Как найти риэлтору клиентов: Где искать клиентов риэлтору — как найти и привлечь начинающему агенту по продаже недвижимости

Где найти клиентов риэлтору начинающему и опытному

Успешная работа частного специалиста или большой компании любой сферы бизнеса характеризуется наличием постоянного потока новых клиентов.

Сфера недвижимости имеет свои особенности: многие с недоверием относятся к агентствам недвижимости, к профессионалам, работающим самостоятельно. Как риелтору найти клиентов, особенно начинающему, который не имеет собственной базы контактов?

Современный способ поиска новых заказчиков, продвижения услуг через интернет – лидогенерация. Прежде всего следует понять, что такое лиды, какими могут быть источники их получения.

Способы поиска клиентов

Итак, лид для риелтора – потенциальный клиент, заинтересованный конкретной услугой. Свой интерес он выражает, совершив ряд определенных действий: оставив заявку на сайте, заполнив анкету. Основная часть лида – контактные данные для связи с потенциальным клиентом.

Лидогенерация предполагает комбинацию нескольких способов онлайн продвижения:

1. сайты, лендинги;
2. форумы, соцсети;
3. контекстная, таргетированная, баннерная реклама.

Покупка лидов — оптимальный способ поиска новой клиентуры при помощи интернета с легко просчитываемой экономической эффективностью.

Лиды риелтору

Лидогенерация успешно работает в нишах, связанных с прямыми продажами. В недвижимости  она проявляет себя максимально результативно. Лидогенерацию часто используют как способ начинающему риелтору найти первых клиентов.

Специалисты сферы недвижимости подразделяют заявки по степени заинтересованности:

• целевые на конкретный объект: представляют для агента недвижимости наибольшую ценность;
• целевые по услуге: им необходимо предоставить выгоды сотрудничества;
• фейковые — приходят при размещении объявлений на несуществующие объекты с условиями выгоднее рыночных;
• отрицающие: заинтересованы объектом, не готовы оплачивать работу специалиста или агентства.

С каждым типом лидов выстраивается своя стратегия работы. Целевые заявки на объект важно не отпугнуть на любом этапе сделки. Отрицающие лиды можно довести до сотрудничества.

Среди плюсов лидогенерации можно выделить четыре основных для недвижимости.

1. По статистике цикл сделки в недвижимости от 2-х месяцев. Продавать сразу какой-либо объект – дорого и сложно. Проще получить лид, провести его по воронке продаж, осуществить сделку, работая на дальнейшее удержание.
2. Лидогенерация — это возможность оценивать стоимость лида из разных источников, оперативно корректировать направление бюджетов рекламных кампаний.
3. Разнообразие форм: работа с социальными сетями, сайтами, лендингами, форумами, с созданием рассылок, чат-ботов, онлайн-квизов.
4. Четкие критерии отбора. Определите заранее пол заказчика, возраст, социальный статус, материальное положение. Поиск можно осуществлять в Москве и по всей России.

Начиная работу с биржей лидов, вам не нужны специальные знания или навыки, большие бюджеты, опыт продвижения продукции. Специалисты самостоятельно выбирают оптимальные каналы продвижения для ваших услуг, цена за работу оговаривается заранее.

Клиенты для вашего бизнеса

Лидогенерация дает возможность купить клиентов риелтору, а не заниматься рекламой, не понимая, насколько это экономически эффективно, какое количество заявок будет получено.

Наша биржа лидов предоставляет качественные заявки, потому что:

• все заявки проходят первичную модерацию;
• мы используем эффективные комбинации источников получения заявок;
• мы не показываем заказчикам лиды с низкой заинтересованностью.

Обращаясь в биржу лидов, вы продвигаете свои услуги среди целевой аудитории, привлекаете новых заказчиков, готовых обратиться к вам за сотрудничеством.

 

Как риелтору найти подход к клиентам?

Риэлтору нередко бывает непросто найти общий язык с клиентом, особенно если специалист еще не имеет большого опыта. Причины могут быть разными: бывает, что клиенты изначально настроены к риэлторам критично, не доверяют им, а порой агентов раздражает то, что клиенты задают много вопросов, не имеющих отношения к делам.

Как риэлтору найти оптимальный способ общения с клиентами? Портал RegionalRealty.ru собрал несколько советов, которые будут полезны и начинающим, и уже опытным специалистам.
 

Выяснить, чего хочет клиент
 

Всех клиентов можно условно разделить на две группы. Первые подбирают элитное жилье, не обращая внимания на цену. Для вторых главное — найти вариант подешевле, поэтому для них важна цена, а функциональности они придают меньше значения. Строить диалог нужно исходя из потребностей клиента. Задача риэлтора — определить, что нужно человеку и найти к нему правильный подход.
 

Выглядеть соответственно ситуации

Клиентам не стоит «пускать пыль в глаза». Отправляясь на встречу с покупателем или продавцом квартиры, который относится ко второму типу, лучше не надевать самый дорогой костюм и никак не подчеркивать финансовое благосостояние. Во-первых, потому что часть граждан, видя ваш достаток, подумает «наворовал», а во-вторых, клиент может решить, что цена на ваши услуги сильно завышена, и тогда возможность исправить положение, продемонстрировав прекрасное знание рынка и свой профессиональный опыт, вам просто не представится — дело до этого не дойдет.

 

Слушать клиента
 

Агентам по недвижимости приходится много говорить, ведь их задача — убедить клиента в выгодности сделки. Но это не значит, что агент должен «заговаривать» клиента. Чтобы человек начал вам доверять, нужно выслушать его. Многие риэлторы заблуждаются, полагая, что клиенты совершенно не разбираются в вопросах недвижимости. Они не умеют и не хотят слушать людей, которые к ним обращаются, и из-за этого теряют клиентов.

Быть психологом
 

Риэлтору не обязательно быть ясновидящим, но он должен знать основы психологии, чтобы хорошо разбираться в людях и понимать потребности клиентов. Это поможет находить подход к разным людям.

 

Уметь вести торги
 

Во время переговоров о цене, важно уметь найти золотую середину и вовремя остановиться. Когда идет торг покупателя и продавца, задача риэлтора — определить цену, выгодную для обеих сторон.

Быть доступным
 

У всех людей есть свои дела, но риэлтор, который хочет добиться успеха в профессии, должен бросать все, когда раздается звонок от клиента. Находите возможность вовремя отвечать на звонки и письма.
 

Типы «тяжелых» клиентов
 

Среди клиентов встречаются люди, работать в которыми особенно сложно. Существует несколько основных психотипов таких клиентов. Если риэлтор будет знать их особенности, ему будет проще найти к ним подход.
 

Любопытный
 

Такие люди иногда способны вывести из равновесия даже опытного специалиста по недвижимости. Они стремятся выяснить все до мелочей по любому вопросу, даже если ответы не имеют для них значения. Такому клиенту нужно дать понять, что вы хотите выполнить работу наилучшим образом, а постоянные ненужные вопросы отвлекают вас.

 

Всезнайка
 

Такие клиенты стремятся показать, что разбираются в вопросе не хуже, а может быть и лучше вас. Они постоянно дают четкие рекомендации о том, как вам вести работу и требуют их четкого исполнения. Лучший выход — отказаться от такого клиента, так как высок риск того, что, соблюдая его требования, вы совершите ошибку, последствия которой лягут на вас и плохо скажутся на вашей репутации.
 

Скупец
 

Работать с этими клиентами сложно, так как они постоянно говорят, что процент, который вы берете, очень высокий, и вы не заслуживаете такого гонорара. В этом случае нужно показать, что вы сделали работу на высшем уровне и  заработали свое вознаграждение, при этом стоит на всякий случай взять предоплату, так как есть вероятность, что жадный клиент решит не платить вообще.

Как найти клиентов риэлтору на примере соцсети ВКонтакте

Поиск клиентов в агентствах недвижимости концентрируется на 2 основных методах. Это «сарафанное радио» и размещение объявлений на сервисах типа «Авито».

Многие не знают есть ли смысл продвигаться риэлторам в социальных сетях. Сейчас я распишу особенности продвижения ВКонтакте и вы сможете сделать самостоятельные выводы.

Что нужно учитывать:

• Работа риэлтора ограничена географией города и максимум области. Если город небольшой (до 100-200 тыс. чел.), то выгоднее пройти курсы по продвижению. Если большой — то выгоднее найм специалистов по продвижению.
• У продвижения в соцсетях есть огромный конкурент. Назовем его одним словом «Авито». Но на самом деле надо научиться с ним дружить. Сейчас расскажу как:

1. На Авито ищут квартиру люди, которые прямо сейчас ищут квартиру, поэтому задача продвижения в соцсетях сводится к тому, чтобы сформировать доверие жителей города к агентству недвижимости до самостоятельного поиска квартиры. Так они даже не зайдут на Авито, а сразу обратятся к вам.
2. Есть такая фишка. Если запустить рекламу в соцсетях и направить ее на определенную квартиру на Авито, то алгоритм посчитает данный объект интересным начнет его чаще показывать в блоке «рекомендации», что добавить дополнительных бесплатных просмотров.

• Средний чек риэлтора очень крупный, поэтому вложения в рекламу окупаются привлечением всего одного дополнительного клиента.
• Группа в соцсети должна быть оформлена дизайнером, так как агентство недвижимости должно позиционировать себя солидно.
• Авито не доносит преимуществ найма риэлтора, а в соцсетях есть ряд инструментов для их транслирования: экономия времени и нервов, возможность находить объекты, о которых не знает клиент, возможность торга с продавцом/покупателем или застройщиком и т.д.

Именно последний пункт является основополагающим (плюс, конечно, крупный чек) для принятия решения о продвижении в соцсетях. Мы продвигаем два агентства недвижимости и точно знаем, что наши услуги окупаются.

Посмотрите ролик, который я записывал для риэлтора из Рыбинска. В нем основные шаги продвижения через социальную сеть ВКонтакте. Кстати, с ним мы работаем уже 4 месяца (на период написания статьи). То есть этот факт сам говорит за себя. Вам же останется только выбрать, как заниматься продвижением: самостоятельно или под заказ. Ролик «Как продвигать агентство недвижимости? Советы и рекомендации«.

Онлайн-курс «ВК-Экспресс»

💥 НАУЧИСЬ ПОЛУЧАТЬ ЗАЯВКИ ЧЕРЕЗ 1-3 ДНЯ.

🎁 Два бонусных урока при покупке сегодня:
1. «Знакомство с рекламным кабинетом»
2. «Знакомство с настройками группы»

⚡ Почему этот курс идеальное решение?
1. 3 видеоурока по 90 минут — получишь 3 законченных навыка
2. Настройка один раз — один раз выполнишь уроки, и схема будет работать постоянно
3. Результат через 1-3 дня — выполнишь задания за 1-3 дня, и начнешь получать заявки

Больше подробностей (фото, отзывы, демо-версии уроков) смотри на сайте — https://smmvzlet.bitrix24.site/VKexpress/

С уважением,

Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»

Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»

Как риелтору найти клиента? Navika.Pro

Дата публикации: 20 октября 2021 г.

 

В продажах объектов недвижимости поиск клиентов во многом осуществляется так же, как и в других направлениях сферы дорогостоящих благ. Однако есть и своя специфика. Она завязана на знании потребительской психологии, владении техниками коммуникации, интуиции и опыте.

Основными способами поиска клиентов в продаже недвижимости являются:

• холодные звонки по информационно-рекламным площадкам;
• холодные звонки по своим контактам;
• поиск в среде;
• лидогенерация-фристайл;
• сарафанное радио;
• менеджмент рекомендаций;
• коммуникации личного бренда.

Теперь чуть подробнее о каждом из этих способов.

Холодные звонки по информационно-рекламным площадкам рассчитаны на установление контакта с продавцами, которые выставляют свои объекты на таких сайтах, как Авито, Циан, Домофонд, Яндекс.Недвижимость, Мирквартир, EDC.SALE, @недвижимость от Realty.Mail.Ru, move.ru и других. Агент предлагает свои услуги совершенно незнакомым людям. Это весьма энергоемкий и стрессогенный, но вполне рабочий канал коммуникаций.

Холодные звонки по своим контактам — знакомым, знакомым знакомых, через «шесть рукопожатий» и т. п. Эти коммуникации уже проще и безопаснее в плане возможного получения стресса. Здесь, так или иначе, имеешь дело либо с тем, кого знаешь лично, либо с тем, к кому обращаешься от кого-то, кто ему знаком. Задача — убедительно рассказать о том, что у тебя есть и чем ты можешь быть полезен. Надо понимать, при этом, что работа со своими контактами не обязательно будет результативнее, чем общение с незнакомыми людьми. Обольщаться на сей счет не стоит: все дело здесь не в знакомстве, а в потребности и запросе — есть они в данный момент у человека, с которым разговариваешь, или нет.

Поиск в среде: средой может быть любое собрание представителей вашей целевой аудитории, то есть потенциальных клиентов — светские приемы, развлекательные шоу, футбольные матчи, выставки, скачки, фестивали, конкурсы красоты, модные показы, бизнес-тренинги, клубы по интересам. Погружение в среду предполагает активное общение, новые знакомства, обмен визитными карточками. Неоспоримое преимущество этого канала коммуникации состоит в том, что потенциальные клиенты находятся в своей среде, где чувствуют себя в безопасности и комфорте, получая от этого не меньшее удовольствием, чем от самого повода собраться в своем кругу.

На волне положительных эмоций с ними легче вступить в контакт, но общение должно быть кружевным, изящным, не отвлекающим от основного мероприятия. Здесь решается задача запомниться в качестве интересного и обаятельного собеседника, чтобы в следующий раз вас узнали и были рады слышать. В таком контексте очень важны навыки самопрезентации, этикета, активного слушания и умения поддержать разговор на любую тему.

