsy и eBay.
  11. Соедините свой телефон с автомобилем или домом , и возможности для бизнеса умножатся. Airbnb, VRBO, Uber, InstaCart, Turo — хозяева и водители могут приносить несколько тысяч долларов в месяц. Телефон нужен только для создания учетной записи, фотографирования и управления бизнесом.

Преимущества сотовых телефонов в бизнесе | Малый бизнес

С конца 1990-х годов сотовые телефоны превратились из роскоши в необходимость в деловом мире.Поскольку люди и компании становятся все более связанными друг с другом, сотовые телефоны позволяют выполнять рабочие обязанности в любое время и в любом месте. Благодаря тому, что вы легко доступны, вы можете расти в своем бизнесе.

Flexibilty

Использование сотового телефона в бизнесе позволяет повысить гибкость при работе, что дает множество преимуществ. Чем гибче вы будете, тем больше у вас шансов показать клиентам, что ваш бизнес подходит для них. Например, если вы находитесь вдали от офиса, клиенты все равно могут с вами общаться. Планирование встреч становится проще, потому что вы не привязаны к компьютеру или рабочему столу. Вы даже можете проводить телеконференцию по мобильному телефону, находясь в пути или путешествуя. Сотовые телефоны повышают вашу способность выполнять несколько задач одновременно.

Технологии

Сегодня многие сотовые телефоны способны выполнять множество задач, которые может выполнять ваш компьютер. Вы можете выходить в Интернет, писать электронные письма и отправлять документы откуда угодно. Это, в свою очередь, позволяет вам быть в курсе срочных вопросов.Например, если клиенту нужно как можно скорее предложение, а вы уже покинули офис на день, вы все равно можете загрузить и отправить документ со своего мобильного телефона.

Международный

Хорошее общение необходимо для успешной деловой практики. Сотовые телефоны позволяют вам поддерживать связь с клиентами по всему миру. Если у вас телефонная встреча с кем-то в Европе, разница во времени не такая большая проблема с мобильными телефонами. Вы можете общаться из дома по своему рабочему мобильному телефону, а не в офисе в нерабочее время.Кроме того, если вы путешествуете за границу, вы все равно можете поддерживать связь с домом, потому что с вами можно связаться по тому же номеру и телефону.

Многие тарифные планы сотовой связи имеют функции международных звонков, которые могут значительно снизить стоимость междугородных телефонных звонков.

Ссылки

Автор биографии

Джулия Форнерис — писатель и редактор с 2002 года. Ее работы публиковались в экономических журналах, таких как «Region Focus», и на различных веб-сайтах. Редактор Scratch That! Редактор, Форнерис имеет степень магистра литературы в Университете Содружества Вирджинии.

8 лучших бизнес-телефонных услуг в 2021 году (VoIP)

В этом руководстве мы рассмотрим восемь лучших бизнес-телефонных сервисов VoIP. Мы расскажем вам, сколько они стоят, с какими функциями они обладают, что делает их отличными, а что — нет.

Лучший общий вариант: Nextiva

Nextiva — гигант в индустрии VoIP, и если вы слышали о нем, вы, вероятно, не удивитесь, увидев, что он попал в наш лучший слот. Nextiva предлагает высококачественный VoIP-интерфейс с устойчивой и надежной сетью, некоторыми замечательными функциями и очень доступной ценой.

Nextiva была названа поставщиком телефонных услуг номер один в 2021 году по версии US News and World Report, и 94% клиентов Nextiva заявили, что остались довольны своим опытом. Такой уровень удовлетворенности клиентов практически неслыхан!

Просматривая варианты Nextiva, возникает ощущение, что компания все продумала. Планы включают настольные телефоны и телефоны для конференц-залов, что делает их одной из немногих услуг VoIP, которые включают оборудование.

Плюс, у Nextiva есть целый набор инструментов для видеоконференцсвязи, что делает его фантастическим универсальным коммуникационным пакетом.

Лучший вариант бюджета: Phone.com

Если ваша приоритетная задача — поддерживать низкие расходы, Phone.com заслуживает вашего внимательного рассмотрения. Эта компания может поддерживать доступность своих услуг, предлагая гибкие планы, и, в отличие от других услуг, которые мы рассмотрели, они предлагают два типа планов: планы с поминутной оплатой и безлимитные планы.

Это позволяет предприятиям, которые не часто используют свои телефоны, сэкономить деньги за счет поминутной оплаты, в то время как предприятия, сотрудники которых постоянно согнуты локтями под углом в девяносто градусов, могут платить больше. на неограниченное количество минут.

Короче говоря, Phone.com не заставляет вас платить больше, чем вам нужно. С тарифными планами от 9,99 долларов в месяц, это один из самых дешевых поставщиков. Но, конечно, он по-прежнему обладает такими функциями, как премиальная музыка для удержания и аналитика вызовов, в зависимости от того, на какой план вы подписались.

Лучший вариант для фрилансеров и индивидуальных предпринимателей: Grasshopper

Не каждому бизнесу нужен настольный телефон и десятки добавочных номеров. Фрилансерам и индивидуальным предпринимателям иногда требуется телефонная служба для бизнеса, как и любой другой компании, даже если их потребности немного отличаются.

Grasshopper обслуживает именно эту демографическую группу. В отличие от многих других сервисов из этого списка, эта компания не специализируется на настольных телефонах. Вместо этого он предоставляет мобильное приложение, которое упрощает ведение бизнеса со смартфона, который для многих индивидуальных предпринимателей также является вашим личным телефоном.

Например, если вы пропустите звонок, вы можете настроить Grasshopper на автоматическую отправку текстового сообщения, чтобы вы не потеряли клиента для кого-то другого. Или, если вы оказались застигнутыми врасплох, отвечая на деловые звонки в личном режиме, вы можете попросить Grasshopper предупредить вас, когда звонок имеет отношение к бизнесу, чтобы вы могли переехать в тихое место и подготовиться к тому, чтобы позвонить. отличное впечатление.

К сожалению, Grasshopper стоит дороговато, особенно с учетом того, что он не поставляется с каким-либо оборудованием. Тем не менее, если вы индивидуальный предприниматель или фрилансер, это одна из бизнес-телефонных систем, на которую определенно стоит обратить внимание.

8 Best Business Phone Services

Прежде чем мы продолжим, вот краткий обзор нашего полного списка:

1 ) Nextiva

Основные характеристики Nextiva :
* Веб-сайт
* Цена: От 21 доллара.95 за пользователя в месяц
* Подходит для: предприятий

Из всех рассмотренных нами провайдеров Nextiva предоставляет одну из самых устойчивых и надежных сетей и является лидером в области телефонной связи для бизнеса по IP-телефонии. : Они подключили более 1 миллиарда звонков, были оценены US News and World Report как телефонная служба №1 в 2021 году, 94% компаний, которые использовали Nextiva, заявили, что удовлетворены их услугами, а 90% их клиентов говорят они рекомендовали бы это другим.

Так что же делает Nextiva такой популярной услугой? Он предлагает услуги корпоративной телефонной связи по очень доступной цене. Кроме того, он имеет отличные функции, поставляется с необходимым оборудованием и имеет очень надежную сеть.

При регистрации в Nextiva вы получите:

  • Настольные телефоны
  • Телефоны для конференц-залов
  • Приложения для управления телефоном, текстовыми сообщениями и электронной почтой
  • Мобильное приложение
  • Интеграция с CRM, такими как Salesforce и HubSpot

Nextiva предлагает три тарифных плана, цена которых зависит от количества пользователей и предоставляемых функций.Вот планы и некоторые из их функций:

Essential:

  • От 21,95 долларов США за пользователя в месяц (скидки доступны для годовой подписки)
  • Безлимитные звонки в США и Канаде
  • 1000 бесплатных минут
  • Безлимитная аудиоконференция для 4 участников
  • Интеграция с Google и Outlook

Professional:

  • От 24,95 долларов США за пользователя в месяц (скидки доступны для годовой подписки)
  • Безлимитные бизнес-SMS
  • 2500 бесплатно минут
  • Безлимитные аудиоконференции для 40 участников
  • Безлимитные видеоконференции
  • Командные сообщения
  • Запись разговоров

Enterprise:

  • От 31 доллара США. 95 за пользователя в месяц (скидки доступны для годовой подписки)
  • 10 000 бесплатных минут
  • Неограниченные аудиоконференции с неограниченным количеством участников
  • Запись разговоров
  • Совместное использование экрана аудио и видео
  • Интеграции Zendesk, HubSpot, Salesforce и ServiceNow
  • Транскрипция голосовой почты

Каждый из этих планов основан на предыдущем, поэтому, если что-то входит в план Essential, это также будет включено в Professional.

