Агентства недвижимости как работают – Как работают агентства недвижимости по продаже квартир

Содержание

Принцип и схема работы агентств недвижимости

По сути своей, такие организации являются посредниками между продавцом и покупателем квартиры, офиса, магазина. При этом, риэлтор получает прибыль от своей деятельности в виде процента от суммы сделки за сопровождение сделки (например, обмен квартиры), или предоставление отдельных услуг.

Основные функции агентства недвижимости

Для занятий этим видом деятельности в нашей стране не требуется какое-либо разрешение или лицензия — стать риэлтором может каждый желающий. Возникает закономерный вопрос — в чём заключается работа в агентстве недвижимости? Так ли просты обязанности сотрудников, что с ними может справиться неподготовленный человек, не имеющий специального образования.

На деле все значительно сложнее: для эффективного осуществления своих функций агент должен:

Обладать знаниями законодательства, регулирующего сделки с недвижимостью. При этом, нормативно-правовая база очень запутанная.
Хорошо изучить тот сегмент рынка, в котором придётся работать.

Иметь хорошие коммуникативные качества для продуктивного общения с клиентами.

Пусть Вас не вводит в заблуждение отсутствие квалификационных требований к данной профессии — на самом деле, работа риэлтора имеет массу нюансов. Необходимы обширные знания, которые позволят добиться успехов на данном поприще.

Виды оказываемых услуг и схемы работы риэлтерских компаний

Как уже сказано выше, риэлтерское агентство выполняет посреднические функции в сделках с жильём и помещениями иного назначения. При этом, риэлтерские компании оказывают своим клиентам определённый набор услуг:

Поиск недвижимости, подходящей под требования покупателя.
Показ помещений и ознакомление клиента с его технико-экономическими показателями.
Посредничество в переговорах между сторонами сделки.
Проверка юридической чистоты помещений.
Сбор и подготовка документов, необходимых для заключения договора купли-продажи квартиры.

Оказание помощи во взаимных расчётах между покупателем и продавцом.

Перечисленные выше услуги по договорённости с клиентом оказываются комплексно, или выполняются его отдельные поручения. В общем виде — схема работы агентства недвижимости выглядит следующим образом: покупатель обращается в компанию за помощью. Сотрудник по базам данных подбирает из заведомо проверенных помещений наиболее подходящие, и организует их осмотр. Если всё устраивает, начинаются переговоры с собственником или его представителем об условиях сделки.

Комплексное сопровождение сделки подразумевает, в частности, присутствие агента на всех её этапах. Профессиональный риэлтор в отдельных случаях и по просьбе покупателя может выступать его представителем при регистрации недвижимости в соответствующем государственном реестре. Это значительно упрощает жизнь клиенту.

Виды деятельности агентств недвижимости

На рынке присутствует значительное количество риэлтерских компаний, работающих в определённых сегментах рынка. Крупные агентства делают инвестиции в недвижимость и занимаются иными видами деятельности, существенно расширяя круг оказываемых услуг:

Аренда жилой и коммерческой недвижимости.
Консультирование клиентов по правовым и иным вопросам.
Оказание помощи в получении ипотечных кредитов.
Экспертная оценка объектов недвижимости.
Реклама.
Содействие в выборе страховщика и программы страхования.

Основной принцип работы агентства недвижимости при этом остаётся неизменным – это подготовка и комплексное сопровождение сделки. Только обращение к квалифицированному и опытному риэлтору обеспечивает высокий уровень гарантий безопасности процессов поиска и приобретения дома, квартиры, офиса, равно как и любых иных помещений.

domell.ru

Как работают агентства недвижимости? | Деньги

1. Агентство покупает базы данных с арендаторами и арендодателями, где указана краткая информация о тех и о других, а именно: имя, номер телефона, этаж/этажность, желаемая стоимость аренды, её расположение, количество комнат, наличие мебели и так далее, и тому подобное.

2. Распечатки баз распределяются между агентами, те сразу же начинают трезвонить клиентам, дабы уточнить и дополнить информацию из базы, выяснить, насколько можно расширить территорию поиска квартиры и насколько сдающий/снимающий квартиру готов подвинуться по цене, какую комиссию готов заплатить (обычно агентства требуют 100% стоимости месячной аренды, но у частных маклеров цифра бывает меньше), как срочно необходимо жилье и какое. Тут начинаются проблемы: многие клиенты отсылают тебя на сайт бесплатных объявлений в уверенности, что их номера найдены там, а некоторые заявляют, что с агентствами не работают. Если база недостаточно свежая, то примерно у трети клиентов бывают недоступны номера — все-таки одна и та же база приходит не в одно и не в два агентства одновременно, а пересказывать каждые два часа разным агентам метраж и описание квартиры — удовольствие ниже среднего.

3. Квартиры арендодателей «вывешиваются» на сайт Х (к сожалению, не могу его назвать, чтоб не рекламировать его) и мирно висят там, а вот с арендаторами начинается самое трудное. На этом этапе цель агента — опередить коллег, занимающихся пристройством его клиентушки («клиенты на панели, а у нас арендаторы» — звучит эхом в моих ушах суровый голос экс-начальницы), найти ему в базе (тогда можно забрать себе 100% комиссии), либо на сайте Х (тогда придется делиться с агентом, который туда вывесил ту самую квартиру) приемлемое жилье.