Лидогенерация-фристайл — это высший пилотаж поиска клиентов, доступный уже очень продвинутому риэлтору. Во-первых, это мастерство оказываться в нужное время в нужном месте рядом с нужными людьми, которым ты нужна, как агент по недвижимости. У них «вдруг» оказывается готовый или почти готовый запрос к тебе по твоему профилю. Случайность? — Конечно, нет! Риэлтор, как сейчас говорят, «восьмидесятого уровня» сам умеет вывести нового знакомого на это запрос и сделать его своим клиентом. Приведу пример из своей практики.

Лечу я как-то в отпуск. Уже пройдя паспортный контроль, вспоминаю, что не выставила объект в рекламу. Настроение моментально падает на пол и уже никакой отпуск, никакой Египет не милы. Мрачнею, а тут еще посадили в хвост к самому туалету. Шум, гвалт, дети — кто визжит, кто плачет, кто по салону носится, аж в ушах звенит. Совсем приуныла. И тут, на счастье, подошла стюардесса и попросила поменяться местами с другими пассажирами, мамочкой и ребенком. Это порадовало.

Перебралась на второй этаж «Аэрбаса», удобно устроилась, а в голове все крутились мысли, что же мне делать с моим объектом-потеряшкой. Рядом оказались двое мужчин, тоже отправившихся в отпуск. Завязался разговор. Когда упомянула, что занимаюсь недвижимостью, попутчики рассказали о своей проблеме: ради экономии им приходится съехать из большого офиса в меньший по площади. «Но хотелось бы в том же районе, где до сих пор арендовали, — говорят, — привыкли к нему, да и удобно». Выяснилось, что это тот же Приморский район, где остался мой не выставленный в рекламу объект, да и на той же самой улице, где раньше был офис у моих собеседников.

Еле сдерживая, но все же маскируя радость от внезапного совпадения, с помощью наводящих вопросов описала именно свой объект. Миша и Саша радостно кивали: им все решительно подходило. «Слушай, вот прилетим, сразу перечислю предоплату, только придержи для нас этот офис, пожалуйста!». — Да в чем вопрос, конечно?!

Одна из самых легких и приятных сделок за все годы работы. Невольно поверишь в магнетизм спроса и предложения при правильных настройках, в своевременные встречи и формулу «ищите, и обрящете; просите и дано вам будет!».

Несколько лет поснимав взятый с моей подачи офис, ребята снова масштабировались и переехали в хоромы побольше. Но мы до сих пор дружим и теперь уже я покупаю у них телекоммуникационные услуги.

Уж не знаю, существует ли ген предпринимательства, но вот тем, кто предан своему делу и не боится трудностей, определенно везет. Испытано на себе! 

Сарафанное радио — это, как считается, лучшая реклама, потому что за нее не платишь. Верно лишь отчасти, потому что ты за нее уже заплатил. Заплатил годами упорного труда, десятками и сотнями успешных сделок, инвестициями в свою профессиональную подготовку и личностное развитие. Сарафанное радио — это плод твоего опыта и дивиденды на репутационный капитал.

Так же, как и менеджмент рекомендаций, сарафанное радио — это канал входящего трафика клиентских обращений. Многие не отличают «сарафанку» от менеджмента рекомендаций, считая то и другое одним и тем же. Я же придерживаюсь мнения, что «сарафанка» — это во многом стихийный и неуправляемый канал, работающий по инерции: здесь за тебя всю работу выполняет свободно циркулирующая от одного к другому человеку информация, в том числе, слухи, байки, истории, обросшие небылицами. Тем, собственно, сарафанное радио и хорошо.

При условии неоднократного проведения успешных, резонансных сделок, эффекта сарафанного радио можно достичь уже за полгода. Оставшиеся довольными клиенты начнут формировать группу лояльных и сами будут рассказывать о вас. Их даже просить не придется. Они будут чувствовать себя носителями особо ценного знания и суперполезного контакта. Они будут выдавать его только своим, дабы помочь с решением жилищных вопросов или инвестиций в недвижимость. Они будут отправлять их к вам, зарабатывая себе, как говорится, плюсики в карму.

Менеджмент рекомендаций — это полностью управляемая система деятельности, направленная на поиск, привлечение и стимулирование рекомендателей, то есть, фактически, своих агентов влияния. Кто-то будет оказывать помощь в вашем продвижении безвозмездно, а с кем-то нужно будет договориться о компенсации за труды. Как правило, рекомендатели не просят денег, а предлагают своеобразный репутационный бартер: они рекомендуют меня, а я их. Такой вот кроссмаркетинг получается — легко, приятно и удобно!

Для привлечения рекомендателей на начальных ступенях карьеры риэлтора можно использовать практически любое знакомство в любой обстановке: очередь в магазине, поездка в такси, общение с сотрудниками ГИБДД, сеанс в салоне красоты. У меня в свое время было предостаточно таких примеров.

Однако по мере профессионального роста и выхода на более платежеспособную аудиторию клиентов круг рекомендателей закономерно должен сужаться и в определённом смысле устремляться вверх. Авторитетными рекомендателями для людей с высоким общественным статусом могут быть только представители их круга, а еще лучше — кто-то, стоящий ступенью выше на социальной лестнице.  

Коммуникации личного бренда — особый способ поиска клиентов. Почему особый? Потому что в него уже встроены фильтры клиентского отбора. Здесь воронка продаж — это опция по умолчанию.

Вы уже гроссмейстер в сфере недвижимости? Значит, у вас должен быть личный бренд, а если до сих пор нет, займитесь его формированием и продвижением немедленно!

Вы уже не новичок, имеете солидное портфолио сделок, развивающийся клиентский пул и партнерские отношения с серьезными контрагентами, но еще не на Эвересте рынка? Тогда непременно займитесь личным брендом: войдя в дело, он ускорит процесс вашего восхождения на вершину.  

Личный бренд, так же, как и корпоративный опирается на легенду, уникальность и репутацию. И в равной степени предполагает высокие затраты на рекламу, пиар, создание и развитие публичной экспертности. В нем одинаково важны и начинка, и упаковка — и контент, и его визуализация. Суть эволюции личного бренда состоит в том, что сначала тебя поддерживает кто-то из отраслевых лидеров мнений, а потом ты сам становишься лидером мнений своего рынка.

Личный бренд — это инструмент стратегических маркетинговых коммуникаций и так называемых длинных продаж. Они устроены по принципу: «сначала ты работаешь на свое имя, а потом оно работает на тебя». В качестве каналов коммуникации с целевой аудиторией личного бренда отлично подходят выступления на специальных мероприятиях, публикации в печатных и электронных СМИ, а также, безусловно, newmedia — социальные сети. Персональный аккаунт в уважаемых социальных сетях — Facebook и Instagram — при правильном ведении может стать отличной площадкой для результативных контактов. Пользователи будут магнититься на вашу экспертность и начнется лидогенерация.

 

мифы и правда о работе агента по недвижимости — rusrealty365.ru

Как найти клиентов риэлтору: мифы и правда о работе агента по недвижимости

Заработок агента по недвижимости напрямую зависит от наличия заключенных сделок. Именно поэтому вопрос, где искать клиентов риэлтору, можно назвать ключевым в работе агента по недвижимости. Прежде всего, надо понять, что основные клиенты риэлторов – это собственники жилья и его покупатели.

Давайте вместе вспомним все классические способы привлечения клиентов и разберемся, какие из них по-прежнему актуальны, а какие утратили свою эффективность и почему.

Старые и новые способы, как риэлтору находить клиентов

Холодные звонки по объявлениям

Один из самых распространенных методов, с помощью которого риэлторы находят собственников, – это так называемые «холодные звонки», то есть обзвон людей, выставивших на продажу свое жилье через объявления в сети или газетах.

В разговоре скажите, что у вас есть покупатель, спросите разрешения предложить этот объект ему. Под этим предлогом вы можете встретиться собственником, узнать все нюансы конкретной ситуации, понять, решение каких именно проблем будет для вас основными аргументами в убеждении владельца стать вашим клиентом.

Ключевой момент в том, чтобы вызвать первоначальное доверие. Немаловажную роль здесь играет то, как вы представитесь. Вам будет значительно проще, если вы сможете добавить к своему имени название известного агентства с хорошей репутацией. Для сотрудников агентства «Трансферт» вопрос, где риэлторам брать клиентов, решается намного проще, чем для наших коллег из других компаний.

Расклейка объявлений

Как риэлтору искать клиентов? Расклейка объявлений – способ, который может показаться неэффективным и устаревшим. Но и им не стоит пренебрегать потому, что:

Когда человек озабочен покупкой или продажей жилья, то он ищет варианты везде. Так что и скромное объявление у подъезда вполне может подействовать.

Объявления многим кажется не лучшим ответом на вопрос, где взять клиентов риэлтору, потому что мало кто умеет правильно делать расклейку. Важны:

• аккуратность объявлений;
• оригинальность текста;
• возможность указывать разные номера телефонов в разных объявлениях;
• необходимость назначать встречу по каждому звонку: личный контакт имеет особое значение.

Работа с социальными сетями

Сарафанное радио всегда было и остается одним из самых эффективных способов найти собственника. Популярность социальных сетей позволяет нам сегодня говорить о «сарафанных сетях», ведь именно в интернете люди (часто даже совсем незнакомые) дают друг другу советы, делятся репостами, рассказывают о проблемах.

Личная страница в интернете – это как раз такое место, где риэлторы находят клиентов. Расскажите о своих возможностях, укажите актуальный номер телефона. Обязательно делитесь всеми интересными предложениями со своими друзьями и подписчиками.

Звонки по визиткам

Вообще, где только риэлторы не находят клиентов. В клубе, в лифте, в очереди к врачу. Будьте дружелюбны, вежливы, компетентны и, главное, научитесь слушать. Не переходите к предложению своих услуг сразу. В нашей стране за необходимостью покупки или продажи жилья нередко стоит какая-то проблема:

• недостаток денег;
• необходимость разъехаться с детьми;
• развод.

Будьте готовы искренне посочувствовать ей. Только после этого предложенная вами визитка будет принята благосклонно. Пусть ношение с собой визиток и их раздача станет привычкой. Также не забывайте к месту упоминать о своей профессии, особенно среди друзей и знакомых.

Посещайте мероприятия, где можно встретить потенциальных клиентов, и предлагайте свои услуги там. Конечно же, процесс пойдет проще, если попросить ваших клиентов рассказывать о вас своим друзьям. Да они и сами расскажут, если будут довольны вашей работой!

База работодателя

Где еще берут базу риэлторы? Как ни парадоксально, но у работодателя. Да, действительно, агентам, сотрудничающим с компаниями, бывает проще найти вариант для купли или продажи, чем самостоятельным агентам.

Сфера недвижимости – одна из тех, в которых к компании доверия больше, чем к самостоятельным игрокам, поэтому поток клиентов есть всегда. Агентство «Трансферт» – одно из старейших в городе и поэтому пользуется заслуженными уважением и доверием.

Нашим сотрудникам, особенно на начальном этапе карьеры, легче строить отношения с клиентами, чем их коллегам, работающим самостоятельно.

Где найти клиентов риэлтору и как удержать?

Еще один важный вопрос заключается в том, как пройти сложный путь от первой встречи до заключения сделки. Здесь можно выделить несколько важных моментов.

Так как риэлторы ищут клиентов непрерывно, то будьте готовы к работе в неурочное время. Ваш рабочий день продолжается до тех пор, пока удобно собственнику. И не забывайте напоминать об этом вашему потенциальному клиенту.

То, насколько удачно риэлторы ищут квартиры для продажи, во многом зависит от умения специалиста объяснить клиенту последовательность действий, рассказать каков следующий шаг.

Да, однозначный ответ на вопрос “как найти клиентов риэлтору”, особенно начинающему, дать невозможно. Самый надежный вариант – использовать все способы одновременно. Это даст приток клиентов из разных групп, а в совокупности – достойный заработок.

Узнать больше по этой теме вы сможете на курсах в учебном центре компании «Трансферт». Все занятия здесь ведут только практикующие специалисты: их опыт станет для вас отличной отправной точкой для начала карьеры.

Контроль над эмоциями клиента. Под силу ли это риелтору? | by Яна Гусева

Под силу ли это риелтору?

Вопрос: в компетенции ли агента контролировать страхи покупателя и продавца недвижимости? И действительно ли нужно это делать? В ходе проведения сделки с недвижимостью клиент испытывает сильное эмоциональное напряжение. Интересно то, что ни клиент, ни риелтор не умеют и не считают нужным работать со сложными эмоциями.

Источник фото: unsplash.com

Эта колонка для тех, кто считает, что контроль над эмоциями клиентов — неотъемлемая часть работы и что необходимо владеть различными техниками удержания страхов клиента.

Все собственники, бывшие и будущие, испытывают страх перед сделкой. Это данность. Такой страх называют фобическим. Человек редко может его контролировать.

Обратимся к «Википедии» за определением:

«Фобия — симптом, сутью которого является иррациональный, неконтролируемый страх или устойчивое переживание излишней тревоги в определенных ситуациях или в присутствии (ожидании) некоего известного объекта».

Разве это не про сделку и сотрудничество с риелтором? Именно про это!

И самое главное, если невозможно избежать опасного объекта или ситуации, то человек испытывает значительные страдания. Вот так, страдая, наши любимые клиенты ждут и сделку, и риелтора!

Получается, чтобы уметь контролировать эмоции клиента (то есть эмоции, которые мешают конструктивному диалогу), надо признать: большинство клиентов действительно испытывают фобический страх по отношению к риелтору.

И только теперь можно начинать говорить о способах контроля над этой стороной сделки — эмоциями клиентов. Очень часто забывают называть истинную причину отказов работать с агентами. Страх. Да, СМИ подливают масла в огонь по полной, но и не только они.

В обществе есть большое предубеждение в отношении риелторов. Редко ставится задача поднять уровень работы агента на такую высоту, на которой признаки фобической реакции будут минимальны. Большинство риелторов тоже поленьев добавляют.

Все начинается с первого звонка. Мелкий шантаж в виде «несуществующего» покупателя (уже оскомину всем набило). Мошенничество. ОБМАН. И вот вам фобический раздражитель.

