Сервис записи на прием онлайн: Bookform : Проект Яндекса | Онлайн-запись для бизнеса

Содержание

Сервис онлайн записи клиентов Booktime — Врачи

Что делают люди, когда хотят записаться на приём ко врачу? Они лично присутствуют в клинике и договариваются о записи или решают этот вопрос по телефону. В обоих случаях это трата времени, как клиента, так и клиники. Команда Booktime предлагает решение — сервис онлайн записи клиентов. Вот 3 преимущества, благодаря которым сервис упростит работу и сэкономит время клиники.

1. Записаться на приём можно из любой точки мира

Сервис работает круглосуточно и записаться на приём можно из любой точки мира, где есть интернет. Войдя в личный кабинет, клиент может просмотреть расписание клиники и выбрать дату приёма. Цветовая маркировка поможет понять, записался пациент онлайн или вручную в клинике.

2. Отзывы о работе врачей

Прежде чем запланировать приём у врача, пациент может оценить качество предоставляемых услуг, а также прочитать отзывы. Синхронизировав личный кабинет сервиса со страницей на Facebook, врач сможет читать отзывы пациентов, которые автоматически публикуются на его мини-сайте.

Сервис разрешает клиентам бронировать даты приёма онлайн, а также оплачивать их с помощью системы PayPal.

3. Напоминания о приёме и синхронизация с календарём

С помощью сервиса онлайн записи клиенты получают уведомления о предстоящем приёме. Это экономит время и деньги клиники. Если клиент переносит запись на прием, то внесённые изменения синхронизируются и отображаются в Apple iCal, Google Calendar или Microsoft Outlook.

Если вы владелец клиники или частный врач, который хочет облегчить работу, связанную с планированием расписания, команда Booktime сделает это за вас. Преимущества, о которых мы рассказали — часть возможностей сервиса онлайн записи клиентов. Со всеми возможностями сервиса можно ознакомиться по ссылке.

Сервис онлайн записи клиентов Booktime: синхронизация с календарём >>

Инструкция по созданию формы онлайн-записи на прием или услугу

В последнее время всё более актуальным становятся электронные очереди и онлайн-запись на прием или услугу.

Это связано с тем, что многие учреждения медицинского характера, сферы услуг, например, автомойки, салоны красоты, сауны, кинотеатры, различные дворцы культуры, бронирование билетов в драмтеатры и концертные залы, не хотят потерять клиентов, если кто-то не смог дозвониться, пока с одним клиентом выясняли, свободно ли место и в какое время. Клиенту, который имеет свой распорядок дня, планирует время на получение услуг, также проще воспользоваться сервисом онлайн-записи и узнать свободные дату и время, и вовремя спланировать свой день.

Стоить отметить, что всем администраторам и руководителям сферы услуг, намного удобнее контролировать рабочее время сотрудников, когда ведётся учёт онлайн-записей в простом виде, например, календаря, где все часы работы отображаются в удобном виде. Они могут видеть какое время занято или свободно. Также могут просто настроить отведённое время на предоставление услуги, будь-то записаться на массаж, который составляет 30 минут или один час, или организовать бронь на билеты на определённое время, забронировать сауну на 4 часа, при этом взять предоплату, если настроить онлайн платежи в сервисе.

Т.е. будет точно знать, что клиент воспользуется предоставляемыми услугами.

Руководители мелкого бизнеса имеют возможность регулировать процесс записи. Клиенты могут воспользоваться услугами, не звоня и не выходя из дома, или из мобильного приложения, просто выбрав время в необходимый день и чётко знать, что его услуга будет оказана в назначенный час.

Клиенты могут сделать запись в любое время суток и независимо от дня недели, т.е. им не нужно ждать когда будет рабочее время, чтобы позвонить и записаться. Они сразу могут выбрать нужный день в

форме онлайн-записи и увидеть какое время занято, а какое свободно. После чего можно выбрать подходящее время, оставить свои контактные данные и забронировать за собой это время.

Программа для записи клиентов

Для того, чтобы организовать онлайн-запись на свои услуги можно воспользоваться готовыми онлайн сервисами, которые предоставляют все готовые инструменты.

Что необходимо учитывать при выборе сервиса для онлайн-записи?

  • Интуитивно понятная настройка сервиса
  • Возможность обратной связи (e-mail уведомления для клиентов, sms уведомления)
  • Своевременно получить уведомление от клиента о записи (по sms, на e-mail или в мессенджер)
  • Тестовый период сервиса
  • Возможность подключить оплату к форме онлайн-записи
  • Интеграция с CRM системами
  • Подключение различных систем аналитики
  • Встроенный конструктор веб-форм
  • Возможность сохранения контактов, чтобы при последующем входе клиенту не нужно было снова вводить свои данные
  • Возможность использовать сервис на своем сайте в виде готового виджета онлайн-записи
  • Возможность использовать сервис онлайн-записи в социальных сетях или по прямой ссылке, для тех, у кого нет своего сайта
  • Внешний вид виджета и его настройка
  • Мобильная версия
  • Стоимость подключения

Создание виджета онлайн-записи

Давайте рассмотрим, как можно быстро создать онлайн-запись для сайта используя сервис FormDesigner. ru. FormDesigner.ru — это многофункциональный онлайн конструктор веб-форм с помощью которого легко можно создать свой виджет онлайн-записи для сайта и социальных сетей.

Первое что нужно сделать, это определиться с тарифом и зарегистрироваться. Для создания формы онлайн-записи нужен любой платный тарифный план. Нужно обратить внимание на то, сколько заявок в месяц вы планируете получить через этот виджет. Также есть тарифы с абонплатой и без. Можно купить тариф с определенным количеством заявок, например, 50 заявок будет стоить всего 7.5$. Либо можно взять тариф Basic за 5.45$ в месяц, который включает в себя уже 1000 заявок.

После несложной регистрации вы попадете в личный кабинет конструктора.

Здесь необходимо нажать на кнопку “Создать форму”, после чего перед вами откроется окно, где нужно ввести название будущей формы:

После того, как ввели название формы необходимо нажать на кнопку «Создать» и вас перенаправит на страницу «Элементы»:

Теперь нам необходимо собрать свою форму онлайн-записи из готовых элементов, которые выводятся слева от рабочей области.

Тут важно понимать, что вы не ограничены какими-то стандартными полями и можете собрать любую веб-форму, которая вам нужна для онлайн-записи.

Давайте попробуем создать форму онлайн-записи в автомойку. В автомойке есть 3 бокса, где моют машины. Среднее время мойки одной машины составляет 1 час.

Для записи на мойку нужно выбрать дату и время, а также оставить свои контактные данные. Давайте для этого добавим в форму соответствующие элементы:

Все поля я пометил обязательными для заполнения, чтобы нельзя было отправить форму с пустыми данными. Теперь давайте рассмотрим более детально настройки элемента формы “Дата”.

Настройка календаря для онлайн-записи

Для того, чтобы пользователю было проще выбирать дату и время, и сразу видеть какое время занято, а какое свободно нужно в параметрах редактирования элемента “Дата” изменить отображение календаря, выбрав значение “Отображать прямо в форме”, а не “В виде всплывающего окна”:

Далее в параметрах валидации нужно включить такие опции:

  • Обязательное поле
  • Выводить время
  • Блокировать прошлое

Настройка блокировки дат и времени

Так как на нашей автомойке есть 3 бокса, то на одно и тоже время можно записаться 3 раза, после чего это время должно помечаться как заблокированное и клиент не мог его выбрать. Чтобы это настроить, необходимо выбрать еще один параметр валидации “Включить блокировку дат”:

После чего ниже появится еще 2 поля “Количество активных блокировок на одно и тоже время” и “Интервал блокировки в минутах”.

Так как у нас 3 бокса в автомойке, то в поле “Количество активных блокировок на одно и тоже время” нужно указать цифру 3, а в поле “Интервал блокировки в минутах” нужно указать длительность выполнения услуги в минутах. В нашем случае в это поле нужно записать цифру 60, именно столько минут в среднем моется одна машина. После того, как все настроено, не забываем нажать на кнопку “Сохранить”.

Настройка внешнего вида формы онлайн-записи

После того, как все элементы добавлены в форму, можно переходить к настройке внешнего вида нашей формы. Для этого нужно открыть вкладку “Тема оформления”:

Здесь вы можете увидеть, как будет выглядеть ваша форма. По умолчанию выводится стандартная тема оформления. Чтобы изменить тему оформления нужно нажать на кнопку “Выбрать тему”:

После чего перед вами откроются все доступные темы оформления. Вы можете выбрать любую тему оформления, которая вам больше понравится. В любой теме оформления вы можете изменить фон, шрифт, цвет, рамки, тень и т.д. О том, как это сделать читайте в нашей базе знаний здесь.

Любая тема оформления адаптирована под мобильные устройства, поэтому у пользователей, которые будут заполнять форму с мобильных устройств не возникнет с этим проблем.

Настройка режима работы компании

При необходимости вы можете настроить режим работы своей компании. Можно настроить перерыв и выходные дни. Чтобы в это время никто не смог оставить заявку. Чтобы это сделать перейдите во вкладку “Статистика” в раздел “Календарь”:

Именно здесь будут выводиться все онлайн заявки, которые оставят ваши клиенты. В качестве примера, давайте сделаем субботу и воскресенье выходным днем. Для этого нужно навести курсор мыши на любое время субботы или воскресения и нажать на ссылку “Добавить”, после чего перед вам откроется такое окно:

Здесь мы выбираем время блокировки, частоту повторения и указываем что это нерабочее время. Так как мы настраиваем выходные дни на субботу и воскресенье, то отмечаем время блокировки “Весь день”. В поле “Повторять” выбираем значение “Каждую неделю” и выбираем дни повторения “Суббота” и “Воскресенье”. После чего нажимаем на кнопку “Сохранить” и эти дни сразу подсвечиваются цветом, как нерабочие дни:

Таким же образом можно настроить время работы и перерыв. Давайте настроим рабочее время с 9.00 до 18.00, с перерывом с 13.00 до 14.00. Получается нам нужно заблокировать такие промежутки времени:

  • 00.00 до 08.59
  • 13.00 до 13.59
  • 18.00 до 23.59

И повторять их нужно в рабочие дни с понедельника по пятницу:

В итоге график работы в календаре будет выводиться в таком виде:

В принципе уже сейчас форма онлайн записи на автомойку готова и вы можете разместить ее на своем сайте или разместить ссылку на форму в социальных сетях. Но кое что мы еще не до конца настроили, а именно: e-mail и смс уведомления.

Настройка e-mail и sms уведомлений

Для того, чтобы администратор не пропустил ни одной заявки, вы можете настроить уведомления по e-mail и sms. Для этого нужно перейти в настройки формы в раздел “E-mail уведомления” и “SMS уведомления”:

Здесь вы указываете e-mail адрес администратора (можно добавить несколько), на который будет приходить уведомление, а также настраиваете тему письма, имя и e-mail отправителя, и шаблон письма. Подробнее об этом читайте здесь.

Аналогичным образом настраиваются и sms уведомления для администратора. Для этого нужно открыть раздел “SMS уведомления”:

SMS уведомления оплачиваются отдельно. Вам нужно пополнить свой баланс на любую сумму, после чего вам станут доступны эти параметры.