4. Если так счастливо совпали звезды и телефон вашего клиента оказался доступен, он благополучно обсудил с вами свои потребности и согласился платить 100% комиссию, а вы, помимо всего прочего, нашли ему пару-тройку вариантов, то начинаются показы. Идеальный показ выглядит так: приезжает молодой, обеспеченный, бездетный, прилично одетый клиент-славянин с законной женой (именно о таких квартирантах обычно мечтают хозяева квартир), смотрит чистую, уютную квартиру в трех минутах неспешной ходьбы от Кремля, подписывает договор, достает три суммы, отпиливает тебе одну и вручает оставшиеся две собственнику квартиры (за первый месяц и страховой депозит, который идет в оплату последнего месяца проживания в случае соблюдения сторонами условий договора).

Итак, все плачут от умиления, жмут вашу могучую руку. Вы получаете половину комиссии, то есть 50% стоимости месячной аренды, если квартира из базы, и 25%, если поселили клиента в квартиру из сайта Х. Значит ли последнее, что вы подло его обманули и нажились на его доверчивости? Ничуть. Ему пришлось платить ту же сумму — только одному агенту, а не двум. Мог он заплатить меньше? Мог. Но он же не купил базу, не прозвонил варианты, а просто пришел в агентство недвижимости…

shkolazhizni.ru

Частный риэлтор — инструкция как воспользоваться услугами

Кто такой частный риэлтор и как воспользоваться его услугами? Что лучше — частный риэлтор или агентство недвижимости? Как купить квартиру через частного риэлтора в Москве?

Привет всем, кто заглянул на сайт популярного журнала «ХитёрБобёр»! С вами Денис Кудерин.

Сегодня мы поговорим о частных риэлторах – посредниках в сделках по продаже, покупке и аренде недвижимости, работающих независимо от риэлторских агентств.

Помощь частного маклера может понадобиться всем, кто хочет решить жилищный вопрос быстро, эффективно и с выгодой для бюджета. Но так ли безопасны сделки, совершенные через независимых маклеров?

В прошлом году я продавал квартиру своей матери и лично столкнулся с частным риэлтором. И в этой статье хочу поделиться своим опытом и впечатлениями от этой встречи.

Об этом и многом другом читайте далее.

1. Кто такой частный риэлтор и какие услуги он предлагает?

Намереваясь купить, продать, сдать в аренду или, наоборот, снять квартиру, люди хотят, чтобы эта операция прошла по возможности оперативно и с выгодой. Не менее важен и аспект безопасности, поскольку аферы с недвижимостью – явление весьма распространенное.

У каждого гражданина есть три варианта действий:

заняться процедурой самостоятельно;
обратиться в агентство;
нанять частного риэлтора.

О том, как работает агентство недвижимости, на сайте уже есть подробная статья. Сегодня мы поговорим о сотрудничестве с частным риэлтором.

Итак, частный риэлтор – это специалист, оказывающий посреднические услуги физическим лицам при сделках с недвижимостью. За свою работу риэлтор получает гонорар в виде комиссионных от суммы продажи или аренды помещения.

Таких людей иногда называют по старинке «маклерами». Профессиональные задачи современных маклеров довольно обширны. Они должны быть мастерами продаж, юристами, отчасти – психологами и дипломатами. Желательно также разбираться в основах маркетинга и быть в курсе современных тенденций жилищного рынка.

Ключевыми же в этой профессии остаются навыки общения. Успешный риэлтор должен внушать доверие и оправдывать это доверие на практике. Другие необходимые качества – ответственность, аккуратность, располагающая внешность.

Перечислим основные функции такого специалиста:

содействие в поиске подходящих объектов;
умелая презентация вариантов;
соблюдение юридической чистоты сделок с недвижимостью;
оформление документации;
ведение взаиморасчетов;
реклама и продвижение реализуемого объекта.

Кроме прочего, риэлтор должен обладать собственной информационной базой и отлично разбираться в текущих тенденциях рынка недвижимости.

Хороший частный риэлтор – не просто умелый продавец. Он ведёт сделку с нулевой фазы до её окончания. Опытный маклер умеет распознать потребности клиента, даже когда тот сам не уверен в том, что именно он хочет приобрести.

Читайте на сайте публикацию по смежной теме «Услуги риэлтора».

2. Частный риэлтор или агентство недвижимости – что лучше?

Любая коммерческая деятельность направлена на получение прибыли, это аксиома. И частные риэлторы, и риэлторские агентства стремятся получить свой процент с клиентов.

Другое дело, какие методы они используют для достижения цели. Непрофессионалов и нечистых на руку работников полно и в компаниях, и среди «вольных стрелков». Успех клиента зависит от того, как он подойдёт к поиску партнёра. Выбор должен быть максимально взвешенным и осознанным.

Вопрос «что лучше, частный риэлтор или агентство недвижимости?» не совсем корректен. Поскольку и в том, и в другом случае с вами будут работать конкретные специалисты со своими достоинствами и недостатками.

Действительный плюс при работе с агентствами – это тот факт, что в штате крупных организаций, помимо собственно риэлторов, всегда работают юристы, финансовые специалисты, маркетологи.

Кроме того, договор, составленный с компанией, имеет, если так можно выразиться, больше степеней защиты, чем документ, по которому вы работаете с частным маклером. Последние часто работают в формате ИП, а спрос с физического лица, предоставляющего услуги в индивидуальном порядке, существенного ограничен.

Однако это не мешает профессионалам-одиночкам работать надёжно, ответственно и юридически грамотно. Среди частных риэлторов встречаются весьма серьёзные и востребованные специалисты, у которых сделки расписаны на месяцы вперёд.

И главное преимущество «одиноких рейнджеров» — они берут за свои услуги на порядок меньше, чем агентства. Для многих клиентов экономический фактор играет главную роль – скажем, для студентов, которым нужно срочно снять квартиру.