Начинать первый контакт клиента с обмана — это значит вызвать фобическую реакцию. Что есть обман? Например, не представиться в начале разговора. Представляются единицы. Все остальные одержимы собственным фобическим страхом настолько, что признаются в своей профессии только в конце разговора, да и то потому, что уже неудобно об этом не говорить. Они произносят свое имя и название компании скороговоркой в конце в надежде, что они сделали свое дело, а это главное, и неважно, что испытывает клиент на другом конце провода. Это имеет очень далекое отношение к контролю не только над эмоциями, даже над ситуацией.

Подумайте о собственнике!

Звонок. Вопросы. Клиент дает ответы, от всей души надеясь, что это покупатель, и таких звонков с выходом рекламы будут десятки. И после каждого — разочарование, потому что в конце, только в конце разговора вдруг, откуда ни возьмись, возникает риелтор как «ежик из тумана», если не сказать грубее. И шанс выстроить хорошие, качественные отношения с клиентом безвозвратно утерян.

Контроль над эмоциями клиентов начинается с контроля над своими эмоциями.

Какие страхи есть у агентов при звонке?

Не пустят в квартиру? Вы туда не идете, а пока просто звоните!

Не согласятся на встречу? Так вы еще даже и не знаете, что вам клиент скажет.

Если у риелтора есть додумки, предсказания и «знания» за клиента, у него самого фобическая реакция на этот вид коммуникации. Если так, то вам не сюда, господа, вам в магазин — продавцом работать, и то вопрос, справитесь или нет.

Средняя комиссия риелтора равна полноценной заработной плате за месяц, а то и больше. А это значит, что сама профессия подразумевает очень сложные, филигранные навыки работы. Именно в силу такого большого количества отказов и страхов профессия «риелтор» находится в сфере высокооплачиваемых услуг. Как только в эту профессию начнут приходить все, кому вздумается, и легко справляться с ней, не думаю, что средний чек останется таким же высоким.

Сложный порог входа в профессию состоит как раз из умения держать удар, быть стрессоустойчивым, иметь безупречную репутацию, владеть современными способами и технологиями рынка, знать особенности поведенческих характеристик клиента и, конечно, гореть желанием служить людям.

И это не лозунги. Это масса риелторов, которых я знаю лично и работой которых вдохновляюсь!

Контролировать свои эмоции — это в первую очередь знать все собственные страхи. Во-вторых, это значит не увеличивать страхи клиента, а уменьшать их всеми возможными способами, в том числе хорошей, доброй шуткой.

Контроль над эмоциями клиента? Под силу ли это риелтору?

Да, когда он контролирует свои!

Грановит

Наше издание открывает цикл историй о профессии риэлтора. Совместно со специалистами АН “Грановит” мы подготовили заметки о том, как живут и работают эксперты по недвижимости. 

В этом выпуске своей историей поделилась риэлтор Елена Леоненко. Она рассказала о том, почему стоит выбрать одного риэлтора и работать только с ним. Что может пойти не так, если в стремлении подстраховаться клиент договаривается о сотрудничестве сразу с несколькими агентствами. 

Вениамин Петрович пришел ко мне после безрезультатных попыток найти квартиру самостоятельно. Для надежности решил заключить договоры с несколькими агентствами сразу. По его мнению это должно было ускорить процесс поиска и покупки квартиры его мечты. 

Запрос был на покупку жилья в центре города. Обговорили все детали: какую квартиру хочет, для кого, по какой цене, в каком районе. Обсудили, как найти и купить  жильё быстрее.   

Вениамин Петрович сделал акцент на том, что самое важное для него – это трубы отопления в хорошем состоянии. 

Начинаю работать. Наливаю кофе и сажусь делать подборку вариантов. 

Для меня каждый клиент – это квест. Ключевая задача – из тысячи вариантов на рынке найти его идеальную квартиру. Настоящая детективная история: искать объект подходящий под описание. 

Складываешь картинку по кусочкам, чтобы все совпало и клиент встретился со мечтой. 

Так я прошерстила все базы, обзвонила все продаваемые квартиры. Из 30 объектов, которые подходили под запрос, выбрала 5 лучших вариантов.

Позвонила собственникам или риелторам, которые представляют недвижимость. Задала все необходимые вопросы, узнала, что с документами, выяснила насчет арестов, перепланировок, количества собственников. Полностью прошла по чек–листу, который негласно можно назвать “легкая” и безопасная сделка. 

После этого выстроила цепочку по времени, чтобы клиенту было удобно посмотреть объекты. С одной интересной квартирой все не получалось договориться, а так хотелось ее показать. В очередной раз перезваниваю риелтору с той стороны и договариваюсь на удобное для клиента время.

“У меня занято это время”, – говорит риелтор. – “Просмотр назначен с другим агентством. Клиент повторно будет смотреть. Он долго смотрит, все трубы проверяет и щупает”. 

“А покупателя случайно не Вениамин зовут”, – уточняю я. 

“Да”, – отвечает риэлтор. 

Звоню клиенту: “Вениамин Петрович, вы работаете не только со мной?”. 

“Конечно, нет. Ведь чем вас больше, тем лучше”.

К сожалению, это не так. Об этом я подробно и рассказала покупателю. 

База у риелторов одна, и все продаваемые квартиры видит каждый из них. Вопрос только в подходе, внимательности и заинтересованности в успехе клиента.

Хороший риелтор на моменте подбора отсеивает небезопасные варианты и оставляет только надежные и проверенные объекты. Из-за этого у клиента порой складывается впечатление, что специалист поленился и не все ему показал. Бывает и такое, что покупатели сами ищут и ходят на просмотры тех квартир, которые риэлтор забраковал из-за юридических или других нюансов. 

Стоит выбирать одного специалиста, с которым вам комфортно. Когда одну работу делают сразу несколько специалистов  получается сумбур. Приходится каждому объяснять ситуацию, а это требует времени. 

В это время собственник решает, что на его квартиру огромный спрос и повышает цену.  А это пять риэлторов по запросу одного и того же клиента звонят. Искусственно завысили цену и сами же проиграли. 

Я сравниваю свою работу с танцами над пропастью между скал. Моя задача – провести клиента за руку мимо опасных сделок, юридически нечистых объектов, подозрительных квартир, мошенников. Большинство клиентов этого не видят, потому что уже на моменте отбора я отсеиваю подозрительные и неподходящие варианты. 

“Ха–ха”, – говорит клиент после сделки, – “Ничего сложного. Я и сам так мог”.  Наша работа заключается в том, чтобы у клиента складывалась такая приятная иллюзия.  

  АН ГРАНОВИТ – продаем все новостройки напрямую от застройщиков, без комиссии и переплат!

Звоните! 

+7 (383) 203-11-11

 

Как новый риэлтор получает клиентов?

Q: После того, как вы получите лицензию и начнете работать у брокера, получите ли вы своего первого клиента через своего брокера или полностью самостоятельно через рекламу?
— Аноним, Норман, OK

A: Лучший способ найти первых клиентов — это налаживание контактов в пределах вашей личной сферы влияния. Составьте список всех людей, которых вы знаете: членов семьи, бывших сотрудников, парней из химчистки.Скажите им, что вы занимаетесь недвижимостью и принимаете новых клиентов. Возьмите за правило раздавать пять визиток в день и добавлять 5 человек в свою базу данных. Если у вашего брокера есть телефонное время или свободное время, воспользуйтесь этим.
Кэти Баумбуш — риэлтор® компании Re / Max Allegiance в Александрии, штат Вирджиния.

A: Это зависит от обстоятельств, некоторые брокеры предоставляют информацию своим агентам, а некоторые — нет. Как новый риэлтор, вам придется начать продвигать себя и связываться со своей сферой влияния, чтобы сообщить им, что вы сейчас находитесь в сфере недвижимости, если им нужен риэлтор, что вы для них.Это могло быть либо. Лучше всего иметь план до того, как вы начнете, а затем работать над этим планом. Вам также необходимо иметь сбережения, чтобы жить на жизнь, пока вы не начнете зарабатывать деньги.
Эрна Сигурдссон — риэлтор® в компании Viking Team Realty в Лонгвуде, Флорида.

A: Работайте на всех этажах. Сообщайте о своей новой профессии друзьям, родственникам, соседям, общественным группам и всем, с кем вы время от времени контактируете. Брокер редко будет давать рекомендации новым агентам, а недостаток опыта не дает вам права на работу по переезду.Создайте присутствие в Интернете. Затем установите связи в своем сообществе. Если кто-то собирается рассмотреть возможность использования ваших услуг, он, среди прочего, оценит ваше присутствие в Интернете, прежде чем доверять вам как своему агенту. Обычно требуется время, прежде чем вы начнете общаться с клиентами на ежедневной основе. Удачи,
Дуэйн и Мэриэнн Мойерс — риэлторы® компании Avery-Hess Realtors в Вудбридже, штат Вирджиния.

A: Некоторые брокеры фактически предоставляют сведения о клиентах своим агентам, но в большинстве офисов вы сами.Это то, что вам следует обсудить со своим брокером перед наймом. Поговорите с ним сейчас и посмотрите, есть ли у него какие-нибудь программы, которые могут помочь вам начать работу.

А пока обсудите новую работу с семьей, друзьями и всеми, с кем вы общаетесь. Расскажите о себе и сделайте свое имя как можно быстрее.
Ли Дворшак — риэлтор® в Keller Williams LA Harbour Realty на ранчо Палос-Вердес, Калифорния.

Поиск агента по недвижимости с учетом ваших интересов

Вы решили, что наконец готовы переехать в новый дом? Или вы готовитесь к продаже и сокращению? Какой бы ни была ваша миссия, вам гарантированно понадобится знающий гид, который поможет вам ориентироваться в мире недвижимости.

Агент по недвижимости — это то, что вам нужно для начала! Агенты по недвижимости, как правило, могут помочь вам во всех аспектах недвижимости, однако у каждого из них есть своя специализация. Например, некоторые агенты отлично умеют находить идеальные дома для семей, в то время как другие хорошо разбираются в коммерческих продажах.

У каждого агента свой стиль и опыт. Вам нужен кто-то, кто прислушается к вашим опасениям и действительно знает рынок. Так как же найти подходящего агента по недвижимости с учетом ваших интересов? Независимо от опыта агента, также важно найти кого-то, кто совместим с вами и вашим проектом! Для успешного выполнения своей работы любой хороший агент по недвижимости должен обладать определенной квалификацией.Адвокат Бен Уивер хочет помочь вам упростить этот процесс!

Ознакомьтесь с руководством 23 Legal, чтобы найти подходящего агента по недвижимости для продажи или покупки вашего дома…

Давайте начнем с обзора некоторых необходимых квалификаций и сертификатов, на которые стоит обратить внимание. «Обозначения и сертификаты недвижимости — это дополнительная квалификация, которую агент по недвижимости может получить, выполнив курсовую работу, чтобы улучшить свои знания и навыки в различных областях, связанных с недвижимостью.Многие назначения и сертификаты требуют предварительных условий, включая многолетний опыт работы в сфере недвижимости, получение членства в отдельных советах, минимальное количество транзакций или минимальный общий объем продаж, достигнутый до того, как вы сможете завершить курс. В зависимости от области, в которой обычно работает агент по недвижимости, он может выбрать лучшую сертификацию для себя и целевой аудитории ». Экспресс Недвижимости

Знаете ли вы, что не все агенты по недвижимости на самом деле являются риелторами? Практически в каждом штате агент по недвижимости должен работать или быть аффилированным лицом с брокером по недвижимости (физическим лицом или брокерской фирмой), который более опытен и имеет более высокую лицензию.«Вы также можете найти ассоциацию своего штата и найти их учетные данные на их сайте, если это вариант, или позвонить в ассоциацию и попросить о помощи». Отчеты по ипотеке

Доля баланса: «Все риэлторы имеют лицензию на продажу недвижимости в качестве агентов, но не все агенты по недвижимости являются риэлторами. Фактически, менее половины всех лицензиатов недвижимости являются риэлторами. Риэлторы входят в Национальную ассоциацию риэлторов (NAR) и обязуются соблюдать Этический кодекс NAR.Это исчерпывающий список, который включает 17 статей и основополагающие стандарты практики. Кодекс устанавливает более высокие уровни поведения, чем обычная деловая практика или требования закона. Только риэлторы могут отображать логотип риэлтора ».

Из-за этого существенного различия важно знать, какого типа профессионала вы нанимаете для достижения этой важной вехи в вашей жизни! Профессиональные агенты всегда должны охотно предлагать вам информацию о своей квалификации и сертификатах.По большей части их сертификаты можно найти в биографии их веб-сайтов, или вы можете просто запросить информацию об их самых последних лицензиях. Это дополнительное исследование может помочь защитить ваши финансы от возможных проблем в будущем!

The Mortgage Reports гласит: «Когда вы покупаете дом, ваш агент по недвижимости может стать мощным активом. Они покажут вам дома и порекомендуют отличные находки, как только они появятся на рынке, а также предоставят ценные советы и рекомендации по процессу покупки.И все же более трети недавних покупателей заявили, что не будут повторно использовать своего последнего агента по недвижимости ».

В чем разница между риэлтором и агентом по недвижимости?

Агент по недвижимости: — профессиональный агент, который помогает в покупке и продаже недвижимости. Эти агенты могут работать с жилой или коммерческой недвижимостью. У каждого агента своя специальность. Разница между этими типами агентов сводится к их основным зонам собственности и клиентуре.Агенты по листингу фокусируются на помощи в продаже домов. Агенты по покупателям помогают начинающим покупателям или любителям ласт в поисках дома. Агенты по аренде помогают людям приобретать недвижимость в субаренду, сдавать в аренду и работать с потенциальными арендаторами в пределах данного района. «Обязательная программа предварительной лицензии на недвижимость в штате Иллинойс состоит из двух курсов:« Предлицензионная программа для брокеров »и« Прикладные принципы для брокерской предварительной лицензии в сфере недвижимости ». Агенты по недвижимости должны пройти эту пред-лицензионную программу в течение двух лет, прежде чем они смогут сдавать экзамен на лицензирование недвижимости с PSI / AMP (администратор государственного экзамена).Эти экзамены проводятся на уровне штата и требуют глубокого знания правил и норм Иллинойса в сфере недвижимости.