Здесь вы также указываете номер телефона администратора (можно указать несколько) и текст sms уведомления. Более подробно об sms уведомлениях читайте здесь.

При необходимости вы можете настроить уведомления и для пользователя (автоответчик), где можете автоматически отправлять клиенту смс, например, с информацией о том, что его заявка успешно принята. О том, как настроить автоответчик читайте здесь.

Уведомления в telegram

Также вы можете настроить отправку уведомлений в свой telegram канал или группу. Для этого нужно перейти во вкладку модули и там подключить интеграцию с telegram. О том, как это сделать, читайте здесь.

Подключение онлайн оплаты

При необходимости, к форме онлайн-записи, вы можете подключить онлайн оплату. Для этого необходимо перейти во вкладку модули и подключить модуль “Платежный терминал”:

Подключив модуль “Платежный терминал”, пользователь, после отправки формы будет переадресован на сайт платежной системы, где сможет произвести онлайн оплату.

О том, как подключить и настроить “Платежный терминал” читайте здесь.

Вот так просто вы можете создать свою форму онлайн-записи на прием или какую-то услугу, используя конструктор веб-форм FormDesigner.ru.

Предварительная запись в МФЦ

А) Для записи на прием в МФЦ:

  1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
  2. Выбирает «Запись в МФЦ».
  3. Авторизуется на Портале.
  4. На шаге 1 выбирает:
  • «Тип заявителя». При указании типа «Юридическое лицо или ИП» необходимо указать краткое наименование юридического лица или ИП;
  • Важно! Не допускается в одной записи указывать нескольких юридических лиц или ИП.

  • «Тип обращения»;
  • подтверждает факт ознакомления с правилами предварительной записи (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления).
  • Информация о личных и контактных данных заполняется автоматически из Личного кабинета.

  • На шаге 2 выбирает услугу. Прием заявителя в МФЦ по созданной предварительной записи осуществляется только по выбранной услуге. В случае необходимости записи на несколько услуг следует сформировать предварительную запись на каждую услугу. Если вам нужно получить разные услуги в один день, то необходимо записаться на разное время обслуживания в выбранном МФЦ.
  • Если выбран тип обращения «Подача документов», надо ввести количество подаваемых заявлений, количество лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д. (от 1 до 5).

    Выбирается одно из оснований с максимальным количеством!

    Если вам надо подать более 5 заявлений, количества лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т. д., запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00, по услугам Росреестра – 246‑02‑56 и по телефонам структурных подразделений МФЦ.

    Если выбран тип обращения «Получение результата», надо ввести количество (от 1 до 10) получаемых результатов по ранее поданным обращениям. Если вам надо получить более 10 результатов предоставления услуги, запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00 или по телефонам структурных подразделений МФЦ.

    Выдача результата предоставления услуги осуществляется в секторе МФЦ по месту подачи обращения или ином секторе МФЦ в случае получения информации от работника МФЦ о месте получения результата. При подаче заявления через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Санкт-Петербурга необходимо осуществить запись в сектор МФЦ, который был указан при подаче обращения в электронном виде.

  • На шаге 3 выбирает:
    • район Санкт-Петербурга;
    • структурное подразделение МФЦ.
  • На шаге 4 выбирает:
    • удобный для записи день (доступен выбор даты из календаря). В случае невозможности выбора необходимой даты и времени следует выбрать другую дату и время, т.к. отсутствующие дата и время уже были забронированы;
    • временной диапазон, а затем конкретное время записи.

    В процессе записи вы можете выбрать любую доступную дату посещения в пределах ближайших 28 календарных дней.

  • Нажимает кнопку «Забронировать время».
  • На шаге 5 проверяет введенные данные и нажимает «Создать запись» (для завершения записи) или «Назад» (для корректировки данных). При успешном создании предварительной записи появится страница с информацией о предварительной записи. На данной странице возможно распечатать уведомление.
  • Убеждается, что на электронную почту пришло письмо с подтверждением предварительной записи.
  • Для обслуживания в МФЦ необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, код бронирования, пакет документов, требуемый для получения услуги. Обслуживание заявителя в МФЦ осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маски).

    Б) Для изменения даты или времени предварительной записи в МФЦ:

    1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
    2. Выбирает «Изменение записи в МФЦ».
    3. Авторизуется на Портале.
    4. Вводит новую дату и/или время приема в МФЦ.
    5. Проверяет введенные данные и нажимает «Изменить предварительную запись».
    6. Убеждается, что на электронную почту пришло письмо с новыми данными предварительной записи.

    В) Для отмены предварительной записи в МФЦ:

    1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
    2. Выбирает «Отмена записи в МФЦ».
    3. Авторизуется на Портале.
    4. Выбирает запись, которую хочет отменить.
    5. Нажимает «Отменить предварительную запись».

    Отмена записи возможна не менее чем за 10 минут до начала приема в МФЦ.

    Онлайн запись на прием в Центры Обслуживания Абонентов — ООО «ГЦРКП»

    Сервис «Онлайн запись на прием» предоставляет Вам возможность записаться на прием в выбранное время в наиболее удобный по месту расположения Центр Обслуживания Абонентов в режиме онлайн. В рамках рабочего тестирования сервис ограничен записью по адресу пр. Энтузиастов, 16 в ближайшее время остальные Центры будут добавлены.

    ИНСТРУКЦИЯ
    Для формирования заявки на запись заполните необходимые поля. Поля, отмеченные * являются обязательными. Вы очень нам поможете если максимально конкретно заполните поле «Цель визита».

    Пользовательское соглашение

    Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранного Центра при наличии свободных интервалов времени для записи. Запись начинается с первого дня недели следующей за неделей записи.

    Абоненту предоставляется возможность записаться на прием в рамках одной услуги не более, чем 3 раза в течение 14 дней.

    В случае опоздания Абонента более, чем на 10 минут, он утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.

    Вы можете сохранить талон, в том числе на вашем мобильном устройстве либо записать номер талона.
    При приеме необходимо предъявить Паспорт гражданина РФ и талон записи (либо его номер).
    Нажимая на кнопку «ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика обработки и защиты персональных данных расположена по ссылке.

    Адрес центра обслуживания*

    Выбор адресаКирова 103Энтузиастов 16Обнорского 38Новобайдаевская 2Запсибовцев 4

    Неприемный день

    Все часы приема забронированы

    Символом * отмечены поля обязательные для заполнения

    Отправить заявку Талон

    Сервисы записи к врачам — обзор лучших

    Быстрое развитие информационных технологий привело к появлению большого количества новых услуг. Они предоставляются удаленно с применением обширных возможностей интернета. В качестве примера можно привести такую услугу, как онлайн-запись на прием к врачу, которая заслуженно входит в число наиболее востребованных в сегодняшних условиях дистанционных сервисов.

    Содержание

    Скрыть
    1. Основные преимущества и недостатки онлайн-сервисов записи к врачам
      1. ProDoctorov.ru
        1. Особенности и достоинства ПроДокторов
        2. Порядок авторизации на сайте
      2. DocDoc.ru
        1. Особенности и достоинства портала
        2. Регистрация и авторизация на DocDoc.ru
      3. Другие сервисы
        1. ИПГУ Госуслуги
        2. RDoctor.ru
        3. ONDOC
        4. ЕМИАС.ИНФО
        5. Единый медицинский портал

      Основные преимущества и недостатки онлайн-сервисов записи к врачам

      Популярность сервисов электронной регистратуры объясняется их очевидными достоинствами, которые особенно заметны при рассмотрении продуктов, занимающих на рынке лидирующие позиции. Ключевыми преимуществами онлайн-записи к медицинским специалистам выступают:

      • возможность записаться на прием как в платную поликлинику, так и в бюджетное учреждение сферы здравоохранения, оказывающее услуги бесплатно;
      • минимум затрачиваемого времени. Услуга предоставляется дистанционно, единственным условием для ее получения выступает доступ к интернету. Дополнительное требование в случае с записью в государственную поликлинику – прикрепление пациента к медицинскому учреждению;
      • круглосуточный режим работы. Пользователь сервиса самостоятельно определяет, когда ему удобнее всего записаться на прием;
      • выбор клиники, врача и времени посещения. Главный плюс рассматриваемых онлайн-сервисов – предоставляемая пациенту возможность выбора практически всех условий обслуживания, гарантирующая комфортность и качество лечения;
      • получение дополнительной информации о медицинских специалистах и клиниках, в которых они работают. Основной источник сведений – отзывы пациентов, уже воспользовавшихся услугами данного врача или больницы;
      • отсутствие дополнительной платы или комиссии за услуги электронной регистратуры. Это достоинство характерно практически для всех рассматриваемых дистанционных онлайн-сервисов.

      Принимая решение, каким именно сервисом записи к врачам следует воспользоваться, следует рассматривать не только их достоинства, но и недостатки.


      Основным минусом подобных интернет-ресурсов выступают технические сбои, способные доставить пользователям немало проблем. Кроме того, негативное отношение к электронным услугам вызывает практика «накручивания» положительных отзывов, достаточно широко распространенная в последние годы.

      Вместе с тем, достаточно очевидно, что многочисленные достоинства с лихвой компенсируют некоторые недостатки сервисов онлайн-записи к медицинским специалистам. Это утверждение кажется тем более верным, если детальнее рассмотреть наиболее популярные из подобных продуктов. Лидерами рынка, причем совершенно заслуженно, считаются два сервиса – ПроДокторов и DocDoc.

      ProDoctorov.ru

      Согласно исследованию РБК, проведенному в сентябре 2019 года, сайт отзывов о врачах «ПроДокторов» возглавляет рейтинг отечественных сервисов записи на прием к медицинским специалистам. Это вполне логично, если учесть впечатляющие показатели его работы:

      • более 12 млн. посетителей ежемесячно;
      • более 614 тыс. врачей и 43 тыс. клиник в базе данных портала;
      • более полутора миллионов отзывов.


      Особенности и достоинства ПроДокторов

      Главной особенностью сервиса «ПроДокторов» выступает многофункциональность интернет-портала.

      По сути, сайт представляет собой не просто электронную регистратуру, активно работающую во всех регионах страны и с практически всеми заметными медицинскими учреждениями и специалистами, но и оказывает комплекс сопутствующих услуг.

      Для этого команда ПроДокторов, помимо основного сервисов в виде электронной регистратуры и обширной базы отзывов о врачах и клиниках, разработала четыре информационных проекта в области здравоохранения. К ним относятся:

      ПроТаблетки. Содержит отзывы медицинских специалистов о применяемых в России лекарствах. Число посетителей проекта – около 1,85 млн. чел. ежемесячно, количество отзывов и лекарственных препаратов в базе данных – более 36 тыс. и 7,3 тыс. соответственно;


      ПроБолезни. Представляет собой энциклопедию заболеваний, которая составлена практикующими работниками медицинских учреждений. На данный момент включает 357 статей о наиболее распространенных болезнях и постоянно пополняется;


      МедОтвет. Сайт бесплатных онлайн-консультаций, предоставляемых лучшими специалистами в конкретных областях медицины. Для получения оперативной помощи достаточно задать вопрос на сайте. В настоящее время база данных проекта состоит из более чем 106 тыс. ответов;


      МедЛок. Удобная информационная система, интегрированная с ПроДокторов и предназначенная для использования медицинскими учреждениями. Позволяет использовать возможности онлайн-сервиса в полном объеме и на крайне выгодных условиях.