Пример
Студент, приехавший в крупный город на учёбу, обращается по вопросу поиска жилья в центральное риэлторское агентство. Сотрудники объясняют, что за услуги придётся заплатить 100% от месячной стоимости аренды. У студента нет таких денег, и он обращается к частнику. Маклер берётся решить проблему за 50% от той же суммы.

Частнику не нужно отдавать 50-75% в «общий котёл», а потому он более демократичен в плане размеров гонорара. Правда и то, что ему приходится выполнять больший объём работы – ведь ни информационной, ни юридической поддержки от материнской компании у него нет.

Что касается страшилок о чёрных риэлторах, которыми пугают представители организованного бизнеса покупателей, арендаторов и продавцов, то это по большей части лишь метод конкурентной борьбы. Частный маклер – прямой соперник агентству. А о конкурентах обычно не говорят хорошо.

И ещё один нюанс: нередко частниками становятся бывшие сотрудники профессионального агентства, которые решили испытать себя на «вольных хлебах» с целью увеличения доходов или обретения личной свободы. Так что с квалификацией у маклеров обычно всё в порядке.

Сказанное выше не означает, что гражданам можно не опасаться мошенников и бездельников. Каждую кандидатуру – будь то индивидуальный предприниматель или сотрудник известной риэлторской фирмы – нужно проверять.

И ещё один совет: если вам нужно приобрести или продать коммерческую недвижимость, то в этом случае работать предпочтительнее всё же с крупным риэлторским агентством. Частные маклеры обычно не занимаются такими сделками и не имеют в них опыта.

Дополнительные сведения – в статье «Элитная недвижимость».

В таблице наглядно показаны плюсы и минусы частных агентов и риэлторских компаний:

Об аренде коммерческой недвижимости читайте специальный материал на нашем портале.

3. Как купить квартиру через частного риэлтора – 7 простых шагов

В методах работы частных и «ангажированных» риэлторов принципиальных различий нет. И независимые, и прикреплённые к компании работники бывают расторопными, ленивыми, алчными, исполнительными, честными и лукавыми.

А теперь – пошаговая инструкция для желающих купить квартиру с помощью частного риэлтора.

Шаг 1. Определяемся со своими финансовыми возможностями

Очевидный шаг, но упомянуть о нём нужно. И сам покупатель, и посредник должны ориентироваться на сумму, которая есть в наличии. Если же вы имеете на руках только часть нужной суммы и намереваетесь взять кредит или ипотеку, это тоже необходимо учитывать при выборе объекта.

Шаг 2. Выбираем риэлтора

Первое, на что стоит обратить внимание при выборе посредника – его послужной список. Если у риэлтора более 20-30 успешно закрытых сделок, это большой плюс.

Желательно также, чтобы подлинность такого списка можно было проверить: например, позвонить бывшим клиентам специалиста и убедиться в их реальном существовании.

Значение имеют и реальные отзывы в сети. О каждом мало-мальски известном риэлторе всегда найдётся несколько пользовательских рецензий на специализированных форумах и сайтах.

Шаг 3. Заключаем договор

Договор – это «наше всё». Если риэлтор заявляет, что хочет работать на чистом доверии, без всяких бумажек, не стоит даже связываться с таким «специалистом».

Договор – это документ, в котором отражены обязанности работника и гарантии клиента. Желательно также, чтобы в соглашении присутствовали пункты об ответственности сторон в случае невыполнения принятых обязательств.

Шаг 4. Выбираем квартиру

Очень ответственный шаг. Клиент озвучивает посреднику свои пожелания, а тот, в свою очередь, находит соответствующие варианты. Каждый объект нуждается в тщательной проверке вплоть до состояния внутренних коммуникаций и контингента соседей по площадке.

Шаг 5. Анализируем данные об объекте, собранные риэлтором

В идеале риэлтор сам обязан проверить юридическую чистоту квартиры. Выяснить, действительно ли она принадлежит продавцу, не прописаны ли в ней дальние родственники или бывшие арендаторы, есть ли задолженность по коммунальным платежам. Профессионалы так и делают, но проверить объект самостоятельно всё же необходимо. Как говорится, доверяй, но проверяй.

Процедура проверки будет ещё более сложной, если вы хотите купить коммерческую недвижимость – об этом на нашем сайте есть подробный материал.

Шаг 6. Подготавливаем документы

Подготовка документов – совместное дело риэлтора и покупателя. Задача специалиста – собрать все необходимые бумаги быстро и в полном объёме. Если какой-то справки не хватает, риэлтор может и по идее, даже должен, помочь с её оформлением.

Шаг 7. Оформляем сделку с недвижимостью и оплачиваем услуги риэлтора

При оформлении должны присутствовать обе стороны лично. При этом покупатель и продавец должны иметь при себе паспорта и прочие документы, положенные для законного оформления договора купли/продажи.

Обязанность риэлтора – проследить за юридической корректностью сделки. Идеально, если при заключении договора присутствует нотариус, который заверяет соглашение официально.

И совсем хорошо, если вы заранее проконсультируетесь со специалистом по поводу моментов, вызывающих у вас сомнения. Сделать это можно на сайте Правовед.ру в онлайн режиме. На этом портале работают специалисты по всем отраслям права. Задать вопрос можно прямо на главной странице – первый ответ вы получите уже через 15 минут.

Предусмотрена возможность работы с юристом бесплатно или за гонорар, размер которого вы назначаете сами. Квалифицированную поддержку и помощь можно получить круглосуточно. Поиск узких специалистов ведётся через соответствующие разделы. Достаточно просто зайти на ресурс Правовед.ру, и большинство юридических вопросов будут решены оперативно и грамотно.