«Агенты по недвижимости обычно получают полную компенсацию в виде комиссии — процента от покупной цены собственности, поэтому их доход зависит от их способности завершить сделку. Практически в каждом штате агент по недвижимости должен работать или быть аффилированным лицом с брокером по недвижимости (физическим лицом или брокерской фирмой), который более опытен и имеет более высокую лицензию. Агенты, работающие на продавца, также известные как листинговые агенты, консультируют клиентов о том, как установить цену на недвижимость и подготовить ее к продаже, в том числе дают советы по улучшениям в последнюю минуту, которые могут повысить цену или стимулировать быстрые предложения ». Инвестопедия

Большинство агентов по недвижимости занимаются листингом и продажей жилой недвижимости. Когда домовладельцы решают, что они хотят продать свои дома, они звонят в брокерскую компанию по операциям с недвижимостью, чтобы вместе с агентом внести свои дома в списки местной службы множественных списков (MLS).Эта база данных используется всеми местными брокерами, которые затем работают, чтобы найти покупателя на дом.

Риэлтор: является активным членом Национальной ассоциации риэлторов (НАР). Основанная в 1908 году, НАР является крупнейшей торговой организацией в США! 65% процентов РИЭЛТОРОВ® имеют лицензии в качестве торговых агентов, 22% имеют брокерские лицензии и 15% имеют брокерские лицензии. Чтобы риэлтор мог присоединиться к этой организации, он должен иметь действующую лицензию на недвижимость и безупречный профессиональный опыт.NAR имеет тенденцию привлекать большое количество членов благодаря своей хорошей репутации и положению в сообществе недвижимости. Преимуществом наличия риэлтора и члена NAR является их этический кодекс. Это 17 статей. Вот пример некоторых из их принципов:

• Продвигать интересы своих клиентов выше собственных и честно относиться ко всем вовлеченным сторонам.
• Избегайте преувеличения, искажения или утаивания фактов об имуществе или сделке, которые входят в сферу действия их лицензии на недвижимость.
• Сотрудничать с другими брокерами, когда это отвечает интересам их клиентов.
• Сообщите своему клиенту, работает ли он с другим членом семьи своего текущего клиента.

Обязанности, за которые отвечает ваш агент:

• Определите стоимость дома на текущем рынке по цене листинга.
• Посоветуйте домовладельцу подготовить дом к размещению и показу.
• Введите дом в базу данных MLS.
• Продайте дом другим агентам и брокерам MLS.
• Продвигайте дом с помощью печати и других традиционных средств массовой информации, а также в Интернете.
• Наблюдать за домашними показами и / или планировать их.
• Сообщите продавцу о любом интересе и отзывах покупателей, которые видели дом.
• Когда покупатель делает предложение, помогите продавцу получить желаемую цену и подписать договор купли-продажи.
• Координировать процесс от подписания контракта до закрытия сделки, включая планирование проверок, подготовку документов и другие элементы, необходимые для закрытия.

Подсказка: Вам не нужно нанимать первого риэлтора, с которым вы поговорите! Присмотритесь и задайте вопросы:

• Как давно вы продаете дома в этом районе?
• У вас есть опыт продажи домов осенью и зимой?
• Какие творческие идеи постановки вы в последнее время использовали, чтобы продавать недвижимость во время пандемии?

Важны ли опыт и отзывы? Простой ответ — да! Прочитав предыдущие отзывы клиентов, можно многое сказать. На многих надежных веб-сайтах по недвижимости есть обзорные обзоры под именами своих агентов. Обычно это положительные отзывы, выбранные агентством. Чтобы глубже погрузиться в настоящие неотфильтрованные обзоры, мы рекомендуем поискать:

Почему так важно читать отзывы прошлых клиентов: Отзывы могут быть чрезвычайно полезны при выборе риэлтора. Это честный опыт, которым поделились реальные люди. Они дают вам представление, которое не всегда можно найти на личной странице риэлтора. К тому же это может уберечь вас от негативного опыта и зря тратить деньги!

На что обращать внимание в процессе проверки: При оценке отзывов ищите общие утверждения.Говорят ли бывшие клиенты, насколько «добрый, справедливый, быстрый, надежный» риэлтор? Это положительные моменты, на которые стоит обратить внимание! Некоторые красные флажки, на которые следует обратить внимание изнутри: агент редко приходил вовремя, с ним было трудно связаться или даже с ним трудно было общаться. Вы же не хотите нанимать агента, который не может работать с вашим графиком. Если эти утверждения появляются в обзорах, вероятно, лучше передать этого агента.

Использование опыта в ваших интересах: Наем риэлтора с многолетним опытом продажи / покупки в вашем районе дает вам большое преимущество! Опытные агенты поддерживают прекрасные отношения с местными брокерами, андеррайтерами, агентствами и даже с поверенными по недвижимости, такими как Бен Уивер.Благодаря разветвленной сети и хорошей репутации перспективы беспрепятственной сделки с недвижимостью возрастают в геометрической прогрессии. Если вы действительно не уверены насчет агента, позвоните адвокату Бену Уиверу. У него есть большая сеть агентов, с которыми он работает в течение многих лет, и он более чем готов дать вам рекомендации!

«Ищите рекомендации от других домовладельцев! Несмотря на технологии, которые, кажется, берут на себя большую часть поиска дома, правильный агент по недвижимости по-прежнему остается выбором человека. Направление лучше всего. Нет большего комплимента агенту, чем рекомендация от прошлого клиента. Спросите домовладельцев, кого они порекомендуют. Если вы знаете район, в котором хотите купить или продать свой дом, в этой области найдется специалист ». Forbes

Черты характера, которые следует искать в агенте по недвижимости

Активное слушание: В связи со всем, что происходит в мире в последнее время, продавцы и покупатели просят своих риэлторов быть их доверенными лицами во многих ситуациях. Доверенное лицо означает лицо, наделенное полномочиями представлять кого-то еще. Например, например, при личном просмотре дома. Агент может пойти на закрытие за вас, если вам неудобно входить в несколько объектов и встречаться с незнакомцами во время пандемии. Узнайте о виртуальном домике и 3D-турах!

Удовлетворение всех ваших запросов: В дополнение к устному изложению условий, которые важны для вас при создании или принятии предложения, для покупателей особенно важно создать список желаний для дома. В этом списке представлены все пожелания вашего нового дома, на которые агент должен обратить внимание при просмотре недвижимости. Отсюда важность того, чтобы на вас работал правильный человек, который точно понимает, что вы хотите с точки зрения вашего опыта в сфере недвижимости!

Организованность и отличное общение: У организованного риэлтора есть информативные документы, готовые для просмотра потенциальными клиентами. Они должны быть подготовлены во время показов, иметь распечатки информации о вашем доме и предоставлять подробную информацию, собранную для тех, кто пытается приобрести вашу собственность.Наем агента, с которым легко поговорить, — это не только личная выгода для вас, но и плюс, когда другие сталкиваются с вашим агентом во время просмотра вашей собственности. Хорошее общение делает процесс более приятным для всех участников!

«Обратите внимание на то, как агент показывает дом, если вы думаете о продаже. Вы ищете вежливого, информативного и знающего человека. Вам нужен кто-то, кто раздает профессионально выглядящие рекламные материалы о доме.В идеале агент указывает на особенности и проводит экскурсии, а не сидит в углу, читает книгу и игнорирует вас ». Весы

Техническая смекалка: Поиск технически подкованного и креативного агента может стать важным шагом на пути к продаже вашей собственности. С добавлением проблемы COVID-19 многие агенты активизировали свои продажи. Обратимся к технологиям, чтобы выполнить свою работу! Возможно, вам придется найти агента, который знает, как перемещаться по приложениям для видеозвонков, таким как FaceTime, Zoom и даже Facebook Messenger.Показ и продажа домов виртуально становятся новой нормой. Узнайте больше об этом новом рынке цифровой недвижимости!

Готовы принять вызов: Продажа в не очень популярное время года — еще один аспект, на который следует обратить внимание. Рынок недвижимости движется по-другому из-за коронавируса. Весной многие из нас укрывались на месте. Когда наступило лето, многие домовладельцы не были готовы выставить свои дома на продажу или ждали, что произойдет с процентными ставками и другими факторами продажи / покупки.Это означает, что осень и зима становятся сезонами для продажи и покупки домов в 2020 году. Найдите агента, который сможет творчески продать вашу недвижимость в это необычное время года. Адвокат Бен Уивер ранее делился своим мнением относительно нынешнего климата.

Creative: Может быть, ваш агент разбирается в дизайне? Они могут добавить креативные элементы в открытые дома, такие как дезинфицирующие средства для рук с ароматом тыквенных специй или бахилы, украшенные осенними листьями, для прогулок. Эти небольшие забавные детали сделают ваш дом более привлекательным для потенциальных покупателей! Хотите узнать больше о продаже дома осенью? Checkout 23 Legal «Проверенные советы по продаже дома осенью» .

И последнее, но не менее важное: вы хотите найти человека, который хорошо работает с вашим поверенным по недвижимости!

Наличие подходящей команды на вашей стороне может стать разницей между легким и простым опытом продажи / покупки и прискорбным и напряженным. После того, как вы наняли надежного агента по недвижимости, важно знать разницу между двумя ключевыми игроками при продаже / покупке вашего дома. Наймите риэлтора, имеющего хорошую репутацию и среди юристов по недвижимости.Позвоните уважаемому адвокату, например Бену Уиверу, если вы решите, что нашли идеального риэлтора для своей собственности.

Знаете ли вы разницу между агентом по недвижимости и поверенным по недвижимости? Оба эти профессионала несут ответственность за разные аспекты процесса покупки / продажи дома — и оба они необходимы для успеха вашего большого шага! Наем и агента по недвижимости, и адвоката будет полезным для вашего общего опыта покупки дома. Каждый профессионал приносит с собой что-то важное.Узнайте больше о различиях между ними здесь!

Квалифицированный юрист по недвижимости может помочь вам с юридическими деталями, которые трудно перевести, и с жаргоном. При продаже любой собственности требуется большой объем документации. Очень важно знать, что вы читаете и подписываете. На начальных этапах продажи вашего дома наличие надежного адвоката рядом с вашей юридической консультацией может защитить вас от необратимых ошибок! Когда несколько покупателей направляют предполагаемые заявки на вашу собственность, ваш поверенный по недвижимости может направить встречные предложения и помочь вам согласовать условия покупки. Узнайте, как 23 Legal поможет вам не сбиться с пути!

Как и в любой отличной команде, в сфере недвижимости есть ключевые игроки для достижения цели клиента. Наем квалифицированных специалистов, которым вы можете доверять для успешного выполнения работы, будет иметь решающее значение! У адвоката Бена Уивера есть список давних отношений с риелторами в Северо-Западном пригороде Чикаго в Иллинойсе. Это делает его бесценным активом для любой команды-победителя.

Как только вы найдете дом своей мечты, Бен рассмотрит все заключительные документы и поможет в переговорах! Юридические вопросы? Свяжитесь с юристом по недвижимости Беном Уивером сегодня!

Узнайте больше в нашем предыдущем блоге «Чем занимается адвокат по недвижимости?»!

Как получить клиентов в качестве агента по недвижимости

Одна из самых частых жалоб, которые я слышу от начинающих агентов по недвижимости, заключается в том, что им не хватает свежих идей для поиска своего первого покупающего клиента. Привлечь клиентов-покупателей кажется очень простым делом, и многие брокеры, похоже, напуганы перспективой найти клиентов на листинге. Вот несколько надежных методов поиска объявлений.

Какие факторы учитывают продавцы при выборе листингового агента?

Старая пословица гласит: «Покупатели покупают дома, продавцы покупают маркетинг». Я верю, что это правда! Ваш потенциальный листинг преследует только две цели: продать быстро и за большие деньги. Они часто верят, что известный риэлтор может им в этом помочь!

На Vistaprint вы можете создать брошюру, которая продемонстрирует ваши отличительные способности! Я сделал это в самом начале своей практики.Вы можете заказать всего один лист, и обладание этим маленьким листом бумаги дало мне смелость обратиться к продавцам!

Проконсультируйтесь с коллегами, чтобы узнать о вакансиях. Несомненно, в вашем районе есть люди, у которых есть объявления, и они приветствовали бы открытые дома, потрясающие фотографии или бесплатные рекламные акции. Заимствуйте списки для использования в своем маркетинге, чтобы нацелить на тех же продавцов, с которыми вы хотели бы работать в долгосрочной перспективе!

Всегда, на презентации листинга последнее, что вы хотите сказать: «Я не уверен в этом, позвольте мне вернуться к вам.Вместо этого вам следует посвятить значительное количество времени изучению ваших областей, изучению рынка и пониманию таких статистических данных, как DOM (количество дней на рынке), коэффициент поглощения и% от прейскурантной цены. Вам не нужно все это запоминать, но вы должны хорошо понимать, что происходит в вашем основном районе, а затем в районе, где запланирована ваша первая встреча для листинга.

Что делать с лидами?

Я ЗНАЮ, что вы хотите добраться до раздела этой статьи «Как мне получить свое первое объявление», но, пожалуйста, терпите меня! Вы начнете получать потенциальных клиентов для списков, как только начнете заниматься маркетингом, который я предлагаю в этом посте, и самое печальное в мире — позволить им все пропасть. Как агент по недвижимости.

Ваша первая задача — ежедневно добавлять 5 новых людей в вашу базу данных!

Это то, что позволит вам отслеживать потенциальных клиентов позже. Я рекомендую MailChimp для этого, потому что у него есть бесплатная версия для новичков и много обучения для новых пользователей. Итак, кого вы собираетесь включить? Это будет внизу! 8 причин, почему быть агентом по листингу лучше, чем быть агентом покупателя

Если у вас есть база данных людей, вы должны писать им по электронной почте не реже одного раза в неделю.Это не должно быть странным; вы можете просто отправить заметку о недавно внесенном в список объектов недвижимости, совет по дому или даже рецепт, если это вам нравится.