2) RingCentral

RingCentral Highlights :
* Веб-сайт
* Цена: От 19,99 долл. США за пользователя в месяц
* Подходит для: Малый и средний бизнес (SMB)

RingCentral — не мелочь в сфере VoIP. Рекламируя более 2 миллионов пользователей, очевидно, что компания что-то делает правильно.

Несмотря на то, что RingCentral может многим понравиться, одно из его лучших достоинств — это то, что у него есть несколько различных тарифных планов. Проще говоря, это означает, что у пользователей есть варианты, и им не придется выбирать между планами, в которых слишком много или слишком мало. Кроме того, в тарифные планы можно включить дополнительные функции, такие как специальные номера и бесплатный международный звонок по номеру à la carte .

RingCentral предлагает четыре различных тарифных плана, каждое из которых построено на предыдущем:

Essentials:

  • Начинается с 19,99 долларов США за пользователя в месяц
  • Максимум 20 пользователей
  • Предоставляет 100 бесплатных минут в месяц
  • Без ограничений по внутренней сети звонки (U.И Канада)

Стандартный

  • От 24,99 долл. США за пользователя в месяц
  • Максимум без пользователей
  • Предоставляет 1000 бесплатных минут в месяц
  • Неограниченное количество аудио- и видеовстреч (максимум 4 участников видео)
  • Безлимитный интернет-факс
  • Запись звонков по запросу

Премиум

  • От 34,99 долл. США за пользователя в месяц
  • Максимальное количество пользователей отсутствует
  • Предоставляет 2,500 бесплатных минут в месяц
  • Увеличен лимит числа участников видеоконференции до 100
  • Интегрируется с Salesforce и ZenDesk
  • Автоматическая запись звонков

Ultimate

  • От 49 долларов США.99 / пользователь / месяц
  • Максимум пользователей не указан
  • Предоставляет 10 000 бесплатных минут в месяц
  • Увеличение лимита участников видеоконференции до 200
  • Автоматическая запись звонков

И независимо от того, какой тарифный план вы выберете, у вас будет доступ для некоторых функций, таких как:

  • Безлимитные SMS
  • Приложения для iOS и Android
  • HD voice
  • Круглосуточная поддержка клиентов
  • Отчеты журнала вызовов

Для большинства пользователей решающим фактором будет количество бесплатных звонков минут, которые вы получаете каждый месяц, и сколько людей вы можете пригласить на видеовстречу одновременно. Если вы планируете очень редко использовать VoIP, план Essentials должен вам помочь. Но если вы хотите использовать RingCentral для корпоративных приложений, вам потребуется один из более высоких планов.

В целом RingCentral предоставляет надежную услугу VoIP, которая может быть адаптирована к потребностям каждого бизнеса.

3) Vonage

Основные характеристики Vonage :
* Веб-сайт
* Цена: От 19,99 долл. США / месяц за линию (доступны оптовые скидки)
* Подходит для: Бизнесы, которым нужен долгосрочный сервис

Если вы вообще смотрели телевизор в начале 2000-х, Vonage может вызвать у вас чувство ностальгии.В то время они были, пожалуй, самым известным провайдером интернет-телефонии благодаря своей необычной рекламе. Но хотя в период своего расцвета компания была ориентирована на бытовую VoIP, с тех пор они сосредоточились на более прибыльном рынке бизнес-телефонов.

Vonage предлагает три различных плана, каждый из которых имеет разные цены в зависимости от количества выбранных вами линий:

Мобильный

  • Разрешает звонки только на мобильные устройства и ноутбуки или настольные компьютеры и с них
  • Предназначен для удаленных команд и предприятиям, которым не требуются настольные телефоны
  • Стоимость:
    • 1–4 линии: 19 долларов США.99 / месяц / линия
    • 5-19 линий: 17,99 долларов в месяц / линия
    • 20+ линий: 14,99 долларов в месяц / линия

Premium

  • Позволяет звонить со всех типов устройств, включая традиционные телефоны
  • Разработано для предприятий с традиционной офисной средой
  • Стоимость:
    • 1-4 строки: 29,99 долларов США / месяц / строка
    • 5-19 строк: 27,99 долларов США / месяц / строка
    • 20+ строк: 24,99 долларов США / месяц / строка

Advanced

  • Включает дополнительные функции, такие как визуальная голосовая почта и группы вызовов.
  • Предоставляет специальную команду для настройки и адаптации.
  • Стоимость:
    • 1–4 линии: 39 долларов США.99 / месяц / строка
    • 5-19 строк: 37,99 долларов США / месяц / строка
    • 20+ строк: 34,99 доллара США / месяц / строка

Но планы Vonage гораздо более гибкие, чем можно было бы представить из этого списка. Они предлагают широкий выбор дополнительных функций, включая визуальную голосовую почту, запись звонков и бесплатные номера.

Plus, они упрощают приобретение необходимого оборудования, предоставляя вам большой выбор телефонов, протестированных на совместимость с Vonage.Однако, если у вас уже есть оборудование, они будут работать с вами, чтобы убедиться, что ваша текущая настройка работает с их сервисом.

Вам также может понравиться:

4) 1-VoIP

Особенности 1-VoIP :
* Веб-сайт
* Цена: От 14,97 долл. США / расширение в месяц
* Подходит для: Предприятиям, которым нужны варианты с оплатой по мере использования

1-VoIP — самая гибкая услуга VoIP в этом списке, и она довольно дешевая при начальной цене в 14 долларов.97 / продление / мес.

В отличие от многих других провайдеров в этом списке, 1-VoIP предлагает опцию «оплата по факту» или «по счетчику» для телефонных услуг. Вместо того, чтобы платить фиксированную ежемесячную плату за большее количество минут, вы можете заплатить 0,02 доллара за минуту в дополнение к базовой цене 14,97 доллара за продление в месяц. Это работает очень хорошо, если вы используете не более 200 минут в месяц (после этого вам лучше перейти на более высокий тарифный план).

1-VoIP предлагает три разных тарифных плана:

Со счетом:

  • Начинается с 14 долларов.97 / продление / месяц
  • Оплачивайте то, что вы используете, по ставке 0,02 доллара США / минуту

Корпоративный

  • Начинается с 19,97 долларов США / продление / месяц
  • Лучшее предложение, если вы используете более 200 минут в месяц

Professional

  • От 24,97 долл. США за расширение в месяц
  • Включая стоимость оборудования

Независимо от того, что вы выберете, каждый тарифный план 1-VoIP имеет одни и те же стандартные функции. И это здорово, учитывая, что их более 40.В их число входят:

  • Настраиваемый идентификатор вызывающего абонента
  • Цифровые очереди
  • Пользовательская музыка удержания
  • Голосовая почта

К сожалению, 1-VoIP не имеет мобильного приложения, но вы можете использовать ZoiPer Softphone (стороннее приложение) чтобы получить все те же функции (прием и выполнение звонков и т. д.), которые у вас были бы, если бы у 1-VoIP было мобильное приложение.

В целом, 1-VoIP — очень хороший выбор для компаний, которым нужна гибкость или которые не уверены, сколько они будут использовать свой телефон.Согласно его сайту, у них одни из самых высоких оценок клиентов в сфере VoIP, поэтому, если им верить, это очень хороший знак того, что у вас, вероятно, будет хороший опыт работы с их услугами.