Дополнительные сведения по теме купли-продажи жилья вы найдёте статье «Выкуп недвижимости».

4. Кто предлагает выгодные условия сотрудничества – обзор ТОП-5 частных риэлторов в Москве

Итак, вы твёрдо решили, что хотите работать только с частными риэлторами. Чтобы облегчить вам работу по выбору специалиста, мы сделали обзор пяти лучших частных агентов Москвы и области.

1) Александр Водолазов

32 года, профессиональную деятельность начал в 2004 году. Опытный риэлтор, который поможет продать квартиру подороже, а купить подешевле. Лично отвечает за безопасность сделки, защищает интересы клиентов в строгом соответствии с законодательством. Имеет свой сайт, на котором, помимо прочего, публикует свои аналитические и обзорные статьи о рынке недвижимости.

Поможет, если вы приобретаете квартиру в ипотеку – контактирует с ведущими банками РФ и обеспечивает своим клиентам скидки и льготные условия. Имеет солидный опыт в решении самых сложных и нестандартных вопросов в сфере недвижимости.

2) Литвин Анатолий Николаевич

Позиционирует себя как «честного частного риэлтора». Работает на рынке недвижимости столицы и области с 1997 года. Поначалу работал в риэлторских агентствах, но через несколько лет решил заняться самостоятельной практикой. В настоящий момент трудится в формате индивидуального предпринимателя, имеет доступ к профессиональным информационным базам.

Поможет с продажей и покупкой квартир, загородных дач, коттеджей, земельных участков, а также с приватизацией, перепланировкой и юридическим оформлением любых сделок с недвижимостью. Готов бесплатно проконсультировать всех желающих по жилищным вопросам.

3) Сазанова Марина Юрьевна

Занимается столичной недвижимостью с 2000 года, имеет опыт работы в агентстве «Инком». Член Гильдии риэлторов. На сайте представлены сертификаты, свидетельства и аттестаты, подтверждающие профессиональный статус. Постоянно повышает свою квалификацию. Занимается вопросами налогообложения недвижимости и ипотечного кредитования.

Решает любые жилищные вопросы оперативно и юридически грамотно. Своими важнейшими задачами считает соблюдение интересов клиента, в том числе в финансовом аспекте. Имеет 3 высших образования.

4) Четайкин Виктор Викторович

Частный риэлтор города Москвы. Имеет образование юриста и опыт работы в правовой сфере. Вопросами недвижимости занимается более 5 лет. Хорошо ориентируется в продаже, покупке и аренде жилья в столице и Подмосковье.

Состоит в реестре Российской Гильдии риэлторов, участник ассоциации риэлторов Москвы. Постоянно отслеживает тенденции развития современного рынка недвижимости, посещает тематические тренинги и семинары.

5) Пинчук Юрий Сталевич

Частный риэлтор, индивидуальный предприниматель, выпускник Московского Высшего Технического Университета. Работал в агентствах недвижимости с 1997 года, в 2007 году занялся частной карьерой. На счету специалиста около 300 успешно закрытых сделок.

Гарантирует полную прозрачность финансовых расчетов, юридическую чистоту сделок и безопасность. Занимается квартирами, домами, земельными участками, проводит правовую экспертизу документов.

5. Как не стать жертвой мошенников при аренде жилья – 4 наиболее распространенные мошеннические схемы

Каждый, кто жил в 1990-х, помнит зловещие истории о «чёрных риэлторах», которые запросто отнимали у граждан квартиры в Москве и других мегаполисах.

Этим термином именовались преступные группировки, в которые, помимо посредников по сделкам купли-продажи, входили сотрудники правоохраны или даже откровенные бандиты.

Мошенники на рынке недвижимости существуют и поныне, только действуют они более тонкими и хитрыми методами.

Рассмотрим 4 самых распространенных мошеннических схемы.

Схема 1. Подпольная субаренда

Аферисты предлагают клиентам заключить договор аренды на правах риэлторов, сами при этом являясь всего лишь квартиросъёмщиками. Реальные владельцы долгое время не подозревают, что их квартира превратилась в ночлежку, в которой живут 5-10 жильцов.

Как избежать – выйти на связь с реальным владельцем квартиры и спросить, на каких условиях они сдают жильё.

Схема 2. Продажа сданного жилья

«Чёрный риэлтор» требует заплатить за аренду вперёд за несколько месяцев. При этом квартира уже находится в процессе продажи. Клиент спокойно живёт на новом месте пару недель, после чего на пороге появляются новые владельцы со всеми нужными документами.

Избежать этого, опять же, можно только с помощью проверки всех необходимых бумаг на квартиру у риэлтора.

Схема 3. Заключение сделки с лицом, которое не является владельцем

Эту схему проще всего пояснить на примере

Пример
Мошенник и его подельник, выступая от имени посредника и хозяина соответственно, заключают договор продажи или аренды и берут предоплату.
При этом «владелец» в ответ на требование предъявить правоустанавливающие документы, ссылается на то обстоятельство, что квартира оформлена на мать (тётю, сестру), проживающую за границей.
Аферист уверяет, что никаких проблем с проживанием не возникнет, но проблемы возникают сразу, как только аферисты исчезнут: прибудет законный владелец и попросит освободить квартиру.

О том, как грамотно сдать квартиру, на сайте есть подробная публикация.