Наиболее частая проблема, с которой я сталкиваюсь со списками людей, заключается в том, что они считают, что должны ждать, пока у них не наберется «достаточно» людей для сообщения, или что они боятся «побеспокоить» их. Вам следует сразу же сообщать им еженедельно что-нибудь очень интересное, чтобы дать им понять, что вы будете активно с ними общаться.

Наиболее частая проблема, с которой я сталкиваюсь со списками людей, заключается в том, что они считают, что должны ждать, пока у них не наберется «достаточно» людей для сообщения, или что они боятся «побеспокоить» их.Вам следует сразу же сообщать им еженедельно что-нибудь очень интересное, чтобы дать им понять, что вы будете активно с ними общаться.

Некоторые люди делают это автоматически, настраивая кампанию «капельного маркетинга», которая представляет собой просто серию электронных писем, отправляемых после того, как кто-то присоединяется. НЕ усложняйте себе задачу; это может быть так же просто, как объяснение аспектов процесса продажи недвижимости потенциальным продавцам, которые только начинают продавать, или предоставление увлекательных фактов обо всех объектах недвижимости в вашем районе или городе

Электронный маркетинг для агентов по недвижимости — дополнительный ресурс.

Где вы ищите своего первого листингового клиента?

Не думаю, что все они вам будут интересны. Выберите один или два, на которых вы хотите сосредоточиться, и приступайте к работе!

Семья и друзья

Когда вы только начинаете заниматься недвижимостью, возникает соблазн не беспокоить своих друзей и семью, но они могут стать отличным источником первых объявлений о продаже недвижимости. Спросив их, можно ли время от времени предоставлять им информацию, я добавил всех, кого знал, в свою базу данных … Чтобы получить их согласие, я написал им следующее: Я очень рад сообщить вам, что я сдал свою недвижимость экзамен и получил лицензию! Я пытаюсь составить список людей, которые могут порекомендовать моих клиентов, и мне бы хотелось, чтобы в нем было ваше имя.Вы не возражаете, если я спрошу? Я пришлю вам только фантастическую информацию и буду очень признателен за вашу помощь!

Сначала было страшно? Возможно, немного, но никто не был жестоким; некоторые сказали «нет», и многие сказали «да».

Я расспрашивал ВСЕХ, с кем встречался, включая своего дантиста, врача, соседей, друзей, друзей друзей, мастера маникюра и так далее!

Живет в Facebook / Instagram

На мой взгляд, это один из самых эффективных новых маркетинговых каналов, которые мы видели за последнее время. «Прямой эфир» из дня открытых дверей, предварительный просмотр объекта или даже просто выделение участка — отличный способ пробудить интерес потенциальных продавцов (и покупателей).

Один раз в день открывать телефон и рассказывать о своих планах в сфере недвижимости — отличный способ привлечь внимание к своему бизнесу.

Причина, по которой он сейчас так популярен, заключается в том, что Facebook и Instagram будут информировать ваших подписчиков, когда вы живете, и продвигать запись в течение некоторого времени после ее завершения.Это намного успешнее, чем публикация в социальных сетях наугад.

Видео на YouTube

Это может быть путь маркетинга в будущем! У людей редко бывает время прочитать статью в блоге из 3000 слов или даже быстрое электронное письмо, поэтому они обращаются к YouTube, чтобы узнать о местных продуктах и ​​услугах.

Как агент по листингу, вы можете заявить права на любой участок, который вам нравится, сняв ворота, удобства, образцы домов и другие объекты. Вы можете просто зарекомендовать себя в качестве известного эксперта в своем городе или районе, снимая с людей «экскурсионные» видеоролики и обсуждая то, что интересно в вашем районе!

Полезно узнать немного о SEO на YouTube, но это намного проще, чем SEO для веб-сайтов, и, следовательно, довольно легко освоить.

Сеть

Давайте вернемся к старой школе, когда мы реализовали несколько «крутых, новых» стратегий цифрового маркетинга. Сесть живот к животу — отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Тем не менее, вы должны очень избирательно относиться к тем, с кем вы общаетесь! Вот несколько людей, которые могут помочь вам быстро сдвинуть с мертвой точки ваши объявления.

Риэлторы — Многие агенты по продаже недвижимости могут отказать в размещении объектов недвижимости, цена которых ниже указанной или находится слишком далеко от их офиса.Подружитесь с листинговыми агентами и скажите им, что вы с радостью заплатите 25% комиссионных за каждое объявление о листинге, которое они вам предоставят (наряду с тем фактом, что вы являетесь приверженцем последующих действий!) — Вы можете сделать это через Интернет, используя электронную почту. , Звонки по Skype и другие способы.

Те, кто работает на продавца. Рассмотрим разнорабочих, ландшафтных дизайнеров, маляров и других, которые первыми замечают, когда домовладелец начинает «украшать» свой дом при подготовке к продаже.

Разъемы — это тип разъема.Сосредоточьтесь на приятных людях, когда речь идет о «нормальных» людях! Например, я часто делюсь в социальных сетях и предлагаю людей. Мой муж, с другой стороны, никогда не ссылается ни на кого другого, поэтому он не будет подходящим помощником.

Для встречи с потенциальными клиентами, проведения семинаров и мастер-классов.

Проводите семинары и тренинги для покупателей, арендаторов и продавцов, чтобы познакомиться с новыми клиентами из различных предприятий. Вы могли бы, например, пойти в школы и провести семинары по аренде.Поскольку некоторые арендаторы любят покупать по истечении срока аренды, это может привести к заключению нескольких сделок каждый год и возможности долгосрочных инвестиций.

Поддерживать контакт с бывшими клиентами

Поддерживайте связь со своими старыми клиентами, потому что они являются прекрасным источником рекомендаций. Чтобы сохранить ваши отношения, Vegas One Realty рекомендует отправлять им периодические электронные письма, чтобы узнать, как у них дела. В результате вы будете первым, о ком они подумают, когда им нужно будет купить или продать дом или когда кто-то попросит совета.

Как заявить о себе в качестве агента по недвижимости

Обновлено 28 июня 2021 г., 00:00 Мэтт Ланган

Если вы хотите добиться успеха в качестве агента по недвижимости, вы должны научиться продавать недвижимость и самостоятельно.

Для многих профессионалов в сфере недвижимости это сложно и неудобно.

В сегодняшнем бесплатном руководстве вы точно знаете, с чего начать, и узнаете, как уверенно разработать для себя маркетинговый план. Это бесплатное руководство охватывает:

4 шага, чтобы прояснить ситуацию, прежде чем продавать себя в качестве риэлтора

1. Познай себя

Это самая важная задача, которую вы должны выполнить перед самим маркетингом. Если вы не знаете, кто вы, это неизбежно появится в ваших маркетинговых стратегиях и в вашем общении с потенциальными клиентами, клиентами и даже другими профессионалами в сфере недвижимости.

Вам необходимо определить:

• Your why (Мы настоятельно рекомендуем «Найди свою причину» Саймона Синека, чтобы понять это более глубоко)
• Ваша миссия и ценности
• Ваши сильные и слабые стороны
• Ваши границы и ограничения
• Ваши цели на 1, 5 и 10 лет
• Чем вы отличаетесь от своих конкурентов

Чтобы точно и четко позиционировать себя как лучшего агента по недвижимости для клиентов, вам необходимо полностью осознавать себя.

Например, переговоры — ценный навык в сфере недвижимости, но не всем он дается естественным образом. Если переговоры не являются одной из ваших сильных сторон, примите это. Вы можете работать над улучшением этого навыка, но сосредоточьте свои маркетинговые усилия на других своих сильных сторонах и ценностях.

Кроме того, вам необходимо знать свои личные рабочие границы. Многие люди занимаются недвижимостью из-за апелляции к свободе и гибкости, но в конечном итоге их засасывает ожидание, что вы должны быть доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Вы можете легко увлечься, пытаясь ответить клиентам немедленно, независимо от времени суток, на лету планируя встречи для листинга и даже тратя часы на поездки на выставки и обратно без гарантированной продажи.

Чтобы поддерживать вашу страсть к своей работе и помогать клиентам в меру своих возможностей, вам необходимо четкое представление о ваших целях и ваших границах. Вы можете заранее сказать своим клиентам, что не будете отвечать на текстовые сообщения, звонки или электронные письма после 18:30, и защитите себя от выгорания или обиды.

Чтобы легче установить эти границы, подумайте о своих целях как агент. Планируете ли вы работать с клиентами неполный рабочий день, пока вы обучаете своих детей на дому? Или вы мечтаете о собственном крупномасштабном брокерском бизнесе? Ваши цели будут определять ваш путь и привлекать к вам нужных клиентов.

2. Знай своего клиента

Фразу «идеальный клиент» трудно проглотить многим агентам по недвижимости и брокерам, потому что они считают, что должны быть открыты для любого и каждого возможного клиента, который встретится на их пути.В конце концов, чем больше клиентов, тем больше комиссионных чеков.

Однако, узнавая больше о покупателях и продавцах в вашем районе и изучая, какие виды работы вы предпочитаете, вы настраиваете себя на максимальный успех. Хотя вы можете позволить себе работать с кем угодно, ваши маркетинговые возможности будут очень ограничены, и вы неизбежно столкнетесь с дополнительными проблемами.

Вместо этого обратите внимание на то, кто ваши клиенты, чтобы вы могли более точно нацелить свой брендинг, обмен сообщениями и общие маркетинговые методы. Для начала задайте себе следующие вопросы о своих клиентах:

• Сколько им лет?
• Где они сейчас живут?
• Когда они хотят переехать?
• Куда они хотят переехать?
• Что побуждает их переехать?
• Что им не нравится в их нынешнем доме?
• Что они хотят в своем следующем доме?
• На какой работе они работают?
• Чем они развлекаются?
• Где они проводят свободное время (магазины, рестораны, клубы и т. Д.))?
• В какие группы они входят?
• Во что они поддерживают и во что верят?
• Где они потребляют свою информацию (мобильные приложения, группы в Facebook, теле / ​​радиостанции, журналы)?
• На каких платформах социальных сетей они активны?

Изображение через Pexels

Определение вашего идеального клиента

Когда у вас будет более четкое представление о различных типах клиентов на вашем местном рынке недвижимости, вы можете приступить к определению своего уникального позиционирования. Например, вы можете обнаружить, что вам больше всего нравится помогать одиноким родителям с финансовыми проблемами в поиске жилья для своих семей. Однако можно ли сосредоточиться на этой нише недвижимости и сделать ее прибыльной?

Чтобы определить своих идеальных клиентов, спросите себя:

• Кому бы вы с радостью помогли бесплатно?
• Каков размер этой ниши?
• Может ли эта аудитория позволить себе ту область, в которой вы хотите специализироваться?
• Можно ли считать вас их поставщиком услуг?

Понимание вашей аудитории в целом и четкое определение ваших идеальных клиентов — важный шаг в создании карьеры в сфере недвижимости, которая позволит вам достичь своих целей, сосредоточиться на своей миссии и получать удовольствие от работы без стресса.

Например, если вы предпочитаете использовать ручку и бумагу и работать с людьми лицом к лицу, то помощь клиентам в переезде в ваш район за 200 миль через Facetime, вероятно, не лучший вариант для вас. Это вызовет у вас дополнительное время и стресс за те же деньги. Вместо этого вы можете направить их к более удобному для мобильных устройств агенту и потратить свою энергию на других потенциальных клиентов, которые принесут вам такую ​​же сумму денег без дополнительных усилий.

3. Знайте свой рынок

Получив необходимое образование в сфере недвижимости, вы узнаете о рынке недвижимости и о том, как он работает на национальном уровне.Но знание своего местного рынка изнутри и снаружи является ключом к целенаправленному и успешному маркетингу, не говоря уже о том, что это также позволяет вам получать абсолютно лучшие результаты для ваших клиентов.

Если вы еще не знакомы с различными городами, районами, школьными округами и типами домов в вашем районе, вам следует начать именно с этого. Затем подумайте о своем идеальном клиенте и о том, где они больше всего хотят жить. Например, если ваш идеальный покупатель — это семьи миллениалов, качество школьных округов, вероятно, будет одним из самых важных элементов в их поиске жилья.

Помня об идеальном покупателе, подумайте о его сильных и слабых сторонах. Записывайте это на бумаге, пока это не укоренится в вашем сознании, и вы сможете точно направлять своих покупателей и продавцов, не задумываясь об этом.

4. Знай своих конкурентов

Все, кого вы знаете, уже знают агента, а это означает, что существует определенный уровень конкуренции, когда дело доходит до создания бизнеса в сфере недвижимости. Даже если вы неконкурентоспособный человек, вам необходимо иметь четкое представление о насыщенности вашего рынка и о том, как выделиться среди конкурентов.

Начните с выяснения , кто ваш самый большой конкурент . Быстрый поиск в Google может быть всем, что вам нужно, чтобы найти этот ответ. Ваш самый большой конкурент — агент или брокер, который работает с вашими идеальными клиентами. Затем начните задавать эти вопросы, чтобы получить более глубокое понимание:

• Каковы их сообщения?
• Где клиенты их находят?
• Как они конвертируют потенциальных клиентов в клиентов?
• Каковы их сильные и слабые стороны?
• Где их недостатки для ваших идеальных клиентов?

Обладая новым пониманием своих конкурентов и себя, вы можете создать маркетинговый план, который наиболее эффективно поможет вашим идеальным клиентам.

Выделитесь своей уникальной индивидуальностью

Не прячьте свою личность за маской профессионализма. Вместо этого используйте уникальные качества своей личности, чтобы выделиться среди конкурентов!

Возьмем, к примеру, Дженнифер Венер. Она называет себя «здоровым агентом», сочетая свою любовь к здоровью и фитнесу с опытом в сфере недвижимости. Вы бы тоже ее запомнили, если бы она слилась со всеми другими брокерами, которые носили костюмы?

Сомнительно.Вы, скорее всего, запомните ее лицо, яркий фон на Facebook или даже ее доски в рекламе на Facebook.