      Обширная база данных, длительная работа на рынке, наличие нескольких вспомогательных сервисов – главные причины лидирующего положения портала «ПроДокторов» на российском рынке.

      Не стоит забывать и о наборе достоинств, традиционном для электронной регистратуры: удобстве для пациентов, оперативности, отсутствии платы и возможности выбора.

      Порядок авторизации на сайте

      К числу достоинств ПроДокторов следует отнести продуманный и удобный для пользователей интерфейс сайта. Он дополняется быстрой процедурой авторизации, которая осуществляется по следующей схеме:

      • переход на сайт онлайн-сервиса, расположенный по адресу prodoctorov.ru;
      • выбор региона, в котором находится пользователь. Для этого нужно выбрать город из списка, который открывается после нажатия значка, расположенного в левом верхнем углу;
      • запуск страницы авторизации путем нажатия кнопки «Войти»;


      • введение запрашиваемых программой сведений.


      Регистрация на сайте «ПроДокторов» также проводится очень просто и удобно для пользователя, причем в автоматическом режиме. Для этого необходимо совершить одно из следующих действий:

      • написать отзыв о медицинском специалисте, лекарстве или клинике;
      • задать вопрос на сайте МедОтвет.

      В обоих случаях на указанный пользователем телефон высылается смс-сообщение с логином для входа в систему. После этого предоставляется полный доступ к возможностям портала.

      Непосредственная процедура записи к врачу происходит традиционным способом. Пациент выбирает клинику, профиль специалиста, а затем врача и время посещения из доступных вариантов.

      DocDoc.ru

      Достойную конкуренцию сервису «ПроДокторов» оказывает еще один крайне популярный на отечественном рынке сайт под названием DocDoc. Количество пациентов, пользующихся его услугами, превысило на сегодняшний день 2,2 млн. человек. Кроме того, в базе данных портала содержатся:

      • более 270 тыс. отзывов;
      • более 166 тыс. медицинских специалистов различного профиля;
      • 3 687 учреждений здравоохранения, сотрудничающих с онлайн-сервисом и расположенных в 14 крупнейших городах страны.


      Особенности и достоинства портала

      Наиболее важной особенностью работы DocDoc, которая одновременно является ключевым преимуществом сервиса, выступает предоставление пациенту возможности выбора из большого количества медицинских учреждений и работающих в них врачей. Кроме того, пользователи портала могут:

      • записаться не только на прием, но и на диагностику, причем как в государственную, так и частную клинику;
      • пройти комплексное медицинское обследование;
      • получить консультацию специалиста в режиме онлайн;
      • воспользоваться сервисом как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Во втором случае необходимо скачать мобильное приложение.


      Регистрация и авторизация на DocDoc.ru

      Для регистрации или авторизации на сайте DocDoc необходимо перейти по соответствующей ссылке. Она активируется нажатием на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу главной страницы интернет-ресурса.


      Правила регистрации предусматривают введение номера мобильного телефона пользователя. Он используется для отправки СМС-кода, необходимого для авторизации на сайте.


      Аналогичным образом происходит процедура авторизации в онлайн-сервисе. Успешный вход в личный кабинет системы предоставляет доступ к полному набору функциональных возможностей портала.

      При этом порядок записи на прием в конкретную клинику или к определенному специалисту проходит в стандартном для подобных мероприятий режиме: пациент имеет возможность сделать выбор на основе географического расположения медицинского учреждения, профиля и квалификации врача, а также отзывов о нем других пациентов.

      Другие сервисы

      Количество онлайн-сервисов, предлагающих услуги электронной записи к врачу, постоянно увеличивается. В дополнение к ним аналогичные возможности предоставляет официальный интернет-портал государственных услуг Госуслуги. Высокий уровень конкуренции на рынке между различными информационно-справочными системами идет на пользу как его участникам, так и, что особенно важно, пользователям. Некоторые достаточно популярные сервисы записи к медицинским специалистам целесообразно описать подробнее.

      ИПГУ Госуслуги

      Единый информационный портал Госуслуги заслуженно считается самым востребованным на сегодня интернет-ресурсом страны. В число возможностей, предоставляемых пользователям, входит и электронная запись на прием к врачу. Она касается государственных учреждений сферы здравоохранения, предоставляющих бесплатные медицинские услуги.

      Для того, чтобы записаться на прием к специалисту, необходимо выполнить следующие действия:

      • зайти на сайт, который размещается по адресу www.gosuslugi.ru;
      • зарегистрироваться и авторизоваться в системе, для чего необходимо перейти по ссылке и ввести запрашиваемые сервисом сведения;


      • выбрать нужный вид услуг;


      • следовать рекомендациям портала, что позволит быстро и без проблем записаться к нужному медицинскому специалисту, работающему в поликлинике, к которой прикреплен пользователь.


      RDoctor.ru

      Простой и удобный сервис записи к врачу, который располагается на https://rdoctor.ru/. Он доступен для жителей Москвы и предоставляет возможность выбрать подходящего специалиста по одному из следующих параметров:

      • профиль и специализация врача;
      • место работы;
      • предоставляемые услуги;
      • несколько видов рейтинга, включая отзывы пациентов, уровень цен и т. д.


      Главные достоинства сервиса – предельно комфортный для работы интерфейс сайта и достаточно внушительная база данных врачей и медицинских клиник. Дополнительный бонус – удобная система рейтингов, упрощающая выбор нужного специалиста.

      Основной недостаток – ориентация исключительно на жителей Москвы.

      ONDOC

      Быстро набирающий популярность онлайн-сервис, который размещается на ondoc.me. На данный момент им пользуется более 200 тыс. человек. Основной функционал сайта состоит в следующем:

      • поиск нужного врача и запись к нему на прием;
      • ведение электронной медицинской карты;
      • постоянный мониторинг показателей самочувствия и здоровья;
      • онлайн-чат с врачом в режиме 24/7.


      Важным достоинством выступает возможность использования сервиса как со стационарного компьютера, так и с любого мобильного устройства – планшета или смартфона.

      В качестве бонуса – обширный набор сопутствующих услуг, которые могут оказаться крайне полезными для пациента.

      ЕМИАС.ИНФО

      Еще один сервис электронной записи к врачу, предназначенных для жителей столицы. Он размещается на emias.info. Популярность портала объясняется удобным интерфейсом, обширным набором функциональных возможностей и обширной базой данных о медицинских учреждениях Москвы и работающих в них специалистах.

      Сайт ведет деятельность с 2013 года. За это время было скачано более миллиона мобильных приложений ЕМИАС.ИНФО и произведено более 2 млн. записей к врачам.


      Единый медицинский портал

      Универсальный онлайн-сервис, который активно сотрудничает со всеми участниками рынка медицинских услуг. Сайт размещается на emportal.ru. В число возможностей, предоставляемых пользователям сервиса, входит удаленная запись на прием к врачу.


      В качестве дополнительных услуг предлагает телеметрическое сопровождение пациента, ведение электронной медицинской карты и получение второго мнения специалистов ведущих клиник страны.

      Записаться на приём

      г. Орёл, ул. Полесская, д. 28к г. Ливны, ул. Дзержинского, д. 97а г. Мценск, ул. Тургенева, д. 97б г. Болхов, ул. Первомайская, д. 47 п. Верховье, ул. Советская, д. 57 п. Глазуновка, ул. Ленина, д. 47 г. Дмитровск, ул. Рабоче-крестьянская, д.5 п. Залегощь, ул. Ленина, 14а п. Змиёвка, ул. Ленина, д. 46 п. Кромы, ул. 25 Октября, д. 52 г. Новосиль, ул. Карла Маркса, д. 31 п. Нарышкино, ул. Ленина, д.123, п.4 п. Покровское, ул. Комсомольская, д. 4 п. Шаблыкино, ул. 50 лет Октября, д. 10 с. Знаменское, ул. Ленина, д. 39 п. Колпна, ул. Интернациональная, д. 2 п. Красная Заря, ул. Гагарина, д. 42 с. Сосково, ул. Ленина, д. 10 с. Тросна, ул. Мосина, д. 29а п. Хомутово, ул. Комсомольская, д. 13 п. Хотынец, ул. Ленина, д. 38

      Онлайн-запись на прием | Программа для стоматологии Dental4Windows

      Если у Вас не работает Онлайн-запись на прием, Вы просто теряете пациентов

      Сегодня практически все, независимо от возраста, являются пользователями интернета. Мы бронируем авиабилеты и гостиницы, покупаем товары и еду, управляем банковскими счетами. Многие онлайн-сервисы уже стали привычными, и Dental4Windows предоставляет аналогичный сервис онлайн-записи на прием для удобства Ваших пациентов. Сегодня запись на прием онлайн в стоматологические и медицинские центры набирает все большую популярность, и если Ваша клиника не будет идти в ногу со временем, Вы можете попросту терять пациентов. Новые пациенты предпочтут записаться к Вашим конкурентам, если это быстрее и проще. Онлайн-запись также важна и для существующих Ваших пациентов. Возможность записи онлайн усиливает возможности Вашего маркетинга в отношении вызова пациентов на повторные приемы и профилактические осмотры. У них появится возможность сразу бронировать удобное время для визита к стоматологу. Записываться по интернету гораздо быстрее и удобнее, чем по телефону. Онлайн-запись на прием доступна 24/7 и из любой точки мира, где есть доступ к интернету.

      Что даст Вашей клинике сервис Онлайн-запись на прием:

      • увеличение числа посещений
      • разгрузка администраторов на ресепшн
      • высвобождение телефонных линий
      • уменьшение числа неприходов
      • привлечение новых пациентов из интернета
      • удобство и комфорт для пациентов

      Сервис Онлайн-записи на прием (eAppointments) интегрирован с системой Dental4Windows, не нарушает ее работы и исключает двойные назначения

      В отличие от других систем бронирования разработанная нами система оптимизирована для работы с большим потоком пациентов стоматологической клиники. Она полностью интегрирована с системой управления стоматологической практикой Dental4Windows, что обеспечивает надежные транзакции и удобство в работе. В этой системе есть функции, которые отсутствуют в системах записи сторонних производителей.

      Это такие функции, как

      • Различные по продолжительности временные слоты для различных видов визитов позволяют оптимизировать время приема
      • Система резервирования слотов сетки расписания обеспечивает удобство записи как из интернета, так и из клиники
      • Таймер для записи пациента обеспечивает пациенту гарантированный временной интервал для записи, после чего слот вновь становится свободным
      • Возможность работы в режиме нескольких филиалов
      • Система управления онлайн-записью на прием позволяет Вам проводить настройки через интернет

      Фиксированная плата в месяц – не взимается плата за каждую запись пациента

      Многие системы записи взимают плату за каждого успешно записавшегося пациента. Мы ценим своих клиентов – пользователей системы Dental4Windows, поэтому предлагаем использовать сервис Онлайн-записи на прием за небольшую фиксированную ежемесячную плату.