Схема 4. Замена замков

Простая, но эффективная схема. Квартиросъёмщики оплачивают сделку и получают ключи от нового жилья, но риэлтор просит их пару дней не въезжать в квартиру – якобы в ней нужно навести порядок. Через 2 дня арендаторы обнаруживают, что их ключи не подходят к дверям от съёмного жилья. На звонки риэлтор не отвечает.

Вернуть свои деньги при такой схеме можно разве что через полицию.

В дополнение к вопросу о мошенничестве с квартирами посмотрите короткий ролик.

6. Заключение

Подведём итоги, уважаемые читатели. Сотрудничать с частным агентом можно, если при этом вы выбираете ответственного и профессионального специалиста. Квалифицированный частный риэлтор – это экономия денег и времени.

Мы желаем вам успеха в жилищных вопросах и просим оценить прочитанный материал. Будем рады, если вы оставите свои комментарии и поделитесь реальными историями по теме публикации. До новых встреч!

hiterbober.ru

Как открыть агентство недвижимости: начинаем риэлторский бизнес

Открытие агентства недвижимости может показаться многим простым делом, которое требует только наличия начального капитала и правильного общения с клиентами. Но количество фирм, которые ежегодно разоряются и исчезают с рынка риэлторских услуг, является хорошим показателем того, что нужно учесть все нюансы и подводные камни, чтоб добиться достойного дохода. Подробный расчет бизнес-плана и тщательное планирование будущей деятельности еще никто не отменял.

Создание агентства недвижимости с нуля в 2017-2018 году

Хотя при открытии агентства недвижимости с нуля не нужна обязательная сертификация — в последнее время это даже является недостатком. Данный факт связан с тем, что слишком большое количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу риэлторских фирм. Поэтому при наличии начального капитала для открытия такого собственного бизнеса придется не только бороться с зарекомендовавшими себя на рынке недвижимости организациями. Больше времени придется потратить на то, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вновь открытая фирма не относится к так называемым «однодневкам».

Большинство риэлторов придерживается мнения, что самой главной составляющей работы АН является наличие богатой базы данных недвижимости. Если такая база есть в наличии, то можно смело приступать к расчету бизнес-плана.

Если же необходимая для начала бизнеса информация отсутствует, то лучше всего перед началом регистрации помимо сбора регистрационных документов и подбора персонала сразу же начать формирование собственной базы. Покупать у других уже существующих агентств их базы – это пустая трата денег. На продажу выставляют так называемые «пустышки», последующий «прозвон» которых не даст результатов.

Как и где начинающему риэлтору получить ЭЦП?
В каких случаях происходит ликвидация ИП? Как осуществить эту процедуру самостоятельно?

Если сразу же не удается собрать качественную информацию, то можно временно нанять несколько работников, чья зарплата будет напрямую зависеть от эффективности полученных данных.

Сразу же нужно приучить себя как руководителя к сохранению конфиденциальности будущей базы, чтобы персонал не распродал постепенно то, на что было потрачено немало средств и времени.

За последние несколько лет законодательная база, регулирующая работу агентств недвижимости, кардинально не изменилась. То же касается и законов, которые регулируют регистрацию и правоотношения сторон сделок купли-продажи и аренды. Поэтому затраты на оформление документов, раскрутку и содержание риэлторских фирм мало изменились.

Поэтому, чтобы ответить на вопрос о прибыльности агентства недвижимости, нужно применить такое количество критериев и знания конкретного рынка недвижимости, что становится возможным только на опыте.

Стоит отметить самое главное. АН – это серьезный проект, на который придется потратить большое количество личного времени и средств.

Риэлторский бизнес: с чего начать?

Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.

Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.

Для регистрации понадобятся оригиналы и копии:

протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
заявления на регистрацию;
квитанции об оплате государственной пошлины.

В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:

подразделении налоговой инспекции;
местном отделении статистики;
региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
местном страховом фонде.

После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.

Необходимо много внимания уделить названию АН. Оно не должно быть ни вычурным, ни слишком простым.

От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.

Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.

Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.

Какие подводные камни нужно обойти, чтобы создать успешное агентство недвижимости?

Для большинства агентств самыми главными причинами убыточной или малоприбыльной деятельности являются утечка информации и экономия на рекламе. Поэтому сразу же при открытии фирмы нужно обратить пристальное внимание на подбор преданного делу персонала. Можно посоветовать заключать дополнительный, помимо трудового, договор, который бы предусматривал немалый штраф за разглашение конфиденциальной информации. В случае утечки получить в судебном порядке компенсацию будет нелегко, но это позволит сразу отсеять тех работников, которые пришли наниматься в агентство только для продажи данных в чужие руки.

От качества персонала будет зависеть количество сделок и их прибыльность. Но прием на работу опытных риэлторов может привести к тому, что доходы будут проходить мимо кармана руководителя. Поэтому лучше всего принимать на работу людей с небольшим опытом работы, но с рекомендациями и желающих работать на результат. Ведь многие опытные агенты начинают со временем лениться, ожидать крупных сделок с большими комиссионными, а большое количество мелких сделок упускать. Если такие работники начинают проявлять себя в агентстве, то лучшим решением будет увольнение. Ведь воспитать активного агента по недвижимости проще, чем перевоспитать ленивого профессионала.

Даже наличие лучших риэлторов в штате агентства не сможет компенсировать экономию на рекламе. Ведь потенциальный клиент видит, в первую очередь, рекламную колонку в интернете или печатной продукции. И если нет подробной информации о риэлторской фирме или же предлагаемых объектах недвижимости, то выбор будет сделан в пользу конкурентов с большим баннером и объемными подробными колонками.