5) GoToConnect (ранее Jive)

Основные характеристики GoToConnect :
* Веб-сайт
* Цена: Начинается с 29,95 долларов США за пользователя в месяц (доступны оптовые скидки)
* Лучшее для: Бизнесы, которые также нужна видеоконференцсвязь

GoToConnect — это новое предложение, сочетающее возможности аудио- и видеоконференцсвязи GoToMeeting с телефонной службой VoIP от Jive.В результате получился универсальный коммуникационный пакет, который предоставляет все, что потребуется большинству предприятий для эффективного общения. Он также полностью основан на облаке, что может упростить обслуживание вашего оборудования.

В целом GoToConnect стремится быть комплексным. В отличие от других поставщиков, которые устанавливают цены на свои услуги на основе выбранных вами функций, GoToConnect основывает свои цены исключительно на том, сколько у вас будет пользователей. Цены GoToConnect:

  • 1–4 пользователя: 29 долларов США.95 / пользователь / месяц
  • 5-9 пользователей: 25,95 $ / пользователь / месяц
  • 10-24 пользователя: 23,95 $ / пользователь / месяц
  • 25-49 пользователей: 21,95 $ / пользователь / месяц
  • 50+ пользователей: 19,95 долларов США за пользователя в месяц

Как видите, чем больше пользователей вы добавите, тем меньше вы заплатите.

И GoToConnect предлагает все те же функции независимо от того, сколько у вас пользователей. Имеется более 80 функций, поэтому нет никаких сомнений в том, что это один из самых полных пакетов на рынке.

Некоторые из функций GoToConnect включают:

  • Маршрутизация вызовов
  • Идентификатор вызывающего абонента
  • Пользовательская музыка удержания
  • Международные вызовы
  • Объявления времени ожидания

GoToConnect также выделяется среди конкурентов, предлагая функции, специально разработанные для вызовов Центры, такие как предварительные объявления, объявления времени ожидания и неограниченные очереди вызовов. Это одна из немногих компаний, которая, похоже, прилагает активные усилия, чтобы удовлетворить потребности колл-центров.

В целом GoToConnect обеспечивает высококачественный бизнес-телефон. По сравнению с другими услугами, которые мы рассмотрели, это немного дороговато, например, со стартовой ценой, которая вдвое превышает самый дешевый вариант 1-VoIP. Тем не менее, если вам нужна услуга с множеством функций, GoToConnect определенно стоит посмотреть.

6) Grasshopper

Grasshopper Highlights :
* Веб-сайт
* Цена: От 26 долларов в месяц
* Лучше всего для: Фрилансеров и индивидуальных предпринимателей

В отличие от других варианты в этом списке, Grasshopper — довольно небольшая компания с довольно скромным предложением.В то время как RingCentral имеет более 2 миллионов пользователей, Grasshopper обслужил лишь 350 000 «счастливых клиентов». Однако небольшая база пользователей иногда может быть плюсом: с меньшим количеством пользователей компания может уделять больше времени и усилий каждому человеку.

Большинство рассмотренных нами вариантов ориентированы на традиционные офисные устройства с настольными телефонами. Однако Grasshopper больше подходит для фрилансеров, индивидуальных предпринимателей и небольших команд, которые планируют использовать свои мобильные устройства для ведения бизнеса.Его основная клиентура — это люди, которые хотят разделить свои личные и служебные телефоны, но при этом хотят использовать свои мобильные устройства.

Например, агенты по недвижимости могут захотеть выдать свой номер телефона Grasshopper клиентам, чтобы с ними можно было легко связаться без необходимости указывать свой личный номер или постоянно носить с собой два телефона. Он также предупреждает вас, когда входящий звонок связан с бизнесом, чтобы вас не застали врасплох, когда вы поднимете трубку в ожидании личного звонка и быстро поймете, что это потенциальный клиент.

Grasshopper предлагает две услуги: Grasshopper и Grasshopper Connect. Основное различие между ними заключается в том, что Grasshopper Connect не просто объединяет телефонные услуги вашей компании; он также позволяет просматривать звонки, текстовые сообщения и электронные письма из одного места.

К сожалению, Grasshopper стоит недешево. При стартовой цене 26 долларов в месяц это определенно немного дороговато, особенно с учетом того, что они не предлагают никакого оборудования. Цены на Grasshopper следующие:

  • Solo: 1 номер, 3 расширения, от 26 долларов в месяц
  • Партнер: 3 номера, 6 расширений, от 44 долларов в месяц
  • Small Business: 5 номеров , неограниченное количество расширений, от 80 долларов в месяц

Имейте в виду, что с любым тарифным планом вам будут доступны некоторые инновационные функции, такие как автоматическая отправка текстовых сообщений, которая может автоматически отправлять текст на любые пропущенные вызовы, чтобы попытаться предотвратить их переносят свой бизнес в другое место.В целом, отличная телефонная система для бизнеса для индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и малого бизнеса.

7) Ooma

Основные характеристики Ooma :
* Веб-сайт
* Цена: От 19,99 долларов США за пользователя в месяц
* Лучше всего подходит для: Традиционные офисные среды

Ooma — это хорошо зарекомендовавший себя провайдер VoIP с долгой историей удовлетворенности клиентов. В течение последних семи лет журнал PC Magazine признал Ooma номером один в сфере IP-телефонии для бизнеса, и этого должно быть достаточно, чтобы кто-нибудь уделил ему пристальное внимание при поиске лучшего телефонного сервиса для своего бизнеса.

Ooma позиционирует свои предложения как «возможности для крупного бизнеса по ценам для малого бизнеса» — и они не лгут. Ooma включает:

  • Внутренний набор
  • Виртуальные регистраторы
  • Сохранять музыку
  • Возможность сохранить свой старый номер
  • Возможность использовать мобильный телефон Ooma для совершения и приема звонков

За все это Ooma взимает 19,99 долларов США. пользователь / мес. Эта плата остается неизменной независимо от того, сколько у вас пользователей, что позволяет упростить ценообразование и избежать нежелательных сюрпризов по мере развития вашего бизнеса.

Все это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, и, к сожалению, так оно и есть: Ooma не включает стоимость оборудования в свою стандартную цену. Когда вы это понимаете, Ooma оказывается не таким дешевым, как кажется. Например, его Business Phone Starter Pack стоит 99,99 долларов и включает в себя одну базовую станцию ​​Ooma и два беспроводных расширения, которые совместимы с существующими аналоговыми телефонами. Другие пакеты, в которые входят настоящие телефоны, стоят более 200 долларов.

Тем не менее, можно использовать Ooma исключительно с мобильным приложением, что устранит необходимость в оборудовании.Однако, если это то, что вы ищете, возможно, вы сможете найти лучшие и более дешевые варианты для своих нужд.

Предполагая, что вы действительно идете ва-банк с Ooma, вы будете рады узнать, что они обеспечивают превосходное обслуживание клиентов. Кроме того, они известны тем, что имеют простой процесс настройки, поэтому между простотой использования и горячей линией вы должны плавно двигаться после первоначальных финансовых вложений.

8) Phone.com

Основные характеристики Phone. com :
* Веб-сайт
* Цена: От 9 долларов США.99 / месяц
* Подходит для: Бизнеса с ограниченным бюджетом

Phone.com выделяется тремя способами:

  • Это дешево
  • Он соответствует требованиям HIPAA и HITECH, поэтому является естественным выбором для медицинских работников и предприятия
  • Это единственная услуга в этом списке, которая может набрать 911

При тарифных планах от 9,99 долл. США в месяц Phone.com является самой дешевой телефонной услугой VoIP, которую вы найдете. Он также обеспечивает большую гибкость с опциями с поминутной оплатой.

Phone.com делит свои цены на две подгруппы: планы с поминутной оплатой и безлимитные планы.

