9 частых ошибок в обсуждении цены с заказчиком
Данный материал представляет собой перевод статьи, опубликованной в блоге Business School for Translators, посвященном работе переводчика-фрилансера. Автор статьи — Марта Стельмашак, соруководитель британского отделения Международной ассоциации профессиональных переводчиков.
Итак, обсуждение цены. Мне кажется, что поговорить о нем было бы актуально, потому что с ним связано много заблуждений и еще больше мелких ошибок, которые совершает каждый из нас. Нередко торги воспринимаются как что-то сомнительное из серии «торговаться на базаре». Как правило, мы ожидаем, что назовем цену, заказчик скажет «да» (желательно) или «нет», и этим дело закончится. По-моему, мы не готовы обсуждать цену и условия, необходимые для достижения консенсуса, а ведь это и есть переговоры — «обсуждение, направленное на достижение соглашения».
Начнем с обзора самых частых ошибок, которые совершают переводчики в процессе переговоров с клиентами. Каждую из них совершала и я сама. Надеюсь, просмотрев этот список, вы измените отношение к процессу своей работы и к тому, как она оплачивается.
1. Не начинать переговоры
Самая частая ошибка — даже не пытаться обсуждать оплату с клиентом. Вы назвали свои расценки, заказчик сказал, что это слишком дорого, и на этом все и закончилось. Здесь нет никакого обсуждения, а значит, и возможности прийти к соглашению.
2. Позволять клиенту контролировать ситуацию
Из-за страха торгов или боязни назвать слишком высокую цену мы можем позволить клиенту диктовать условия и безропотно согласиться с ними. Конечно, это очень опасно для вашего бизнеса, не говоря уже о том, что это выглядит как попытка переложить ответственность за свой доход (или вину за отсутствие такового) на кого-то другого.
3. Не учитывать потребности клиента
Когда я только начинала заниматься фрилансом, мне так не терпелось начать работать с заказчиками, что, когда они обращались ко мне, я сразу отправляла им длинные письма с подробным описанием моих услуг и выгоды, которую клиент сможет из них извлечь, и даже не пыталась послушать их и понять, что им на самом деле нужно. С тех пор я сменила тактику и стараюсь задать все нужные вопросы, прежде чем называть цену. Это помогло мне вести переговоры эффективнее.
4. Обсуждать только цену
Деньги — лишь один из элементов обмена, но определенно не единственная переменная, требующая обсуждения. Когда заказчик говорит, что мои расценки слишком высоки — что само по себе является знаком его готовности к торгам — я могу снизить цену, если другие условия тоже изменятся, например, я не буду предоставлять глоссарий или расставлять ключевые слова для поисковиков.
5. Не начинать с вопроса о бюджете заказчика
Конечно, если мы спросим у заказчика, на какой бюджет он рассчитывает, это не значит, что он даст нам ответ. Но у этого вопроса есть два серьезных преимущества. Во-первых, если вы поймете, что цена, которую клиент согласен заплатить, слишком низка, то уже будете иметь возможность принять решение, хотите ли продолжать торги. Во-вторых, вы удивитесь, как многие заказчики готовы платить больше, чем изначально собирались.
6. Забывать о преимуществах
Не объяснять клиенту, почему назначенная цена оправданна, апеллируя к преимуществам, которые для него актуальны — ошибка, которая очень часто приводит переговоры к неблагоприятному исходу. Любой заказчик готов платить за что-то, только будучи уверенным, что оно действительно ценно и полезно для него.
7. Торговаться в ущерб себе
Сколько раз вы предлагали более низкие расценки сразу после того, как заказчик называл изначальную цену слишком высокой? Это называется «торги против самого себя», и это одна из наиболее распространенных ошибок в обсуждении оплаты. Если клиент говорит, что вы берете чересчур дорого, попросите их сделать встречное предложение.
8. Не думать о выгоде для обеих сторон
Мне удалось понять это далеко не сразу: «Суть переговоров в том, чтобы построить отношения, поэтому если обе стороны не остаются в итоге довольными, это не переговоры. Продолжайте обсуждение, пока обе стороны не будут удовлетворены». Разве это не меняет в корне само восприятие торгов?