10 шагов к маркетингу

1. Создание активов брендинга

Брендинг — это маркетинговый термин, который в основном относится к вашему общему дизайну и обмену сообщениями. Ваш бренд должен представлять вас. , а привлекают вашу идеальную аудиторию.

Например, брендинг Zillow — это именно этот оттенок синего и несколько таких же шрифтов.На любой странице их веб-сайта вы можете увидеть эти цвета и шрифты.

Брендинг — это то, что создает узнаваемость и узнаваемость — например, Apple даже не использует название своей компании на многих своих рекламных щитах, потому что их бренд так хорошо узнаваем.

Может показаться, что этот шаг легко пропустить, но это важный элемент, позволяющий позиционировать себя как риэлтор. Без брендинга вы можете начать показывать рекламу недвижимости с различными цветами и дизайнами только потому, что вам нравится внешний вид.Однако вместо того, чтобы привлекать к себе нужных людей, вы на самом деле сбиваете их с толку.

Даже если в вашем теле нет конструктора, есть множество инструментов и ресурсов, которые помогут вам разработать красивый бренд без чрезмерного стресса. Начните с профессиональных фотографий, а затем разработайте цвета и логотип вашего бренда. Мы рекомендуем 99designs или Dribble для логотипов или ресурсов графического дизайна любого уровня.

2. Нанять профессионального фотографа

Когда вы работаете в сфере недвижимости, вам может понадобиться профессиональный фотограф для хедшотов. Но что еще более важно, вам понадобится фотограф, который будет готов к вашим объявлениям.

Размещение фотографий делает или мешает продаже любой собственности. Ваши клиенты вскочили бы со своих мест, чтобы посетить этот отель?

Через Craigslist.com

Готов поспорить, ответ универсальный нет.

С другой стороны, дом с большим количеством четких и ярких фотографий объявления, подобных приведенной ниже, вызовет иную реакцию.

Пример виртуально постановочного фото листинга от Stuccco

Хотя на это уходит немного больше времени и денег, чем на съемку нескольких фотографий с телефона, использование профессиональной фотографии для фотографий вашего объявления неоспоримо изменит результаты, которые вы можете получить для своих клиентов.

Если фотография, дизайн и обустройство дома не являются вашей сильной стороной, существует множество инструментов, которые могут вам помочь. Поскольку поэтапные дома продаются на 17% больше и на 87% быстрее, чем неэтапные дома (Forbes), создание виртуального дома является самым быстрым, наиболее эффективным и доступным способом продать дом за максимальную цену.

Размещение виртуального постановочного заказа с помощью Stuccco занимает около пяти минут, а ваши постановочные фотографии будут готовы в течение 24 часов. Попробуйте сегодня и почувствуйте разницу завтра!

3.Заказать Визитки

С вашим новым брендом заказ визиток должен быть очень простой задачей. Несмотря на то, что большой процент агентов находит новых клиентов с помощью методов онлайн-маркетинга недвижимости, у вас все равно должны быть визитные карточки, готовые для передачи потенциальным клиентам или новым связям в вашем сообществе.

Чтобы ваша визитка выделялась на фоне остальных и чтобы заинтересованные клиенты могли с вами связаться, закажите визитки с QR-кодом. Это отличный способ для пользователей сохранить ваш веб-сайт или целевую страницу на своих телефонах, чтобы они могли носить их с собой.

4. Соберите отзывы

92% клиентов читают онлайн-обзоры перед покупкой — в наше время именно так потенциальные клиенты решают, заслуживают ли вы доверия. Даже два-три коротких отзыва могут существенно повлиять на вашу способность конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.

5. Настройте профили в социальных сетях

Настройка одного или нескольких профилей в социальных сетях не обязательно является сложной задачей, но может занять много времени.Наличие вашего логотипа и фирменного стиля значительно упростит задачу. Главный вопрос, который все больше профессионалов в сфере недвижимости задают о социальных сетях, не в том, как создать профиль. На самом деле это ….

Какая самая лучшая социальная сеть по недвижимости?

Существует так много разных социальных сетей; Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Pinterest … с чего начать? Что ж, первое, что вы должны знать, это то, что вам не нужно создавать профиль в каждой социальной сети — и вам не нужно!

Вместо этого разумно выбрать только одну или две социальные сети и сосредоточиться на создании целевой аудитории на этих платформах.Попытка развивать бизнес с помощью пяти различных учетных записей в социальных сетях — это работа на полный рабочий день — лучше потратить свое время только на самые прибыльные платформы.

По данным CE Shop, в тройку лидеров социальных сетей по недвижимости входят:

1. Facebook
2. Instagram
3. Твиттер

Тем не менее, убедитесь, что вы провели собственное исследование. Ищите группы или хэштеги, относящиеся к вашему региону и / или вашей целевой аудитории, и посмотрите, сможете ли вы найти на этой платформе значительный объем местного контента о недвижимости.

6. Создайте свой веб-сайт о недвижимости

В зависимости от брокера по недвижимости, с которым вы работаете, вполне вероятно, что вы получите бесплатный доступ к своему собственному веб-сайту по недвижимости. Имейте в виду, что бесплатные веб-сайты через вашу брокерскую компанию обычно очень просты, и вы не сможете сохранить их, если решите сменить брокерскую компанию в будущем. Однако даже самый простой веб-сайт может быть ценным активом.

Если вы еще этого не сделали, найдите время, чтобы создать свой веб-сайт о недвижимости с вашим портретом, контактной информацией и ссылками на социальные сети.Если вы решите использовать контент-маркетинг, SEO или целевые страницы как часть своей стратегии маркетинга недвижимости, вам в конечном итоге придется приобрести, создать и спроектировать собственный веб-сайт со всеми необходимыми функциями.

7. Настройте CRM

CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) — это инструмент, используемый для отслеживания ваших контактов, потенциальных клиентов, клиентов и продаж. Использование CRM поможет вам не забыть отслеживать потенциальных клиентов. Существует множество вариантов CRM для недвижимости, но есть несколько отличных вариантов:

Пример снимка экрана Follow Up Boss CRM

8.Разработка контент-стратегии

После того, как ваш веб-сайт и профили в социальных сетях созданы, пора публиковать контент. Возможно, вы не привыкли использовать социальные сети для бизнеса, но пришло время планировать заранее и публиковать сообщения со стратегией — не только тогда, когда у вас есть новое объявление или когда вы сделали отличное селфи.

Вернитесь к своему фундаментальному пониманию своей целевой аудитории и себя. Размещайте подлинный контент, отражающий вашу личность и ценности, а также вызывающий интерес и привлекающий нужных клиентов.

Самый эффективный способ постоянно публиковать высококачественный контент — это заранее планировать и использовать автоматический планировщик, такой как Publer. Чтобы получить дополнительную помощь в создании бренда недвижимости в социальных сетях, ознакомьтесь с разделом «Кофе и контракты».

9. Определите свою стратегию лидогенерации

Позвольте мне пояснить; Вам не нужно создавать маркетинговую воронку из 48 пунктов в первый день утверждения вашей лицензии. На самом деле лучше не усложнять. Начните с помощи клиентам в покупке и продаже недвижимости, и ваша маркетинговая стратегия со временем будет расти и развиваться.

Тем не менее, разумно подумать о том, как вы будете последовательно генерировать потенциальных клиентов в сфере недвижимости, превращать их в клиентов, а затем развивать свою сферу влияния для привлечения рефералов и повторных деловых контактов с самого начала вашей карьеры в сфере недвижимости. Существует бесконечное количество методов маркетинга недвижимости, и они могут быть совершенно подавляющими. Лучший способ уменьшить перегруженность и определить лучший выбор для вас — это со временем отметить, как клиенты естественным образом находят вас и откуда приходят ваши лучшие клиенты.

Для получения более подробной информации и маркетинговых идей прочтите о 20 основных способах привлечения потенциальных клиентов в сфере недвижимости.

10. Отслеживание потенциальных клиентов и клиентов

Как говорится, «удача в следующем». Независимо от того, как вы привлекаете потенциальных клиентов, вы должны очень намеренно создавать и развивать отношения с ними.

Самый действенный, самый действенный и лучший способ сделать это? Следуйте БЫСТРО.

На самом деле первые пять минут — лучшее время для привлечения новых потенциальных клиентов .Это означает, что вы устанавливаете личную связь с лидером, пока он еще свеж в памяти. Подождав даже 20 дополнительных минут, этот лидер, вероятно, перешел к другой задаче и, возможно, даже нашел кого-то еще.

Вот где ваша CRM-система вступает в игру. Выберите CRM, которая будет предупреждать вас, когда новый потенциальный клиент регистрируется на вашем веб-сайте или обращается к Zillow, Realtor.com или любому другому источнику. А если вы не можете позвонить в мгновение ока, используйте автоматизацию электронной почты.

Создайте маркетинговую стратегию по электронной почте для последующих действий

Электронный маркетинг особенно эффективен в сфере недвижимости. Фактически, исследование NAR (Национальная ассоциация риэлторов) показало, что 94% риэлторов и клиентов предпочитают общаться по электронной почте любому другому методу связи.

Даже для начинающих агентов по недвижимости, которые, возможно, даже не слышали об электронном маркетинге, это относительно простой метод поддержания контакта с потенциальными покупателями, продавцами, а также с текущими и предыдущими клиентами.Вы можете использовать такую ​​платформу, как Mailchimp, которая бесплатна для контактов до 500, чтобы легко создавать и отправлять регулярные информационные бюллетени и последующие электронные письма.

Скриншот редактора электронной почты Mailchimp

Электронная почта

— одна из лучших идей в области маркетинга недвижимости для агентов, поскольку она требует небольшого объема работы и может использоваться для многократного построения отношений с клиентами. Вы можете создать последовательность электронных писем, которая будет автоматически отправляться всем новым потенциальным клиентам, лично или через Интернет.Это позволяет всегда связаться с ними в течение первых пяти минут, даже если вы не можете позвонить в этот период времени.

Электронная почта

также является идеальным каналом для постоянной связи с предыдущими клиентами и теми, кто находится в вашем SOI. Используйте свою CRM, чтобы постоянно проверять и обновлять своих потенциальных клиентов и обращаться к тем, с кем вы в последнее время не разговаривали. Не зацикливайтесь на продаже, просто сосредоточьтесь на построении и углублении ваших отношений и на том, чтобы быть полезным ресурсом.

Вы можете и должны также рассылать последовательные электронные письма, представляющие некоторую ценность.Это могут быть отчеты о рынке недвижимости или еженедельные информационные бюллетени — не забудьте указать свою личность!

Как заявить о себе в качестве нового агента по недвижимости

Проблема в маркетинге ваших услуг в сфере недвижимости, когда вы новичок, заключается в том, что у вас нет результатов, которые вы получили для клиентов, или отзывов, связанных с недвижимостью. Хотя это препятствие, оно не должно мешать вам успешно продвигать себя и начать успешную карьеру в сфере недвижимости!

14 шагов, перечисленных выше, помогут вам добиться успеха, но не забудьте также принять во внимание:

• Получение профессиональных снимков в голову, соответствующих вашему бренду
• Запуск ваших сервисов и аккаунтов в социальных сетях с раздачей
• Объявление вашей карьеры в сфере недвижимости вашей сфере влияния (SOI)
• Личное общение с членами вашей SOI
• Общайтесь как можно чаще на личных и виртуальных мероприятиях
• Создайте стратегию содержания в социальных сетях и опробуйте различные методы
• Будьте открыты при работе с разными типами клиентов
• Соберите 2–3 профессиональных отзыва, даже если они не относятся конкретно к недвижимости

Как заявить о себе в качестве опытного агента по недвижимости

Логично, что продвигать свой опыт в сфере недвижимости намного проще, если вы уже работали с клиентами и знаете местность.Однако, если вы не создали прочную маркетинговую основу в начале своей карьеры, может показаться, что вы идете назад.

Опытные агенты по недвижимости могут и должны применять те же маркетинговые стратегии, что и новые агенты, с некоторыми заметными отличиями. Поскольку вы уже получили отличные результаты для клиентов, преодолели множество неожиданных проблем, получили глубокое понимание местного рынка недвижимости и, вероятно, имеете коллекцию отличных отзывов, вам будет гораздо быстрее разработать свои маркетинговые планы.

Вот несколько способов укрепить свою маркетинговую базу в качестве опытного профессионала в сфере недвижимости:

• Соберите все свои отзывы и опубликуйте их
• Составьте список всех положительных результатов, которые вы получили для клиентов
• Купите веб-сайт отдельно от вашего брокера
• Создать пример использования
• Продолжайте подключаться к сети и обратитесь к своему SOI
• Установить партнерские отношения с другими предприятиями
• Повысьте узнаваемость, написав гостевые посты или выступив в качестве приглашенного докладчика на подкастах

Маркетинг через свои системы

Лучший способ построить успешный бизнес — хорошо обслуживать своих клиентов.Счастливые клиенты хотят поддержать вас и направить к другим людям. Как вы обслуживаете своих клиентов — это маркетинг .

Оптимизируя системы, которые вы используете при обслуживании клиентов, вы улучшаете их опыт покупки или продажи недвижимости. Означает ли это отправку им списка ресурсов и часто задаваемых вопросов, эффективный маркетинг листинга, связь с лучшими профессионалами в вашей области (ипотечные брокеры, домашние инспекторы, страховые агенты и т. Д.) Или просто поддержание отличного общения — вы, по сути, являетесь маркетинг для ваших клиентов.

По мере роста вашего бизнеса вы продолжите совершенствовать свои системы, чтобы обслуживать клиентов и более эффективно привлекать новых клиентов.

Чтобы помочь вам достичь обеих этих целей, используйте виртуальную постановку. Виртуальная постановка поможет вам продавать дома быстрее и по более высокой цене, и как домовладельцы, так и покупатели будут впечатлены вашей способностью продавать дом и получать результаты. Попробуйте виртуальную постановку сегодня и посмотрите результаты через 24 часа!