Тарифные планы с поминутной оплатой имеют следующие цены и особенности:

Базовый:

  • 12,99 долларов США в месяц (9,99 долларов США в месяц при ежегодной оплате)
  • 300 минут в месяц
  • 1 местный или платный тариф -бесплатный номер
  • 5000 SMS-сообщений
  • Более 40 функций, включая очередь вызовов и голосовую почту на электронную почту

Plus:

  • $ 19. 99 в месяц (14,99 долларов США в месяц при ежегодной оплате)
  • 500 минут в месяц
  • 2 местных или бесплатных номера
  • 10 000 SMS-сообщений
  • Дополнительные функции, такие как музыка премиум-класса и автоматическая переадресация голосовой почты в текст

Pro:

  • 39,99 долларов США в месяц (29,99 долларов США в месяц при ежегодной оплате)
  • 1000 минут в месяц
  • 3 местных или бесплатных номера
  • 20000 SMS-сообщений
  • Дополнительные функции, такие как аналитика вызовов и 300 минут записи разговоров

Безлимитные планы Все имеют неограниченное количество минут в месяц и неограниченное количество добавочных номеров:

База:

  • 29 долларов.99 / продление в месяц (24,99 доллара США за продление в месяц при ежегодной оплате)
  • 1 местный или бесплатный номер
  • 5000 SMS-сообщений
  • Переадресация звонков

Plus:

  • 37,99 долларов США за продление в месяц (32,99 доллара США) / продление в месяц при ежегодной оплате)
  • 2 местных или бесплатных номера
  • 10 000 SMS-сообщений
  • Премиум-музыка для удержания

Pro:

  • 59,99 долларов США за продление в месяц (49,99 долларов США за продление в месяц)
  • 3 местных или бесплатных номера
  • 20000 SMS-сообщений
  • Аналитика звонков

Несмотря на различия, все эти планы имеют один и тот же набор базовых функций, например:

  • Факс на электронную почту
  • Маршрутизация звонков
  • Аудиоконференцсвязь
  • Голосовая почта — электронная почта
  • Телефонный справочник
  • Автосекретарь

В целом, Тел. com лучше всего рассматривать как очень хороший бюджетный вариант. В значительной части отзывов на его сайте упоминается, что Phone.com имеет более разумную цену, чем другие сопоставимые услуги, и, к счастью, они, похоже, не жертвуют качеством, чтобы достичь этой низкой цены. Вместо этого он просто предоставляет пользователям множество вариантов на выбор, чтобы им не приходилось платить больше, чем им нужно.

Вам также может понравиться:

Как самостоятельно оценить телефонные услуги VoIP для бизнеса

В этом руководстве мы рассмотрели восемь лучших телефонных услуг VoIP для бизнеса, но этот список ни в коем случае не является исчерпывающим.Итак, если ни один из этих вариантов не отвечает всем требованиям, как вы подойдете к оценке предложений других телефонных систем?

Вы можете начать с вопросов:

✔️ Насколько велик мой бизнес?

Деловые телефонные системы часто разрабатывают свои предложения с учетом определенного типа бизнеса, будь то частный предприниматель, малый бизнес или предприятие. Хотя многие услуги предлагают разные планы для разных размеров бизнеса, некоторые услуги лучше подходят для одного типа.

Изучая поставщиков VoIP, оцените, как их услуги могут вписаться в ваш бизнес. Достаточно ли расширений? Достаточно ли минут для ваших нужд?

✔️ Сколько телефонного времени вы ожидаете?

Стоимость бизнес-телефонных услуг обычно зависит от количества предоставленных минут. Если вы и ваши сотрудники постоянно поднимаете трубку, вам, вероятно, понадобится поставщик, предлагающий безлимитные тарифные планы. Но если звонки — это редкость, вы можете выбрать вариант с оплатой по счетчику или с поминутной оплатой.

✔️ Какой у меня бюджет?

Неудивительно, что соблюдение бюджета имеет важное значение. У некоторых провайдеров просто более конкурентоспособные цены, чем у других, поэтому вам нужно подумать, как это вписывается в общую картину. Например, можете ли вы позволить себе больше функций? Или вам будет лучше с меньшим количеством функций, но более низкой ценой?

✔️ Какие функции абсолютно необходимы?

У каждого бизнеса есть свои уникальные потребности. Некоторым компаниям потребуются телефонные службы с настольными телефонами, в то время как другим вполне подойдет мобильное приложение. Составьте список причин, по которым вам в первую очередь нужна бизнес-телефонная служба, и оцените каждый вариант, насколько хорошо он отвечает этим потребностям.

Как и в случае с большинством других решений, не существует универсального решения. Услуги телефонной связи для бизнеса бывают разных форм и размеров, поэтому вам нужно будет найти ту, которая лучше всего подходит для вашей более крупной бизнес-стратегии.

Несмотря на рост количества текстовых сообщений и электронной почты в деловом общении, ничто не сравнится с простотой возможности просто позвонить коллеге или клиенту, установить личную связь и обсудить различные вопросы.

Хотя видеоконференцсвязь набирает популярность, ее часто считают более навязчивой, чем телефонные звонки. Фактически, телефонные звонки по-прежнему остаются популярным методом:

Недавнее исследование BrightLocal показало, что 60% потребителей предпочитают связываться с предприятиями по телефону.

Сегодня услуги передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP) предлагают недорогую и высокотехнологичную альтернативу традиционным решениям для коммутируемых телефонных сетей общего пользования (PTSN). Короче говоря, услуги VoIP продвигают ваш голос через Интернет вместо традиционной телефонной линии.


Что такое мобильные приложения Business Phone System?

В мире, который становится все более мобильным, многие владельцы бизнеса и сотрудники не могут позволить себе быть вне досягаемости или привязанными к проводному настольному телефону. В то же время они не хотят, чтобы их требовали упаковывать как личные, так и бизнес-смартфоны. Приложения для смартфонов бизнес-телефонной системы предлагают владельцам бизнеса решение, позволяющее мобильным сотрудникам оставаться на связи в любое время и в любом месте, поэтому сотрудникам не нужно носить более одного устройства или рисковать совмещением делового и личного общения.

Загрузив и установив простое недорогое приложение на устройство Android или iOS, вы и ваша команда сможете получать деловые сообщения на свои личные интеллектуальные устройства из любого места. Между тем, у вызывающих абонентов будет способ связаться с вами за пределами офиса, не связанный с вашим личным номером.

«Вместо стационарного телефона в офисе у вас может быть телефон [номер], который работает на любом устройстве или в любой сети», — сказал Дуг Брэкбилл, генеральный директор Line2. «Идея в том, что номер телефона больше не привязан к конкретному устройству.»

Примечание редактора: Ищете подходящую телефонную систему для бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей. .

Что могут делать приложения телефонной системы?

В то время как любой может использовать персональное устройство для совершения делового звонка или отправки делового текста, приложения для телефонной системы превращают смартфоны сотрудников в мощные мобильные средства делового общения.

«Высокопроизводительные мобильные приложения для телефонных систем улучшают точки соприкосновения между предприятиями, клиентами, потенциальными и потенциальными клиентами», сказал Патрис Бернсайд, глава отдела маркетинга AnswerForce. «Отличные приложения в этой категории обеспечивают гибкость, простоту общения и прекрасно организованную информацию, особенно в том, что касается возможностей клиентов».

Бернсайд добавил, что не имеет значения, полагается ли бизнес на круглосуточную поддержку сети секретарей или ищет поддержку в нерабочее время или при ответе на звонки; каждый в этом бизнесе должен иметь возможность работать в пути, не будучи привязанным к настольному ПК.

Маршрутизация вызовов, пожалуй, наиболее широко используемая функция.Вы можете настроить приложение служебной телефонной системы для переадресации вызовов на один или несколько разных номеров, когда вызывающий абонент набирает один конкретный номер (т. Е. Основной номер телефона вашей компании). Сотрудник, работающий из дома, может ответить на звонок на опубликованный номер телефона вашей компании на своем личном телефоне. С точки зрения вызывающего абонента это будет похоже на то, как если бы он разговаривал с кем-то в помещении компании.

«Если ваш бизнес работает по всему миру, вы можете купить телефонный номер из определенной страны, чтобы этой части аудитории было проще связаться с вашим брендом», — сказал Якуб Клищак, специалист по маркетингу в Channels.«Такие вещи, как переадресация звонков и системы IVR, могут помочь вам распределить звонки более разумно и, следовательно, потерять меньше времени, как вашего, так и ваших клиентов».

Клишчак также сказал, что с помощью мобильного приложения для телефонной системы вы можете обеспечить отличную поддержку клиентов, даже находясь в автобусе.