9. Предполагать, что заказчик не может заплатить больше
«Нет, столько они точно не смогут заплатить» — часто думала я раньше. Мы склонны следовать такой логике, потому что, будучи фрилансерами, чаще всего оперируем гораздо меньшим бюджетом, чем наши клиенты, поэтому и наша перспектива относительно расценок отличается.
[ratings]
www.primavista.ru
|
|
Also, we request that you open an account with 30-day credit terms for us, starting with the order listed above. | Также, мы просим предоставить нам счет с 30-дневным условием оплаты (погашения), датированным от дня заказа. |
As we discussed today, … (name of company) is withdrawing the quotes that I sent you on this case. In reviewing the information that was supplied, we don’t feel this would be a good risk for … (name of company) | Как мы и обсуждали сегодня,…(название компании) отвергла цены, которые я высылал вам по данному делу (предложению, вопросу и т.п.). При изучении всей той информации, которая была предоставлена, мы не считаем, что …(название компании) следует с ними сотрудничать. |
As we have done business with your company for more than 18 months on the basis of payment on invoice, we would now like to request you to grant us open credit terms with monthly settlement. | Так как мы работаем с вами на условиях оплаты по выставленному счету уже на протяжении полутора лет, мы хотели бы попросить вас предоставить нам кредитные условия (кредитную линию) с ежемесячной оплатой. |
During the past two years that I have been doing business with … Company, my experiences have been unsatisfactory. Payments are never made promptly and the company accounts are always in arrears for two or more months. | В течение последних двух лет я работал с компанией …, и это был не далеко самый лучший опыт. Платежи никогда не осуществлялись вовремя, по счетам они всегда должны были нам за два и более месяца. |
For information concerning our company’s promptness in paying invoices, we refer you to the following credit references: | Предоставляем вам следующую информацию по платежеспособности нашей компании, из которой видна оперативность нашей компании в оплате счетов: |
For the past six months, we have been purchasing … (goods name) from your company on a C.O.D. basis. However, we would now like to open a line of credit. | За последние полгода мы осуществляли закупки … (наименование) у вашей компании на основе C.O.D. (Cash on Delivery — условия оплаты, при которых оплата производится при получении (наложенный платеж)). Сейчас мы хотим, чтобы вы предоставили нам кредитную линию. |
However, we are sorry that we cannot supply your order on the credit terms you requested and for that reason request prepayment. Enclosed you will find our pro-forma invoice. | К сожалению, мы не можем удовлетворить вашу просьбу по предоставлению кредитной линии по оплате вашего заказа, поэтому просим осуществить предоплату. В приложении вы найдете проформу инвойс (предварительный счет на оплату). |
I acknowledge receipt of your letter of … (date). However, I regret that I am unable to give you a satisfactory reference for the … Company. | Подтверждаю получение Вашего письма от … К сожалению, я не могу дать положительный отзыв по этой компании. |
I trust that this information, which is given to you in strictest confidence, will be helpful to you. | Надеюсь, что предоставленная информация, которая, конечно же, конфиденциальна, будет вам полезна. |
I’m sorry this couldn’t be a more favorable response, but I look forward to working with you at another time. | Мне жаль, что ответ не положительный (зд. благоприятный), но буду рад сотрудничеству с вами в будущем. |
If you do not have any of the listed items in stock, please do not send substitutes in their place. | Если у вас нет в наличии какого-либо указанного (заказанного) товара, пожалуйста, не отправляйте нам их заменителей. |
If you would require additional information, we will be glad to supply it. | Если вам понадобится дополнительная информация – будем рады ее предоставить. |
In reference to your inquiry of … (date), as to the financial standing of the … Company in … (address), we are pleased to inform you that this company enjoys an excellent reputation and has been in business since 1982. | Относительно вашего запроса от … (дата) по поводу финансового состояния компании … в … (адрес), рады вам сообщить, что у этой компании отличная репутация, и она ведет свою деятельность с 1982 года. |