      Система Dental4Windows также интегрирована с ведущим сервисом онлайн-записи на прием в Москве и Санкт-Петербурге НАПОПРАВКУ

      Сервис НАПОПРАВКУ это:

      • Более 73 000 врачей, 2300 клиник в Москве и Санкт-Петербурге
      • Более 15 000 отзывов и 500 статей
      • Возможность записи на прием к врачу ОНЛАЙН
      • Рейтинг стоматологий и проверенные отзывы пациентов
      • Библиотека статей по болезням и симптомам, полезные советы
      • НаПоправку в числе самых успешных успешных IT-проектов по версии «Делового Петербурга» 
      Руководство по началу работы с назначениями на площади

      | Центр поддержки Square

      Square Appointments — это гибкая система планирования для вашего бизнеса и простой инструмент бронирования для ваших клиентов. Это руководство поможет вам настроить, использовать и максимально эффективно использовать свою учетную запись для встреч.

      Зарегистрироваться

      Когда вы подписываетесь на Square Appointments, вы получаете доступ к инструментам планирования Square. Новые и существующие клиенты могут легко найти подробную информацию о ваших услугах, узнать о доступности и записаться на прием на вашем веб-сайте или на вашем бесплатном сайте бронирования Square.

      Цены на Square Appointments зависят от количества сотрудников, связанных с вашей учетной записью. Если вы используете Square Appointments для частных лиц, ежемесячная абонентская плата не взимается.

      Когда вы создаете персонал для управления и бронирования встреч с вашей учетной записью, с вас будет взиматься ежемесячная плата за обслуживание в зависимости от количества активных сотрудников, связанных с вашей учетной записью. Вы также увидите разницу в комиссии за транзакцию при обработке карты вашего клиента: 2.5% + 10 ¢ вместо стандартных 2,6% + 10.

      • Назначения для физических лиц : бесплатно и 2,6% + 10 ¢ скорость обработки погружений, касаний и свайпов

      • 2–5 сотрудников : 50 долларов в месяц и 2,5% + 10 ¢ скорость обработки погружений, касаний и смахиваний

      • 6–11 сотрудников : 90 долларов в месяц и 2,5% + 10 ¢ скорость обработки погружений, касаний и смахиваний

      • Более 10 сотрудников? Обратитесь в отдел продаж.

      Загрузите приложение Square Appointments: если вы используете iPhone или iPad, вы можете бесплатно загрузить приложение Square Appointments, чтобы управлять своими встречами прямо со своего мобильного устройства.

      Подробнее о загрузке Square Appointments.

      Настройка нескольких местоположений Если у вашей компании несколько местоположений, вы можете создать отдельные профили, чтобы упорядочить ваш персонал и информацию о бронировании для каждого местоположения. Нет дополнительных затрат на создание нескольких мест для Square Appointments .

      Примечание : Назначение в настоящее время не поддерживает резервирование класса.

      Персонал

      Первым шагом к настройке онлайн-бронирования является создание профилей встреч для вас и ваших сотрудников. В каждом профиле вы можете установить часы доступности, предлагаемые услуги и общие разрешения.

      Примечание : Хотя использование функции «Назначения для частных лиц» является бесплатным, после создания сотрудника с вас будет взиматься ежемесячная абонентская плата.

      Создать персонал: при создании сотрудников вы можете редактировать доступ к их календарю, устанавливать их доступность для бронирования и управлять их настройками уведомлений. Разрешите различные уровни доступа при создании профиля сотрудника и назначении сотрудников определенной группе разрешений.Если у вас несколько филиалов, вы можете назначить персонал для одного или всех офисов.

      Установить часы работы сотрудников: вы можете установить отдельные часы для каждого сотрудника, независимо от часов работы в офисе. Клиенты могут записаться на прием к сотруднику только в те часы, когда они доступны.

      Таблицы учета рабочего времени: создайте сотрудника и назначьте пароль для отслеживания рабочего времени сотрудников. С помощью Square Timecard Reports вы сэкономите время, подсчитывая часы работы сотрудников и ведя расчет заработной платы.

      Настройте видимость сотрудников. Если вы хотите добавить или удалить сотрудника со своего сайта онлайн-бронирования, вы можете сделать это из его профиля.Клиенты не увидят сотрудников, если у них нет возможности онлайн-бронирования.

      Отслеживание комиссионных Предложите своим сотрудникам больше способов заработать деньги. Вы можете назначить своим сотрудникам уникальные ставки комиссионных в зависимости от срока пребывания в должности и применять фиксированную ставку комиссионных ко всем продаваемым в розницу товарам. Стимулируйте своих сотрудников, устанавливая многоуровневые ставки комиссионных.

      Вы также можете узнать больше о создании персонала в нашем Центре поддержки.

      Услуги

      Следующим шагом к принятию встреч через вашу учетную запись Square является создание доступных для бронирования услуг.Вы можете включить услуги онлайн-бронирования и выбрать, какие сотрудники могут предлагать определенные услуги.

      Создание сервисов: вы можете создавать сервисы из библиотеки сервисов в разделе «Элементы» онлайн-панели Square Dashboard или из приложения «Назначения». При создании услуг, помимо установки цены и продолжительности, обязательно активируйте их для онлайн-бронирования.

      Стоимость услуг

      : существует несколько вариантов определения цены на ваши услуги. Вы можете выбрать услугу с фиксированной ценой или с переменной ценой , чтобы управлять ценообразованием в каждом конкретном случае.Вы также можете указать отображаемую цену , которая будет отображаться рядом с услугой во время онлайн-бронирования.

      Включить службы для онлайн-бронирования: после создания служб вы можете включить или отключить видимость для онлайн-бронирования. Если у вас есть сезонная услуга или, возможно, вы просто недоступны в течение ограниченного времени, вы можете скрыть свои услуги, не удаляя их, отключив Видимость онлайн-бронирования .

      Назначьте услуги сотрудникам: не все сотрудники предлагают одинаковые услуги. Составьте список услуг для каждого сотрудника в его индивидуальном профиле. Услуги, которые вы включаете для конкретного сотрудника, появятся, когда ваши клиенты перейдут на ваш сайт бесплатного онлайн-бронирования.

      Изменить порядок отображения служб: вы полностью контролируете порядок, в котором отображаются ваши службы. По умолчанию ваши службы будут отображаться в том порядке, в котором вы их создали. Попробуйте поместить свои самые популярные услуги в начало списка специализированных услуг или просто используйте порядок листинга по умолчанию.

      Узнайте больше о создании и редактировании ваших сервисов.

      Онлайн-бронирование

      Назначьте тестовую встречу: после того, как вы создадите свои службы и сотрудников, полезно пройти и записаться на тестовую встречу. Чтобы вам было удобно добавлять события в свой календарь, перейдите в онлайн-панель «Назначения» и создайте тестовую встречу. Контрольные встречи полезны, поскольку процесс будет таким же, если вы решите записаться на прием для клиента на своей стороне, а не направлять его на свой сайт бронирования.

      Создайте личное событие: в дополнение к встречам с клиентами вы можете добавлять личные события, чтобы ваше расписание было централизованным. При бронировании личного мероприятия, например обеда, ваш статус будет обновлен до недоступного для онлайн-бронирования в течение всего мероприятия.

      Принимать встречи вручную или автоматически: в зависимости от ваших предпочтений вы можете просматривать каждую запрошенную встречу от ваших клиентов перед тем, как принять, или автоматически принимать все встречи, когда они запрашиваются.

      Установка требований к выставлению счетов для бронирования: выберите один из трех вариантов оплаты для онлайн-бронирования: нет требований к записи на прием, иметь карту для защиты от неявки и требовать предоплаты.

      Подробнее о требованиях к оплате при бронировании.

      Карта блокировки для защиты от неявки: что такое защита от неявки? Включение защиты от незаезда потребует от клиентов ввести данные своей карты до того, как прием будет успешно забронирован. Когда вы включаете защиту от неявки, вы можете установить минимальное время, необходимое для отмены, а также доллар или процент, который будет взиматься, если ваш клиент отменяет подписку вне установленного времени.

      Настройте свой профиль: редактируйте информацию о своей компании для одного или нескольких местоположений. Информация в вашем профиле местоположения будет отображаться на вашем сайте бронирования, в виджете веб-сайта и в сообщениях электронной почты.

      Настройте свой сайт бронирования: у вас есть доступ к бесплатному сайту онлайн-бронирования, чтобы ваши клиенты могли назначать встречи с вами и вашими сотрудниками. Если у вас несколько местоположений, каждое местоположение будет иметь уникальный URL-адрес.

      Встроить бронирование встреч на свой веб-сайт: если у вас уже есть веб-сайт, вставьте кнопку или виджет бронирования, вставив свой уникальный HTML-код, который автоматически создается для каждой учетной записи встреч.Вы также можете настроить текст и цвет кнопки бронирования, чтобы она соответствовала дизайну вашего веб-сайта.

      Подробнее об использовании встроенного виджета бронирования.

      Установите свою политику отмены и плату. Каждый бизнес индивидуален, поэтому четкое определение политики отмены может помочь вашим клиентам понять ваши потребности для повседневной работы. При настройке политики отмены выберите сумму, которую вы хотите взимать со своего клиента, если он отменяет встречу по истечении установленного вами времени.

      В дополнение к обязательной политике отмены, напишите необязательное примечание для дальнейших инструкций или требований. Политика отмены видна вашему клиенту во время его бронирования.

      Узнайте больше о настройке политики отмены бронирования.

      Назначение встреч с несколькими сотрудниками : Ваши клиенты могут записаться на одну встречу с вашей компанией, которая включает несколько услуг, назначенных разным сотрудникам.

      Клиенты

      Создание и поддержание клиентской базы — ключевая часть ведения вашего бизнеса. Square Appointments предлагает инструменты, помогающие управлять контактной информацией ваших клиентов, их прошлыми встречами и предлагать свои услуги целевым группам.

      Массовый импорт вашего списка клиентов: если у вас уже есть список клиентов, массово импортируйте их информацию прямо в свою учетную запись Square. Если у вас нет списка клиентов, вы сможете приглашать клиентов в свой каталог или создавать профили клиентов вручную. Клиенты также будут автоматически добавлены в ваш каталог после успешной записи на прием.Узнайте больше об импорте списка клиентов.

      Создание клиентов: создавайте клиентов вручную из онлайн-панели Square Dashboard. Когда вы создаете клиента, вы можете ввести его контактную информацию и распределить его по определенным группам, чтобы помочь вам оставаться организованным.

      Группировка клиентов также полезна для отправки маркетинговых кампаний — сообщения о предстоящих событиях и скидках определенным группам клиентов. Узнайте больше о Square Marketing.

      Отправить контракты: вы можете создавать бесконтактные соглашения из своей онлайн-панели Square Dashboard, автоматически отправлять их своим клиентам, когда назначена встреча, и получать их подписи по электронной почте перед их следующим обслуживанием.

      Подробнее об отправке контрактов.