«Гибкость программного обеспечения для обслуживания клиентов часто упускается из виду, поэтому такие решения могут стать препятствием при выборе», — добавил он. «В общем, телефонная система должна использоваться каждым бизнесом, серьезно относящимся к своим клиентам.»

Что касается того, почему пользователи любят приложения для телефонных систем, Ниль Левониус, руководитель отдела маркетинга продуктов в Zoom Video Communications, сказал, что клиенты рады иметь единое приложение, которое обеспечивает унифицированную бизнес-идентичность с возможностью звонков, текстовых сообщений, видеоконференций и факсов. .

Вот некоторые из многих других функций приложения для телефонной системы:

Автосекретарь

«Вы можете настроить автосекретарь для своего служебного номера телефона», — сказал Джереми Будине, менеджер по маркетингу Nextiva.»Вы можете создать главного оператора для разных отделов; таким образом, пользователь может нажать номер и перейти к определенному отделу. Это устраняет необходимость в регистраторе по телефону и предотвращает звонки от роботов, поскольку они проходят мимо основного автосекретаря. . Нет необходимости в человеческом коммутаторе «.

Виртуальный телефонный номер

Виртуальный телефонный номер позволяет вам направлять деловые звонки на ваши личные устройства, не разглашая свой личный номер. Боудине сказал, что сила виртуальной телефонной системы заключается в том, что вы можете принимать вызовы на своем настольном телефоне, ноутбуке, VoIP-телефоне или мобильном устройстве.Это не ограничивается одним устройством, и вызывающий абонент понятия не имеет, что вы разговариваете с ним не с рабочего телефона.

Виртуальный секретарь в приемной

Виртуальный секретарь в приемной может быть автоматизированным меню опций или живым человеком, который отвечает на телефонные звонки от имени вашей компании. Наем виртуального регистратора экономит ваши деньги по сравнению с наймом внутреннего администратора, а виртуальный регистратор может быстро направить звонящих в нужный отдел и повысить удовлетворенность клиентов за счет оптимизации обслуживания клиентов.

Настольное приложение

Настольное приложение телефонной системы работает так же, как мобильное приложение, и во многих случаях вы получаете и то, и другое. «Одна из замечательных функций настольного приложения — это« всплывающий звонок », — сказал Будине. «Вы можете увидеть профиль звонящего клиента; следовательно, вы можете увидеть его оценку сегмента и понять, как он себя чувствует, прежде чем ответить на звонок. После того, как вы ответите на звонок, вы можете увидеть его профиль и посмотреть на предыдущие взаимодействия с клиентом».

Как работают мобильные приложения телефонной системы

Приложения бизнес-телефонной системы обычно используют технологию передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP) для передачи вызовов по сотовым сетям и подключений Wi-Fi к Интернету.Другие предприятия используют старую коммутируемую телефонную сеть общего пользования (PTSN) из-за ее надежности и качества связи. Приложения работают как расширения облачных систем частных телефонных станций (PBX), чтобы задействовать функции, традиционно предоставляемые проводными телефонными системами для офисов PBX в прошлом.

Одним из основных преимуществ приложений телефонной системы для смартфонов для владельцев и сотрудников бизнеса является возможность пользователей приобретать и использовать одно устройство как для делового, так и для личного общения.

«Люди все больше и больше переходят на свои мобильные устройства не только для личного, но и для делового общения», — сказал Брайан Фергюсон, менеджер по продажам и маркетингу EMS в Futaba Corporation of America.

Приложения для бизнес-телефонной системы обеспечивают этот сдвиг, позволяя пользователям разделять деловую и личную коммуникацию. Например, когда сотрудник использует персональное устройство для вызова клиента, идентификатор вызывающего абонента этого клиента может отображать номер телефона вашей компании, что позволяет вашей компании поддерживать единообразное изображение.

Приложения для бизнес-телефонной системы имеют функции, аналогичные функциям традиционной системы PBX. Например, звонящие на главную линию компании могут получить запись, в которой им предлагается нажать 1 для продаж, 2 для бухгалтерии или 3 для доставки. Но вместо того, чтобы быть направленным на проводной настольный телефон в помещении, вызывающий абонент будет подключен к смартфону сотрудника, независимо от его местонахождения. Эти системы также включают в себя знакомые функции, такие как голосовая почта, автосекретарь, каталоги имен сотрудников, запись разговоров, обмен сообщениями, факсимильная связь, а также вызовы и видеоконференции.

Приложения для бизнес-телефонов для смартфонов также предлагают некоторые функции, которых нет в большинстве проводных настольных телефонов. Например, некоторые могут расшифровывать голосовые сообщения и доставлять их на адрес электронной почты. Эти приложения также могут облегчить составление отчетов, позволяя отслеживать, анализировать и управлять коммуникационной деятельностью ваших сотрудников.

Реализация решения для приложений

Некоторые приложения для смартфонов требуют, чтобы вы только загрузили приложение и установили его на свой телефон. Другие, такие как приложение RingCentral, являются частью более сложных облачных систем телефонной связи для бизнеса, которые могут включать в себя настольные телефоны с проводным интернет-протоколом (IP).Хотя они хорошо подходят для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, приложения масштабируемы и также могут использоваться предприятиями с сотнями линий.

Телефония на основе приложений доступна по цене. RingCentral и Digium бесплатно предоставляют свои мобильные приложения клиентам своих облачных бизнес-коммуникационных решений.

Для приложений с минимальной ежемесячной абонентской платой поставщики также могут взимать поминутную плату. Другие сборы, которые они взимают, могут включать плату за установку.Функции и уровни поддержки также различаются в зависимости от плана, поэтому стоит подробно сравнить предложения, прежде чем делать выбор.

Будущее приложений для телефонных систем

Винсент Паке, главный директор по продукту Dialpad, сказал, что приложения для телефонных систем — это только начало кардинальных изменений в способах организации бизнес-коммуникаций. Тенденции указывают на все больший сдвиг в сторону более технологической автоматизации.

«Это то же самое, что и будущее телефонных систем в целом: AI, который мы назвали VI в Dialpad», — сказал Паке.»Если вы подумаете о голосовой связи по сравнению с другими средствами связи, она быстрая — попробуйте набирать текст так же быстро, как говорите — [и] она богата эмоциями и нюансами, но недолговечна. В результате это ненадежно; два человека будут вспоминать разговор иначе и неэффективно ».

Он добавил, что будущее приложений для мобильных телефонов заключается в способности искусственного интеллекта все это исправить. Все ваши разговоры будут транскрибироваться в реальном времени, что позволит вам искать и извлекать из этих звонков важные действия, важные моменты и многое другое.

«ИИ как часть наших телефонных систем еще не совершенен», — сказал Паке. «Это постоянное улучшение, которое со временем будет улучшаться с увеличением количества данных. Я не могу дождаться того времени, когда все, что мне нужно от телефонного разговора, будет доступно для меня без какого-либо участия с моей стороны. Я мог бы идти пешком , водить машину или летать во время делового звонка, и я останусь продуктивным и всегда на связи, где бы я ни был. Самым важным изменением будет то, что делать со всем этим дополнительным свободным временем.»

Дженнифер Пост внесла свой вклад в репортаж и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Как добавить служебную телефонную линию к своему мобильному телефону

Введение: Business Cell Телефоны


Наши сотовые телефоны в миллионы раз мощнее всех вычислительных мощностей НАСА в 1969 году. Они могут делать красивые фотографии, настраивать гитары, обеспечивать навигацию и обрабатывать платежи.Это просто замечательно… и то, что мы можем легко принять как должное.

Вот еще кое-что, что вы можете делать со своим мобильным телефоном — он может помочь вам в ведении бизнеса, независимо от того, работаете ли вы в одной команде или много. Сегодня большинство владельцев бизнеса поддерживают связь с клиентами, используя как офисный, так и мобильный телефон. Поскольку они не хотят смешивать личное и деловое общение или сообщать свой личный номер телефона, они обычно покупают отдельный сотовый телефон. LinkedPhone меняет это — и при этом экономит владельцам бизнеса много денег.