Необходим интересный, качественно раскрученный сайт агентства, на котором клиенту будет приятно находиться и легко искать необходимую информацию. К тому же нужно постоянно мониторить интернет-ресурсы, чтобы убедиться в том, что конкуренты не устраивают «черный пиар» фирме. Если на специализированных форумах и сайтах начинают массово появляться необоснованные негативные отзывы об агентстве, то нужно позаботиться об их удалении и поисках «благодетеля», который занимается рассылкой.

Риэлтор постоянно работает с бумагами. Документооборот предусматривает правильное их сшивание. Узнайте у нас, как правильно сшивать документы.
Открытие собственное парикмахерской: как это происходит?
Расторжение трудовых отношений с сотрудником на испытательном сроке: http://svoy-business.com/personal/rabota-s-personalom/ponyatie-ispyitatelnogo-sroka-po-trudovomu-kodeksu.html

Хотя это может и быть неудобным, но часть объявлений о продаже\покупке\аренде нужно писать вручную. Это связано с тем, что в подсознании большинства людей засело одно и то же предубеждение – написанное от руки объявление не принадлежит агентству. А любой клиент ищет возможности сделки без посредников. Количество звонков по рукописным объявлениям всегда на порядок больше, что дает возможность повысить шанс на совершение сделки. Главное, удержать внимание клиента, чтобы он забыл о наличии посредника между ним и хозяином недвижимости. То же касается объявлений по поиску людей, владеющих недвижимостью для продажи или аренды.

Как стать успешным риэлтором?

Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.

Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ. Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости. Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.

Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.

Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.

Секреты успешного риэлтора

Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.

За время выплаты ипотеки возможно оформление документов и перевод недвижимости из статуса жилой в нежилой фонд. Поэтому, если начальный капитал недостаточен для приобретения недвижимости «впрок», можно воспользоваться этой ипотекой.

Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую. При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.

Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса. Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов. Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.

Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов. Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны. Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.

Принципы работы агентства недвижимости | График работы

Что нужно знать о работе в агентстве недвижимости

Вместе со стремительно развивающимися рыночными отношениями и возможностью приватизации стали легальными операции с недвижимостью. Кроме того, эта сфера деятельности в состоянии приносить весьма внушительный доход. Именно финансовая сторона и привлекает с каждым годом все больше людей в профессию риелтора. Однако, прежде чем целиком и полностью влиться в эту сферу деятельности, следует учитывать некоторые нюансы.

Принципы работы агентства недвижимости

Какие услуги может предоставить агентство и как они помогут клиенту осуществить задуманное, будь то покупка, продажа или аренда жилья. Основные принципы работы агентства недвижимости заключаются в оказании посреднических услуг между двумя сторонами: покупателем и продавцом. Другими словами, компания берет на себя все обязательства относительно подбора подходящей недвижимости и оформления всех необходимых документов. Крупные компании имеют в своем распоряжении широкую клиентскую базу. Этот факт позволяет свести к минимуму сроки поиска партнера для будущей сделки. Специалисты агентства постоянно изучают и обрабатывают данные СМИ (интернет, доски объявлений, газеты), чтобы база постоянно пополнялась новыми предложениями. Кроме того, принципы работы агентства недвижимости включают в себя юридическое оформление сделки. С этой целью компания может предоставить собственных профессиональных юристов, или же предложит воспользоваться услугами одной из соответствующих контор. Если Вам интересны все вышеперечисленные функции, Вы смело можете попробовать себя в роли агента по недвижимости. Остается найти подходящее место работы.

Ищу работу в агентстве недвижимости

В последнее время газеты и интернет пестрят объявлениями типа «ищу работу в агентстве недвижимости». Следовательно, данную профессию можно смело отнести к весьма популярным. И этому есть ряд объяснений. Работа риелтора очень интересная, не требующая специального образования, да и относится к высокооплачиваемым. Конечно, для того, чтобы преуспеть в данной сфере придется немало потрудиться, проявить смекалку, научиться самоорганизации, работе с людьми, правилам общения. Эта профессия подвластна только активным, энергичным личностям, умеющим рационально использовать свое время, постоянно осваивать новые технологии и методы. Здесь просто необходим определенный азарт, достаточно быстрый темп и активная жизненная позиция. Чтобы получить работу, желательно пройти обучение на агента по недвижимости. Прежде всего, необходимо самому себе ответить на вопрос: зачем я ищу работу в агентстве недвижимости? Чего я хочу и могу добиться? Сколько времени могут уделять этой деятельности?

График работы агентства недвижимости

График и оплата – вот что привлекает современных людей заняться недвижимостью. График работы агентства недвижимости, как правило, определяется для каждого индивидуально. Он зависит от количества имеющихся клиентов и необходимости в их поиске, а также от требований руководства компании. Просматривать варианты для своих клиентов Вы можете в офисе агентства, дома, в транспорте и даже на отдыхе. А вот показывать своим клиентам подобранные варианты необходимо по первому требованию, чтобы исключить их желание сделать это самостоятельно или с другим риелтором. Агентство недвижимости обычно работает с 9 утра до 8 часов вечера, однако время может варьироваться в зависимости от потребностей клиентов. Поэтому нужно заранее быть готовым к ненормированному рабочему дню. В отдельных случаях квартиру можно посмотреть только рано утром, поздно вечером или в выходной день. Так что порой гибкий график работы агентства недвижимости заставляет жертвовать личным временем.

Видео к тексту

Оставить свой комментарий

rieltory.biz

Как работает агентство недвижимости, советы по управлению и продвижению

Содержание статьи

Открывая агентство недвижимости, нужно решить ряд важнейших вопросов, определяющих дальнейшее развитие АН. Руководитель должен сделать все для того, чтобы команда понимала цель и перспективы одинаково. Только так все будут работать слаженно, ориентируясь на один результат. Также руководителю следует выбрать наиболее эффективные методы менеджмента, выбрать партнеров и наладить с ними отношения. И, конечно, потребуется обозначить источники финансирования, основной и дополнительные. Вложенные инвестиции должны работать. Отсюда вытекает разработка долгосрочных и краткосрочных перспектив.

Когда агентство начнет функционировать, нужно следить за тем, чтобы все шла по плану. Используя мониторинг, руководитель проекта сможет осуществлять контроль за работой АН. Должное внимание следует уделять обучению персонала, даже если в компанию пришли сотрудники с опытом работы. Ведь у каждого агентства своя стратегия, нужно придерживаться ее.

Кроме того, серьезными моментами управления АН являются разработка логотипа и названия, понимание важности рекламы, организация презентабельного офиса, устроение акций и скидочных дней.

Стратегия продвижения АН

Необходимо выбрать собственную стратегию продвижения агентства недвижимости. Являясь средством реализации агентства, грамотно построенная стратегия обеспечит доход в будущем. Нужно проделать огромную работу: разработать маркетинговую политику компании, позиционировать себя на рынке, найти эффективные способы продвижения компании и ее услуг, обозначить собственные преимущества, разработать систему мотивации покупателей, решить задачи по привлечению и удержанию прибыльных клиентов и т. д.

Кроме того, формируя стратегию, необходимо учитывать следующие факторы: развитие спроса покупателей, правовое регулирование, особенности конкуренции, внутренние ресурсы агентства, ее возможности и слабые черты, глобальные цели компании.

Рекламные носители

Реклама объектов недвижимости становится все агрессивней. Она повсюду – на зданиях, транспорте, городских указателях, на дорогах в виде перетяжек, дома, она преследует и, в конце концов, находит своего покупателя.

Самыми эффективными носителями рекламы выступают TV, интернет и наружная реклама. Размещая рекламу с помощью этих средств, необходимо продумать, на кого она направлена. Так, перетяжки на трассах призваны привлечь потенциальных клиентов со средним и высоким достатком, TV – более широкую аудиторию, интернет – еще больше.

Чтобы «зацепить», рекламные носители не должны быть перегружены лишней информацией. «Цеплять» следует нестандартной конструкцией, запоминающимся слоганом, особым шрифтом, яркими красками. Приемов множество. Более подробно о рекламе в сфере недвижимости читайте здесь.

Новые технологии работы

Работа риэлтора несколько изменилась за последние 5-10 лет. Конечно, основополагающим, как и прежде, является человеческий фактор, но сегодня риэлторы все чаще обращаются к новейшим технологиям работы. Среди них лидирующее место занимают возможности, которые дарит интернет.

В первую очередь это, конечно, работа в сети. Аренда помещения для сотрудников риэлторского агентства обходится дорого. Куда дешевле создать свой сайт или блог, купить или придумать хорошее доменное имя, наполнить разделы полезной информацией, разместить ссылки на сторонних сайтах. Трафик посещений будет неизбежно расти, если ресурс будет отвечать всем требованиям SEO, отвечая на вопросы пользователей, при этом контент будет грамотным и действительно полезным. А если работать и оффлайн, и онлайн, результат будет еще более эффективным.

Сайты недвижимости, интернет-маркетинг, приложения для Айфона, Айпада, мобильные версии, виртуальные туры, видеопрезентации, системы электронного документооборота и отчетности – это только некоторые инструменты для успешной работы риэлтора.

Более подробною пошаговую инструкцию о том как открыть агентство недвижимости читайте перейдя по ссылке.

prorealtora.ru

Как выбрать агентство недвижимости и не отдать деньги мошенникам

Рано или поздно каждый из нас встаёт перед квартирным вопросом: надо или что-то снять, или что-то продать, или что-то купить. Можно положиться в таких делах на себя, а можно обратиться к профессионалам. Сегодня мы расскажем о том, как выбрать агентство недвижимости, которому будет не страшно доверить своё время и деньги.

Что вообще делает агентство?

Экономит ваше время. Неважно, что именно вы хотите — купить или продать, сдать или снять, — помощь грамотного специалиста необходима в первую очередь для того, чтобы быстро и правильно сделать то, чего вы не знаете. Рынок недвижимости и сфера законодательства — широкие темы для изучения, а человек, занимающийся этим давно и серьёзно, знает все тонкости и подводные камни. А ещё он вместо вас будет часами висеть на телефоне и искать потенциальные варианты.
Помогает определиться с ценой. В периоды финансовой нестабильности, когда стоимость недвижимости то растёт, то падает, специалист скажет, сколько в действительности может стоить та или иная собственность. Кроме того, хороший агент по недвижимости при возможности сторгуется до приемлемой для вас цены.
Решает юридические вопросы. И это не только составление договора купли-продажи (или аренды), но и проверка достоверности документов второй стороны сделки, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с проживанием или правом собственности.

Само собой, это не бесплатно, услуги агентства будут стоить денег: или чётко обозначенной суммы, или комиссионных. И чтобы не потратить лишнего на услуги неквалифицированного агентства, надо знать, по каким критериям искать мастера своего дела.

Как выбрать надёжное агентство недвижимости?

Неважно, как вы узнали об агентстве: рассказали знакомые, увидели рекламу или получили листовку. Лучше всего проверить его самостоятельно.

1. Гуглим название

Эта несложная процедура убережёт от множества неприятных неожиданностей. Вот что нам даст простой поисковый запрос.

Сайт агентства. Если это красочный и яркий одностраничный лендинг с явными «заманухами» — это повод не соблазниться, но насторожиться. Если это сайт, производящий впечатление спокойствия и уверенности, особенно если доменное имя зарегистрировано не вчера (проверить можно здесь), — есть основания для доверия. Только не надо слепо верить отзывам с собственного сайта агентства: их могут редактировать его же сотрудники.
Отзывы на независимых сайтах. Не всегда можно найти отзывы о хорошей работе, но о плохой они будут наверняка. Если это мошенники и они уже успели кинуть кого-то на деньги, вы увидите информацию об этом в Сети.
Юридическая информация. ИНН, ОГРН, информация об индивидуальном предпринимателе на первой или второй странице поисковика обязательно найдутся. Причём в качестве основного вида экономической деятельности должны быть обозначены операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД — 68.3, в том числе с любыми цифрами в продолжении).

Согласно законодательству РФ, организации и предприниматели, занимающиеся такими операциями с недвижимостью, должны быть зарегистрированы в Росфинмониторинге. Это можно проверить, зная номер ИНН.

2. Встречаемся лично

После того, как вы отобрали пару-тройку вызывающих доверие вариантов, пора брать в руки телефон и договариваться о встрече.

Оцениваем компетентность. Грамотный специалист виден по беседе, поведению и знанию дела. Не стесняйтесь задавать вопросы по существу: как долго будет идти сделка? сколько длится регистрация договора? на что можно рассчитывать с такими деньгами? Компетентный агент не будет теряться и разъяснит непонятные моменты.
Оцениваем офис. Лучше всего договориться о встрече в офисе агентства. Узнайте, давно ли они снимают это помещение (чтобы не попасть на фирму-однодневку). Присмотритесь к работе агентов, рассмотрите грамоты и сертификаты, если такие есть на стенах.
Оцениваем объём услуг. Узнайте, какие именно действия по поиску вариантов недвижимости или покупателей будет предпринимать агентство. В каком именно объёме будет даваться реклама, как будут организовываться просмотры. Если вам предлагают неожиданно много за подозрительно малую стоимость, это повод скорее насторожиться, чем обрадоваться.

3. Заключаем договор

Многие агентства не начнут с вами работать без составления соответствующего документа. Он может называться по-разному: договор об оказании услуг, договор поручения, эксклюзивный договор.

Почему заключать с вами договор выгодно агентству

Если вы продаёте или сдаёте недвижимость, скорее всего в договоре будет упоминаться о том, что предлагать её на рынке будет только эта компания.
Там будут предусмотрены гарантии на тот случай, если вы внезапно передумали совершать сделку, а агентство уже понесло убытки.
Предусмотрены гарантии оплаты работы, проделанной агентством.

Почему договор выгодно заключать вам

Предусмотрен объём услуг, оказываемых агентством. Вы будете чётко знать, что можете требовать за уплаченные деньги.
Скорее всего, агентство будет более заинтересовано в работе с вами. Особенно если это эксклюзивный договор и оплата услуг гарантирована.
В договоре предусмотрены ваши гарантии: что будет, если сделка сорвётся из-за ошибки агентства (например, в документах).

Когда заключать договор вам невыгодно

Вы хотите, чтобы агентство бесплатно нашло вам подходящие варианты, а после собираетесь провести сделку в обход этой компании.

В любом случае при подписании документа внимательно читайте его, спрашивайте, если что-то не понимаете. Если какой-либо пункт договора вас не устраивает, попросите агентство внести изменения. Можете обратиться за консультацией к незаинтересованному юристу.

На какие уловки нельзя попадаться?

Даже если агентство на первый взгляд внушает вам доверие, важно помнить о распространённых схемах обмана, которыми пользуются мошенники.

Оплата побочных услуг. Если с вас требуют дополнительную плату за осмотр квартиры, снятие копий с документов или их сканирование, с такой компаний лучше не связываться. Уважающие себя профессионалы не берут за эти услуги деньги.
Получение генеральной доверенности. Часто агентства просят у собственников доверенность, чтобы оформить необходимые документы. Это хорошо, и вам не придётся разбираться с бюрократической волокитой. Но не в том случае, когда с вас требуют генеральную доверенность. Следите, чтобы в этом документе не было никаких строк обо «всех операциях с недвижимостью» или о её купле-продаже.
Оказание «информационных услуг». Старый, но ещё работающий метод. Сначала вас обрадуют, что услуги агентства стоят фиксированную (и очень малую) сумму, а после выяснится, что за эти деньги вам окажут «информационные услуги»: дадут список подходящих объектов недвижимости. Если это то, что вам надо, дерзайте. Если вы хотите полноценной работы, внимательно читайте договор, перед тем как отдавать деньги.
Махинации с документами на недвижимость. Тут может быть много вариантов: продажа квартир умерших, граждан, находящихся в местах лишения свободы, и так далее. Чтобы уберечься от этого, внимательно проверяйте документы, подтверждающие права собственности, на любого рода обременения.

Подводим итоги

Обращаться ли в агентство недвижимости или действовать самостоятельно — личное дело каждого. Но, как и при совершении любых юридически значимых действий, важно помнить следующее:

Внимательно читайте любые документы, особенно те, которые собираетесь подписывать.
Доверяй, но проверяй! Если в чём-то есть сомнение, проверьте информацию повторно.
Не пренебрегайте помощью специалистов: квалифицированных юристов или государственных инстанций.

lifehacker.ru