      Управление сообщениями о встречах: сообщения о встречах включают настраиваемый текст и напоминания по электронной почте, которые отправляются автоматически. Выберите временные рамки, чтобы отправить сообщение о следующей встрече.

      Пригласите клиентов: когда вы добавите имя и адрес электронной почты своего клиента, они получат ваше персонализированное сообщение, информирующее их о том, что вы предоставляете онлайн-бронирование через Square Appointments. Ввод их информации также приведет к созданию профиля клиента на вкладке Клиенты вашей онлайн-панели «Назначения».

      Управление или удаление клиентов: убедитесь, что ваш список контактов обновлен, удалив клиентов, которых вы не видели какое-то время. Хотя вы можете создавать и удалять клиентов из Clients на панели инструментов Appointments, вы также можете выполнять массовые действия, такие как импорт, экспорт и группирование из Customers на главной панели Square Dashboard.

      Календарь

      Ваш календарь помогает быстро управлять своим днем, неделей или месяцем. Отфильтруйте свой обзор по временным рамкам, персоналу и местоположению.

      Навигация по календарю: персонализируйте свой календарь с помощью фильтров в верхней части страницы. Просматривайте только свои встречи или встречи рядом с вами и вашими сотрудниками. Назначения имеют цветовую кодировку сотрудников, и вы можете обновить цветовые предпочтения, выбрав цветовую сетку в нижней части каждого индивидуального профиля персонала.

      Синхронизируйте свой личный календарь: импортируйте личный или деловой календарь Google с календарем Square Appointments, чтобы управлять своим расписанием в одном месте.И вы, и ваши сотрудники можете синхронизировать свои календари Google — вы можете обновить, удалить или сбросить свои настройки в любое время.

      Подробнее о синхронизации личного или делового календаря

      Назначьте встречу клиента: добавьте встречу клиента в любое время — выбрав временной интервал непосредственно в своем календаре или нажав Создать встречу , вы можете добавить информацию о своем клиенте, забронировать место у сотрудника и выбрать предстоящие услуги.

      Узнайте больше об использовании календаря встреч.

      Платежи и отчетность

      Checkout с приложением Appointments: приложение Square Appointments позволяет просматривать, создавать, редактировать и принимать встречи. Вы также можете просматривать информацию о своих клиентах и ​​взимать с них плату за встречи прямо из приложения. Когда ваш клиент будет готов заплатить, просто выберите Просмотр и оформление . Услуги и предметы будут автоматически добавлены в сведения о встрече. Узнайте больше о проверке с помощью приложения «Назначения».

      Просмотр транзакций и отчетов: Square предлагает мощные инструменты отчетности, которые помогут вам понять, как растет ваш бизнес. Просматривайте отдельные транзакции или отчеты с разбивкой по неделям, месяцам или годам. Подробнее об использовании функций отчетов Square.

      Отслеживание продаж персонала: с подпиской на встречи у вас будет возможность отслеживать продажи персонала после того, как вы создадите профиль сотрудника на своей онлайн-панели Square Dashboard. Когда вы завершите транзакцию, сделка будет связана с сотрудником, с которым были записаны встречи.

      Если вы обрабатываете платеж без предварительной записи, продажа будет отнесена на счет сотрудника, выполнившего вход в систему.

      Узнайте больше о выезде из Square Appointments и Team Management.

      Просмотр истории встреч: просмотр всей истории встреч в любое время. История встреч позволяет искать по имени клиента, услуге или персоналу. Вы также можете иметь возможность экспортировать эту информацию.

      Подробнее о : Назначения

      Цены — календарный

      ОБЗОР Для людей, только начинающих работать с Calendly
      • • Забронируйте неограниченное количество встреч 1: 1
      • • Автоматические уведомления по электронной почте о новых встречах и отменах
      • • Интеграция с приложениями календаря и конференц-связи, такими как Google Calendar, Outlook, Zoom и Microsoft Teams.
      Для людей, только начинающих работать с Calendly
      • • Забронируйте неограниченное количество встреч 1: 1
      • • Автоматические уведомления по электронной почте о новых встречах и отменах
      • • Интеграция с приложениями календаря и конференц-связи, такими как Google Calendar, Outlook, Zoom и Microsoft Teams.
      Для отдельных лиц или небольших команд, которым требуется настройка и расширенные функции

      Все преимущества Basic, а также:

      • • Заказ встреч с участием нескольких приглашенных
      • • Автоматически распределяйте новые встречи по вашей команде.
      • • Настраиваемые страницы бронирования в соответствии с вашим брендом
      • • Более 700 интеграций с другими приложениями, такими как Airtable, Twilio, Pipedrive и многие другие.
      Для отдельных лиц или небольших групп, которым требуется настройка и расширенные функции

      Все преимущества Basic, а также:

      • • Заказ встреч с участием нескольких приглашенных
      • • Автоматически распределяйте новые встречи по вашей команде.
      • • Настраиваемые страницы бронирования в соответствии с вашим брендом
      • • Более 700 интеграций с другими приложениями, такими как Airtable, Twilio, Pipedrive и многие другие.
      Для команд и предприятий, которым требуется дополнительное планирование

      Все преимущества Premium, а также:

      • • Автоматизируйте и стандартизируйте напоминания и последующие действия с помощью рабочих процессов.
      • • 8 интеграций с другими приложениями, такими как Salesforce, Mailchimp и многими другими.
      • • Надежная настройка для удобного планирования.
      Для команд и предприятий, которым требуется дополнительное планирование

      Все преимущества Premium, а также:

      • • Автоматизируйте и стандартизируйте напоминания и последующие действия с помощью рабочих процессов.
      • • 8 интеграций с другими приложениями, такими как Salesforce, Mailchimp и многими другими.
      • • Надежная настройка для удобного планирования.
      Для крупного бизнеса, нуждающегося в расширенной безопасности, контроле и поддержке.

      Все преимущества Pro, а также:

      • • Расширенное управление идентификацией посредством SSO на основе SAML для Okta, Ping Identity, Azure, OneLogin и Auth0
      • • Масштабируемое развертывание с инициализацией и деинициализацией SCIM.
      • • Упрощенное администрирование с централизованным выставлением счетов и групповым управлением.
      • • Практическая поддержка с назначенным клиентом и командой по работе с клиентами.
      Для крупного бизнеса, нуждающегося в расширенной безопасности, контроле и поддержке.

      Все преимущества Pro, а также:

      • • Расширенное управление идентификацией посредством SSO на основе SAML для Okta, Ping Identity, Azure, OneLogin и Auth0
      • • Масштабируемое развертывание с инициализацией и деинициализацией SCIM.
      • • Упрощенное администрирование с централизованным выставлением счетов и групповым управлением
      • • Практическая поддержка с назначенным клиентом и командой по работе с клиентами.
      Количество подключений к календарю на пользователя 1 2 6 6 Персонализированная ссылка на бронирование Веб-приложения, приложения для iOS и Android Разовые встречи Безлимитный Безлимитный Безлимитный Безлимитный Типы групповых, коллективных и циклических мероприятий Пользовательские уведомления по электронной почте Подключайтесь к календарям Google, Office 365, Outlook и iCloud Подключитесь к Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и GoToMeeting Более 700 интеграций приложений с Zapier Подключитесь к HubSpot, Mailchimp и Intercom Собирайте платежи с помощью Stripe и PayPal Отслеживайте с помощью Google Analytics и Facebook Pixel Единый вход на основе SAML (SSO) Обзор безопасности и поддержка MSA Предполагаемый успех клиентов Индивидуальная адаптация и обучение

      Лучшие приложения для записи на прием

      Управление встречами в вашем бизнесе — это больше, чем просто постоянное обновление календаря вашего персонала и предоставление клиентам, клиентам и пациентам возможности бронировать онлайн.

      На самом деле вам нужно учитывать резервирование на случай непредвиденных обстоятельств, менять график кого-то в короткие сроки, переставлять календари, чтобы избежать явки и т. Д. Приложения для планирования встреч устраняют ручную повторяющуюся работу, связанную с управлением расписаниями, и позволяют вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

      После того, как вы выберете свой планировщик встреч, максимально используйте его, автоматизируя свое расписание. Вот 4 рабочих процесса автоматизации планирования, которые упростят бронирование, в том числе включение всех новых клиентов в вашу CRM или автоматическую отправку последующих писем после встречи.

      Лучшее программное обеспечение для планирования и бронирования встреч

      Что такое приложение для записи на прием?

      Планировщики встреч — это бизнес-инструменты, которые позволяют клиентам записывать, переносить и отменять встречи через веб-интерфейс. Когда клиенты хотят записаться на прием, они переходят на веб-сайт вашей компании, страницу в Facebook или в другое место, где поддерживается программное обеспечение для бронирования, и выбирают доступную дату и время.

      Сосредоточьтесь на собрании, а не на расписании

      На бэкэнде вы вводите параметры о том, когда люди могут бронировать определенные услуги, в зависимости от установленных вами рабочих часов, а также времени и даты, когда ваш персонал или другие ресурсы доступны.Приложение также предотвращает двойное бронирование и избыточное бронирование и дает вам возможность блокировать время, когда определенные услуги могут быть недоступны. Допустим, у вас бизнес по уходу за домашними животными, а ваш специалист по стрижке пуделей уехал в двухнедельный отпуск. Вы можете заранее указать ее выходные дни в приложении для записи на прием, чтобы ваши клиенты не смогли забронировать время для ухода за пуделем в те дни, когда ее не было.

      Что делает отличное приложение для встреч или бронирования?

      Приложения для бронирования делают больше, чем просто предоставляют клиентам список свободного времени, когда они могут прийти на встречу, лечение или обслуживание.Они также позволяют вашим клиентам отменять и переносить встречи, не связываясь с вами. Кроме того, они позволяют владельцам и менеджерам бизнеса легко выполнять свою работу, позволяя упростить общение, централизовать платежи и управлять своим персоналом. Вот чего следует ожидать от лучших приложений для планирования встреч:

      • Гибкость. Ваш бизнес единственный в своем роде. Лучшие приложения для планирования встреч знают, что у разных организаций разные потребности.Таким образом, они позволяют глубоко настраивать работу ваших заказов. Небольшой тренажерный зал, предлагающий индивидуальные тренировки, должен иметь другой опыт бронирования, чем общественная мастерская, которая арендует садовый инвентарь. Вы хотите, чтобы ваши клиенты могли выбирать из меню услуг? Могут ли они указать место встречи, например, для услуг, предлагаемых у них дома? Лучшие приложения для планирования встреч позволяют настраивать эти аспекты.

      • Синхронизация календаря. Почти все приложения для планирования встреч позволяют синхронизировать с календарем. Некоторым это даже нужно. Таким образом, вы можете видеть запланированные встречи вашего предприятия вместе с другой важной информацией, например, когда вы будете закрыты на праздники или на ремонт.

      • Обработка платежей. Лучшие приложения для записи на прием позволяют получать оплату во время бронирования. Таким образом, вы можете внести залог за встречу или попросить клиентов оплатить свои услуги авансом.Если клиент не появится, ваш бизнес не в полной убытке.