Наше приложение для служебного телефона добавляет автономный служебный номер телефона к вашему личному мобильному телефону, сохраняя конфиденциальность вашего личного номера. Один сотовый телефон — два телефонных номера — личный номер и рабочий номер. Это просто, удобно и очень важно в повседневной жизни владельцев малого бизнеса и предпринимателей.

В мобильном приложении LinkedPhone просто выберите любой местный или бесплатный служебный номер телефона и сразу же начните им пользоваться (вы даже можете перенести свой текущий служебный номер, если он у вас уже есть).Приложение для второго номера телефона LinkedPhone работает как по волшебству. Нет необходимости покупать отдельный бизнес-телефон или подписываться на дорогие тарифные планы для бизнес-сотового телефона.

Наше приложение для служебного телефона позволяет разговаривать и отправлять текстовые сообщения со своего служебного номера. Вы даже можете поделиться общим рабочим номером с членами команды и создать профессиональные варианты меню для звонков. Деловые звонки, текстовые сообщения, голосовая почта, транскрипция голосовой почты и контакты останутся отдельно от ваших личных данных. Круто, правда? Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по настройке ниже.

Преимущества создания бизнес-телефонной линии с приложением второго номера телефона


Пошаговое руководство: добавление бизнес-телефонной линии к вашему мобильному телефону


В LinkedPhone мы разрабатываем и создаем телефоны для малого бизнеса системы, которые просты, доступны по цене и мобильны. LinkedPhone работает с вашим мобильным телефоном в дороге, вашим настольным телефоном в офисе и вашим ноутбуком во время путешествия.

Шаг 1: Загрузите приложение LinkedPhone Business Phone


Шаг 2: Подтвердите свой номер мобильного телефона


Шаг 3: Выберите местный или бесплатный рабочий номер телефона


Шаг 4: Выберите план подписки Solopreneur или Team


Шаг 5: Добавьте участников группы и дополнительные служебные телефонные линии


Затем приложение LinkedPhone предложит вам заполнить свой профиль, указав свое имя, адрес электронной почты и фотографию (необязательно ).Ваш адрес электронной почты будет использоваться для отправки вам голосовой почты, советов и инструкций.

У вас также будет возможность добавить дополнительных членов команды — каждый получит собственное расширение. Вы и члены вашей команды будете иметь общий бизнес-номер. Они получат электронное письмо с инструкциями по загрузке приложения и смогут использовать его бесплатно.

Вы также можете добавить проводные устройства, такие как офисные телефоны VoIP или стационарные телефоны. После того, как вы нажмете «Готово», вы сразу сможете использовать свой рабочий телефонный номер.

Шаг 6: Установите рабочее время и настройте приветствия и голосовую почту


В конфигурации LinkedPhone по умолчанию звонки будут просто перенаправляться вам и вашим пользователям, когда клиенты звонят по номеру телефона вашей компании.С помощью базовой конфигурации легко настроить часы работы, приветственное приветствие и приветствие голосовой почты.

Если вам нужна более продвинутая конфигурация, вы можете настроить параметры меню вызова с помощью нашей функции виртуального регистратора без дополнительной оплаты. Параметры меню вызова позволяют воспроизводить полезные сообщения, такие как часы и местоположение, переводить вызывающих абонентов на голосовую почту или к секретарю в реальном времени, перенаправлять вызывающих абонентов конкретным членам команды (служба поддержки клиентов, продажи и т. Д.). Наш мастер проведет вас через процесс настройки.Нет ничего проще.

Все функции, необходимые для ведения вашего бизнеса


Приложение для второго телефонного номера LinkedPhone включает более 20 стандартных функций, неограниченное количество минут и отсутствие долгосрочных контрактов. Отменить в любой момент. LinkedPhone можно настроить в соответствии с потребностями вашего бизнеса:

С LinkedPhone добавление бизнес-линии к вашему мобильному телефону никогда не было таким простым и удобным. Получите мощные бизнес-функции, необходимые для роста. Испытайте нас без риска в течение 7 дней.

Лучшие тарифные планы для мобильных телефонов для бизнеса — Forbes Advisor

Мы выбрали AT&T Wireless, поскольку она предлагает гибкие варианты тарифных планов для мобильных телефонов с множеством дополнительных преимуществ. С AT&T ваша компания имеет доступ к общенациональному покрытию и ряду планов, которые стандартно включают неограниченное количество разговоров, текстовых сообщений и данных.

Помимо внутреннего покрытия, AT&T обеспечивает неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений из США в Канаду или Мексику без платы за роуминг. Некоторые варианты плана даже расширяют возможности обслуживания от U.С. до 120 стран. Важно отметить, что некоторые функции доступны только на устройствах, совместимых с услугами AT&T.

Вы можете выбрать один из нескольких бизнес-планов подписки с помесячной ценой и по каждой линейке смартфонов. Лучшие варианты ценообразования AT&T включают шесть или более строк.

Unlimited Your Way

AT&T предоставляет неограниченные планы бизнес-услуг, которые позволяют вам выбирать только то, что вам нужно для членов команды. Доступно три уровня; вы можете приобрести от одной до 10 линий с этими планами (из группы планов Unlimited Your Way), с помесячной ценой, изменяющейся в зависимости от вашего решения.

  • Business Unlimited Starter: Начинается с 30 долларов в месяц за строку, состоящую из пяти или более строк, и включает неограниченные внутренние разговоры, текстовые сообщения и данные, а также неограниченные разговоры и текстовые сообщения в Канаду и Мексику; предлагает доступ к услугам AT&T 5G и 5G + на совместимых устройствах, где они доступны, а также стандартную потоковую передачу и мобильную безопасность.
  • Неограниченная производительность для бизнеса: Начинается с 35 долларов в месяц при оплате за линию с пятью или более линиями. Он включает в себя все, что есть в Starter, а также расширенную мобильную безопасность и потоки высокой четкости; каждая линия имеет доступ к 30 ГБ данных о точках доступа.
  • Business Unlimited Elite: Начинается с 45 долларов в месяц и за линию для пяти или более линий; этот план добавляет AT&T Business Fast Track, который дает более высокий приоритет использованию ваших данных, позволяя работать бесперебойно в периоды высокой перегрузки; план дает вам 100 ГБ данных точки доступа

AT&T Mobile Select (Pooled)

Возможно, одному устройству требуется 5 ГБ в месяц, а другому — только 2 ГБ. Объединение данных означает, что каждый член команды использует только определенную сумму, а ваш бизнес платит только за то, что ему нужно.В дополнение к объединенным данным этот план обеспечивает неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений. Клиенты также получат доступ к Stream Saver, который сохраняет данные при потоковой передаче контента пользователями.

В зависимости от вашего устройства или местоположения AT&T также предлагает услугу Call Protect Basic. Планы начинаются с 35 долларов в месяц за 1 ГБ и увеличиваются в зависимости от предполагаемого пула данных.

AT&T Business 4GB

Этот вариант плана дает вашему бизнесу доступ к 4 ГБ данных на линию, а также неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений.Ценообразование не так однозначно, как могло бы быть. Мы узнали, что самый доступный вариант плана — 40 долларов в месяц за линию, если вы покупаете как минимум три линии; вариант обслуживания максимум на 10 линиях. Обратите внимание, что эта цена гарантируется только в том случае, если вы соглашаетесь подписаться на автоплату. Это снижает цену на 25 долларов за линейку смартфонов с обязательством обслуживания.

Функции безопасности AT&T

AT&T предлагает защиту от все более распространенных неприятностей, таких как спам и мошеннические звонки, включая возможность прямой блокировки подозрительных телефонных номеров.За дополнительную плату AT&T предоставляет услугу Secure Wi-Fi VPN через AT&T Mobile Security Plus. Самая базовая версия доступна бесплатно для каждого плана и включает в себя отчеты о безопасности устройств и нарушениях. Надстройка стоит 3,99 доллара в месяц и включает серьезное обновление безопасных мобильных функций:

  • Secure Wi-Fi VPN
  • Personal ID monitor
  • Safe Browsing
  • Wi-Fi alert
  • Theft alerts (только для устройств Android) )

Если вы ищете бесплатное оборудование, AT&T Wireless время от времени предлагает скидки и специальные предложения, включая бесплатные телефоны или щедрые скидки на покупку подходящего телефона.