Как риэлторы привлекают клиентов?: Маркетинговое руководство для новых риэлторов

Без клиентов риэлторы остались бы без работы.Наличие списка потенциальных клиентов не только открывает дверь для комиссии, но также помогает создать ваше личное сообщество и доверие.

Итак, вам может быть интересно, как риэлторы получают клиентов? Бизнес в сфере недвижимости является конкурентоспособным, но, к счастью, есть несколько ключевых стратегий, которые агенты используют для развития своего бизнеса и обеспечения успеха.

Если вы новый риэлтор, который хочет начать работу, или просто нуждаетесь в маркетинговой перезагрузке, вы попали в нужное место.Продолжайте читать наш путеводитель по маркетингу для новых риэлторов!

1. Создайте свой бренд в Интернете

Один из наиболее эффективных способов привлечения клиентов в качестве связующего звена — это сильное присутствие в Интернете. Имея оптимальное SEO для недвижимости или поисковую оптимизацию, вы можете помочь клиентам быстро найти вас в Интернете и ознакомиться с работой, которую вы выполняете.

Сегодня многие люди хотят иметь возможность узнать о вас и о том, что вы предлагаете, прежде чем они решат связаться с вами.Создание сильного онлайн-бренда даст вам возможность рекламировать себя потенциальным клиентам до того, как вы вступите с ними в прямой контакт.

2. Будьте активны в социальных сетях

Активность в социальных сетях неразрывно связана с сильным онлайн-брендом. Держите своих подписчиков в Facebook и Instagram в курсе того, чем вы занимаетесь. Это поможет им запомнить ваше имя, когда они подумают о риелторах, которых можно порекомендовать семье или друзьям.

Если вы хотите, чтобы ваша работа была отделена от личных учетных записей, подумайте о создании учетной записи, специально предназначенной для вашего бизнеса.Независимо от того, что вы решите делать, частые публикации — это простой и бесплатный способ помочь продвинуть свой бизнес.

3. Присоединяйтесь к сообществу

Networking — еще один отличный способ заявить о себе в вашем регионе и помочь завоевать доверие среди потенциальных клиентов. Подумайте о налаживании связей, добровольно участвуя в местных делах. Это не только поможет другим, но и станет отличным способом встретиться с потенциальными клиентами лицом к лицу и показать им, что вы заинтересованы в своем сообществе.

Это помогает построить доверительные отношения с новыми людьми, которые могут помочь им почувствовать себя побужденными доверять вам важное решение, такое как покупка или продажа дома.

4. Следуйте указаниям брокера

Одна из причин, по которой работа с брокером может быть выгодной, — это наличие у него потенциальных клиентов. Если вы работаете на брокера, обязательно воспользуйтесь преимуществами этих потенциальных клиентов. А если вы ищете компанию, с которой можно было бы сотрудничать, спросите их, предлагают ли они это.

Брокерские лиды могут быть отличным ресурсом для привлечения клиентов без необходимости выполнять много работы. Часто эти потенциальные клиенты получают, проводя время в офисе.

Как риэлторы привлекают клиентов

Теперь, когда вы знаете ответ на свой вопрос о том, как риэлторы получают клиентов, вы можете начать применять некоторые из этих советов в своем бизнесе.Успешная недвижимость — это построение связей.

Использование этих различных советов — отличное место для начинающих риэлторов, чтобы начать строить свое бизнес-сообщество. Чтобы увидеть больше подобных статей, зайдите на наш сайт!

Шаблоны электронной почты для последующих действий по недвижимости

Скачать

В этой статье:

Дополнительные электронные письма необходимы для поддержания отношений с клиентами и потенциальными клиентами и увеличения ваших шансов на закрытие сделки. Как лучше всего связаться с клиентом? Электронная почта становится все более предпочтительным — и почти всегда подходящим — методом общения, но она работает рука об руку с телефонными звонками в реальном времени, а также сохраняет ваше общение личным.Текстовые сообщения — еще один способ ответить; при отправке дополнительного электронного письма обязательно подтвердите, какой метод предпочитает клиент.

Любой агент по недвижимости с учетной записью Zillow может использовать приложение Zillow Premier Agent, чтобы быстро отправлять клиентам текстовые сообщения, когда они находятся в гуще событий покупки или продажи. Но ничто не может сравниться с электронной почтой в общении с клиентами, будь то сообщения быстрой регистрации или подробный разговор.

Ценность отправки дополнительного электронного письма

Отправка дополнительного электронного письма — отличный способ связаться с покупателями, у которых более длительные сроки, а капельная кампания может сделать это еще проще.Агенты используют капельные кампании по недвижимости в прямом маркетинге для привлечения клиентов через привлечение потенциальных клиентов. Как агент Zillow Premier вы можете получить дополнительных потенциальных клиентов, которые могут быть не готовы покупать или продавать немедленно, но их рассылка по электронной почте может помочь им приблизиться к сделке.

Покупатели предпочитают электронную почту. Составление электронного письма не займет много времени, и покупатели могут прочитать их на досуге.

Электронная почта отлично подходит для долгосрочных контактов . Отправка повторного электронного письма особенно полезна для долгосрочных или медленно продвигающихся потенциальных клиентов.Например, согласно данным исследования Zillow Group Consumer Housing Trends Report 2019, покупатели тратят в среднем 4,5 месяца на покупку дома. Продавцы тратят в среднем шесть месяцев, просто думая о том, чтобы выставить свой дом на продажу, а тем, кто владел своим домом, требуется еще больше времени, чтобы принять решение о продаже.

Предоставляет возможность персонализации . Запомните аббревиатуру FORD — семья, род занятий, отдых и мечты — чтобы вспомнить, какие приоритеты клиент определил для вас.Ссылайтесь на их ответы в своем последующем электронном письме, чтобы установить взаимопонимание с клиентом.

Электронная почта способствует развитию бизнеса. Отправив дополнительное электронное письмо, вы можете побудить покупателя связаться по телефону, затем записаться на прием и, в конечном итоге, завершить продажу.

Что делает отличное последующее письмо для клиентов

Дополнительное электронное письмо должно быть достаточно убедительным, чтобы его можно было открыть, прочитать и предпринять действия. Убедитесь, что вы затрагиваете следующие ключевые моменты в каждом письме.

Напишите привлекательную тему. Дайте клиентам повод открыть вашу электронную почту. В вашем последующем электронном письме о недвижимости должен быть задан вопрос, адресован их интерес к району или собственности, или вы должны представить себя свободным для общения в чате. Убедитесь, что в строке темы не более 41 символа (это также поможет клиентам увидеть всю строку на мобильном устройстве).

Примеры строки темы:

• «[Имя агента] здесь с быстрым вопросом»
• «Ваш интерес к [район / город]»
• «[Контактное лицо], давайте поговорим о продаже вашего дома»

Быстро переходите к делу. Большинство людей сначала просматривают электронные письма, поэтому важно, чтобы ваше последующее письмо было коротким, переходя непосредственно к сути. Более короткое сообщение дает клиенту понять, что его ответ может быть таким же быстрым и легким. Опять же, краткое электронное письмо помогает клиентам, просматривающим вашу электронную почту на мобильном устройстве.

Сделайте свою электронную почту привлекательной. Приветствуйте вашего клиента по имени и поблагодарите его за уделенное время. Убедитесь, что вы сосредоточены на их желаниях и потребностях, а не только на том, чтобы сблизиться.

Включите следующий шаг в процесс. Дайте клиентам повод снова связаться с вами, сообщив им, когда вы в следующий раз будете доступны, или как вы можете быть полезны, чтобы помочь им двигаться дальше. Если они узнают, что еще нужно для обеспечения их продажи или покупки, это даст им повод снова обратиться к вам.

Обеспечьте CTA (призыв к действию). Сделайте так, чтобы клиент мог легко ответить. Включите календарное приглашение с датой, временем и местом запланированной встречи. Укажите свой номер телефона, чтобы они могли ответить вам, позвонив или написав вам.

Добавьте заключительное заявление. Завершите свое последующее электронное письмо, включив одну последнюю строку (после содержания электронного письма), в которой вы еще раз благодарите клиента за потраченное время и скажите ему, что с нетерпением ждете его ответа, чтобы вы оба могли сделать следующий шаг.

Когда отправлять клиентам повторное электронное письмо

Во время первоначального разговора с клиентом определите, какую форму общения он предпочитает: личное, по телефону, по электронной почте или с помощью текстового сообщения.Если вы не получили эту информацию заранее, отправляйте клиентам электронные письма о недвижимости, пока не найдете другой способ, который они предпочитают. Использование приложения Zillow Premier Agent CRM для мобильных устройств — это простой способ отслеживать ваши последующие действия.

Если повторное письмо по электронной почте идеально подходит для клиента, ограничьте количество точек соприкосновения следующей временной шкалой:

• Одно повторное письмо в первые три дня
• Три дополнительных письма в первую неделю
• Шесть последующих писем в первый месяц
• Восемь наблюдений в следующие 3-9 месяцев

Connections — лиды, которые обращаются к списку Zillow или Trulia с помощью формы для контактного агента — обычно готовы поговорить с агентом и получить немедленное последующее сообщение от Zillow или Trulia, поэтому вам не нужно делать последующие действия. звонки или текстовые сообщения так же часто.

Информация о выбранных потенциальных клиентах — домашних покупателях, которые лично выбрали вас из списка или поиска агентов — отправляется прямо на ваш почтовый ящик. Эти клиенты предпочитают, чтобы вы сначала отправили вам текстовое сообщение, прежде чем звонить. Быстрый ответ — ключ к подключению и избранным лидам.

Для потенциальных клиентов более эффективным будет вводный текст, за которым следует электронная рассылка. Прежде чем применять какие-либо кампании по привлечению инвестиций в недвижимость, обязательно запустите их своим брокером и проверьте законы штата, чтобы убедиться, что вы соблюдаете их.

Контрольный список электронной почты для последующих действий по недвижимости

Покупатели ценят отзывчивого агента, который ответит на все их вопросы. В отчете Zillow Group Consumer Housing Trends Report 2018 было обнаружено, что большинство покупателей (80%) оценили оперативность как очень или чрезвычайно важную, а 75% указали, что они хорошо осведомлены о местном рынке или условиях, характерных для района, как очень важные. Вот контрольный список рекомендаций, которые помогут вам оставаться профессиональным и доступным:

• Отвечайте немедленно, когда клиенты обращаются к вам.
• Дайте клиентам время ответить, поскольку они обдумывают это важное инвестиционное решение.
• Уважайте предпочитаемый ими стиль общения.
• Будьте конкретны в своем сообщении.
• Подробно опишите следующие шаги, чтобы они поняли, зачем вам нужен ответ.
• Делайте электронные письма короткими: включайте только три уточняющих вопроса за раз.
• Сохраните некоторые детали для последующих писем.
• Напомните клиентам о предыдущих сообщениях, но не упомяните об отсутствии ответа.
• Не оставлять конфиденциальную информацию; не пишите об этом по электронной почте, если не хотите бумажного следа.
• Включите CTA (призыв к действию).
• Не давите на них, угрожая им последним письмом.
• Не отказывайтесь от привлечения потенциальных клиентов.

Шаблоны электронных писем о недвижимости

Используйте передовые методы последующей электронной почты, выбрав шаблон электронного письма о недвижимости, который соответствует тому месту, где клиент в настоящее время находится в процессе покупки дома.

Скрипт для отправки повторного письма после отсутствия ответа от покупателя

Возможно, вы уже отправили электронное письмо покупателю, чтобы представить себя и свои услуги, но еще не получили ответа.Продолжите с того места, где остановились, в следующем электронном письме о недвижимости. Чтобы не показаться слишком агрессивным, напомните покупателю о теме, которую вы обсуждали ранее.

Тема: Ваш вопрос о Zillow

Привет, [Контактное лицо]:

Еще раз спасибо за то, что связались со мной по поводу дома по [адрес] [дата разговора]. Я отправил вам электронное письмо о том, чтобы пойти взглянуть на него и, возможно, на другие дома в этом районе, так что я ищу подходящее время, чтобы запланировать это.Как лучше всего связаться с вами: текст, электронная почта или мобильный телефон? Вы можете ответить на это письмо, позвонить мне или написать текстовое сообщение на [ваш номер], и мы начнем поиск вашего следующего дома.

Скоро поговорим,

[Подпись агента]

Скрипт для отправки повторного письма после отсутствия ответа от продавца

Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, заинтересован ли он по-прежнему в продаже своего дома. Отправка дополнительного электронного письма о том, что вы отправите индивидуальный отчет об оценке дома для их собственности, показывает, что вы серьезно относитесь к делу и готовы действовать.

Тема: [Контактное лицо], давайте поговорим о продаже вашего дома

Привет, [Контактное лицо]:

Еще раз спасибо, что нашли минутку, чтобы поговорить со мной [дата разговора] о продаже своего дома. Я стремлюсь сделать процесс продажи максимально комфортным и приятным. [Ранее обсуждавшийся диапазон дат] по-прежнему ваш график продажи дома?

Я создам индивидуальный отчет об оценке дома для вашей собственности и вскоре свяжусь с вами, чтобы предоставить готовый отчет.А пока посетите мой веб-сайт [ссылка на веб-сайт] или, если у вас есть какие-либо вопросы, напишите мне по электронной почте или позвоните мне по [ваш номер].

Еще раз спасибо за уделенное время!

[Подпись агента]

Скрипт для отправки электронного письма о недвижимости, чтобы прояснить потребности покупателя

Может быть огромная разница между тем, что нужно покупателю, и тем, что он хотел бы иметь. Будьте конкретны в своих последующих электронных письмах, когда просите разъяснений, чтобы вы знали, что ищет покупатель, и чтобы показать, что вы обращали внимание во время предыдущего разговора.

Тема: [Имя агента] здесь с быстрым вопросом

Привет, [Контактное лицо]:

Еще раз спасибо за минутку, чтобы поговорить со мной [дата разговора] о покупке дома. Я уверен, что смогу помочь вам найти ту, которая вам понравится. У меня есть всего пара вопросов, которые помогут мне выбрать нужные объявления для отправки вам:

«Вы упомянули, что хотите три спальни — вам еще нужно, чтобы их было три? Хватит двух спален? »

«С тех пор, как мы в последний раз касались базы, были ли какие-либо изменения относительно продолжительности желаемого пути на работу, о котором вы говорили?»

Спасибо, что нашли время ответить; это действительно поможет мне сузить круг поиска дома вашей мечты!

[Подпись агента]

Более короткое электронное письмо с четким призывом к действию может подтолкнуть клиента к осознанию того, что сложные или обширные действия не требуются, и они могут действовать быстрее.Всегда сообщайте покупателю, что вы задаете эти вопросы, потому что пытаетесь лучше понять его потребности.

Тема: Ваш интерес к [район / город]

Привет, [Контактное лицо]:

Еще раз спасибо, что нашли минутку, чтобы поболтать со мной [дата разговора]. Я понимаю, что не чувствую себя готовым смотреть на свойства: это важное решение, и есть над чем подумать. После того, как мы поговорили, я настроил вас время от времени получать электронные письма со списками, подобными тому, что мы обсуждали.Я надеюсь, что они вызвали у вас интерес, так что напишите мне электронное письмо или позвоните мне по [ваш номер], чтобы поболтать; Я хочу убедиться, что отправляю вам то, что вам нужно.

Еще раз спасибо за ваше время. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать!

[Подпись агента]

Скрипты для отправки дополнительного электронного письма с запросом действий от покупателей

Это хороший способ увидеть, насколько покупатели подготовлены к действию, а дополнительное электронное письмо от вас дает им время по-настоящему задуматься.Если покупатель не готов говорить об ипотеке и о том, сколько он может позволить себе потратить, он определенно не готов смотреть на дома.

Тема: [Контактное лицо], найти дом своей мечты

Привет, [Контактное лицо]:

Еще раз спасибо за то, что связались со мной по поводу дома по [адрес] [дата разговора]. Я с нетерпением жду возможности помочь вам найти дом своей мечты!

Я хотел бы показать вам несколько списков, но я хочу убедиться, что нашел те, которые подходят для вашего ценового диапазона.Вы говорили с кредитором о предварительной квалификации? В противном случае у меня есть отличный кредитор, с которым я сотрудничаю. Могу я дать ей ваш адрес электронной почты или телефон, чтобы она могла связаться с вами?

Спасибо, что ответили мне; это действительно поможет сдвинуть дело с мертвой точки!

[Подпись агента]

Предложение связать покупателей с кредиторами также дает вам естественную возможность отправить последующее электронное письмо позже.

Тема: [Контактное лицо], найти дом своей мечты

Привет, [Контактное лицо]:

Еще раз спасибо за то, что связались со мной [дата разговора] по поводу дома по [адрес].Я с нетерпением жду возможности помочь вам найти дом своей мечты!

Когда мы разговаривали [X недель или месяцев] назад, вы не были готовы поговорить с кредитором, поэтому я просто отслеживаю, где вы находитесь. Если у вас был такой разговор, дайте мне знать, какой у вас ценовой диапазон, и я назначу нам время для просмотра некоторых списков. Когда тебе лучше всего?

Если вы еще не прошли предварительную квалификацию, у меня есть отличный кредитор, с которым я сотрудничаю. Могу я дать ей ваш адрес электронной почты или телефон, чтобы она могла связаться с вами?

Спасибо, что сообщили мне, каков ваш статус, чтобы мы могли приступить к следующему шагу.

[Подпись агента]

Скрипт для отправки повторного письма с запросом действия от продавцов

Большинство ваших первоначальных разговоров с продавцами будет о стоимости их домов и их мотивации к переезду. Они продают, потому что переезжают, сокращают штат, увеличивают штат или уходят на пенсию? Вам нужно будет рассказать продавцам как о ценах, так и о мотивации. Поскольку вы не можете оценить дом, не увидев его, отправка клиентам повторного письма с указанием времени для просмотра дома продавца — отличная возможность снова связаться с вами.

Тема : [Контактное лицо], давайте поговорим о стоимости вашего дома

Привет, [Контактное лицо]:

Еще раз спасибо, что нашли минутку, чтобы поговорить со мной [дата разговора] о продаже своего дома. Мне бы очень хотелось помочь вам сориентироваться в этом процессе. У меня есть несколько вопросов, которые помогут мне лучше понять ваши потребности:

• Я помню, вы хотели улучшить свою резиденцию. Вас интересовало больше места или удобств?
• Есть ли какой-то конкретный район, в котором вы хотели бы переехать?

Когда мне лучше зайти, чтобы поболтать с вами и оценить ваш дом?

Скоро поговорим,

[Подпись агента]

Используйте дополнительное электронное письмо, чтобы предложить советы по подготовке дома продавца к демонстрации или повышению его привлекательности.В этом случае вполне уместно использовать ссылки, чтобы направить их к дополнительной информации.

Тема: [Контактное лицо], вот несколько советов, как привлечь больше покупателей

Привет, [Контактное лицо]:

В нашем последнем разговоре о продаже вашего дома мы говорили о некоторых настройках, которые действительно сделают ваш дом популярным среди покупателей, поэтому я отправляю вам несколько ссылок на статьи с советами и идеями, которые помогут вам начать работу:

Я регулярно работаю с рядом уважаемых ландшафтных дизайнеров и дизайнеров интерьеров и буду рад передать вам их контактную информацию.

Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы!

[Подпись агента]

Эти дополнительные сценарии могут быть большим подспорьем при отслеживании потенциальных клиентов, но вы можете захотеть добавить индивидуальный подход, чтобы выделиться. Если вы хотите привлечь больше потенциальных клиентов, взгляните на эти скрипты по недвижимости.

Скачать

Свяжитесь с активными покупателями и продавцами

Расширяйте свою линейку потенциальных клиентов с помощью домашних покупателей, которые ищут такого же агента, как вы.

Подключиться сейчас

Использование элитного агента по недвижимости, чтобы попасть в дом своей мечты

Трудно получить высокий доход, когда вы продаете дома стоимостью менее миллиона долларов.Поскольку вы зарабатываете всего пару тысяч долларов на каждом объявлении, вам нужно будет продать десятки домов, если вы хотите получить шестизначный доход. Вот почему средний агент по недвижимости зарабатывает всего 45 990 долларов в год, в отличие от агента по элитной недвижимости.

Вы не должны застревать в этом диапазоне низких зарплат. Вы можете достичь своих финансовых целей, продавая элитные дома, чтобы максимизировать комиссионные, которые вы получаете от каждой продажи, и стать так называемым агентом по элитной недвижимости.

Не знаете, как стать агентом по элитной недвижимости и увеличить свой заработок? Вот несколько советов, которые помогут вам выйти на этот прибыльный рынок и стать агентом по элитной недвижимости.

Как стать агентом по элитной недвижимости, даже если вы не богаты

Чтобы продавать элитные дома, вам не обязательно иметь богатое прошлое. Вот как стать агентом по элитной недвижимости, даже если вы не знаете никого богатого.

Ознакомьтесь с рынком

Вам нужно убедить клиентов в том, что вы являетесь экспертом в области элитной недвижимости, чтобы добиться успеха в их бизнесе и стать агентом по элитной недвижимости.А когда дело доходит до рынка предметов роскоши, вы не можете подделать его, пока не сделаете это.

Элитная недвижимость, как известно, сложно оценить, потому что она не попадает в простую модель цены за квадратный фут, как обычные дома. Чтобы понять, чего стоят эти уникальные дома, вам нужно ознакомиться с списками предметов роскоши, которые недавно были проданы в вашем районе, а также теми, которые все еще находятся на рынке. Уделите особое внимание отделке и удобствам в каждом доме, потому что они имеют большое влияние на стоимость.

Работа над своим имиджем

Когда вы пытаетесь привлечь состоятельных клиентов, логотип и веб-сайт, которые вы сделали сами, вероятно, не будут выглядеть достаточно хорошо, чтобы привлечь их внимание. Вам следует серьезно подумать о найме графического дизайнера, который будет работать с агентами по недвижимости класса люкс, чтобы усовершенствовать ваш визуальный брендинг. Если у вас недостаточно большой бюджет для этого, поищите вдохновение в дизайне у других роскошных агентов на вашем рынке и убедитесь, что ваш веб-сайт чист и прост в использовании.

Еще одна вещь, о которой нельзя забывать, — это гардероб.Хотя вам не обязательно начинать делать покупки в дизайнерских магазинах, ваша одежда должна быть скроенной, ухоженной и профессиональной. Появление в слишком большом для вас костюме и потертой обуви не произведет должного впечатления.

Агенты соревнуются, вы выигрываете.

UpNest соединит вас с экспертом по элитной недвижимости.

Совместно с зарегистрированным агентом по элитной недвижимости

Состоятельные клиенты, вероятно, не поверят вам свои дома за миллион долларов, пока вы не добьетесь успеха.Так как же получить те первые несколько списков, которые вам нужны, чтобы проявить себя?

Многие новые агенты объединяются с солидным риэлтором класса люкс на совместном листинге. Но вам нужно показать им, как работа с вами принесет им пользу, прежде чем они согласятся на это. Дайте им понять, что вы мотивированный агент, который готов делать большую часть работы за небольшую часть комиссии.

Если вы согласны поторопиться всего за 20% от листингового сбора, агент может совместно с вами выставить на листинг элитную недвижимость, что позволит вам получить необходимый опыт.

Проспект объектов роскоши с истекшим сроком годности

Объекты роскоши часто истекают до продажи, что дает вам возможность связаться с домовладельцем и потенциально выиграть его бизнес. Но чтобы заставить их подписаться с вами, вам нужно убедить их, что вы справитесь лучше, чем последний агент.

Один из способов сделать это — отправить им письмо, в котором обсуждаются ваши учетные данные и излагается надежный маркетинговый план для дома. Включите такие вещи, как отзывы, примеры подготовленных вами маркетинговых материалов и результаты, полученные для прошлых клиентов, чтобы доказать, что вы подходящий агент для их листинга.

Сеть в нужных местах

Если вы не из богатой семьи, вы, вероятно, не знаете многих состоятельных людей. Чтобы получить информацию о роскошных объявлениях, вам нужно выяснить, где состоятельные люди в вашем городе проводят время, и пообщаться с ними. Загородные клубы, художественные галереи, бары и спортивные залы высокого класса — часто хорошие места для начала.

Когда вы сталкиваетесь с кем-то, кто выглядит как хороший потенциальный клиент, вам не следует сразу же предлагать ему свои услуги.Если вы завяжете разговор, обязательно возникнет вопрос, чем вы занимаетесь. Затем вы можете сообщить им, что вы агент по недвижимости, который специализируется на объектах роскоши, и вручить им свою визитную карточку.

Получите сертификат

Еще один способ завоевать доверие и выйти на рынок роскоши — получить сертификат в сфере элитной недвижимости. Вы можете выбрать из нескольких профессиональных категорий, в том числе аккредитованного специалиста по элитному дому и сертифицированного специалиста по маркетингу элитного дома.Чтобы получить один из этих сертификатов, вам нужно будет пройти курс, пройти тест и продать несколько роскошных домов, чтобы подтвердить свой опыт.

Совершенствуйте свои маркетинговые навыки

Вам понадобятся первоклассные маркетинговые навыки не только для того, чтобы получать объявления о предметах роскоши, но и для их продажи. Недвижимость за миллион долларов остается на рынке в среднем на 24 дня дольше, чем дома более низкого уровня. А дома за несколько миллионов долларов можно повторно продавать несколько раз в течение нескольких лет, прежде чем они наконец продадутся.Так что вам придется освежить свои маркетинговые навыки, чтобы переместить эти списки.

Instagram — один из лучших сайтов социальных сетей для рекламы роскошных объявлений, потому что он очень нагляден, поэтому важно знать все тонкости платформы. Вам также нужно будет улучшить свои навыки фотографии и редактирования видео или выделить деньги, чтобы нанять профессионала, потому что фотографии с iPhone вам не помогут. День открытых дверей и печатная реклама также являются ключевой частью маркетинга элитных домов, как и творчество.Если у вас есть сложный список, который не соответствует этим проверенным маркетинговым стратегиям, вам придется мыслить нестандартно, чтобы его продать.

Относитесь к клиентам как к золоту

Состоятельные клиенты ожидают более высокого уровня обслуживания, чем средний клиент. Вот почему так важно выходить за рамки служебного долга. Постарайтесь сразу же отвечать на их телефонные звонки и электронные письма, даже в нерабочее время. Обязательно сообщайте им регулярные обновления статуса их объявления.

И как только вы начнете зарабатывать комиссию и у вас будет больший бюджет, чтобы поиграть, найдите способы относиться к своим клиентам, например, пригласить их на обед в престижный ресторан. Если вы заставляете своих клиентов чувствовать, что о них заботятся, и они отлично справляются со своим листингом, они могут порекомендовать вас своим состоятельным друзьям.

Если вы хотите выйти на рынок элитной недвижимости, попробуйте UpNest. Это платформа, которая соединяет вас с клиентами в вашем районе, которые нуждаются в ваших услугах, у некоторых из которых есть дома стоимостью в несколько миллионов долларов.

Присоединяйтесь к более чем 15 000 ведущих агентов, которые развивают свой бизнес с UpNest. Найдите квалифицированных продавцов и покупателей. Это предварительно отобранные клиенты, готовые к транзакциям. Не тратьте время на поиски рефералов, которые не конвертируются.

Что относит дом к категории роскоши?

Роскошный дом определяется как входящий в десятку процентов лучших свойств в этом районе. Эти дома обычно значительны по размеру, расположены в оптимальных местах, построены и отделаны из высококачественных материалов и спроектированы с использованием необычных архитектурных деталей и исключительных удобств.

Сколько стоит элитный дом?

Обычно роскошные дома стоят от 500 до 700 долларов за квадратный фут за качественную постройку. Для сравнения: это будет означать диапазон цен от 4 до 5,6 миллиона долларов за недвижимость площадью 8000 квадратных футов.

.