      • Несколько точек доступа. Как ваши клиенты будут получать к ней доступ после настройки службы записи на прием? Лучшие приложения предоставляют вам возможности. Скорее всего, вы захотите встроить код на свой веб-сайт для отображения планировщика встреч, но вы также можете предпочесть настраиваемый URL-адрес со всеми инструментами бронирования в одном месте. Возможно, у вас есть бизнес-страница в Facebook, но нет другого веб-сайта. В этом случае вы захотите иметь возможность интегрировать инструменты бронирования на Facebook. Независимо от вашей ситуации, чем больше вариантов, тем лучше.

      Последнее, что нужно сделать при выборе лучших планировщиков встреч, — это не путать их с приложениями для планирования встреч. Планировщики встреч имеют некоторые общие черты с программным обеспечением для встреч. Ключевое отличие состоит в том, что приложения для встреч предназначены специально для встреч, тогда как приложения для планирования встреч предназначены для различных типов встреч, которые могут включать или не включать меню услуг, но почти всегда требуют оплаты в конце.


      Лучшее приложение для планирования встреч для настройки

      Acuity Scheduling (Android, iOS, Интернет)

      Acuity Scheduling — это приложение для планирования встреч, которое можно выбрать, когда вам нужно настроить процесс бронирования в точной степени. При разработке страницы бронирования вы можете разрешить своим клиентам выбирать повторяющиеся встречи, если это возможно, заполнять форму приема и оплачивать услуги заранее. Вы также можете предлагать купоны и давать клиентам возможность добавлять услуги при бронировании, например, добавление 15-минутного массажа ног к педикюру.

      На бэкэнде сохраняется уровень детализации для настройки. Вы можете разрешить клиентам перенести или отменить свои встречи или нет. Вы можете изменить интервал времени начала встреч, который по умолчанию составляет каждые 15 минут. Вы можете установить ограничение на то, насколько заблаговременно или как быстро клиенты могут записаться на прием. И вы даже можете включить опцию под названием «Сделать меня занятым», которая автоматически скрывает некоторые доступные времена, чтобы вы не казались отчаявшимися.

      Когда вы будете готовы запустить страницу бронирования, вы можете поделиться ею по прямой ссылке, встроить ее в свой веб-сайт, используя несколько различных опций, или создать кнопку бронирования, панель бронирования или QR-код.У Acuity также есть мобильные приложения для доступа к вашей учетной записи со стороны бизнеса, позволяющие обновлять данные о доступности с устройства Android или iOS.

      Помимо возможности настройки, Acuity Scheduling прост в использовании. Это имеет большое значение для того, чтобы ваш бизнес работал более гладко. Вы даже можете интегрировать Acuity Scheduling с Zapier, что позволяет подключать Acuity к другим бизнес-инструментам, которые вы используете. Вот несколько примеров того, как вы можете автоматизировать задачи, связанные с планированием.

      Поддерживаемые платежные системы: PayPal, Square или Stripe; с дополнительными опциями для использования двух сервисов: Stripe и PayPal или Square и PayPal

      Поддерживаемые календари: Google Calendar, iCloud, Microsoft Exchange, Office 365, Outlook.com

      Acuity Scheduling Цена: Бесплатно с ограниченными функциями; платные планы от 15 долларов в месяц

      Лучшее бесплатное приложение для записи на прием

      Appointlet (Интернет)

      В то время как несколько приложений для записи на прием предлагают бесплатный уровень обслуживания, Appointlet является одним из самых щедрых, что делает его приложением для выбора если вы не совсем готовы инвестировать в услугу. С помощью Appointlet вы можете создать простую страницу бронирования с информацией о вашей доступности, которой затем можно будет поделиться напрямую с клиентами, пациентами или покупателями.

      Удобные опции, такие как возможность добавлять буферное время для бронирований, помогают вам контролировать свои встречи. На том же экране, где вы настраиваете разные типы встреч, вы также можете настроить напоминания, которые будут отправляться клиентам до назначенного времени.

      Appointlet позволяет вам создать несколько страниц бронирования, если вам нужно, где вы можете настроить такие детали, как местоположение, цена, продолжительность встречи и политика отмены. У каждой услуги также может быть своя форма приема для ваших клиентов.

      В бесплатной версии приложения вы получаете столько встреч, типов встреч и полей форм, сколько вам нужно. Вы можете добавить логотип своей компании, но не можете избавиться от фирменного стиля Appointlet или настроить сообщения с подтверждением или напоминанием. Платные участники получают эти функции, а также несколько других, в том числе интеграцию между Appointlet и Zapier, которая позволяет вам делать такие вещи, как подключать Appointlet к Google Таблицам или отправлять текст для новых встреч.

      Поддерживаемые платежные системы: Stripe

      Поддерживаемые календари: Google Calendar, Office 365

      Стоимость Appointlet: Бесплатно; платные планы от 8 долларов в месяц на человека при ежегодной оплате

      Лучшее приложение для планирования встреч для собственных приложений и интеграции

      Setmore (Android, iOS, macOS, Windows, Интернет)

      Setmore поддерживает интеграцию с более чем 35 приложениями , включая Mailchimp, QuickBooks, Salesforce, Zendesk и Zoho CRM.Он также поддерживает удобный список конструкторов веб-сайтов и дает вам правильный код для копирования и вставки в каждый из них, где вы хотите отображать варианты самообслуживания для своих клиентов. Он имеет готовый для копирования и вставки код для Adobe Muse, Weebly, Wix, WordPress, а также для сайтов, работающих на Joomla, Jimdo и Drupal. Также есть плагины для Facebook и Instagram. Вдобавок ко всему, Setmore также интегрируется с Teleport для видеоконференций, позволяя создавать ссылку на видео прямо в приложении.

      Функции записи на прием в Setmore интуитивно понятны и просты в использовании. Вы можете отправлять напоминания перед встречей не только своим клиентам, но и своим сотрудникам. Вы также можете создать подстраницы на своей странице бронирования для выделенных областей, где клиенты могут записаться на занятия, просмотреть календарь отдельного поставщика услуг, прочитать отзывы и многое другое. Панель управления особенно полезна, так как на ней сразу отображаются еженедельные встречи, подтвержденный доход, прогнозируемый доход и общий расчетный доход. Вы также получаете виджет активности, который предоставляет обзор всех действий, предпринятых в Setmore.

      Setmore предлагает щедрый уровень бесплатного обслуживания, который включает поддержку от одного до четырех учетных записей сотрудников и календарей, автоматические напоминания по электронной почте, страницу бронирования и возможность получать оплату через Square. Вам понадобится платная учетная запись, чтобы принимать платежи через Stripe, использовать напоминания по SMS, получать двустороннюю синхронизацию календаря и предлагать повторяющиеся встречи. За 89 долларов в месяц за 90 минут разговора вы можете нанять Setmore, чтобы принимать заказы по телефону в режиме реального времени.

      Чтобы узнать больше о том, что вы можете делать с этим приложением, посмотрите, как Setmore интегрируется с Zapier.Вот несколько примеров того, как вы можете расширить функциональность Setmore с помощью автоматизации.

      Поддерживаемые платежные системы: Stripe, Square

      Поддерживаемые календари: Google Calendar, Office 365

      Setmore Цена: Бесплатно; платные планы от 5 долларов США за пользователя в месяц

      Лучшее приложение для записи на прием для международного бизнеса

      SimplyBook.me (Android, iOS, Интернет)

      В зависимости от того, сколько языков и международных способов оплаты оно поддерживает, SimplyBook.me — лучшее приложение для бронирования встреч для международного бизнеса. Страницы бронирования SimplyBook.me доступны на 32 различных языках, от арабского до греческого, от исландского до украинского. Он также предлагает интеграцию с более чем двумя десятками служб обработки платежей, так что вы можете предложить систему, которая работает для ваших клиентов.

      Процесс установки не может быть более приятным, поскольку четкие инструкции проведут вас через все варианты создания типов встреч и дополнительных услуг. Вы можете выбрать цветовую тему и фон для веб-сайта страницы бронирования и указать, сколько поставщиков услуг и услуг предлагает ваша компания.В качестве дополнительного бонуса SimplyBook.me автоматически определяет функции, наиболее важные для вас, на основе информации, которую вы добавили о своей бизнес-категории (например, если вы выбираете «Спортзал», SimplyBook.me выделяет продажу членства, предлагает классы и включает несколько локации).

      И поскольку SimplyBook.me уделяет большое внимание глобальному бизнес-сообществу, имеет смысл только то, что он предлагает интеграцию с Facebook и Instagram для людей, которые большую часть своего бизнеса ведут через социальные сети.

      SimplyBook.me также предлагает панель управления и отчеты, чтобы вы могли контролировать свой бизнес. Вы можете увидеть, сколько бронирований было отменено, загруженность на одного сотрудника, онлайн-обзоры вашего бизнеса, а также все напоминания в текстовых сообщениях, которые были отправлены из вашей учетной записи.

      Вы можете узнать, как другие люди используют SimplyBook.me вместе с другими бизнес-приложениями, изучив возможности интеграции SimplyBook.me с Zapier. Автоматизируйте и настраивайте подтверждения бронирования, добавляйте встречи во все свои календари и многое другое.

      Поддерживаемые платежные системы: 2Checkout, Adyen, Alipay, Asiapay, Authorize.net, Blockchain, Borgun, Braintree, CCAvenue, Dwolla, ECPay, Gocoin, Korta.is, Liqpay, Mollie, NewebPay, Payfast, Pagar.Me Payfort, PayGate, Paymentwall, PayPal, paysafecard, PayTabs, PayU Latin America, Pin Payments, Robokassa, Skrill, Square, Stripe, Swish, TapPay, Worldpay и Zozo.

      Поддерживаемые календари: Google Calendar, Outlook

      SimplyBook.me Стоимость: Бесплатно; платные планы от 9 $.90 / месяц

      Лучшее приложение для планирования встреч с клиентами

      vcita (Интернет, iOS, Android)

      vcita — это целый набор облачных инструментов для бизнеса, в том числе два для бронирования и управление встречами: клиентский портал и расписание. Начать работу с vcita очень легко, хотя немного сложнее настроить приложение под свои нужды. Кроме того, он предлагает инструменты для выставления счетов и выставления счетов, привлечения потенциальных клиентов и маркетинговых кампаний для электронной почты и SMS.

      Одним из преимуществ использования vcita для планирования встреч является то, что он помогает развивать отношения с клиентами. Некоторые из инструментов не являются уникальными для vcita, поскольку другие приложения для планирования встреч позволяют вам вести записи о своих клиентах. Но vcita позволяет загружать вложения, просматривать историю с помощью клиента и даже импортировать список клиентов из другого приложения. vcita также предоставляет вам почтовый ящик, где вы можете взаимодействовать с клиентами о переносе встреч, отменах и других деталях.Вы можете писать электронные письма и текстовые сообщения, чтобы провести кампанию среди своего списка клиентов, чтобы продвигать новые услуги, предлагать существующие специальные предложения или просто подталкивать их к назначению следующей встречи.

      После того, как назначена встреча, вы получите электронное письмо от vcita с вопросом, хотите ли вы предпринять следующие действия: назначить новую встречу с клиентом, отправить сообщение с благодарностью или зарегистрировать его как пропущенное деловое свидание, встреча. Эти подсказки помогут вам поддерживать связь с клиентами и активно вести свой бизнес.

      У вас также есть возможность создать безопасный клиентский портал, на котором ваши постоянные клиенты могут войти в систему, чтобы управлять своей информацией и назначениями. Приложение работает с QuickBooks, Weebly, Wix, WordPress, Zoom и другими инструментами. Кроме того, если есть другие бизнес-инструменты, которые вы хотите интегрировать, вы можете сделать это, подключив vcita к Zapier. Вот пара примеров.

      Поддерживаемые платежные системы: PayPal, Stripe, Square

      Поддерживаемые календари: Google, iCloud, Outlook, Outlook.com

      vcita Цена: 19 долларов в месяц при ежегодной оплате только за планирование; полнофункциональные планы от 45 долларов в месяц при ежегодной оплате

      Лучшее приложение для записи на прием для оптимизации вашего графика

      Genbook (Интернет, iOS, Android)

      Приложение для записи на прием Genbook отличается от других приложений в своем классе с одной стороны: это единственная из перечисленных здесь услуг, которая предлагает функцию «Бронирование в последнюю минуту», предназначенную для того, чтобы помочь вам оптимизировать ваше расписание.Когда вы включаете эту функцию, Genbook автоматически заполняет пустые и истекающие интервалы встреч платящими клиентами, предлагая скидки в последнюю минуту. Вы полностью контролируете размер скидки и можете указать, действует ли скидка «только сегодня» или в течение следующих 24, 48 или 72 часов. Затем Genbook будет продвигать и выделять эту последнюю доступность в приложении для бронирования Genbook и на вашей веб-странице бронирования.

      Genbook также предлагает несколько небольших, но уникальных функций. Например, вы можете заблокировать свой календарь или указать, что вы не в сети или нет, наведя указатель мыши на соответствующий день и время в календаре и щелкнув свой статус (заблокирован, офлайн или нет).Это резко контрастирует с другими приложениями, которые обычно заставляют вас вручную создавать «заблокированные» встречи или щелкать детали каждого дня. Вы также можете включить список ожидания и создать окно приоритетного резервирования для клиентов из списка ожидания, чтобы они могли записаться на прием, прежде чем вы откроете свое расписание для всех.

      Клиенты могут записаться на прием через вашу страницу онлайн-бронирования, приложение Genbook, Facebook и Instagram. Вы также можете встроить кнопку «Забронировать» на свой веб-сайт. Как только назначения начнутся, вкладка Analytics дает вам общий обзор доходов и встреч по службе или персоналу, а также более детальное представление доходов по средним дневным показателям, средним значениям встреч и т. Д.

      Поддерживаемые платежные системы: Stripe, Square

      Поддерживаемые календари: Google, iCloud, Outlook

      Стоимость Genbook: Начинается с 25 долларов в месяц при ежегодном выставлении счетов по плану Solo


      Независимо от того, работаете ли вы с клиентом самостоятельно или с помощью множества сотрудников, вы можете найти подходящее приложение, которое поможет вам управлять встречами с клиентами. Использование полнофункционального инструмента для бронирования встреч также может сократить количество неявок и поздних отмен, а также может помочь вам легко возместить сборы за отмену, обеспечив удержание кредитной карты во время бронирования.

      Первоначально написанная Эмили Айриш и опубликованная в 2017 году, эта статья была обновлена ​​в 2019 году Джилл Даффи и совсем недавно — в августе 2020 года.

      Лучшее программное обеспечение для планирования встреч — обзоры на 2021 год

      Для предприятий, которые предоставляют клиентам услуги по записи, очень важна возможность отслеживать статус этих встреч. Это может помочь сократить количество незаездов, оптимизировать операции и даже привлечь или удержать клиентов.

      Программное обеспечение

      для планирования встреч может помочь вашему бизнесу в достижении этих целей, позволяя пользователям управлять бронированием, принимать заказы и планировать встречи.

      Прочитав это руководство, потенциальные покупатели узнают, как найти лучшее решение для своих нужд. Вот что мы расскажем:

      Что такое программа для записи на прием?
      Общие функции программного обеспечения для планирования встреч
      Преимущества программного обеспечения для управления расписанием встреч
      Какой вы тип покупателя?

      Что такое программа для записи на прием?

      В какой-то момент бумажные ежедневники, повестки дня, календари и планировщики просто неэффективны для отслеживания встреч.К ним трудно получить доступ одновременно командам, они не оборудованы для крупномасштабного планирования и более уязвимы для потери или кражи, чем цифровые инструменты назначения встреч.

      Программное обеспечение для планирования встреч становится все более незаменимой технологией для предприятий сферы услуг. Эти системы помогают автоматизировать процессы планирования, позволяя как клиентам, так и сотрудникам записывать встречи и организовывать встречи.

      Среди прочего, программное обеспечение упрощает отмену встреч, изменение расписания и обработку онлайн-платежей.Его также можно использовать для отправки автоматических напоминаний и сбора информации о клиентах, которая может использоваться для проведения эффективных маркетинговых кампаний.

      Эти системы могут помочь запланировать различные виды встреч, включая классы, семинары, специальные мероприятия и туры. Они ценны в самых разных отраслях, например:

      • Здоровье и красота (например, врачебные кабинеты, спа и салоны)
      • Фитнес и отдых (например, тренажерные залы, студии йоги и личные тренеры)
      • Финансовые услуги (e.г., налоговые консультанты и бухгалтеры)
      • Техобслуживание автомобилей (например, автомойки и автомойки)
      • Общественное питание (например, рестораны и предприятия общественного питания)
      • Услуги на месте (например, борьба с вредителями и уборка помещений)
      • Образование (например, преподаватели и университеты)

      Общие функции программного обеспечения для записи на прием

      Большинство программных решений для записи на прием имеют некоторые или все из следующих возможностей:

      Онлайн-бронирование Позволяет клиентам записывать, переносить встречи или следить за ними онлайн с помощью интуитивно понятного интерфейса перетаскивания.Некоторые системы позволяют пользователям создавать онлайн-бронирования, которые автоматически синхронизируются на нескольких устройствах, включая настольные компьютеры, планшеты и мобильные устройства.
      Автоматическое планирование в реальном времени Программа может подтвердить или отклонить встречу сразу после запроса на бронирование, в зависимости от наличия. Он также может управлять списком ожидания встреч, который можно заменить, если существующее бронирование отменено или перенесено.
      Управление календарем Пользователи могут создавать встречи или собрания в своих календарях и делиться ими с участниками в разных местах.Эта функция также может включать синхронизацию со сторонними приложениями для управления календарем, используемыми участниками (например, Google Calendar).
      Автоматические напоминания Позволяет пользователям отправлять напоминания клиентам о предстоящих встречах с помощью уведомлений по электронной почте или текстовых SMS-сообщений.
      Планирование клиентов Позволяет клиентам просматривать календари всех профессионалов в организации, чтобы они могли назначить встречу с кем угодно.
      Штатное расписание Позволяет владельцам бизнеса эффективно управлять рабочим временем сотрудников, отслеживая их календари в режиме реального времени.
      Прием платежей онлайн Некоторые решения предлагают интеграцию со шлюзами электронных платежей, чтобы пользователи могли собирать платежи при записи на прием.
      Акции и управление сделками Позволяет пользователям создавать сделки и рекламные акции, которые можно применять в течение определенного промежутка времени в календарях сотрудников, чтобы стимулировать бронирования.

      Преимущества программного обеспечения для записи на прием

      Профессионалы и владельцы бизнеса могут получить множество преимуществ в результате внедрения программного обеспечения для записи на прием, в том числе:

      Сокращение неявок. Автоматическое планирование отслеживает предстоящие встречи и автоматически отправляет клиентам звонки, электронные письма или текстовые уведомления, чтобы напомнить им о предстоящих встречах. Некоторые решения идут еще дальше, позволяя клиентам подтверждать встречи с помощью этих напоминаний.Это помогает сократить количество неявок и позволяет предприятиям лучше использовать свой персонал.

      Повышение эффективности персонала. Специалисты по обслуживанию часто сталкиваются с трудностями при назначении встреч с клиентами в часы пик. Без правильного программного обеспечения они рискуют дважды записаться на прием, что может привести к потере клиентов. Программное обеспечение для планирования встреч обеспечивает простое планирование, изменение расписания в одно касание и возможность подтверждать встречи с клиентами, чтобы не тратить время зря.

      Привлечение доходов. Благодаря программному обеспечению, автоматизирующему процесс планирования, у сотрудников появляется больше времени, чтобы сосредоточиться на деятельности, приносящей доход, например, на ежедневном посещении большего числа клиентов. Интеграция со шлюзами электронных платежей может помочь ускорить процесс выставления счетов, так что предприятиям будут платить быстрее.

      Привлекайте и удерживайте клиентов. Чем проще вы дадите клиентам возможность планировать время для ваших услуг, тем больше у них впечатлений. Благодаря круглосуточному онлайн-расписанию встреч вашим клиентам не нужно соблюдать обычные часы работы, чтобы сделать заказ.Это одновременно ценный актив для маркетинга ваших услуг и удобство, позволяющее убедить текущих клиентов оставаться лояльными к вашему бизнесу. Фактически, опрос пациентов хиропрактики, проведенный Software Advice, показал, что 25% были бы заинтересованы в записи на прием через онлайн-портал.

      Какой вы покупатель?

      Выбор подходящего программного обеспечения для записи на прием зависит от размера компании. Рассмотрим следующие типы покупателей:

      Индивидуальные профессионалы. Специалисты в сфере услуг обычно работают индивидуально, что означает, что их заработок зависит от количества назначений, которыми они могут эффективно управлять. Для этих людей крайне важно предоставить клиентам интерфейс онлайн-бронирования и возможность записи на прием через Интернет. Обе эти функции сейчас довольно широко распространены, и большинство решений для планирования встреч предлагают их.

      Малый и средний бизнес. Эти предприятия обычно работают как заведения со штатом до 100 человек.Этим предприятиям важно сократить количество неявок и повысить доход за счет высвобождения полосы пропускания сотрудников. Идеальное программное решение для таких предприятий должно предлагать напоминания, уведомления и функции планирования работы сотрудников в дополнение к онлайн-бронированию и планированию встреч.

      Крупные предприятия. Эти компании сосредоточены на привлечении и удержании клиентов, позволяя клиентам выполнять несколько задач из одного интерфейса. Это может включать предложение интегрированного платежного интерфейса, который позволяет пользователям записываться на прием к желаемому специалисту через Интернет, а затем оплачивать бронирование, не покидая веб-сайт компании.Крупные предприятия также способствуют привлечению клиентов, предлагая скидки, которые могут быть привязаны к определенным датам в календарях сотрудников.

      Программа для планирования встреч — лучший онлайн-планировщик

      Почему стоит выбирать AppointmentQuest по сравнению с другими системами онлайн-бронирования?

      AppointmentQuest покрывает ваши потребности в записи на прием при любом бюджете. Наша программная платформа для онлайн-планирования доступна по доступной цене, обладает универсальными функциями, интуитивно понятным пользовательским интерфейсом и обширным набором параметров конфигурации, чтобы удовлетворить ваши самые требовательные требования к расписанию встреч.

      Ключевые особенности, о которых нужно знать

      В AppointmentQuest мы находимся в авангарде индустрии планирования встреч более двух десятилетий. Этот всесторонний опыт дал нам понимание, необходимое для того, чтобы действительно понять болевые точки и проблемы, которые наши клиенты пытаются преодолеть. Мы создали наше программное обеспечение для онлайн-записи на прием как решение этих проблем и добавили в него функции, призванные помочь вам в достижении ваших целей. Некоторые из ключевых функций *, которые вы найдете в нашем надежном программном обеспечении для онлайн-регистрации, включают следующее:

      • Настраиваемые пункты обслуживания
      • Поддержка часовых поясов
      • Автоматические напоминания
      • До 40 расписаний
      • До 36 месяцев вперед планирование
      • Неограниченная база данных клиентов
      • Пользовательские формы
      • Планирование повторяющихся встреч
      • Перенос и отмена
      • Возможности импорта / экспорта
      • Прием платежей по кредитным картам
      • Индивидуальная настройка бренда

      * Обратите внимание, что доступность функций зависит от ценового уровня .Чтобы узнать больше о функциях, доступных для каждого варианта, посетите нашу страницу цен. Некоторые функции также доступны по меню.

      Кто мы

      Мы — ветераны индустрии онлайн-записи на прием с более чем 20-летним опытом. Мы знаем все, что нужно знать об онлайн-встречах, управлении календарем и инструментах планирования. Мы взяли эти знания и опыт и встроили их в наше программное обеспечение для онлайн-планирования. Результат? Одно из самых многофункциональных решений для назначения встреч, управления клиентами, обработки платежей и роста бизнеса на планете.

      Наша цель проста — помочь вам делать больше с меньшим стрессом. AppointmentQuest объединяет все это в единый комплексный пакет, который гарантирует, что вы сможете делать больше с меньшими потерями времени, от уровня настройки до простоты использования и глубокой интеграции с приложениями и инструментами, которые вы уже знаете и любите. .

      Все еще на заборе? Мы настолько уверены, что вам понравится наше программное обеспечение для записи на прием, что предлагаем неограниченную 30-дневную бесплатную пробную версию. Правильно — никаких условий.Дайте нам попробовать. Вы будете рады, что сделали!

      Наша приверженность конфиденциальности и безопасности

      Мы живем в эпоху цифровых технологий, и данные более ценны, чем валюта. Вместе с остальным миром мы наблюдали, как глобальные организации, правительственные учреждения и другие лица стали жертвами утечки данных и попыток взлома. Мы также понимаем, что не застрахованы от этих опасностей и что мы обязаны соответствовать ожиданиям наших клиентов в отношении безопасности, которые предъявляются к нашему программному обеспечению для приема на прием.

      В AppointmentQuest мы одержимы безопасностью. Это означает, что мы предлагаем нашим клиентам непревзойденный уровень защиты данных. Мы строго контролируем все аспекты обработки данных, начиная с серверов и сетевого оборудования, которым мы полностью владеем (ваши данные никогда не хранятся на AWS или в каком-либо другом облачном сервисе), и вплоть до уровня прикладного программного обеспечения с использованием последней версии SSL. / Протоколы шифрования TLS. Наши серверы получили оценку «A +» ведущими поставщиками сертификатов соответствия требованиям безопасности, такими как Qualys.С AppointmentQuest вам гарантирована безопасность ваших данных.

      В конечном счете, мы предоставляем возможность автоматизации и оптимизации, а также гарантируем вам душевное спокойствие, которого вы заслуживаете. Никогда не беспокойтесь о том, что ваши данные или информация ваших клиентов не защищены полностью. Мы поддерживаем нашу приверженность обеспечению безопасности и защиты и регулярно тестируем, проверяем и обновляем, чтобы обеспечить полную сквозную защиту.

      Решения для планирования, ориентированные на клиента

      Клиенты — приоритет номер один здесь, в AppointmentQuest.Мы предлагаем лучшую в отрасли поддержку клиентов по электронной почте и всегда рады помочь с любыми проблемами или потребностями в планировании. Если у вас есть вопросы о функциях и функциях или вы хотите настроить нашу платформу онлайн-бронирования в соответствии с вашими потребностями, мы всегда здесь, когда мы вам понадобимся.

      Мы верим в полную прозрачность и прямое общение и делаем все возможное, чтобы быть доступными, когда мы вам нужны. Наши клиенты имеют доступ ко всем сотрудникам компании, включая разработчиков и высшее руководство.Вы не только сэкономите время при планировании встреч, но и сэкономите время, работая с нашим быстрым и эффективным обслуживанием клиентов.

      AppointmentQuest предоставляет передовую технологию онлайн-планирования и предлагает одни из лучших показателей в отрасли. Ознакомьтесь с нашими обзорами, чтобы прочитать реальные истории клиентов о том, как наше программное обеспечение позволяет предприятиям и организациям всех типов укрощать серьезно сложные сценарии планирования.

      Начните бесплатную пробную версию сегодня

      FLHSMV Система назначения

      В настоящее время услуги в наших центрах обслуживания водительских прав предоставляются только по предварительной записи.С 1 июня 2021 года наши центры обслуживания водительских прав начнут принимать посетителей в дополнение к ограниченному количеству встреч. Для онлайн-обслуживания посетите GoRenew.com или MyDMVPortal.

      Центр обслуживания Международного плана регистрации (IRP) и Международного соглашения о налогообложении топлива (IFTA) в Таллахасси, Флорида. продолжит принимать постоянных клиентов. Обратите внимание, что этот офис предназначен только для межгосударственных коммерческих автомобилей. Водительское удостоверение, правоустанавливающие документы или регистрация коммерческих транспортных средств не между штатами обрабатываться не будут.

      Добро пожаловать в систему онлайн-записи Департамента безопасности дорожного движения и транспортных средств Флориды, специально разработанную для вас, нашего клиента. Используя эту систему, вы можете назначить встречу для получения услуг в одном из наших центров обслуживания водительских прав в Броварде, Майами-Дейд или округе Волусия или в нашем Центре обслуживания Международного плана регистрации (IRP) и Международного соглашения о топливном налоге (IFTA) (межгосударственный коммерческий сектор). только автомобили) в Таллахасси, Флорида.

      Мы призываем наших клиентов ЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ и пользоваться онлайн-услугами.Посетите раздел проверки водительских прав FLHSMV, чтобы определить, имеете ли вы право на продление или замену водительских прав или удостоверения личности в режиме онлайн через портал самообслуживания FLHSMV по адресу GoRenew.com. Посетите раздел «Что взять с собой», чтобы узнать о требованиях к документации для жителей, продлевающих или получающих новые водительские права или удостоверения личности.

      Посетите нашу веб-страницу Водители коммерческих автомобилей для получения дополнительной информации об услугах и требованиях IRP / IFTA.

      Обратите внимание: слоты для встреч открываются ежедневно.Если нет доступных встреч, проверьте на следующий день дополнительные слоты на предстоящую неделю или возможные отмены.

      Новая встреча

      Перенести / отменить встречу

      Назначение расписания | Налоговое управление

      Продлить водительское удостоверение / удостоверение личности / разрешение в Колорадо: Используйте эту кнопку, если у вас есть действующие или истекшие менее одного года лицензии, удостоверения личности или разрешения в Колорадо и вы не имеете права на продлить через Интернет .Этот тип встречи также может использоваться для продления, повышения или понижения водительских прав, добавления одобрений, изменения адреса или замены утерянных или украденных DL / ID / разрешений. Вы также можете использовать этот тип встречи для изменения своего имени в существующей лицензии Colorado, I.D. или разрешить.

      Письменный тест: Используйте эту кнопку, если вам нужно пройти письменный тест, например, для получения разрешения на обучение (включая CDL и мотоцикл), или если срок действия вашей лицензии истек на один год или более. Если пройдете, вы получите разрешение на обучение.

      Первый раз CO DL / ID / Разрешение: Используйте эту кнопку для всех первоначальных водительских прав или выдачи удостоверений личности; выдача разрешения, если письменный тест был выполнен сторонним тестировщиком; и перенос лицензии из другого государства. Этот тип записи можно использовать для подачи результатов тестирования третьей стороной, запроса даты слушания или оплаты восстановления. Обратите внимание: Некоторые офисы не могут предоставить услуги по восстановлению в полном объеме. Посетите нашу веб-страницу местоположений для получения информации об услугах в зависимости от местоположения. Тест на вождение мотоцикла: Используйте эту кнопку для теста на навыки владения мотоциклом, который требуется для повышения статуса мотоциклетного разрешения до одобрения мотоцикла. Эта услуга предоставляется в ограниченном объеме только в нескольких государственных бюро по выдаче водительских прав. Этот тест также предоставляется сторонними тестировщиками по всему Колорадо.

      Письменный тест CDL: Используйте эту кнопку, чтобы запланировать письменный тест лицензии коммерческого водителя.

      CO-RCSA SB251: Используйте эту кнопку, если вы проживаете без документов, у которого нет текущих учетных данных SB251, или если вам нужно пройти письменный тест.

      CO-RCSA SB251 Продление: Используйте эту кнопку, если вы проживаете без документов и имеете действующие водительские права SB251, I.D. карточка или разрешение на инструкцию. Если никаких обновлений не требуется, вы можете иметь право совершить эту транзакцию на сайте myDMV.Colorado.gov. Его также можно использовать для обновления I.D. к разрешению или разрешение к лицензии, если тестирование было проведено у третьей стороны.

      Отчет об автомобиле: Воспользуйтесь этим типом записи, чтобы запросить копию своей собственной записи об автомобиле (если вы не можете заполнить этот онлайн ) или если у вас есть соответствующие разрешения ( заполнено DR2489 ), запросите копия записи об автомобиле другого клиента.

      MVR / Восстановить / Оплатить билет / DOT Med: Используйте этот тип записи, если вам нужно предоставить требования и плату для восстановления ваших водительских прав в случае отмены, отказа, приостановки или отзыва; предоставить действующую медицинскую карту DOT, если вы водитель CDL; или если вы получили билет от агентства, юрисдикция которого является окружным судом (вы можете оплатить этот билет у нас в течение 40 дней с даты выдачи билета. Если вы заплатите в течение 20 дней, вы имеете право на автоматическое сокращение баллов .Это избавит вас от необходимости обращаться в суд).

      Отмена титула дилера: Используйте эту кнопку, чтобы запланировать выпадение только титула дилера при перепродаже. (Как только ваш заголовок будет готов, с вами свяжутся, чтобы назначить встречу). Дилеры также могут продолжать отправлять по электронной почте .

      Vehicle Services IRP Originals: Используйте эту кнопку для услуг International Registration Plan. Это для перевозчиков, ведущих бизнес в нескольких штатах. Эти встречи предназначены для новых оригиналов.

      Дополнения или продления IRP для транспортных услуг: Используйте эту кнопку для услуг по международному плану регистрации. Это для перевозчиков, ведущих бизнес в нескольких штатах. Эти записи предназначены для продления и дополнения.

      Другие встречи: Все другие типы встреч специально предлагаются в определенных местах.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.