Тарифы на сотовую связь AT&T для бизнеса впечатляют. К сожалению, когда ситуация становится перегруженной, качество вашего обслуживания может существенно упасть из-за ограничений на объем данных и замедленного покрытия. AT&T часто вынуждает клиентов перейти на более высокий уровень, чтобы избежать замедления. Тарифы компании также могут быть очень дорогими, если вы учитываете дополнительные надстройки и устройства.

AT&T Wireless — один из крупнейших операторов связи, поэтому он может гарантировать покрытие и высококачественное обслуживание почти всем своим клиентам.Тем не менее, его плата за обслуживание может оказаться слишком высокой для малого бизнеса с очень ограниченным бюджетом.

Кому подойдет. AT&T лучше всего подходит для средних и крупных компаний с особыми потребностями в данных и стремлением к большей безопасности при общении или передаче информации.

Телефонная система для малого бизнеса, чтобы сделать вашу жизнь проще

Просматривайте информацию о своих клиентах, не глядя на них

Хотите дать своим сотрудникам инструменты, чтобы каждый раз вести чрезвычайно содержательные беседы с клиентами? С Weave, когда клиент звонит, на вашем рабочем столе сразу же появляется удобное всплывающее окно.Вы увидите такую ​​информацию, как имя клиента, задолженность по счету, дату его рождения, заметки в его аккаунте и многое другое! Это упрощает содержательный разговор!

Связаться с клиентами, когда вас нет на работе

Ищете удобный способ связаться с клиентами в экстренных ситуациях или в нерабочее время? Наше мобильное приложение позволяет вам связываться с вашими клиентами из любого места, используя ваш офисный номер телефона. Это даже удивительно удобно!

Если вам нужно связаться с клиентом, когда вы находитесь вне офиса, вы можете отправить текстовое сообщение или позвонить ему со своего смартфона, используя такие функции, как мобильное приложение Weave, и они будут получать сообщения с вашего служебного номера.Связь с узнаваемым и надежным номером помогает сделать деловое общение более успешным.

Дерево звонков в нерабочее время

Завоюйте доверие клиентов, избегая страшных сигналов «занято». Благодаря возможностям автосекретаря, предлагаемым Weave, не имеет значения, сколько телефонных линий используется, входящие вызовы всегда будут переводиться на другую линию, которая, по крайней мере, открыта для интерактивного голосового ответа. Клиентам также понравится текстовое сообщение о пропущенном вызове, которое позволяет им открыть текстовый диалог, если их вызов переходит на голосовую почту.

Получение экстренных вызовов по электронной почте или SMS в нерабочее время

Не хотите, чтобы экстренный вызов отправлялся прямо на телефонную линию? Отправьте его на указанную офисную линию, а затем аудиофайл голосовой почты будет отправлен по электронной почте или отправлено текстовое сообщение на номер или адрес электронной почты по вашему выбору. Это отличный вариант для владельцев и менеджеров бизнеса, которые не хотят, чтобы клиенты связывались с ними напрямую по мобильным телефонам.

Просмотр всех сообщений голосовой почты в виде списка

Как и на вашем смартфоне, вы можете видеть визуальный список всех ваших голосовых сообщений для быстрого доступа.Вы также легко увидите, какой клиент или номер оставил голосовую почту. Это упрощает поиск прошлых сообщений и контроль качества звонков!

Перенос до 10 телефонных номеров без дополнительной оплаты

Поскольку наша телефонная служба является цифровой, добавление дополнительных номеров становится намного проще и дешевле. Первоначальная стоимость покрывает до десяти номеров, и любые дополнительные номера могут быть добавлены за минимальную плату. Клиентам Weave нравится возможность добавлять номера для отслеживания звонков, чтобы определять, откуда идет их новый бизнес.

Улучшение обслуживания клиентов с помощью записанных звонков

Последовательное и качественное общение с клиентами является обязательным условием для малого бизнеса. Удобно записывайте свои звонки и получайте доступ к ним, чтобы убедиться, что ваши клиенты впечатлены и получают правильное сообщение. Цифровое решение позволяет вам отслеживать все виды полезной информации, связанной с телефонным звонком, от истории звонков до количества пропущенных звонков и номеров. Компании по всей стране привлекают больше клиентов, улучшая свои навыки работы с телефоном.Запись разговоров упрощает обучение по телефону!

Повышение качества обслуживания клиентов с помощью удерживаемой музыки

Немного музыки намного лучше, чем позволить людям просто сидеть в полной тишине. И это не обязательно должна быть музыка. Это может быть ваша любительская комедия или любая реклама или маркетинг, которым вы хотите заниматься. Weave позволяет легко настроить удержание, сделав его максимально полезным!

Сэкономьте деньги и увеличьте объем бизнеса

Поскольку цифровая телефонная система Weave заменяет вашу текущую (и, скорее всего, аналоговую) телефонную систему, вы также можете использовать двустороннюю передачу текстовых сообщений прямо из своего рабочего направления.Клиентам Weave нравится, что они получают исключительное телефонное обслуживание, двусторонние текстовые сообщения и многое другое за одну небольшую ежемесячную плату.

Чего ожидать от офисного телефона

Надежная и простая в использовании телефонная служба жизненно важна в современном деловом мире. Хотя многие компании регулярно используют такие функции связи, как телефонные звонки, текстовые сообщения, онлайн-чат, электронная почта, почтовые службы и социальные сети, они часто пренебрегают поиском системы, объединяющей все эти стили общения.Малые предприятия, использующие унифицированную систему, такую ​​как Weave, упрощают свое общение, одновременно пользуясь преимуществами нескольких каналов связи.

Многие малые предприятия заинтересованы в развитии и внедрении телефонной системы, которая позволила бы им унифицировать связь. Владельцы бизнеса хотят оснастить свой бизнес подходящей технологией для облачной телефонной системы, но не знают, что именно им следует искать.

Weave разработала облачную телефонную систему, которая объединяет бизнес-коммуникации

Комбинация изящных телефонов, интегрированного программного обеспечения и VOIP (передача голоса по интернет-протоколу) телефонии позволяет малым предприятиям революционизировать способы общения и улучшать взаимодействие с клиентами.

Weave поставляет предприятиям новые телефоны после установки, чтобы вы могли быть уверены, что у вас будет лучшее качество. Наше программное обеспечение органично объединяет вашу систему управления клиентами, ваши новые телефоны и все другие формы коммуникации вашего бизнеса. Исключительное общение стало проще!

Вот подробный список функций, которые следует искать в бизнес-телефонной системе для вашего малого бизнеса, и то, как телефонная система Weave предоставляет эти функции:

Междугородние безлимитные звонки

Современные телефонные системы для предприятий должны использовать VOIP-телефонию.Одним из основных преимуществ использования Интернета вместо стационарных телефонов является то, что предприятия могут совершать неограниченное количество местных и междугородних телефонных звонков. Это экономит время и деньги для малых предприятий, особенно тех, чьи клиенты живут в других регионах.

Поскольку телефонная система Weave является телефонной системой VOIP, она предлагает это удивительное преимущество малым предприятиям. После того, как компании установят нашу систему, им нужно будет платить фиксированную ставку только за все местные и междугородние звонки. Отсутствие необходимости беспокоиться об объеме звонков и тарифах на междугороднюю связь дает малому бизнесу возможность сосредоточиться на обслуживании, а не на расходах.Компании любят душевное спокойствие, которое это приносит!

Неограниченные линии ролловера

Ролловер — это линии, которые принимают телефонные звонки, когда другая линия занята. По сути, их цель — помочь клиентам избежать сигнала «занято». Многие малые предприятия подвергают своих клиентов сигналам «занято», потому что им еще предстоит переключиться с аналоговой телефонии на цифровую. Само собой разумеется, что отказ от сигнала «занято» улучшает качество обслуживания клиентов!