Please, let us know your usual credit terms and also what credit references and other business information you require to open such an account. | Пожалуйста, сообщите нам ваши стандартные условия по кредитованию, а также какая информация по кредитоспособности требуется для открытия у вас такого счета. |
Since your … (goods name) are of the high quality and attractive price range sought by our small business customers, we expect to place many more orders for them. This initial order could therefore mark the beginning of a profitable relationship. | Так как ваш(и) …(название продукции) обладают отличным качеством и привлекательными ценами для наших клиентов малого бизнеса, мы планируем сделать большой заказ на них. Это первоначальный (пробный) заказ, который может стать началом выгодного сотрудничества. |
Thank you for your order No. … of … (date) for (goods name) at $ … per unit. We have these … in stock and will be able to deliver them before the date— March 8—you requested. | Спасибо за ваш заказ № … от … (дата) на … (название продукции) по цене $ … за штуку. У нас есть эта продукция в наличии (на складе) и мы сможет ее доставить вам до 8 марта, как вы просили. |
Thank you very much for your purchase order # … So that we may extend our normal credit terms of 30 days, please provide us with the following information: | Спасибо вам большое за ваш заказ # … Мы можем расширить наши условия по оплате до 30 дней, но для этого, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию: |
The following companies will furnish you with credit information about our financial responsibility and promptness in paying our bills: | Следующие компании могут предоставить Вам информацию по нашей платежеспособности и оперативности по оплате счетов: |
Therefore, you should have no hesitancy about extending credit to the company up to the amount of $ … a month. | Таким образом, у вас не должно быть никаких сомнений по предоставлению им кредитной линии на сумму в $ … в месяц. |
This company is well known to us, since we have had business dealings with them during the past twelve years. As far as we can ascertain the company appears to be in good financial condition and their record of payment has been completely satisfactory. | Мы хорошо знакомы с этой компанией, т.к. сотрудничали с ней на протяжении 12 лет. Насколько мы можем судить, это компания платежеспособна и данные по их оплатам вполне удовлетворительны. |
We are happy to endorse the … Company—with corporate headquarters at Moscow,—as a good credit risk. | Мы рады зарекомендовать компанию …. с головным офисом (штаб-квартира) в Москве, как благонадежного партнера (т.е. достойного для получения кредита). |
We believe that your company would be justified in working with … on the credit terms they propose. | Мы полагаем, что ваша компания может безбоязненно удовлетворить просьбу компании … по предоставлению им кредитной линии. |
We have dealt with … for the past five years and they have been very prompt in meeting all their financial obligations during that entire period. Most of their monthly purchases have been in the low five-digit figures. | Мы работали с компанией … на протяжении последних пяти, и в течение всего этого времени они были очень оперативны в исполнении всех своих финансовых обязательств. Большинство их ежемесячных закупок имело стоимость не превышающее пятизначное число. |
We have decided to accept the 15% trade discount you offered and terms of payment, but would like these terms implemented in the near future. | Мы решили удовлетворить вашу просьбу по предоставлению 15% скидки и по условиям оплаты, но мы бы хотели осуществить (реализовать) эти предложения лишь в ближайшем будущем. |
We hope your company will be willing to comply with our request. | Мы очень надеемся, что ваша компания удовлетворит нашу просьбу. |
We would appreciate delivery within the next five weeks, and look forward to your acknowledgement. | Мы будем очень признательны за доставку товара в течение ближайших пяти недель, и с нетерпением ждем вашего подтверждения. |
We would be obliged if you would arrange payment for this invoice by either irrevocable letter of credit or banker’s draft as soon as possible in order that we can ship the goods F.O.B. | Мы были бы очень признательны, если бы вы оплатили счет через безотзывный аккредитив или банковский счет как можно скорее, для того, чтобы мы смогли отправить товар на условиях FOB. |
We would like to order … nine, at $ … per unit, as listed in your … Catalog. | Мы хотели бы заказать …, по цене $ … за штуку, как указано в вашем каталоге ….. |
Would you please send the shipping documents and your sight draft to … | Отправьте, пожалуйста, отгрузочные документы и ваш вексель на предъявителя по адресу: … |
You are, of course, welcome to call us if you need additional names of credit references or require more information for granting credit. | Если вам понадобится дополнительная кредитная информация или информация по предоставлению кредита – позвоните нам, мы будем только рады вашему звонку . |
You may check our credit rating with Mr. Ivanov, Branch Manager of the Bank of … (bank name, address). | Вы можете узнать нашу платежеспособность у г-на Иванова, Управляющий филиалом Банка … (название, адрес банка). |
eduengl.ru
| Модель |
Год выпуска |
РРЦ |
Максимальная скидка |
Цена с учетом максимальной скидки |
|---|---|---|---|---|
| Polo Highline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 853740 | 150000 | 703740 |
| Polo Highline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 772490 | 150000 | 622490 |
| Polo Highline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 784490 | 150000 | 634490 |
| Polo Highline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 758500 | 150000 | 608500 |
| Polo Highline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 758500 | 169500 | 589000 |
| Polo Comfortline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-6 | 2016 | 739500 | 140 000 | 599500 |
| Polo Comfortline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-6 | 2016 | 778480 | 140 000 | 638480 |
| Polo Comfortline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 698500 | 140 000 | 558500 |
| Polo Comfortline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 712480 | 140 000 | 572480 |
| Polo Comfortline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 713490 | 140 000 | 573490 |
| Polo Comfortline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 693500 | 140 000 | 553500 |
| Polo Comfortline 1.6 81кВт (110л.с.), ручн.-5 | 2016 | 713090 | 140 000 | 573090 |
| Polo Highline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-6 | 2016 | 818490 | 150 000 | 668490 |
| Polo Highline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-6 | 2016 | 804500 | 150 000 | 654500 |
| Polo Trendline 1.6 66кВт (90л.с.). ручн.-5 | 2016 | 613500 | 100 000 | 513500 |
| Polo Trendline 1.6 66кВт (90л.с.). ручн.-5 | 2016 | 642480 | 100 000 | 542480 |
| Polo Trendline 1.6 66кВт (90л.с.). ручн.-5 | 2016 | 686080 | 100 000 | 586080 |
| Polo Trendline 1.6 66кВт (90л.с.). ручн.-5 | 2016 | 649500 | 100 000 | 549500 |
| Polo Trendline 1.6 66кВт (90л.с.). ручн.-5 | 2016 | 667490 | 100 000 | 567490 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-5 | 2016 | 704500 | 130 000 | 574500 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-5 | 2016 | 723090 | 130 000 | 593090 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-5 | 2016 | 723090 | 144 090 | 579000 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-5 | 2016 | 771080 | 120 000 | 651080 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-5 | 2016 | 752490 | 120 000 | 632490 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-5 | 2016 | 734500 | 120 000 | 614500 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.), авт.-5 | 2016 | 753090 | 120 000 | 633090 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 701490 | 120 000 | 581490 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 706490 | 120 000 | 586490 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 749070 | 120 000 | 629070 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 738070 | 120 000 | 618070 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 725080 | 120 000 | 605080 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 720080 | 120 000 | 600080 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 688500 | 120 000 | 568500 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 710490 | 120 000 | 590490 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 707090 | 120 000 | 587090 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 677490 | 130 000 | 547490 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 696080 | 130 000 | 566080 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 658500 | 130 000 | 528500 |
| Polo Trendline 1.6 81кВт (110л.с.). ручн.-5 | 2016 | 677090 | 168 090 | 509000 |
www.tts.ru
ЗИЛ 431410 1990 г. (ЗиЛ-130 поздний). Цена обсуждаема! накопительные скидки!
История предложений
Нет предложений по данному лоту.
История продаж
| Пользователь | Цена | Кол-во | Дата |
|---|---|---|---|
| Dionis_74 (13) | 6250₽ | 1 | 23.08.2018 16:22:57 |
| Valeryan (2) | 6250₽ | 1 | 04.03.2018 01:53:34 |
| Andre-y (34) | 6250₽ | 1 | 20.12.2017 17:47:00 |
| Bender-x100 (7) | 6250₽ | 1 | 17.12.2017 23:04:49 |
| buch (61) | 6250₽ | 1 | 16.12.2017 18:01:00 |
| Anton-noginsk (23) | 6250₽ | 1 | 16.12.2017 17:57:13 |
| Serj0007 (15) | 6950₽ | 1 | 15.12.2017 11:51:16 |
scalebay.ru
Обсуждение цены 4 буквы
Похожие ответы в сканвордах
Вопрос: Базар, рынок
Ответ: Торг
Вопрос: Сокращение: торговое учреждение, организация
Ответ: Торг
Вопрос: Аукцион
Ответ: Торг
Вопрос: Базар
Ответ: Торг
Вопрос: Картина Н. Неврева
Ответ: Торг
Вопрос: Место для обмена товарами в старину
Ответ: Торг
Вопрос: Процесс ведения купли и продажи
Ответ: Торг
Вопрос: Разговор продавца с покупателем
Ответ: Торг
Вопрос: Рынок, базар (устар.)
Ответ: Торг
Вопрос: Сделка, соглашение
Ответ: Торг
Вопрос: Совершенно неуместный процесс в процессе процесса спонсорской помощи
Ответ: Торг
Вопрос: Вполне уместен на базаре
Ответ: Торг
Вопрос: Грот в обратную сторону
Ответ: Торг
Вопрос: Установление цены в режиме диалога
Ответ: Торг
Вопрос: Грот задом наперёд
Ответ: Торг
Вопрос: Продажа лота на аукционе
Ответ: Торг
Вопрос: Купи-продай (процесс)
Ответ: Торг
Вопрос: Жаркий спор на рынке
Ответ: Торг
Вопрос: Грот от конца к началу
Ответ: Торг
Вопрос: Базарное достижение консенсуса
Ответ: Торг
Вопрос: Перевёрнутый грот
Ответ: Торг
Вопрос: «… здесь неуместен!» (Киса)
Ответ: Торг
Вопрос: Базар (устар.)
Ответ: Торг
Вопрос: Споры с продавцом
Ответ: Торг
Вопрос: Спор о цене
Ответ: Торг
Вопрос: Спор на «Поле чудес»
Ответ: Торг
Вопрос: Сбивание цены
Ответ: Торг
Вопрос: Без него не бывает базара
Ответ: Торг
Вопрос: Ценовые дебаты
Ответ: Торг
Вопрос: Путь к базарному консенусу
Ответ: Торг
Вопрос: Рыночный спор
Ответ: Торг
Вопрос: Поединок на рынке
Ответ: Торг
Вопрос: Уместен на рынке
Ответ: Торг
Вопрос: Поединок за прилавком
Ответ: Торг
Вопрос: Обычное дело на рынке
Ответ: Торг
Вопрос: Дебаты по поводу цены
Ответ: Торг
Вопрос: Спор коммерсантов
Ответ: Торг
Вопрос: Спор о снижении цены
Ответ: Торг
Вопрос: Рынок (устар.)
Ответ: Торг
Вопрос: Спор о стоимости
Ответ: Торг
Вопрос: Поиск компромисса на рынке
Ответ: Торг
Вопрос: Спор с Якубовичем
Ответ: Торг
Вопрос: Спор в торговых рядах
Ответ: Торг
Вопрос: Спор на базаре
Ответ: Торг
Вопрос: Спор с реализатором
Ответ: Торг
Вопрос: Спор на рынке
Ответ: Торг
Вопрос: Способ получить скидку
Ответ: Торг
Вопрос: «Базар» на базаре.
Ответ: Торг
Вопрос: Переговоры о цене
Ответ: Торг
Вопрос: Обсуждение цены
wordparts.ru
Почему так важно указывать цены на своем сайте?
Если у вас есть личный или корпоративный сайт, наверняка вы не раз задавались вопросом, стоит ли включать в него информацию о ценах на ваши товары и услуги. Большинство предпринимателей предпочитают держать данную информацию в секрете. Разумеется, мы не имеем в виду сайты компаний, предлагающих услуги массового спроса, например прокат автомобилей или отдых в отеле. Речь идет о бизнесменах, предоставляющих B2B-услуги (консультантах, бухгалтерах, переводчиках), а также о продвинутых B2C-компаниях.
Так почему же они скрывают свои тарифы, которые являются важнейшей информацией в закупочном цикле? Какие бы мотивы ни стояли за их решением, мы знаем только одно: они совершают большую ошибку. Прочитав данную статью, вы поймете причину нашей категоричности.
Так почему же предприниматели скрывают информацию о своих тарифах
Если вы порекомендуете предпринимателям указать свои цены на сайте, то наверняка услышите одну из следующих реплик:
- «В нашей отрасли не принято указывать цены»
- «А что, если конкуренты будут в курсе моих расценок?»
- «В нашей компании нет стандартных расценок – в каждом случае устанавливается индивидуальная цена»
Таковы типичные реакции бизнесменов на предложение сделать свою ценовую политику прозрачной. Данные аргументы не лишены основания, но все же существует ряд веских причин, способных разнести их в пух и прах.
Станьте участником диалога о стоимости
Чересчур скрытные владельцы сайтов все-таки должны побороть свою подозрительность и начать публиковать на своих сайтах информацию о ценах. Логика проста: каждый покупатель стремится узнать цену продукта, прежде чем принять решение о его покупке.
Ваши клиенты будут настойчиво искать информацию о расценках на вашем сайте, и, если они не найдут ее, будут разочарованы. Ведь покупателей, в первую очередь, интересует, во сколько им обойдется тот или иной товар или услуга. У многих из них ограничен бюджет, поэтому они не смогут принять решение о покупке, не имея ни малейшего представления о ценах.
Рано или поздно, клиентов заинтересует вопрос о ваших расценках. И, если вы хотите, чтобы они выбрали именно вашу компанию, предоставьте им свой прайс-лист заранее. В противном случае, они будут обсуждать цены уже не с вами, а с вашими конкурентами.
На самом деле, если вы хотите реализовать свою стратегию входящего маркетинга, вы должны также размещать посты о своей ценовой политике. Делитесь информацией о своих расценках с людьми, которые жаждут ее получить, и вы не пожалеете. Ваша основная цель – вступить со своими потенциальными клиентами в диалог о ценности и стоимости ваших продуктов и услуг. Таким образом, вы предоставите им контекст, благодаря которому они лучше поймут вашу ценовую модель.
Как справиться с «шоком от ценника»
Другая проблема, которая беспокоит предпринимателей, это так называемый «шок от ценника» который испытывают покупатели, увидев слишком завышенную, на их взгляд, цену. Существует несколько приемов, которые помогут вам побороть этот страх.
В первую очередь, на самой странице с расценками должны быть отзывы ваших клиентов, которые подтверждают ценность вашего продукта или услуги. Публикация цитат довольных клиентов и покупателей, которые сравнивали различные цены и остановились именно на вашей компании, является невероятно мощной стратегией. Большинство покупателей интуитивно понимают, что поставщик дешевых товаров и услуг не всегда является лучшим. Скорее наоборот: они воспринимают продукты с высокой стоимостью как более качественные.
Кроме того, рекомендуется указывать рядом с вашим прайс-листом расценки других компаний. Если вы не хотите сообщать их имена, вы можете просто назвать их «Конкурент 1», «Конкурент 2» и т.д. В данной таблице вы должны подробно разъяснить, что включено в вашу стоимость, а что – в стоимость конкурентов. В комментариях укажите перечень услуг, которые предоставляете вы и ваши конкуренты, наряду с пользой, которую получат покупатели от ваших товаров и услуг. Связав вашу продукцию с факторами, которые являются важными для покупателей, например с выгодой или качеством, вы покажете им, что ваша высокая цена является обоснованной.
И, наконец, демонстрируйте покупателям реальные результаты. Ничто не впечатлит покупателей так сильно, как рассказ о том, как ваши продукты или услуги изменили жизнь людей в лучшую сторону. Например, если вы занимаетесь продажей антивозрастной косметики, вы можете предоставить им фото «до» и «после» использования вашего продукта.
Информация о цене как инструмент поисковой оптимизации
Была обнаружена еще одна интересная закономерность: используя ключевые слова, указывающие на расценки, вы улучшаете позиции своего сайта в поисковых результатах. Чем это вызвано? Дело в том, что большинство бизнесменов редко указывают цены на свои товары и услуги на сайте.
Таким образом, информация о расценках предоставляет целое море возможностей для поисковой оптимизации. Попробуйте вбить в поисковую строку термины и фразы, относящиеся к «цене» и «стоимости», и вы обнаружите, что в вашей отрасли они встречаются не так часто. Это означает, что вы достигните невероятных результатов в плане поисковой оптимизации, создав страницу с прайс-листом и оптимизировав ее с помощью соответствующих ключевых слов.
Вы также можете сделать своим потенциальным клиентам бесплатное предложение, чтобы привлечь качественный трафик. Еще один эффективный прием – разместить подробные сведения о расценках на фоне посадочной страницы. Таким образом, вы сможете лучше контролировать процесс обмена этой ценной информацией.
Рассмотрим один из примеров, который подтверждает эффективность данной стратегии на практике. Сотрудники компании Hub Spot решили помочь одному из своих клиентов, на сайте которого был достаточно высокий трафик, но очень низкий показатель конверсии. Они составили таблицу с указанием всех расценок компании и разместили ее на фоне посадочной страницы. В итоге, посетители этого сайта оставили 223 заявки в течение 4-х месяцев:
Вместо заключения
Итак, мы выяснили, что держать информацию о расценках за семью печатями – не лучшее решение для продвижения ваших товаров и услуг. Представьте, что вы пришли в супермаркет за продуктами, но на них нет ярлыков с указанием стоимости. Наверняка вы будете в недоумении и растерянности, не зная о том, хватит ли вам денег на все товары, которые вы желаете приобрести. Такие же чувства испытывают покупатели, посещая сайты, на которых отсутствует информация о расценках. Будьте предельно откровенными с посетителями вашего сайта, не скрывайте от них сведения, которые они так жаждут получить, и в скором времени они перейдут в категорию ваших постоянных клиентов.
Перевод и адаптация материала Дуга Кирка Embrace the Controversial: Why You Should Publish Pricing on Your Website.
pochemu-tak-vazhno-ukazyvat-tseny-na-svoem-saytetexterra.ru
ЗИЛ ПМ-130Б Автомобиль Поливомоечный — 1978 г. Москва. Цена обсуждаема! накопительные скидки!
ЗИЛ ПМ-130Б Автомобиль Поливомоечный — 1978 г. Москва
постоянным покупателям
(по сумме сделок)
-05% = 6600
-10% = 6250
-11% = 6180
#1130086100
Информация о продавце
- Пользователь
- const1974 (504)
- Дата регистрации
- 23.11.2015
- Был на сайте
- 03.01.2019 19:37:20
- Местонахождение
- Россия, г Москва
- Рейтинг
- 543
Другие лоты продавца
800₽
2д, 23ч 16м
Россия, Москва
1170₽
2д, 19ч 3м
Россия, Москва
4500₽
2д, 18ч 3м
Россия, Москва
4250₽
2д, 18ч 3м
Россия, Москва
3200₽
2д, 18ч 3м
Россия, город Москва
900₽
2д, 18ч 3м
Россия, город Москва
2800₽
2д, 18ч 3м
Россия, Москва
1690₽
2д, 18ч 3м
Россия, Москва
История предложений
| Пользователь | Сумма | Статус | Кол-во | Дата |
|---|---|---|---|---|
| Ben_45 (15) | 6300₽ | Принято | 1 | 10.10.2018 11:06:21 |
История продаж
| Пользователь | Цена | Кол-во | Дата |
|---|---|---|---|
| Ben_45 (15) | 6300₽ | 1 | 11.10.2018 14:06:09 |
| SlavaRR (7) | 6800₽ | 1 | 13.06.2018 10:00:29 |
scalebay.ru