Телефонная система

Weave использует одновременные линии, чтобы звонить в офис как можно быстрее и удобнее.Важной частью сменяемых строк является интерактивный голосовой ответ (IVR), который представляет собой технологию, которая взаимодействует с человеческим голосом, принимая ввод, обрабатывая его и возвращая результат. Наша система служебной телефонной связи использует эту технологию, чтобы направлять пациентов к нужному сотруднику, гарантируя, что они не окажутся в очереди звонков или бесконечных автоматических меню.

Отслеживание звонков

Аналоговые телефоны имеют журнал вызовов, который обычно включает имя, номер и время разговора. В сегодняшнем деловом мире, основанном на данных, эти традиционные журналы телефонных звонков не предоставляют предприятиям достаточно информации.Сегодня компании должны иметь возможность записывать звонки и составлять сложную статистику, которую можно анализировать и анализировать, чтобы найти возможности для роста и улучшения.

Предоставляя небольшому офису инструменты для записи звонков, телефонная система Weave позволяет владельцам бизнеса сесть и поработать со своими сотрудниками, чтобы улучшить привычки обслуживания клиентов. Эта же система создает подробные отчеты о производительности вызовов, включая такие числа, как выполненные вызовы, принятые вызовы и пропущенные вызовы.Регулярный просмотр этих отчетов может дать представление о том, как компаниям необходимо изменить свои процедуры и политики, чтобы удовлетворить потребности клиентов.

На удержании Музыка и маркетинговые сообщения

Компании, использующие традиционные телефонные аппараты, часто не могут ничего, кроме звукового сигнала «занято» или обычной музыки в лифте, чтобы воспроизвести для своих клиентов, когда никто из офисных сотрудников не может принять звонок. Телефонные системы VOIP предлагают предприятиям возможность вручную выбирать музыку или записывать маркетинговые сообщения для клиентов, находящихся на удержании.Эти настраиваемые параметры делают обслуживание клиентов более приятным.

Телефонная система для бизнеса

Weave включает эти возможности в музыку в режиме ожидания. Наша система делает все, что в ее силах, чтобы доставить пациентов к нужному им сотруднику, но мы также понимаем, что иногда ожидание неизбежно. Ваши пациенты могут также послушать хорошую музыку, пока они ждут.

Система экстренного контакта

от круглосуточной работы. Проблема в том, что, особенно в сфере здравоохранения, клиенты нуждаются в обслуживании в любое время суток.Чрезвычайные ситуации в области здравоохранения требуют, чтобы практикующие врачи звонили по телефону даже в самые неподходящие моменты, а эффективная телефонная система должна позволять врачам отвечать на эти вызовы службы экстренной помощи.

Аварийная система

Weave организована и удобна в использовании. Он преобразует деловые телефонные сообщения в аудиофайлы, которые можно отправлять непосредственно сотрудникам по электронной почте. В свою очередь, сотрудники могут отвечать по телефону или отправлять текстовые сообщения, что дает им несколько вариантов быстрого и уважительного ответа на служебный вызов.

Список голосовой почты

Традиционные телефоны часто хранят только аудиозаписи голосовой почты.Цифровые телефонные системы записывают звук, а также преобразуют эти аудиофайлы в текст так же, как это делают смартфоны. Это преобразование позволяет сотрудникам просматривать сообщения, не слушая их.

В телефонной системе

Weave эта технология используется для экономии рабочего времени сотрудников офиса. Прослушивание голосовой почты в небольших офисах может отвлекать. Визуальные списки голосовых сообщений легко контролируются и просматриваются из-за компьютера, что позволяет избежать серьезных сбоев.

Присутствие

Присутствие — это термин, который описывает возможность видеть имена, связанные с каждой линией удержания, через интерфейс.Конечно, в аналоговых телефонах такой возможности нет. Большие и малые предприятия нуждаются в этой технологии, чтобы их сотрудники могли определять переводы и определять приоритетность своих деловых телефонных разговоров.

Предоставляя возможность присутствия, система Weave позволяет малому бизнесу работать более эффективно. Небольшой офис может выбрать, какие разговоры вести в первую очередь, а врачи каждый раз могут подобрать нужный переадресационный звонок.

Индивидуальный каталог

Аналогичным образом цифровые телефонные системы позволяют предприятиям настраивать свои справочники.Эти каталоги выглядят гораздо естественнее, чем аналоговые системы, которые полагаются на автоматических помощников. Клиенты предпочитают возможность отвечать на IVR голосом или с клавиатуры.

Наше программное обеспечение дает малым предприятиям возможность настраивать свои каталоги. Эта настройка не только кажется пациентам более естественной, но и повышает эффективность, а иногда даже отвечает на вопросы пациентов, прежде чем они обратятся к реальному сотруднику. Эти каталоги просты в настройке и удобны для клиентов.

Внутренний пейджинг

В офисах с аналоговыми телефонами найти сотрудника иногда бывает сложно. Если их линия занята, сотрудникам часто приходится возвращаться в другой офис, чтобы поговорить с врачом или медсестрой. Пейджинг, наряду с командным чатом, — это аспекты цифровых телефонных систем, которые упрощают офисную жизнь.

Малые предприятия улучшают общение в офисе с помощью функции пейджинга в корпоративной телефонной системе Weave. Они садятся на колени в заднюю часть офиса и могут оставаться на своем рабочем месте.Это удобство помогает как в обслуживании клиентов, так и в производительности.

Уведомления WeavePop

Уведомления

WeavePop — это строго цифровая функция. Аналоговые телефоны не имеют ничего общего с тем, чтобы помочь офисному персоналу с тем или иным телефонным звонком. Эти всплывающие окна содержат подсказки, чтобы напомнить клиентам о предстоящих встречах, запланировать будущие встречи и оплатить счета по телефону.

Телефонная система

Weave использует всплывающие уведомления, чтобы изменить способ обработки телефонных звонков в малом бизнесе.Сотрудникам офиса и практикующим врачам больше не нужно изо всех сил вспоминать все, о чем нужно заботиться конкретному пациенту. Уведомления проводят сотрудников через пошаговый процесс, чтобы убедиться, что все встречи правильно запланированы и все счета оплачиваются вовремя.

Подключение к электронной медицинской карте

В сфере здравоохранения произошел массовый переход от бумажных и манильских папок к цифровым историям здоровья. Электронные медицинские карты теперь являются золотым стандартом для любой медицинской практики, от крупных страховых компаний до крупных больниц и местных стоматологических кабинетов.Очень важно, чтобы эти электронные медицинские карты использовались в любой медицинской практике.

Телефонная система

Weave упрощает доступ к этим электронным медицинским картам, обеспечивая при этом надлежащую безопасность и сохраняя права ваших клиентов на конфиденциальность. Фактически, когда пациенты звонят в клинику, их истории болезни становятся доступными как для офисных служащих, так и для врачей. Это удобство сокращает время, затрачиваемое на поиск в картотеках, и позволяет врачам сосредоточиться на насущных проблемах пациентов.

Часто задаваемые вопросы

1. Есть ли дополнительная плата за количество звонков или междугородние звонки?
У нас нет дополнительных сборов (или скрытых платежей) за любое количество звонков или время разговора. Вы можете пользоваться телефонами в свое удовольствие. Поскольку мы работаем в цифровом формате, плата за междугороднюю связь не взимается. У вас есть терпеливый кросс-кантри, которому нужно звонить по десять раз в день? Отозвать.

2. Телефонная система у меня уже есть. Зачем мне переходить?
Weave — это больше, чем просто телефонная система.Weave сочетает в себе такие функции, как бизнес-телефон, двусторонняя отправка текстовых сообщений, факс, отзывы и многое другое. И всего 1 счет за все это.

3. Как работает установка?
Наши клиенты говорят, что установка — это легкий ветерок. Мы установим программное обеспечение, отправим вам телефоны и убедимся, что ваш номер перенесен. У нас есть специальная служба поддержки, чтобы все прошло гладко, без простоев!

4. Нужно ли подписывать договор?
Мы уверены, что вам и вашим сотрудникам понравится отсутствие контрактов с Weave.Мы взяли на себя весь риск и возложили его на свои плечи.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *